29 melhores chatbots de IA online (2022)
Antes de nos aprofundarmos no tópico de inteligência artificial(Artificial Intelligence) ou chatbot de IA, vamos entender o significado de chatbot. Um chatbot é um software simples disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana na web para você conversar usando os modos texto para texto ou texto para fala (converse using text-to-text or text-to-speech modes) sem qualquer envolvimento humano direto(without any direct human involvement) . Em outras palavras, substitui humanos por máquinas para a entrega de informações e comunicação adicional. Alguns dos chatbots de IA online mais populares estão detalhados abaixo para sua pronta referência. Continue lendo este artigo para saber mais sobre os melhores chatbots de IA para sites.
29 melhores chatbots de IA online para sites
(29 Best AI Chatbots Online for Websites
)
A lista a seguir inclui os melhores chatbots baseados em Inteligência Artificial ou IA disponíveis para indivíduos ou empresas para aprimorar a experiência do usuário do site com vários recursos incríveis.(Artificial Intelligence)
1. Fluxo XO(1. Flow XO)
O Flow XO(Flow XO) é classificado entre os melhores chatbots para sites, pois ajuda as pessoas a se comunicarem em várias plataformas de mídia social e sites diferentes devido aos seguintes recursos excelentes:
- Ele permite que você crie um chatbot com o editor de arrastar e soltar(drag-and-drop editor) .
- O Flow XO permite enviar mensagens de boas-vindas virtuais(send Virtual welcome messages) .
- Outra característica deste software é que ele faz a pré-filtragem de dados e coleta detalhes do usuário(pre-filtration of data and collects user details) para melhorar ainda mais a experiência do usuário(user experience) .
- O recurso de bate- (feature)papo ao vivo(Live chat) permite que você responda a perguntas simples.
- Tem interface fácil de usar(easy to use interface) .
Você receberá os planos de preços Gratuito e Padrão(Free & Standard pricing plans) :
- Plano Gratuito(Free Plan) : Suporta 500 interações, 5 bots e 2 semanas de logs além de chatbot e criação de workflow.
- Plano padrão(Standard Plan) : aceita pagamentos por meio de seu bot e tem um preço mensal de $ 19.
2. Botsificar(2. Botsify)
O Botsify(Botsify) é outro chatbot de IA(AI chatbot) online entre os outros na lista dos melhores chatbots para sites. As razões para o Botsify estar aqui são:
- Botsify é simples de usar(simple to use) .
- Ele permite a coleta de informações do usuário(collection of user information) com a ajuda de formulários de conversação.
- A configuração rápida de notificações de bot(Quick set-up of bot) e e-mail(email notifications) são alguns dos recursos que este software possui.
- O Botsify(Botsify) também oferece suporte a várias plataformas, como Facebook , Amazon , Slack e outros sites.
- Além disso, oferece suporte multilíngue(multilingual support) .
- Você pode manipular e responder a uma mensagem de texto que contenha palavras-chave específicas(handle and respond to a text message that contains specific keywords) .
- Um recurso bem conhecido deste software é o serviço Alexa Voice baseado em nuvem(cloud-based Alexa Voice service) .
Os preços flexíveis para este software são os seguintes:
- Demonstração Gratuita(Free Demo) : 14 dias de teste grátis com um único chatbot, para quem quiser verificar seus recursos antes de usar
- Plano de autoatendimento(Self-service Plan) : Este plano está disponível a $ 50 / month e permite o uso de 10 chatbots, histórias ilimitadas e não mais de 30.000 contatos/usuários individuais
- Plano Totalmente Gerenciado(Fully Managed Plan) : Este plano vem com contatos ilimitados, a um custo de $ 300 por mês e oferece alguns recursos avançados.
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3. Representar(3. Imperson)
O chatbot da Imperson (Imperson) AI(AI chatbot) desenvolve soluções de chatbot propositais e sistemáticas para seus clientes e é considerado um dos melhores chatbots para sites.
- O chatbot Imperson AI oferece suporte a texto (support), áudio e vídeo( text, audio, and video) .
- Essa interface de usuário( User Interface integrates well ) de software de IA se integra bem a mais de uma plataforma, como Messenger , Twitter , Slack , SMS , Skype e Amazon .
- Você também pode usar este software com outros sites, pois oferece suporte a vários sites(multiple website support) .
- Além disso, é baseado na Programação Neurolinguística(Neuro-Linguistic Programming) , que permite que os computadores interajam adequadamente com as linguagens humanas.
- Ele permite compreensão em tempo real(real-time understanding) , atendimento personalizado(personalized care) e visão para aumentar o desempenho do bate-papo.
- Soluções de bot de ponta a ponta(End-to-end bot solutions) estão disponíveis para os usuários.
4. Genesys DX
O Genesys DX(Genesys DX) , anteriormente conhecido como Bold360 pela LogMeIn , é um dos melhores chatbots de IA online que permite que as empresas forneçam melhores resultados e interações com os clientes em tempo real.
- Este software pode lidar com a interpretação rápida de linguagens complexas(quick interpretation of complex languages ) rapidamente.
- Por outro lado, memoriza o contexto de toda a conversa, prestando um atendimento personalizado(personalized service) aos seus clientes.
- Ele facilita o bate-papo on-line em tempo real por(online chatting in real-time) meio de mensagens da web.
- Além disso, o Genesys DX habilita sistemas de rede intranet(intranet network systems) .
- O Genesys DX suporta uma Interface de Programação( Application Programming Interface) de Aplicativos .
- Também possibilita o uso de um Kit de Desenvolvimento de Software(Software Development Kit) , fornecido pelos fabricantes de software.
- Você pode aprimorar a experiência do usuário(user experience) usando este software com suporte a 40 idiomas(40 languages support ) em seu site.
- Além disso, fornece o estado da arte, atualizações, análises(updates, analysis) e relatórios(and reports) para seus usuários.
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5. PandoraBot
PandoraBot , em uma nota mais leve, não é uma caixa de pandora, mas toda uma gama de serviços Do It Yourself para atender às demandas de suas atividades comerciais.
- O PandoraBot pode conversar usando o modo de texto para texto(text-to-text mode) , bem como o modo de voz(voice mode) .
- Além disso, permite voz a voz por meio de bate-papos móveis(voice to voice through mobile chats) .
- Para atender às demandas dos negócios, ele ajuda a conversar usando a linguagem de codificação(converse using coding language) .
- Este software de IA(AI software) permite construir seus bots flexíveis e de alto desempenho(high-performing and flexible bots) .
- Ele oferece treinamento gratuito(free training) e permite que você documente e retenha seus bate-papos(document and retain your chats) .
- Além disso, possibilita uma técnica de redução simbólica(symbolic reduction technique) .
O PandoraBot(PandoraBot) oferece vários planos de preços corporativos(enterprise pricing) , conforme detalhado abaixo:
- Plano de serviço comunitário(Community service Plan) : Este é um plano gratuito que possui muitos recursos como nas versões pagas.
- Plano de serviço compartilhado(Shared Service Plan) : chega a $ 75 por mês.
- Plano de Serviço Dedicado(Dedicated Service plan) : Custa $ 1500 por mês com o qual você pode salvar logs por até 1 mês.
6. Está Vivo(6. ItsAlive)
ItsAlive é outro chatbot de IA(AI chatbot) online que promove soluções sistemáticas de chatbot para seus clientes e é considerado um dos melhores chatbots para site.
- ItsAlive é um programa de conversação de IA com (conversation program featuring) mensagens privadas do Facebook(private messages from Facebook) .
- É fácil de configurar.(easy to set up.)
- Além disso, você pode construir chatbots(build chatbots ) de acordo com suas necessidades e objetivos.
- A interface do usuário deste software oferece suporte multilíngue(multilingual support) para usuários em todo o mundo.
- O recurso de arrastar e soltar( drag and drop feature) permite que você mova seus dados facilmente.
- Além disso, o recurso de menu persistente(persistent menu feature) permite que uma lista de opções esteja sempre disponível e visível para o usuário.
- A guia de perguntas não respondidas(Unanswered questions tab) permite que o usuário visualize todas as perguntas não respondidas durante uma conversa
Ele permite preços flexíveis e oferece 5 níveis de preços conforme os seguintes detalhes:
- O Plano Gratuito(The Free Plan) : Não possui recursos avançados, mas permite até mil mensagens e um chatbot.
- O Plano Solo(The Solo Plan) : Está disponível a um custo de $ 19 por mês e possui recursos avançados limitados, mas permite 5.000 mensagens por mês e 1 chatbot.
- O Plano Plus(The Plus Plan) : Ele custa US $ 49 por mês e permite 20.000 mensagens, 2 chatbots e alguns recursos avançados.
- O Plano Pro(The Pro Plan) : Custa $99 por mês e permite 100.000 mensagens por mês, 5 chatbots e algumas funções adicionais.
- O Plano Empresarial(The Enterprise Plan) : Este é um plano personalizado, dependendo das necessidades e desejos do cliente. Para uma cotação para este plano, você deve entrar em contato diretamente com a empresa, especificando suas necessidades.
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7. Muitos bate-papos(7. ManyChat)
ManyChat é um chatbot que promove sistematicamente soluções de chatbot para seus clientes e é uma plataforma de bot no Facebook Messenger para serviços comerciais. É considerado um dos melhores chatbots de Inteligência(Intelligence) Artificial pelos seguintes motivos:
- O ManyChat permite que os clientes interessados se conectem com você(allows interested customers to connect with you) clicando no link em seu site, código(Quick Response code) de resposta rápida ou qualquer outra plataforma de mídia social.
- Os clientes podem conversar com você ou com seu pessoal de vendas e marketing a qualquer hora, em qualquer lugar( anytime, anywhere) .
- Este software também reúne detalhes de contato dos clientes(gathers contact details of customers) para expandir a base de usuários.
- Ele incorpora um recurso que envia mensagens automáticas de boas-vindas(sends automatic welcome messages) aos visitantes.
- Sua interface de usuário extremamente fácil(easy user interface) também oferece o recurso de arrastar e soltar(drag and drop) .
- O ManyChat suporta ( supports) e combina (and couples) com ferramentas(with tools) como Shopify , Google Sheets , Zapier , MailChimp , HubSpot ou ConvertKit .
Ele permite preços flexíveis e oferece três planos de preços conforme detalhes abaixo:
- Plano Gratuito(Free Plan) : Este plano inclui assinantes ilimitados e pode ser usado tanto por startups ou novos usuários de bots quanto por empresas já estabelecidas.
- (Pro) Plano (Plan)Pro : Está disponível por US$ 10 por mês ou US$ 145 por ano.
8. Xênio(8. Xenioo)
O Xenioo(Xenioo) é outra plataforma de bate-papo profissional tudo-em-um de inteligência artificial a ser considerada entre os melhores chatbots de Inteligência(Intelligence) Artificial pelos seguintes motivos:
- Este editor de chat designer(chat designer cum editor) permite clonagem, backup e restauração de informações.
- Ele suporta vários canais,(supports multiple channels) como vários sites, juntamente com o Facebook Messenger(Facebook Messenger) , WhatsApp , Telegram , Microsoft Teams , Slack , Amazon Alexa e Google Assistant .
- O Xenioo fornece tanto texto para texto(text-to-text ) quanto modo de voz( voice mode) .
- É um assistente virtual que se integra a (virtual assistant)processadores (Processors)de linguagem natural(Natural Language) integrados e de terceiros .
- Além disso, permite o uso do Diagrama de Execução de Conversa(Conversation Execution Diagram) para visualizar e testar seu chatbot.
Esse designer de fluxo(flow designer) visual natural oferece uma variedade de preços para todos, dependendo do número de mensagens que você envia e dos bots que você cria.
- Plano Gratuito(Free Plan) : Sem custo.
- Plano Inicial(Starter Plan) : Custa aproximadamente $ 35 por mês.
- Plano Profissional(Professional Plan) : Preço de $ 118 por mês.
- Plano de agência(Agency Plan) : ao preço de $ 296 por mês, oferecendo 100 chatbots e 350 mil mensagens por mês.
- Plano Enterprise(Enterprise Plan) : Preços personalizados disponíveis apenas mediante solicitação da agência.
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9. Boost.ai
Boost.ai é outro chatbot interativo de IA(AI chatbot) e é considerado um dos melhores chatbots de Inteligência(Intelligence) Artificial que ajudam a melhorar a experiência do cliente(customer experience) . Ele aparece na lista dos melhores chatbots para sites porque:
- O Boost.ai oferece suporte a vários canais,(multiple channel support) integrando-se ao Facebook Messenger , Slack , Microsoft Teams e muito mais.
- Ele permite atendimento rápido por(quick service ) meio de agentes humanos de bate-papo.
- Este software responde automaticamente às perguntas frequentes dos clientes(automatically answers customer FAQs) em termos de vendas, suporte pós-venda, qualidade do produto(product quality) , etc.
- Você não (do) precisa de nenhuma habilidade de codificação( not require any coding skills) ou qualquer conhecimento técnico para usar este software.
- Além disso, sua interface de usuário oferece suporte à documentação da API,( user interface supports API documentation) que é amigável ao desenvolvedor, facilmente acessível e rápida de entender com documentos e tutoriais interativos.
Boost.ai não oferece preços abertos(does not offer open pricing) . Portanto, para obter detalhes de preços de aumento, você precisa entrar em contato com a equipe de executivos deles. No entanto, também fornece pré-treinamento(pre-training) . Isso é bastante coisa!
10. Ada
Ada é outro chatbot de atendimento ao cliente(customer service chatbot) com inteligência artificial que é considerado um dos melhores chatbots de Inteligência(Intelligence) Artificial que aumenta a experiência do usuário em seu site. Os motivos são:
- A interface( easy user interface) de usuário fácil deste software ajuda você a usar o editor de arrastar e soltar de(drag and drop editor) forma eficaz.
- Os usuários não precisam ( do not require) de habilidades de codificação (coding skills) ou conhecimentos técnicos(or technical expertise) .
- Ele suporta e combina com (supports and couples with) muitas outras ferramentas(many other tools) como Medium , Shopify e MailChimp .
- Além disso, permite adicionar GIFs(addition of GIFs ) às suas mensagens.
- Ada permite o armazenamento seguro dos dados do cliente(safe storage of customer data) .
- Este software pede feedback e relatórios dos clientes(feedback and reports from customers) .
- Além disso, também fornece sugestões e suporte em tempo real(real-time suggestions and support) .
- Vários canais(Multiple channels) como Facebook Messenger , WeChat e WhatsApp são suportados com este software de chatbot(chatbot software) .
- Ele fornece segurança de dados(data security) completa para o seu site.
- Além disso, ele usa a ferramenta de segmentação de público(Audience segmentation tool) para identificar subgrupos dentro do público-alvo(target audience) pretendido com base em dados demográficos.
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11. Zendesk
O Zendesk (Zendesk) Chat é um recurso do Zendesk , um proeminente software de suporte ao cliente da empresa(company customer support software) .
- O Answer Bot procura artigos relevantes na base de conhecimento do Zendesk( Zendesk knowledge base) para fornecer aos clientes as informações de que precisam rapidamente.
- O bot de resposta do Zendesk pode ser usado de forma independente(may be used independently) em seu site, em aplicativos móveis ou em grupos internos do Slack .
- Ele permite que você crie seu chatbot de IA online( create your AI chatbot online) para responder a perguntas típicas do consumidor sem escrever código.
- Você pode empregar mensagens automatizadas(automated messaging) , como mensagens de acionamento.
- Além disso, você também pode usá-lo para se integrar a outras tecnologias de chatbot(integrate with other chatbot technologies) e otimizar suas mensagens(optimise your messages) observando quais geram mais interação.
A estrutura de pagamento(payment structure) deste serviço é a seguinte:
- Uma avaliação gratuita de 14 dias(14-day free trial) está disponível.
- Quando faturado anualmente(invoiced annually) , o Zendesk Chat custa US$ 14 por agente a cada mês.
- A edição Free Lite(Free Lite edition) também está disponível, o que permite que você tenha apenas um agente e uma discussão por vez.
12. Pesquisa Pardal(12. SurveySparrow)
SurveySparrow é uma plataforma de software de pesquisa e construção de(research and building software platform) conversação .
- Zapier , Slack , Intercom e Mailchimp são usados para adicionar comentários a sites(add reviews to websites) e outros instrumentos de programação.
- É um sistema totalmente automatizado(fully automated system) que usa aplicativos ou sites para ajudá-lo a simular conversas da vida real.
- A SurveySparrow fornece análises e relatórios(analytics and reports) .
- Ele vem com vários tipos e layouts de perguntas pré-instalados exclusivos(unique pre-installed question types and layouts) .
- Ele oferece uma interface de usuário de conversação(conversational user interface) .
- Este software também permite copiar e colar o código de incorporação(copy and paste embed code) que é criado automaticamente.
- Além disso, facilita a criação de expressões para realizar cálculos matemáticos(mathematical calculations) .
Ele oferece uma avaliação gratuita de 14 dias(14-day free trial) , bem como um plano totalmente gratuito(completely free plan) . Depois disso, você tem a opção de selecionar um dos seguintes planos:
- Básico(Basic) : $ 19 por mês
- Prêmio(Premium) : $ 29 por mês
- Negócio(Business) : $ 99 por mês
- Empresa(Enterprise) : $ 499 por mês
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13. Dasha
Dasha é uma plataforma para IA conversacional como serviço. As tecnologias necessárias para construir sistemas de IA conversacionais estão disponíveis para os desenvolvedores. Além disso, todos os aplicativos Dasha que você cria são de sua propriedade intelectual. Ele entrou na lista dos melhores chatbots de IA(AI chatbot) para sites devido aos seguintes recursos:
- Interfaces de voz conversacionais(Conversational voice interfaces ) em dispositivos móveis ou IoT(mobile or IoT devices) podem ser incluídas nos aplicativos.
- Trabalhar com Dasha não requer nenhum conhecimento prévio de IA ou aprendizado de máquina(does not need any prior understanding of AI or machine learning) .
- Dasha tem síntese de fala(speech synthesis) que é indistinguível da fala humana.
- Tem uma profundidade infinita de diálogo(infinite depth of dialogue) .
- O SDK simplesmente interage com sua infraestrutura atual. Você pode incluir diálogos de IA em tempo real(real-time AI dialogues) em seus sites ou aplicativos móveis.
14. Intercomunicador(14. Intercom)
A Intercom(Intercom) foi um dos primeiros chatbots(AI chatbot) online de IA a chegar ao mercado quando foi lançado em 2011. A Intercom pode responder a até 33% das consultas. É conhecido por ser um bot de negócios simples(straightforward business bot) com regras básicas.
- A Intercom integra provedores de email marketing( integrates email marketing providers) , Slack , Google Analytics , software de CRM(CRM software) e outros serviços.
- Ele pode ajudá-lo a automatizar seu marketing e interações(automating your marketing and interactions) com seus clientes.
- À medida que sua empresa se expande, é simples dimensionar(simple to scale) . Você pode aumentar a renda proporcionando uma melhor experiência ao cliente(customer experience) .
- Tem um departamento (department)de atendimento ao cliente divertido(fun customer service) .
- Este software possui mais de 250 aplicativos pré-instalados(250 pre-installed apps) .
- Além disso, oferece uma experiência de usuário suave(smooth user experience) em desktops e dispositivos móveis.
Seus planos de assinatura incluem:
- O pacote(Start bundle) Intercom Start começa em $ 39 por mês.
- Para acessar os recursos do chatbot, você precisará de pelo menos o plano de crescimento(Growth plan) , que começa em US$ 99 por mês.
Ambos os programas vêm com uma avaliação gratuita de 14 dias( 14-day free trial) .
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15. Mensagens do Freshdesk(15. Freshdesk Messaging)
O Freshdesk Messaging(Freshdesk Messaging) é outro dos principais serviços de suporte por chat ao vivo do mercado, com recursos que rivalizam com os de outras empresas nesta lista.
- O Freshdesk Messaging permite que você inicie interações em tempo real(initiate real-time interactions) com clientes por meio de agentes ou inteligência artificial.
- Históricos de clientes(Customer histories) , perfis ao vivo(live profiles) e bots personalizados(and custom bots) para discussões automáticas estão disponíveis.
- Você pode criar um chatbot de IA online(create an AI chatbot online) para WhatsApp , Messenger , Apple Business Chat móvel e web(Apple Business Chat mobile and web) usando este software.
- Seu objetivo é reconhecer a intenção do consumidor(recognize consumer intent) e se envolver com ele.
- Este software fornece uma lista de consultas de clientes e prospects(list of queries from customers and prospects) que exigem soluções mais detalhadas ou melhores.
As empresas exigirão o pacote Freshchat (package)Forest para empregar seu chatbot de IA(AI chatbot) online. A $ 69 por usuário a cada mês, quando faturado mensalmente, isso não é barato, mas vale a pena tentar!
16. Meya
Meya AI é uma (Meya)tecnologia de colaboração(collaboration technology) baseada em nuvem que permite que você e sua equipe trabalhem juntos. Para Facebook Messenger , SMS , Telegram , WhatsApp e webchat, a Meya oferece soluções B2B e B2C com marca branca .
- Você pode interagir com o gerente de atendimento ao cliente (customer service manager)dedicado(dedicated) da Meya por meio de um canal privado do Slack.
- As linguagens de programação suportadas(programming languages supported) incluem Python , Typescript e YAML .
- Fluxos de conversação específicos(Specific conversational flows) podem ser escritos em resposta à entrada do usuário.
- Você pode usá-lo para criar, hospedar e treinar(build, host, and train) seu aplicativo cognitivo/bot de IA em um só lugar.
- Um editor de código(code editor) , um bate- papo de teste(test chat) , um depurador ao vivo e um visualizador estão todos incluídos no Bot studio . Isso facilita muito o dimensionamento de seus bots(scaling your bots a breeze) .
A Meya(Meya) oferece a flexibilidade essencial para trabalhar com empresas de todos os tamanhos, com três opções de preços distintas:
- Pro : $ 799 por mês.
- Parceiro(Partner) : $ 2.500 por mês.
- Enterprise : Entre em contato com eles para obter uma cotação personalizada.
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17. Negrito 360(17. Bold360)
O Bold360(Bold360) é o melhor chatbot para sites online que ajuda as organizações a fornecer um melhor atendimento ao cliente(customer service) . A lista de clientes(client list) da empresa hospeda grandes nomes como Intuit , Edible Arrangements e Vodafone(Edible Arrangements & Vodafone) .
- Ele emprega inteligência artificial para ajudar os agentes a criar transições suaves(create smooth transitions) de bots para agentes.
- Sua IA conversacional pode interpretar linguagem sofisticada, lembrar o contexto de uma conversa e responder aos clientes de maneira natural, de acordo com sua tecnologia proprietária de processamento (processing technology)de linguagem natural(proprietary natural language) , que possui como marca registrada.
- Você também pode dar uma personalidade ao seu chatbot de IA online(give your AI chatbot online a personality) .
18. Aivo
A Aivo(Aivo) foi iniciada por um grupo de empreendedores que buscavam um meio de reinventar a forma como as empresas se relacionam com seus clientes. Atualmente, é um dos maiores e mais bem-sucedidos sistemas de chatbot de IA(AI chatbot) online do mundo . Os clientes da Aivo incluem Visa , Uber , LG e General Motors .
- Este software de chatbot de IA(AI chatbot) é benéfico para você, pois cria atendimento ao cliente(customer care) em uma plataforma que não requer nenhuma codificação(doesn’t require any coding) .
- Além disso, permite que sua empresa responda aos consumidores em tempo real(reply to consumers in real-time) .
- Salesforce e Zendesk(Salesforce and Zendesk) são apenas dois exemplos de soluções de terceiros com as(third-party solutions) quais ele interage prontamente.
- Suporte a vários idiomas(Multiple language support) , mensagens de áudio e (audio messaging &) emoticons estão incluídos.
- Ele oferece a capacidade de rastrear threads de comunicação anteriores com o cliente(track prior customer communication threads) .
Vejamos agora seus modelos de assinatura:
- O serviço AgentBot(AgentBot service) da Aivo começa em $ 240 por mês para 1.000 sessões mensais.
- O custo de sessões adicionais(additional sessions) é de $ 26 por 100 pessoas.
- Isso também inclui uma avaliação gratuita de 30 dias(30-day free trial) .
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19. MobileMonkey
MobileMonkey destina-se a consumidores não técnicos, da mesma forma que Chatfuel e Botsify(Chatfuel and Botsify) .
- É simples de usar(simple to use) .
- Facilita a (facilitates) intervenção humana(human intervention) .
- Você pode fazer um único bot(single bot) que pode ser usado em várias plataformas( on various platforms) . Este software pode ser usado para gerar chatbots do Facebook Messenger e (Facebook Messenger)mensagens de texto SMS(SMS text) .
- O MobileMonkey(MobileMonkey) também possui recursos que permitem a criação de comportamentos complexos(creation of complex behavior) .
- Você também pode usá-lo para automatizar o suporte ao cliente(automate customer support) .
- Ele permite que você assuma o comando(take command ) do seu chatbot de IA online e participe da discussão a qualquer momento(join the discussion at any moment) .
- Além disso, está disponível nas plataformas desktop e mobile(both desktop and mobile) .
Oferece os seguintes planos aos seus usuários:
- Para uma quantidade infinita de leads, o MobileMonkey custa US$ 14,25 por mês(per month) , pago anualmente.
- Uma versão gratuita(free version) também está disponível, com leads ilimitados, mas menos recursos.
20. Chatfuel
O Chatfuel(Chatfuel) é outra ferramenta fantástica e fácil de usar para desenvolver bots do Facebook sem precisar codificar. Os chatbots(Chatbots) para o Facebook Messenger(Facebook Messenger) foram desenvolvidos usando o Chatfuel(Chatfuel) . Alguns de seus clientes incluem Adidas , TechCrunch , Lego e T-Mobile .
- Quando um usuário interage com o chatbot, suas informações são salvas em seu banco de dados(information is saved in your database) .
- É uma plataforma online de (online platform)chatbot de IA(AI chatbot) que não requer nenhuma codificação(doesn’t require any coding) .
- Além disso, reduz (reduces) as despesas(support expenses) de suporte automatizando as perguntas frequentes.
- Chatfuel vem com análise de bot(bot analytics) que fornece dados vitais sobre o desempenho do bot.
- Quase 50 idiomas (50 languages) são suportados(are supported) pelo bot Chatfuel.
Este chatbot de IA(AI chatbot) online tem as seguintes opções disponíveis para os usuários escolherem:
- Como alguns recursos do Chatfuel são gratuitos(free) , você pode experimentá-lo!
- O Plano Premium(Premium Plan) começa em $ 300 por mês e inclui bots ilimitados e até 30.000 usuários.
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21. Robô terrestre(21. Landbot)
Uma das plataformas mais fáceis de usar é o chatbot(Landbot) de IA online Landbot,(AI chatbot) que pode ser feito para uma variedade de plataformas. Os consumidores poderão entrar em contato com você pela web, WhatsApp , Facebook Messenger ou um canal habilitado para API. Além disso,
- Ele permite que você desenvolva facilmente um chatbot usando uma interface de arrastar e soltar( drag-and-drop interface) .
- Para envolver seu público, o Landbot permite que você aproveite discussões genuínas(leverage genuine discussions) .
- Seus chatbots podem ser personalizados(customized ) para combinar com o logotipo e os objetivos(logo & goals) da sua empresa .
- Os dados(Data) são extraídos do Planilhas Google(Google Sheets) , permitindo interações aprimoradas do usuário(enhanced user interactions) .
- Ferramentas analíticas(Analytical tools) integradas ao software auxiliam(software assist) na análise de tráfego(traffic analysis) .
- Várias integrações(Multiple integrations) estão disponíveis.
- Crie mensagens atraentes e personalizadas(engaging, tailored messages) com um estilo atraente para aumentar as conversões.
- Os dados do cliente(Customer data) podem ser facilmente compartilhados internamente.
Os planos de assinatura do Landbot(Landbot subscription) incluem o seguinte:
- O plano Sandbox(Sandbox plan) é totalmente gratuito.
- O pacote Starter(Starter package) custa 30€ por mês.
- O plano profissional(Professional plan) custa 80€ por mês.
22. HubSpot
O AI chatbot online builder da HubSpot é um dos melhores chatbots de AI, pois permite que você tenha infinitos bate-papos personalizados em maior escala. Gmail e Outlook(Gmail and Outlook) são suportados.
- Ele ajuda você a acompanhar seus leads(keep track of your leads) e adicionar novos contatos. O Chatbot(Chatbot) da HubSpot permite que você faça isso por e-mail.
- Você pode adicionar negócios ao seu CRM(add deals to your CRM) com um único clique do mouse.
- Você pode criar e ajustar bots(create and tweak bots) sem precisar escrever nenhum código.
- Você pode criar um link de agendamento(build a schedule link) para distribuir a consumidores em potencial.
- Com base no objetivo do seu bot, selecione um modelo(select a template) .
- Usando linguagem natural, você pode personalizar sua experiência de bot( customize your bot experience) .
Ele oferece os modos fornecidos para escolher:
- A HubSpot oferece um plano gratuito(free plan) e uma avaliação gratuita(free trial) .
- O plano premium(premium plan) é de $ 46 por mês.
A melhor parte não(part isn) se limita apenas aos chatbots, aplica-se a todo o CRM .
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23. Alcatões (23. Tars )
Tars é um chatbot de IA(AI chatbot) online que ajuda na coleta de leads de negócios para sites divertidos e compatíveis com dispositivos móveis. Os clientes incluem American Express , DHL , Honda e a Universidade(University) da Califórnia(California) , pois é extremamente simples de usar e não requer habilidades de codificação ou programação(coding or programming skills) .
- O painel exibe estatísticas e relatórios(stats and reports) para criadores de chatbots.
- Você pode usá-lo para integrar seu chatbot como um widget(integrate your chatbot as a widget) em seu site.
- Iniciar e (Launching &) modificar (modifying) chatbots é simples.
- A função de arrastar e soltar(Drag-and-drop) pode ser usada para criar chatbots.
- Ele criou conectores(created connectors) com o Google Agenda(Google Calendar) , Planilhas Google(Google Sheets) , HubSpot , Zendesk e vários outros aplicativos.
- 950+ pre-built chatbots(templates) de IA online.
- O software Tars permite automatizar(automate ) até 80% de suas chamadas de negócios.
Os detalhes do plano são os seguintes:
- Os preços do plano começam em $499 per month .
- Por $899 per month , você terá a coleção mais completa de ferramentas de análise e marketing acessíveis entre os construtores de todo o mundo.
24. Bate-papo REVE(24. REVE Chat)
O REVE Chat(REVE Chat) é um serviço de bate-papo por vídeo(video chat) , bate-papo ao vivo e bot que permite que você se envolva com seus consumidores. Ele fornece uma plataforma online de (online platform)chatbot de IA(AI chatbot) pronta para uso que não requer experiência em codificação.
- O REVE Chat é uma plataforma de bate-papo ao vivo omnichannel assistida por IA(AI-assisted omnichannel live chat platform) .
- Com o auxílio de nós e ações(nodes and actions) , você pode construir o fluxo do seu bot.
- Se um usuário fizer uma pergunta difícil, você poderá configurar um (set up a) controle de chat ao vivo(live chat takeover) . Os chatbots podem ser implantados rapidamente.
- Ele se integra facilmente ao seu calendário do Google(Google calendar) , permitindo que você agende compromissos e reuniões(schedule appointments and meetings) .
- Inclui recursos de mensagens(messaging features) para seu aplicativo móvel ou versão do site.
- O feedback do cliente(Customer feedback) está disponível em tempo real. Além disso, o REVE Chat(REVE Chat) permite que você forneça assistência imediata(immediate assistance) aos seus clientes usando aplicativos de bate-papo como Viber , Facebook Messenger e Telegram .
- Esse software de IA(AI software) instrui o bot a desconsiderar algumas respostas e se concentrar nos objetivos da empresa(focus on the company’s objectives) .
O REVE Chat(REVE Chat) tem três níveis de preço, cada um com um período de teste gratuito de 14 dias(14-day free trial period) .
- Plano básico(Basic plan) @ $ 15 por mês.
- Plano avançado(Advanced plan) @ $ 25 por mês.
- Plano Enterprise(Enterprise plan) @ $ 50 por mês.
Leia também:(Also Read:) Como enviar mensagens diretas(Direct Messages) no Instagram
25. SAP Conversacional AI(25. SAP Conversational AI)
Os clientes podem usar o SAP Conversational AI para projetar e implantar interfaces de conversação para seus sites. Ele aparece na lista dos melhores chatbots para sites por causa dos seguintes atributos:
- Aumente a produtividade(Boost your employees’ productivity) de seus funcionários criando processos que levam todos na mesma direção.
- Ele oferece a capacidade de criar e gerenciar(create and manage ) todos os seus chatbots a partir de um único painel.
- Você também pode criar chatbots corporativos(create corporate chatbots) que funcionem com seu sistema existente.
- Você pode automatizar (automate) atividades demoradas(time-consuming activities) .
- Dimensione seus sistemas(Scale your systems) sem sacrificar o envolvimento individual.
- Todos os sistemas devem ser integrados em um único ecossistema(integrated into a single ecosystem) .
- Ele auxilia o usuário a responder perguntas(answering questions) e realizar atividades básicas.
Você pode pagar conforme o(pay as you go) uso com taxas a partir de $ 355 por mês para 1.000 conversas em blocos para este chatbot de IA(AI chatbot) online .
26. Smartloop
Smartloop é uma (Smartloop)plataforma online de(online platform) chatbot de IA que usa IA Conversacional(Conversational AI) para ajudá-lo a adquirir um lead de qualidade(quality lead) , nutri-lo, analisá-lo, ajudando a aumentar as taxas de retenção. A seguir estão os recursos deste um dos melhores chatbots para site.
- Você poderá vender mais(sell more) se sua CTR for maior.
- Para construir um chatbot, você não precisa de uma equipe de programação(don’t require a programming team) .
- Você pode ter empatia com seus clientes tendo conversas individuais(one-on-one conversations) e entregando material interessante, pois permite que você se comunique com os consumidores de maneira descontraída.
- Você pode obter uma open rate of 80% e uma taxa de cliques de mais de 40% usando Smartloop .
- Ele fornece aos usuários experiências personalizadas(tailored experiences) .
- Você pode esperar uma taxa de cliques maior(greater click-through rate) e um aumento nas conversões gradualmente.
- Ele permite que você analise as discussões(analyze user discussions) dos usuários para descobrir o que funciona melhor para sua empresa.
Leia também:(Also Read: ) Um guia abrangente para(Comprehensive Guide) a formatação de texto do Discord(Discord Text Formatting)
27. Tidio
Tidio é uma plataforma de chat(chat platform) ao vivo com chatbot que permite que você se envolva com seus clientes por meio de chatbots online e móvel, chatbots do Facebook Messenger(Facebook Messenger) e muito mais. O aluguel do primeiro mês é de R$ 18. Aqui estão alguns recursos exclusivos deste chatbot de IA(AI chatbot) online :
- Inclui um aplicativo móvel(mobile app) , bem como um painel simples(simple dashboard) .
- Você tem duas opções(two options) : criar seu próprio chatbot ou utilizar um modelo de chatbot(chatbot template) .
- Os bots podem ser acionados por qualquer um dos 16 acionadores distintos(16 distinct triggers) .
- É fácil de configurar e integrar(easy to set up and integrate ) com sua plataforma de comércio eletrônico , (eCommerce platform)software de marketing(marketing software) por e-mail e software de atendimento ao cliente(customer service software) .
- Tidio tem um construtor de arrastar e soltar(drag-and-drop builder) que é simples de usar.
28. Deriva(28. Drift)
Como muitas das outras ferramentas da nossa lista, o Drift permite combinar o chat ao vivo com um chatbot artificial. Ele também se conecta aos CRMs(CRMs) e plataformas de marketing por e-mail mais usados . Ele aparece na lista dos melhores chatbots para sites porque:
- Você pode coletar dados do consumidor(gather consumer data) para entender mais sobre seus hábitos.
- Além disso, você pode dedicar seu tempo e recursos(time and resources) para expandir seus negócios( expand your business) .
- O Drift permite que você inicie conversas com clientes(start conversations with clients) que demonstraram interesse em seu site anteriormente.
- Os chatbots com tecnologia Drift AI ajudam empresas B2B(help B2B businesses) .
- Esta ferramenta oferece um excelente serviço ao cliente(excellent customer service) .
- Ele se integra bem a(integrates well with) uma variedade de tecnologias diferentes, incluindo Google Analytics , MailChimp e Zapier .
As versões oferecidas aos clientes estão listadas abaixo:
- Drift começa em $400 per month com 5 pessoas neste grupo.
- Há também um plano gratuito(free plan) , no entanto, ele não possui recursos de chatbot.
Leia também: 16 melhores (Also Read: )extensões de bloqueio(Blocking Extension) de anúncios para Chrome
29. Adquirir(29. Aquire)
(Acquire) A plataforma de experiência do cliente (customer experience platform)Adquira inclui chatbots inteligentes e sem código, além de editor visual. Use plataformas de bate-papo e mensagens online(chat and messaging platforms) como Skype ,(Skype) Slack ,(Slack) Facebook Messenger(Facebook Messenger) e bate-papo na Web ou aplicativos de mensagens(messaging apps) instantâneas para se comunicar com os clientes.
- É simples de configurar(simple to set up) , pois contém diálogos e fluxos de trabalho automatizados.
- Permite criar fluxos personalizados(create custom flows) adequados às necessidades da sua empresa.
- Uma variedade de provedores de bots de terceiros são integrados(third-party bot providers are integrated ) à plataforma.
- Em uma ideia de bot híbrido(hybrid bot idea) , a tecnologia oferece integração de (integration)IA (AI) e BOT(and BOT) que operam como agentes virtuais.
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- 15 melhores provedores de e-mail gratuitos(Best Free Email Providers) para pequenas empresas(Small Business)
- Lista de comandos do Discord (comandos (Discord Commands List)de chat e bot(Chat and Bot Commands) mais úteis )
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Espero que este artigo termine sua busca pelos melhores chatbots de IA online para o seu site( AI chatbots online for your website) . Embora a lista seja inexaurível e existam muitos outros Chatbots como Vergic , Inbenta , Rulai , etc. com recursos semelhantes ou equivalentes. Sinta(Feel) -se à vontade para entrar em contato conosco com suas dúvidas e sugestões através da seção de comentários abaixo. Deixe-nos saber o que você quer aprender a seguir.
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