Um ou mais serviços de áudio não estão sendo executados no dispositivo Windows 10

Você está encontrando a mensagem de erro do serviço de áudio (Audio service error)Um ou mais serviços de áudio não estão em execução(One or more audio service isn’t running) ? Se sim, continue lendo! Nesta postagem, descreveremos o cenário em que você pode enfrentar esse problema, além de fornecer as soluções mais apropriadas que você pode tentar para resolver o problema com êxito.

Um ou mais serviços de áudio não estão em execução

Este erro no Windows 10 é um erro comum para os usuários. Ocorre ao tentar solucionar problemas de reprodução de áudio(troubleshoot audio playback) ou quando o PC começa a ter algum problema ao reproduzir sons.

Um ou mais serviços de áudio não estão em execução

Você pode ver esse erro ao executar o Solucionador de problemas de reprodução de áudio(Playing Audio Troubleshooter) . O Windows 10 inclui o Solucionador de problemas de reprodução de áudio(Playing Audio Troubleshooter) , que você pode invocar facilmente através do Painel de controle(Control Panel) , da Pesquisa da barra(Taskbar Search) de tarefas ou da guia Solucionadores(Troubleshooters) de problemas do nosso freeware FixWin 10 . Você também pode acessá-lo na página de solução de problemas no Windows 10.

Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

  1. Verifique o status dos serviços de áudio
  2. Atualizar drivers de áudio
  3. Reinstale os drivers de áudio

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

1] Verifique(Check) o status dos serviços de áudio

Um ou mais serviços de áudio não estão em execução-1

Faça o seguinte:

  • Pressione a tecla Windows + R para chamar a caixa de diálogo Executar .(Run)
  • Na caixa de diálogo Executar, digite services.msc e pressione Enter para abrir Services(open Services) .
  • Na janela Serviços , role e localize o serviço de (Services)Áudio do Windows(Windows Audio ) .
  • Clique com o botão direito do mouse no serviço e clique em Reiniciar(Restart) no menu de contexto.
  • Em seguida, clique duas vezes no serviço para editar suas propriedades. Verifique(Make) se o status do serviço(Service status)  está  em execução(running)  e se o  tipo de inicialização(Startup type)  está definido como  Automático(Automatic) .
  • Clique em Aplicar(Apply) > OK para salvar as alterações.

Você deve garantir que seus Serviços de (Services)Dependência(Dependency) sejam iniciados e tenham o tipo de Inicialização Automática(Automatic Startup) :

  1. Chamada de procedimento remoto
  2. Construtor de pontos de extremidade de áudio do Windows

Se o Multimedia Class Scheduler Service estiver presente em seu sistema, ele também deve ser iniciado e definido como Automático(Automatic) .

Leia(Read) : Os serviços de áudio não estão respondendo(Audio services not responding) .

2] Atualizar drivers de áudio

Um driver de áudio ausente ou desatualizado também pode desencadear o problema. Nesse caso, você pode atualizar seus drivers manualmente por meio do Gerenciador de dispositivos(update your drivers manually via the Device Manager) ou obter as atualizações de driver na seção Atualizações opcionais(get the driver updates on the Optional Updates) no Windows Update.

3] Reinstale os drivers de áudio

Um ou mais serviços de áudio não estão em execução-2

Para reinstalar seus drivers de áudio por meio do Gerenciador de dispositivos(Device Manager) , faça o seguinte:

  • Pressione a Windows key + X para abrir o menu de usuário avançado(Power User Menu) .
  • Pressione a tecla M no teclado para abrir o Gerenciador de Dispositivos(open Device Manager) .
  • Quando estiver dentro do Gerenciador de dispositivos(Device Manager) , role para baixo na lista de dispositivos instalados e expanda a categoria Controladores de som, vídeo e jogos(Sound, video and game controllers)  .
  • Para cada dispositivo de áudio nessa categoria, clique com o botão direito nele e selecione  Desinstalar dispositivo(Uninstall device) . Clique em Desinstalar(Uninstall)  se for solicitada a confirmação.
  • Reinicie seu computador.

Na inicialização, verifique se o problema foi resolvido.

Espero que isto ajude!



About the author

Sou um técnico que atua na área de áudio e contas de usuários há muitos anos. Tenho experiência com computadores Windows e Mac, bem como com produtos da Apple. Também ensino o uso de produtos Apple desde 2007. Minhas principais áreas de especialização são contas de usuário e segurança familiar. Além disso, tenho experiência com vários programas de software, incluindo Windows 7 Home Premium, 8.1 Pro, 10 Pro e 12.9 Mojave.



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