A dinâmica dos negócios e do marketing está mudando rapidamente. Embora anteriormente a 'visibilidade da localização' de uma empresa e a propaganda 'boca a boca' importassem muito para as empresas locais, esses fatores são de pouca importância agora. Como tudo está se movendo online, o mesmo acontece com os negócios. Atualmente, a melhor forma de marketing online para empresas locais é criar um perfil GMB ou Google My Business .

Guia do Google Meu Negócio

Várias pesquisas provaram que 60-70% dos clientes em potencial (mais para empresas da área de serviço) verificam as listagens do GMB enquanto pesquisam empresas e menos de 10% dos usuários da Internet abrem links marcados como anúncios. Você certamente perderia muitos negócios se perder as listagens do GMB .

1. O que é GMB ou Google Meu Negócio
2. Por que o GMB ou o Google Meu Negócio^{(Google My Business)} é importante
3. Como listar sua empresa no Google Meu^{(Google My)} Negócio
4. Como verificar sua empresa para GMB ou Google Meu^{(Google My)} Negócio
5. Como classificar seu perfil GMB nos resultados de pesquisa do ^(GMB)Google ?

Aqui, discutiremos tudo o que você precisa saber sobre o GMB ou o Google^(Google) meu negócio^(Business) como iniciante.

O que é GMB ou Google Meu Negócio?

GMB ou Google My Business é um conceito que permite que as empresas se listem como ativas nos resultados de pesquisa do Google e no Google Maps . Ele indexa tanto as empresas locais quanto aquelas que prestam serviços em uma determinada área de serviço.

Por que o GMB ou o Google Meu Negócio^{(Google My Business)} são importantes?

A maioria dos usuários pesquisa empresas locais on-line e apenas alguns consideram as opções marcadas como anúncios. Assim, a maioria dos usuários da Internet confia nas listagens do GMB para decidir sobre sua preferência por negócios locais.

O GMB^(GMB) é ainda mais útil para profissionais autônomos, como encanadores, eletricistas, serralheiros, etc., pois eles geralmente não têm um local de loja para que as pessoas percebam ou alcancem.

Como listar sua empresa no Google Meu Negócio^{(Google My Business)} ?

Você pode criar uma conta comercial com o Google ^(Google) aqui^(here) . Insira^(Enter) os detalhes da sua empresa e certifique-se de que os detalhes correspondem aos da sua licença comercial. Isso seria importante durante a verificação.

A verificação das empresas é necessária para que elas sejam listadas entre os resultados da pesquisa. No entanto, notamos muitas empresas não verificadas listadas no Google .

Como verificar sua empresa para GMB ou Google Meu Negócio^{(Google My Business)} ?

Sua empresa pode aparecer na pesquisa do Google e no Google Maps mesmo quando não verificada. No entanto, ele será removido em breve, pois o Google^(Google) planeja remover listagens GMB não verificadas.^(GMB)

Você pode usar esta ferramenta^(tool) para verificar o status de verificação de sua empresa.

Verificar sua empresa pode ser fácil para alguns e difícil para a maioria. O melhor que você pode fazer é manter sua conta nos bons livros do Google. Os seguintes pontos devem ser considerados ao tentar verificar sua listagem:

1. Criar um site e um ID de e-mail de domínio com o Gmail pode ajudar muito na verificação. Verifiquei minha conta do GMB sem inserir nenhum código simplesmente porque criei um ID de e-mail de domínio com o Gmail .
2. Certifique^(Make) -se de que seu endereço e número de telefone sejam os mesmos em sua licença comercial, ID de e-mail do domínio do Gmail , conta comercial do Google e Google Maps^{(Google Maps)} . Basta^(Simply) copiar e colar. A razão é que o menor descompasso pode desencadear uma bandeira vermelha para o Google^(Google) .
3. Se você receber uma chamada de verificação do Google dentro de algumas semanas, tudo bem. Caso contrário, você pode tentar a verificação de cartão postal.

Verificação de cartão postal

Verifique^(Make) se seu endereço, nome comercial e número de telefone estão corretos e não os edite durante o processo de verificação.

1. Faça login na sua conta do Google Meu Negócio^{(Google My Business)} e vá para a página inicial^(Homepage) .
2. Verifique todos os seus dados e clique em Verificar agora^{(Verify now)} .
3. Selecione Enviar cartão postal^{(Send postcard)} .

A maioria dos postais são recebidos no prazo de 14 dias. Eles carregam um código. Sua conta será verificada assim que você inserir o código no campo apropriado em sua página inicial do GMB .

Como classificar seu perfil GMB nos resultados de pesquisa do ^(GMB)Google ?

A pesquisa do Google^(Google) geralmente não mostra mais do que os 3 primeiros resultados ao verificar empresas on-line (a menos que você clique em Mais espaços) para acomodar outros resultados de pesquisa. Assim, a classificação do seu perfil é importante. Os fatores que afetam a posição de uma listagem do GMB são os seguintes:^(GMB)

1. Proximidade do seu negócio.
2. Perfil do Google Meu Negócio.
3. Relevância do seu negócio.
4. Citações.

É aconselhável manter a localização da sua empresa o mais próximo possível da sua base de clientes. No entanto, sua loja é um ativo intangível, portanto, a maioria não pode alterá-la. Se você administra uma empresa de área de serviço, tenha cuidado com a área de serviço que você define em sua cidade. A relevância do seu negócio também importa. Um médico com especialização teria classificação superior a um hospital com melhor perfil de GMB .

Depois de proximidade e relevância, seu perfil do Google Meu Negócio^{(Google My Business)} seria o critério mais importante ao considerar a classificação de sua listagem. Meu conselho para melhorar seu perfil GMB é o seguinte:^(GMB)

1] Certifique-se de preencher todas as informações em sua página de perfil do GMB , especialmente incluindo seu número de telefone, endereço comercial (não para empresas da área de serviço), horário comercial, site, ID de e-mail etc.

2] Use um ID de e-mail de domínio associado ao Google em vez de um genérico.

3] Adicione^(Add) postagens ricas em palavras-chave para o seu perfil. Mas não spam as palavras-chave.

4] Adicione^(Add) fotos da sua empresa ao seu perfil do GMB . Mas tome cuidado para não usar fotos de banco de imagens. Você deve usar imagens reais relevantes para o seu negócio.

5] Ative as^(Activate) mensagens para o Google Meu Negócio^{(Google My Business)} . Isso permitiria que os usuários lhe enviassem mensagens. Lembre^(Remember) -se de responder.

6] Solicite^(Request) a seus clientes avaliações genuínas no Google . Sempre^(Always) agradeça as críticas positivas e peça desculpas pelas negativas. Tente convencer seus clientes a mudar as avaliações negativas para positivas, oferecendo a correção de seus serviços.

Outro fator importante ao classificar sua listagem do GMB é – citações do nome da sua empresa, endereço e número de telefone online. Para adicionar citações, você precisa estar ativo com a comunidade de negócios online e convencer sites de alto nível a mencionar sua empresa.

Além do acima, o Google^(Google) verifica o quão ativo você é com seu perfil GMB enquanto classifica sua empresa. ^(GMB)Eles contam o número de vezes que você foi chamado e o número de vezes que você atendeu a chamada. Seu tempo de resposta às avaliações do seu perfil é importante.

Deve-se entender que nenhum empresário deve se envolver em comportamento antiético (como falsificar comentários) ou então, o Google^(Google) certamente banirá sua conta para sempre.

PS : Google My Business suspenso devido a problemas de qualidade^{(Google My Business suspended due to quality issues)} ? Aqui está o que você pode fazer!

Google My Business Basic User Guide

Τhe dynamics of busineѕs and marketing are changing fast. While earlier the ‘loсation visibility’ of а busineѕs and ‘wоrd оf mouth’ advertising mattered a lot for local businesses, these factors are of little impоrtance now. As everything is moving online, so is businеss. As of present, the best form of online marketing for local businessеs is by creating а GMB or Google My Business profile.

Google My Business Guide

Various researches have proven that 60-70% of potential customers (more for service area businesses) check through GMB listings while searching for businesses and less than 10% internet users open links marked as ads. You would surely lose on a lot of business if you miss on GMB listings.

1. What is GMB or Google My Business
2. Why is GMB or Google My Business important
3. How to list your business with Google My Business
4. How to get your business verified for GMB or Google My Business
5. How to rank your GMB profile in Google search results?

Here we will discuss all you need to know about GMB or Google my Business as a beginner.

What is GMB or Google My Business?

GMB or Google My Business is a concept that allows businesses to list themselves as active in both Google’s search results and Google Maps. It indexes both local businesses and those providing services in a particular service area.

Why is GMB or Google My Business important?

Most users search for local businesses online and only a few consider the options marked as ads. Thus, the majority of internet users rely on GMB listings for deciding upon their preference for local business.

GMB is even more useful for self-employed professionals like plumbers, electricians, locksmiths, etc since they don’t usually have a store location for people to notice or reach them.

How to list your business with Google My Business?

You can create a business account with Google here. Enter your business details and make sure that the details match with the ones in your business license. This would be important during verification.

Verification of businesses is necessary for them to be listed among the search results. However, we have noticed a lot of unverified businesses listed on Google.

How to get your business verified for GMB or Google My Business?

Your business may appear on both Google search and Google maps even when unverified. However, it will be removed soon since Google is planning to remove unverified GMB listings.

You can use this tool to check the verification status of your business.

Verifying your business could be easy for a few and difficult for most. The best you could do is to keep your account in Google’s good books. The following points should be kept in mind while trying to get your listing verified:

1. Creating a website and a domain email ID with Gmail could help a lot with verification. I got my GMB account verified without entering any code simply because I created a domain email ID with Gmail.
2. Make sure that your address and phone number is the same on your business license, Gmail domain email ID, Google business account, and Google Maps. Simply copy-paste it. The reason is that the slightest of mismatch could trigger a red flag for Google.
3. If you receive a verification call from Google within a few weeks, well and good. Else, you can try for postcard verification.

Postcard verification

Make sure your address, business name, and phone number are correct and do not edit them during the verification process.

1. Sign-in to your Google My Business account and go to the Homepage.
2. Check all your details and click on Verify now.
3. Select Send postcard.

Most postcards are received within 14 days. They carry a code. Your account will be verified once you enter the code in the appropriate field on your GMB homepage.

How to rank your GMB profile in Google search results?

Google search usually shows no more than the first 3 results upon checking for businesses online (unless you click on More spaces) to accommodate other search results. Thus, ranking your profile is important. The factors which impact the position of a GMB listing are as follows:

1. Proximity of your business.
2. Google My Business profile.
3. Relevance of your business.
4. Citations.

It is advisable to keep your business location as near to your customer base as possible. However, your store is an intangible asset, so most can’t change it. If you run a service area business, be careful about the service area you set in your city. The relevance of your business matters too. A doctor with specialization would rank higher than a hospital with a better GMB profile.

After proximity and relevance, your Google My Business profile would be the most important criteria while considering the rank of your listing. My advice for uplifting your GMB profile is as follows:

1] Make sure you fill all information on your GMB profile page, especially including your phone number, business address (not for service area businesses), business hours, website, email ID, etc.

2] Use a domain email ID associated with Google instead of a generic one.

3] Add keyword-rich posts for your profile. But don’t spam the keywords.

4] Add photos of your business to your GMB profile. But be careful not to use stock photos. You should use real images relevant to your business.

5] Activate messaging for Google My Business. This would allow users to send you messages. Remember to reply.

6] Request your customers for genuine reviews on Google. Always thank them for positive reviews and apologize for negative ones. Try convincing your customers to change negative reviews to positive ones by offering correction of your services.

Another important factor while ranking your GMB listing is – citations of your business name, address, and phone number online. To add citations, you would need to be active with the online business community and convince high ranking websites to mention your business.

Other than the above, Google checks how active you are with your GMB profile while ranking your business. They count the number of times you were called and the number of times you picked up the call. Your response time to reviews on your profile matters.

It should be understood that no business owner should indulge in unethical behavior (like faking reviews) or else, Google will surely ban your account forever.

PS: Google My Business suspended due to quality issues? Here’s what you can do!

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