De vez em quando, os usuários podem ter problemas com a execução de uma imagem de backup do sistema^{(System Backup Image)} completa , o que pode fazer com que as pessoas se perguntem se o sistema operacional está com defeito. Ninguém quer perder seus dados, sejam eles pessoais ou comerciais.

Falha ao criar uma imagem do sistema com erro 0x80780172 no Windows 10

Falha no backup da imagem do sistema^{(System Image)} com erro 0x80780172

Entendemos que vários usuários que estavam tentando fazer backup de seus computadores usando a ferramenta padrão conhecida como Backup e Restauração^{(Backup and Restore)} encontraram o seguinte erro:

There are no items specified to be backed up (Error 0x80780172)

Pela nossa experiência, é seguro dizer que o problema pode ser resolvido. No entanto, o erro nem sempre está vinculado a um problema específico, portanto, com isso em mente, discutiremos várias maneiras de resolver esse problema de uma vez por todas.

Quando você tenta criar uma imagem do sistema^{(System Image)} , o backup falha com o erro 0x80780172 no Windows 11/10, então é isso que você precisa fazer para corrigir o problema.

Ativar a proteção do sistema Windows
Há espaço suficiente em seu disco rígido?
Certifique -se de que a cópia ^(Make)de sombra de^(Shadow) volume esteja habilitada
Excluir todos os pontos de restauração
Livrar^(Get) -se da pasta WindowsImageBackup

Vamos falar sobre isso com mais detalhes.

1] Ative a proteção do sistema Windows

Você pode estar se perguntando por que precisamos habilitar o recurso de proteção do sistema do Windows^{(Windows System Protection)} . Bem, há momentos em que ele está desabilitado e você não tem ideia sobre isso. Quando isso acontecer, você provavelmente encontrará o erro 0x80780172, então como o habilitamos?

Abra o aplicativo Configurações^(Settings) clicando na Windows key + I . Navegue até System > About , procure Proteção do sistema^{(System Protection)} e clique nele imediatamente.

Depois que a janela Proteção do sistema aparecer, selecione ^{(System Protection)}Configurar^(Configure) e, a partir daí, marque a caixa ao lado de Ativar^(Turn) proteção do sistema. Por fim^(Finally) , clique em Apply > OK e reinicie o computador antes de tentar fazer backup do seu conteúdo.

2] Há espaço suficiente em seu disco rígido?

Aqui está a coisa: para criar uma imagem do sistema para fins de backup, o disco rígido deve ter espaço suficiente^{(hard drive must have enough space)} . Se estiver faltando, o erro 0x80780172^{(Error 0x80780172)} mostrará sua cabeça feia e não queremos que isso aconteça.

Leia^(Read) : Libere espaço em disco excluindo imagens de sistema e backups anteriores .

3] Certifique-se de que a cópia de sombra^(Shadow) de volume esteja habilitada

Novamente, pode ser apenas mais um caso de algo importante sendo desativado. Desta vez, é Volume Shadow Copy e, como esperado, teremos que habilitá-lo para que as coisas voltem ao normal.

Para habilitar a cópia de sombra^{(Shadow Copy)} de volume , clique na Windows key + R , copie e cole services.msc na caixa e pressione Enter . Agora, quando você vir a aparência da janela Serviços^(Services) , role para baixo até encontrar o Volume Shadow Copy .

Imediatamente, observe o status e, se estiver definido como Parado^(Stopped) , clique com o botão direito do mouse e selecione Iniciar^(Start) . Quando tiver certeza de que a Cópia de Sombra de Volume^{(Volume Shadow Copy)} está sendo executada, você desejará rolar para cima até que seus olhos contemplem o serviço de histórico de arquivos^{(File history service)} .

Clique com o botão direito do mouse nele e selecione Iniciar^(Start) . Por fim, tente criar um novo backup do sistema^(System)

4] Excluir todos os pontos de restauração

Se as coisas ainda não funcionarem como deveriam, sua melhor aposta agora é remover todos os pontos de restauração. Mas não apenas isso, você também deve desativar a Proteção do Sistema^{(System Protection)} .

Para desativar a Proteção do Sistema^{(System Protection)} , basta clicar com o botão direito do mouse no botão Janela^(Window) e selecionar Sistema^(System) . Como alternativa, você pode abrir o menu Configurações selecionando a Windows key + I , depois navegue até System > About .

Em seguida, clique em Proteção do Sistema,^{(System Protection)} que deve exibir uma nova janela. Quando esta janela aparecer, selecione Desativar proteção do sistema^{(Disable System Protection)} e conclua clicando em Aplicar^(Apply) .

Depois de criar a imagem do sistema^{(System Image)} , lembre -se de reativar a restauração do sistema novamente^{(re-enable System Restore again)} .

5] Livre- se^(Get) da pasta WindowsImageBackup

É provável que haja um bug associado ao arquivo de backup; portanto, você terá que excluir a pasta WindowsImageBackup .

Para remover esta pasta, abra o Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} , navegue até esta pasta e exclua-a:

C:/System Volume Information/WindowsImageBackup

Lembre^(Bear) -se de que você não poderá acessar a pasta em algumas situações devido a restrições de segurança. Para corrigir esse problema, selecione a Windows key + S e digite Mostrar arquivos ocultos^{(Show hidden files)} . Quando ele aparecer nos resultados da pesquisa, clique nele para abrir a janela.

Na seção Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} , clique em Alterar configurações para mostrar arquivos ocultos e do sistema^{(Change settings to show hidden and system files)} . A partir daí, vá em frente e ative Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas^{(Show hidden files, folders, and drives)} .

A próxima etapa, então, vá em frente e procure por Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional^{(Hide protected operating system files)} e desmarque a caixa ao lado.

Retorne à unidade raiz e tente excluir a pasta WindowsImageBackup mais uma vez. ^{(WindowsImageBackup)}Reinicie o computador depois de fazer isso e verifique se as coisas estão funcionando como deveriam.

Leitura relacionada^{(Related read)} : Falha no backup da imagem do sistema, erro 0x80780038^{(System Image Backup failed, Error 0x80780038)} .

System Image backup failed with error 0x80780172 on Windows 11/10

Now and again, users may have issues with рerforming a full System Backup Image, which can cause folks to wonder if the operating system is at fault. No one wants to lose their data, whether it be personal or business.

Create a System Image failed with error 0x80780172 on Windows 10

System Image backup failed with error 0x80780172

We understand that several users who were trying to back up their computer using the default tool known as Backup and Restore, came across the following error:

There are no items specified to be backed up (Error 0x80780172)

From our experience, it is safe to say the problem can be solved. However, the error is not always linked to a particular issue, so with that in mind, were going to discuss multiple ways this problem can be solved once and for all.

When you try to create a System Image, the backup fails with error 0x80780172 on Windows 11/10, then this is what you need to do to fix the issue.

Enable Windows System Protection
Is there enough space on your hard drive?
Make sure Volume Shadow copy is enabled
Delete every restore point
Get rid of the WindowsImageBackup folder

Let us talk about this in more detail.

1] Enable Windows System Protection

You might be wondering why it is we need to enable the Windows System Protection feature. Well, there are times when it is disabled, and you have no idea about this. When this happens, you will likely come across error 0x80780172, so how do we enable it?

Open the Settings app by clicking on the Windows key + I. Navigate to System > About, then look for System Protection and click on it right away.

After the System Protection window pops up, please select Configure, and from there, tick the box beside Turn on system protection. Finally, hit Apply > OK and restart your computer before attempting to back up your content.

2] Is there enough space on your hard drive?

Here’s the thing: to create a system image for backup purposes, the hard drive must have enough space. If it is lacking, then Error 0x80780172 will show its ugly head, and we do not want that to happen at all.

Read: Free up disk space by deleting previous System Images and Backups.

3] Make sure Volume Shadow copy is enabled

Again, it might just be another case of something important being disabled. This time, it is Volume Shadow Copy, and as expected, we will have to enable it for things to return to normal.

To enable Volume Shadow Copy, please click on the Windows key + R, then copy and paste services.msc into the box and hit Enter. Now, when you see the appearance of the Services window, please scroll down until you come across Volume Shadow Copy.

Right away, look at the status, and if it is set to Stopped, right-click on it and select Start. Once you’re confident the Volume Shadow Copy is running, you will now want to scroll up until your eyes gaze upon the File history service.

Right-click on it, then select Start. Finally, attempt to create a new System backup

4] Delete every restore point

If things still fail to work as they should, then your best bet right now is to remove all restore points. But not only that, you should turn off System Protection as well.

In order to turn off System Protection, simply right-click on the Window button, then select System. Alternatively, you can fire up the Settings menu by selecting the Windows key + I, then navigate to System > About.

Next, click on System Protection which should showcase a new window. When this window shows up, select Disable System Protection, then complete by clicking on Apply.

Once you have created the System Image, remember to re-enable System Restore again.

5] Get rid of the WindowsImageBackup folder

Chances are, there is a bug associated with the backup file; therefore, you will have to delete the WindowsImageBackup folder.

To remove this folder, please open File Explorer, then navigate to this folder and delete it:

C:/System Volume Information/WindowsImageBackup

Bear in mind that you won’t be able to access the folder in some situations due to security restrictions. To fix this problem, select the Windows key + S, then type Show hidden files. When it comes up in the search results, click on it to open the window.

Under the File Explorer section, please click on Change settings to show hidden and system files. From there, go on ahead and enable Show hidden files, folders, and drives.

The next step, then, go ahead and look for Hide protected operating system files, then uncheck the box beside it.

Return to the root drive and attempt to delete the WindowsImageBackup folder once more. Restart your computer after you’ve done that, and check if things are working as they should.

Related read: System Image Backup failed, Error 0x80780038.

Teobaldo Pedrosa

About the author

Sou engenheiro de hardware com mais de 10 anos de experiência trabalhando em sistemas IOS e MacOS. Também tenho sido professor noturno nos últimos 5 anos e aprendi sozinho como usar o Google Chrome. Minhas habilidades em ambas as áreas me tornam o candidato perfeito para desenvolvimento de sites, design gráfico ou trabalho de segurança na web.

Falha no backup da imagem do sistema com erro 0x80780172 no Windows 11/10