9 maneiras de corrigir o erro de mensagem não enviada no Android

O sistema operacional Android é ótimo e oferece recursos incríveis, que diferenciam os telefones Android de outros sistemas operacionais. (Android)Se você é um usuário do Android , pode desfrutar de todos os recursos que seu dispositivo tem a oferecer, mas há momentos em que você se depara com alguns bugs. Um desses bugs irritantes é o erro de mensagem não enviada. Você pode enfrentar este erro de mensagem ao enviar uma mensagem SMS(SMS) ou multimídia em seu dispositivo. Tocar ou deslizar o erro da mensagem não ajuda, e os usuários do Android podem não conseguir enviar um SMS em seus dispositivos. Portanto, para ajudá-lo, temos um guia que você pode seguir para corrigir o erro de mensagem não enviada em seu telefone Android.(we have a guide that you can follow to fix message not sent error on your Android phone.)

Como corrigir erro de mensagem não enviada no Android

9 maneiras(Ways) de corrigir o erro de mensagem(Fix Message) não enviada(Sent Error) no Android

Razões por trás do erro de mensagem não enviada no Android(Reasons behind message not sent error on Android)

Pode haver vários motivos por trás do erro de mensagem não enviada no dispositivo Android , alguns dos motivos comuns são os seguintes:

  1. Você pode não ter um plano ou saldo de SMS suficiente no seu dispositivo.
  2. Você pode ter problemas de rede ou pode não ter redes adequadas no seu dispositivo.
  3. Se você tiver um dual SIM no seu dispositivo, pode estar enviando o SMS pelo (SMS)SIM errado .
  4. O número do receptor pode estar incorreto.

Como corrigir mensagens de texto que não são enviadas no Android(How to Fix Text Messages Not Sending on Android)

Estamos listando todos os métodos que você pode tentar corrigir o erro de mensagem não enviada no telefone Android . Você pode facilmente seguir todos os métodos e verificar o que funciona para o seu caso.

Método 1: Certifique-se de ter um plano de SMS ativo(Method 1: Ensure you have an Active SMS plan)

Antes de enviar SMS para seus contatos, você deve verificar se possui um plano de SMS ativo(active SMS plan) em seu telefone. Você pode facilmente ligar para o atendimento ao cliente ou para a linha de atendimento da sua operadora de rede móvel para saber o saldo da sua conta(know your account balance) ou o plano de SMS.

Além disso, o plano de SMS cobra de acordo com o segmento da mensagem ou o número de caracteres. Portanto, se você estiver tentando enviar um SMS longo e receber um erro de mensagem não enviada, provavelmente é porque você não tem saldo suficiente na conta e pode estar excedendo o limite de caracteres. Portanto, para corrigir o erro de mensagem não enviada no Android , certifique-se de obter um plano de SMS ativo no seu dispositivo.(make sure you get an active SMS plan on your device.)

Método 2: forçar a parada do aplicativo de mensagens(Method 2: Force stop the Message app)

Quando você envia uma mensagem usando seu aplicativo de mensagens padrão, mas o aplicativo pode não funcionar corretamente e você pode receber o erro de mensagem não enviada. Às vezes, o aplicativo de mensagens integrado do seu dispositivo Android pode funcionar mal e forçar a interrupção do aplicativo pode ajudá-lo a corrigir o erro de mensagem não enviada. Siga estas etapas para forçar a interrupção do aplicativo de mensagens em seu dispositivo:

1. Vá para as Configurações(Settings) do seu dispositivo.

2. Localize e toque em Aplicativos.

Toque em 'Aplicativos' ou 'Aplicativos e notificações' |  Como corrigir erro de mensagem não enviada no Android

3. Toque em Gerenciar aplicativos(Manage apps) .

Toque em gerenciar aplicativos.

4. Role para baixo e localize o aplicativo Mensagem(Message app) .

5. Abra o aplicativo Message e toque em (Message)Force stop na parte inferior da tela.

Abra o aplicativo Mensagem e toque em Forçar parada na parte inferior da tela. 

6. Finalmente, uma janela de confirmação aparecerá(a confirmation window will pop up) , onde você deve tocar em OK .

Finalmente, uma janela de confirmação aparecerá, onde você deve tocar em OK.  |  Como corrigir erro de mensagem não enviada no Android

Por fim, envie uma mensagem para verificar se a interrupção forçada do aplicativo conseguiu corrigir o erro ao enviar uma mensagem.

Leia também: (Also Read:) Como recuperar notificações excluídas no Android(How to Recover Deleted Notifications on Android)

Método 3: Ligue e desligue o modo Avião(Method 3: Turn ON and turn Off the Airplane mode)

Às vezes, uma falha em suas redes móveis impede que você envie um SMS usando o aplicativo de mensagens e você pode receber um erro de mensagem não enviada. Para atualizar suas redes móveis e corrigir o problema de conectividade de rede, você pode ativar o modo Avião(Airplane) . Após alguns segundos, desligue o modo Avião(Airplane) . Siga estas etapas para ativar e desativar o modo Avião(Airplane) :

1. Abra Configurações(Settings) no seu dispositivo.

2. Vá para Conexão e compartilhamento(Connection and sharing) . Alguns usuários terão opções de rede e internet(Network and internet) .

Vá para a guia 'Conexão e Compartilhamento'. 

3. Por fim, você pode ativar a alternância(turn on the toggle) ao lado do modo Avião(Airplane mode) . Após alguns segundos , desligue a alternância(turn off the toggle) para atualizar suas redes móveis.

você pode ativar a alternância ao lado do modo Avião |  Como corrigir erro de mensagem não enviada no Android

Agora tente enviar uma mensagem e verifique se você conseguiu corrigir o erro de mensagem não enviada no Android . Se não, então continue com o próximo método.

Método 4: limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens(Method 4: Clear Cache and Data of the Messaging app)

Quando seu aplicativo de mensagens padrão coleta muitos arquivos corrompidos em seu diretório de cache, você pode enfrentar o erro de mensagem não enviada ao enviar mensagens. Você pode limpar o cache do aplicativo de mensagens e reenviar a mensagem.

1. Abra Configurações( Settings) no seu dispositivo e vá para a seção Aplicativos(Apps) .

2. Toque em Gerenciar(Manage) aplicativos.

3. Localize e abra o aplicativo de mensagens(open the messaging app) na lista de aplicativos.

4. Toque em Limpar cache(Clear cache) na parte inferior da tela.

Toque em Limpar cache na parte inferior da tela. 

5. Por fim, toque em OK quando a janela de confirmação aparecer.

Depois de limpar o cache do aplicativo de mensagens, você pode reenviar a mensagem e verificar se ela passa sem nenhum erro.( you can resend the message and check if it goes through without any error.)

Leia também: (Also Read:) Corrigir mensagens do Snapchat não enviará erro(Fix Snapchat Messages Won’t Send Error)

Método 5: certifique-se de habilitar a permissão para o aplicativo SMS(Method 5: Ensure to enable Permission for SMS App)

Certifique(Make) -se de que o aplicativo de mensagens padrão em seu dispositivo tenha permissão para receber e enviar mensagens em seu dispositivo. Seu dispositivo Android habilita a permissão para seu aplicativo de SMS por padrão, mas se você estiver usando um aplicativo de mensagens de terceiros como seu aplicativo padrão(if you are using a third-party message app as your default app) , será necessário habilitar a permissão para seu aplicativo de SMS . Siga estas etapas para este método.:( Follow these steps for this method.:)

1. Abra Configurações(Settings) no seu dispositivo.

2. Toque em Apps ou Apps e notificações(Apps and notifications) dependendo do seu dispositivo.

3. Vá para Permissões(Permissions) .

Vá para Permissões.  |  Como corrigir erro de mensagem não enviada no Android

4. Novamente, toque em Permissões(Permissions) .

Novamente, toque em Permissões. 

5. Toque em SMS .

Toque em SMS.

6. Por fim, você pode ativar a alternância(turn on the toggle) ao lado do seu aplicativo de mensagens padrão.

você pode ativar a alternância ao lado do seu aplicativo de mensagens padrão.  |  Como corrigir erro de mensagem não enviada no Android

Depois de dar permissão ao aplicativo, você pode tentar enviar uma mensagem e verificar se conseguiu resolver  o erro de mensagem não enviada no Android.( message not sent error on Android.)

Método 6: Reinicie seu dispositivo(Method 6: Restart your device)

Se nenhum dos métodos acima estiver funcionando para você, reinicie o dispositivo. Pressione e segure o botão liga / desliga e toque em reiniciar ou desligar. (Press and hold your power button and tap on restart or switch off. )Após alguns segundos, você pode ligar seu dispositivo e tentar enviar uma mensagem.

Toque no ícone Reiniciar

Método 7: Verifique o número do destinatário(Method 7: Check the Receiver’s Number)

Você pode receber um erro de mensagem não enviada ao enviar a mensagem em um número errado ou inválido. Portanto(Therefore) , antes de enviar uma mensagem, verifique se o número de telefone do destinatário é válido e correto. (make sure the receiver’s phone number is valid and correct. )

Método 8: atualizar o aplicativo de mensagens (Method 8: Update the Messaging app )

Às vezes, o erro de mensagem não enviada pode ocorrer se você usar uma versão antiga do aplicativo de mensagens. Portanto, você pode verificar se há atualizações disponíveis para seu aplicativo de mensagens padrão.

1. Abra a Google Play Store(Google Play Store) no seu dispositivo.

2. Toque no ícone Hambúrguer(Hamburger icon) no canto superior esquerdo da tela.

Toque no ícone Hambúrguer no canto superior esquerdo da tela. 

3. Toque em Meus aplicativos e jogos(My apps and games) .

toque na opção Meus aplicativos e jogos.  |  Como corrigir erro de mensagem não enviada no Android

4. Por fim, verifique as atualizações disponíveis(check for available updates) na guia de atualizações.

Por fim, verifique as atualizações disponíveis na guia de atualizações. 

Leia também: (Also Read:) Excluir permanentemente as mensagens do Facebook Messenger de ambos os lados(Permanently Delete Facebook Messenger Messages from Both Sides)

Método 9: Redefinir o dispositivo de fábrica(Method 9: Factory Reset your device)

Se nada funcionar, você pode fazer uma redefinição de fábrica no seu dispositivo para  corrigir mensagens de texto que não são enviadas no Android(fix text messages not sending on Android) . Ao fazer uma redefinição de fábrica, certifique-se de criar um backup de todos os seus arquivos ou dados importantes(create a backup of all your important files or data) .

1. Abra Configurações(Settings) no seu dispositivo.

2. Vá para a seção Sobre o telefone(About phone) .

Vá para a seção Sobre o telefone.  |  Como corrigir erro de mensagem não enviada no Android

3. Toque em Backup e redefinir(Backup and reset) .

Toque em 'Fazer backup e redefinir.

4. Role para baixo e toque em Apagar todos os dados (Erase all data) (redefinição de fábrica)((factory reset)) .

Role para baixo e toque em apagar todos os dados (redefinição de fábrica).

5. Por fim, toque em Redefinir telefone(Reset phone) e digite seu PIN ou senha(enter your pin or passcode) para confirmação.

toque em redefinir telefone e digite seu PIN para confirmação.  |  Como corrigir erro de mensagem não enviada no Android

Perguntas frequentes (FAQs)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Por que as mensagens de texto não estão sendo enviadas no Android?(Q1. Why Text Messages are not sending on Android?)

Ao enviar SMS ou mensagens de texto por meio do aplicativo de mensagens padrão, você pode receber um erro de mensagem não enviada porque pode não ter saldo suficiente na conta ou plano de SMS em seu dispositivo(sufficient account balance or SMS plan on your device) . Outro motivo pode ser não obter redes móveis adequadas(not getting proper mobile networks) em seu telefone.

Q2. Por que o SMS não é enviado no telefone Android?(Q2. Why SMS fails to send on Android Phone?)

Pode haver vários motivos por trás da falha de envio de SMS no seu dispositivo (SMS)Android . Talvez seja necessário habilitar a permissão(enable permission) para que o aplicativo de mensagens envie e receba SMS em seu dispositivo. Às vezes, o problema pode surgir quando seu aplicativo de mensagens padrão coleta muito cache em seu diretório, para que você possa tentar limpar o cache(try to clear the cache) do seu aplicativo de mensagens padrão.

Recomendado:(Recommended:)

Portanto, esses foram alguns métodos que você pode usar se não conseguir enviar SMS usando seu aplicativo de mensagens padrão. Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o erro de mensagem não enviada em seu dispositivo Android(fix message not sent error on your Android device) . Se você ainda tiver alguma dúvida, deixe-nos saber nos comentários abaixo.



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



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