Se você receber esta mensagem de erro Seu PC não está conectado à Internet, Código de Erro do OneDrive 0x800c0005^{(Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005)} enquanto o computador tiver acesso completo à Internet, esta postagem o ajudará a resolver o problema. Antes de prosseguirmos, vamos esclarecer uma coisa, não há problema com sua rede se você puder acessar a Internet em qualquer outro lugar. Portanto, não há necessidade de solucionar problemas de rede, alterar seu DNS e até mesmo encaminhar a porta. O problema está em algum lugar à venda, e é sobre isso que falaremos neste post.

Seu PC não está conectado à Internet, Erro OneDrive 0x800c0005^{(OneDrive Error 0x800c0005)}

A maioria dos usuários que relataram isso usa seus computadores ou faz logon com sua conta do Active Directory no domínio de rede da empresa. Se eles tiverem o OneDrive for Business ( Office 365 ) ou tiverem uma conta pessoal conectada a ele na mesma conta, é isso que está criando o problema.

1. OneDrive for Business ou Pessoal
2. Pede ao administrador do sistema^{(Asks System Admin)} para remover limitações
3. Desativar firewall
4. Desativar proxy

Você precisará ter permissão de administrador para gerenciar as configurações de firewall, proxy e registro.

1] OneDrive for Business ou Pessoal^(Personal)

Ao usar uma conta do AD, você não pode ter uma conta pessoal do OneDrive nela^{(Personal OneDrive)} . Quando você se conecta a uma Rede Corporativa^{(Corporate Network)} , alguns regulamentos restringem qualquer atividade de contas que não fazem parte dela. Como a conta Personal OneDrive não tem permissão para se conectar à Internet, ela assumirá que o PC não está conectado à Internet.

2] Pede ao administrador do sistema^{(Asks System Admin)} para remover limitações

Se você estiver usando o OneDrive for Business , geralmente, essa mensagem de erro significa que há um problema de conexão na empresa. Você precisa entrar em contato com o Administrador do Sistema^{(System Administrator)} da sua empresa para verificar se há algum bloqueio ou limitação da conexão com o OneDrive . Depois de remover a limitação, o OneDrive poderá passar e se conectar à Internet.

3] Desabilitar Firewall

Abra as Configurações do Firewall^{(Firewall Settings)} e verifique se há alguma regra disponível que bloqueie a conexão do OneDrive . Você pode ter que redefinir o Firewall para fazer um teste final.

• Abra o Menu Iniciar^{(Start Menu)} e digite Firewall na caixa de pesquisa
• Clique^(Click) em Firewall do Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} e, em seguida, clique em Regras de saída^{(Outbound Rules)} .
• Você pode usar filtros como classificar por perfil de domínio para descobrir se há uma regra do OneDrive .
• Remova ou desative-o.

Tente sair e entrar novamente para verificar se o problema não existe mais.

4] Desativar proxy

Se você estiver usando uma VPN ou tiver um proxy de configuração em seu computador , também poderá restringir o acesso do OneDrive . Se for esse o caso, é provável que você também enfrente esse erro em outros aplicativos. No entanto, é uma boa ideia desabilitar qualquer software ou configuração do Windows para o Proxy . Uma das maneiras é desabilitar o Proxy através do registro. Siga os passos conforme abaixo:

• Abra o prompt Executar^(Run) usando a combinação Win + R
• Digite Regedit^{(Type Regedit)} na  caixa de diálogo  Executar e pressione ^(Run)Enter  para abrir o  Editor do Registro^{(Registry Editor)} .
  
•  Navegue aqui:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

• No painel direito desta janela, crie um novo  DWORD  clicando com o botão direito e selecione  New  ->  DWORD Value .
• Nomeie-o como EnableAutoproxyResultCache 
• Clique duas vezes para editar o valor
• Defina^(Set) os dados do valor^(Value) como 0 para desabilitar o  cache de proxy automático^{(Automatic Proxy Caching)} . Clique OK.

Você pode ter que reiniciar o computador para obter o efeito.

Espero que essas dicas ajudem você a resolver o problema em que você recebe o erro: seu computador não está conectado à Internet, código de erro do OneDrive 0x800c0005^{(OneDrive Error Code 0x800c0005)} . Como eu disse no início, é um problema de rede de domínio e apenas o administrador do sistema pode ajudar a descobrir se a conta Firewall , Proxy e Personal OneDrive não é um problema.

Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error 0x800c0005

If you recеive this error message Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005 while the computer has complete access to the internet, then this post will help you resolve the problem. Before we go ahead, lets clear out one thing, there is no issue with your network if you can access the internet everywhere else. So there is no need to troubleshoot network, change your DNS and even port forward. The problem is somewhere sale, and that’s what we will talk about in this post.

Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error 0x800c0005

Most of the users who have reported this use their computers or log on with their Active Directory account to the company network domain. If they have OneDrive for Business (Office 365 ) or have a personal account connected to it on the same account, then that’s what is creating the problem.

1. OneDrive for Business or Personal
2. Asks System Admin to remove limitations
3. Disable Firewall
4. Disable Proxy

You will need to have admin permission to manage firewall, proxy, and registry settings.

1] OneDrive for Business or Personal

When using an AD account, you cannot have a Personal OneDrive account in that. When you connect to a Corporate Network, some regulations will restrict any activity by accounts that are not part of it. Since the Personal OneDrive account is not allowed to connect to the internet, it will assume that the PC is not connected to the internet.

2] Asks System Admin to remove limitations

If you are using OneDrive for Business, then usually, this error message means there is a connection issue in the company. You need to contact your company’s System Administrator to check if there is any block or limitation of the connection to OneDrive. Once they remove the limitation, OneDrive should be able to pass through and connect to the internet.

3] Disable Firewall

Open Firewall Settings, and check if any rules are available that block OneDrive connection. You may have to reset the Firewall to give it a final test.

• Open Start Menu, and type Firewall in the search box
• Click on Windows Defender Firewall, and then click on Outbound Rules.
• You can then use filters like sort by domain profile to find if there is a rule of OneDrive.
• Remove or Disable it.

Try to sign-out and sign-in again to check if the issue is not there anymore.

4] Disable Proxy

If you are using a VPN or have setup proxy on your computer, it can also restrict the access of OneDrive. If that’s the case, the chances are that you will face this error in other applications as well. Nevertheless, it’s a good idea to disable any software or windows configuration for the Proxy. One of the ways is to disable Proxy via the registry. Follow the steps as below:

• Open Run prompt by using Win + R combination
• Type Regedit in the Run dialog box and hit Enter to open the Registry Editor.
  
•  Navigate here:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

• In the right pane of this window, create a new DWORD by right click and select New -> DWORD Value.
• Name it as EnableAutoproxyResultCache 
• Double click to edit the value
• Set the Value data as 0 to disable Automatic Proxy Caching. Click OK.

You may have to reboot the computer to get the effect.

I hope these tips help you solve the issue where you get the error—Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005. Like I said in the start, it’s a domain network issue, and only your system admin can help to figure out if Firewall, Proxy, and Personal OneDrive account is not an issue.

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