Você^(Are) está tentando fazer uma chamada de vídeo para seus amigos no Instagram , mas a chamada falha? Bem, este é um problema comum que você pode enfrentar de tempos em tempos. O Instagram^(Instagram) é uma das maiores plataformas de mídia social que permite enviar mensagens, fazer videochamadas e muito mais. Como qualquer outra plataforma de mídia social, o Instagram adicionou o recurso de videochamada há pouco tempo e permite que os usuários conversem por vídeo com seus amigos e familiares em todo o mundo. No entanto, esse recurso de videochamada do Instagram continua travando ou falhando para alguns usuários. ^(Instagram)Às vezes, o bate-papo por vídeo falha devido a um erro do servidor, mas outras vezes é por outros motivos. Neste guia, listaremos os métodos que você pode usar paracorrigir a chamada de vídeo do Instagram não está funcionando.^{(fix the Instagram video call not working.)}

8 maneiras de corrigir as chamadas de vídeo do Instagram que não funcionam^{(8 Ways To Fix Instagram Video Calling Not Working)}

Razões por trás das videochamadas do Instagram não funcionarem^{(Reasons behind Instagram video calling not working )}

Você deve saber os motivos pelos quais não consegue fazer videochamadas no Instagram . Alguns dos motivos comuns pelos quais seu bate-papo por vídeo do Instagram falha são os seguintes:

• Você pode não ter uma conexão de internet estável em seu dispositivo. Como você precisa de uma conexão com a Internet para fazer chamadas de vídeo no ^(Video)Instagram , o bate-papo por vídeo pode falhar ou travar se você tiver uma conexão Wi-Fi ruim.
• Provavelmente pode ser um erro do servidor por parte do Instagram.
• Você pode não estar seguindo um ao outro no Instagram . Para que o recurso de videochamada do Instagram funcione, você e o outro usuário devem seguir um ao outro.^(Instagram)
• Você pode não ter concedido as permissões necessárias ao Instagram para acessar sua câmera e microfone do seu dispositivo.
• Você pode ativar acidentalmente a opção 'silenciar bate-papo por vídeo' no Instagram .

Confira os seguintes métodos que você pode usar para corrigir o bate-papo por vídeo do Instagram que não está funcionando no seu dispositivo.

Método 1: Verifique sua Internet^{(Method 1: Check your Internet)}

A primeira coisa que você deve verificar é sua conexão com a Internet . Verifique se você está obtendo uma conexão de Internet estável em seu dispositivo. Você pode reiniciar seu roteador ^(router)Wi-Fi e reconectar à sua conexão com a Internet .

Para verificar a velocidade da sua Internet , você pode executar uma verificação de velocidade usando qualquer aplicativo ou site de terceiros.

Método 2: Siga e conecte-se com os usuários^{(Method 2: Follow and connect with users)}

Se você está tentando fazer uma chamada de vídeo no Instagram , mas o bate-papo por vídeo continua travando, é provável que você e o outro usuário não estejam se seguindo no Instagram .

Para que o recurso de bate-papo por vídeo do Instagram funcione, você precisa seguir um ao outro na plataforma^{(you have to follow each other on the platform)} . Em palavras simples, você deve seguir a pessoa para quem está tentando fazer uma videochamada e, da mesma forma, a outra pessoa deve segui-lo de volta. Portanto, para corrigir a falha do bate-papo por vídeo do Instagram,^{(fix Instagram video chat failed,)} siga e conecte-se com outros usuários antes de fazer uma chamada de vídeo.

Método 3: verifique se há novas atualizações do Instagram^{(Method 3: Check for new Instagram updates)}

Se você estiver usando a versão antiga do Instagram , poderá enfrentar problemas ao usar o recurso de videochamada ou outros recursos da plataforma. Portanto, para corrigir a videochamada do Instagram que não está funcionando, você pode atualizar o ^(Instagram)Instagram para a versão mais recente.

No Android^{(On Android)}

1. Vá para a Google Play Store e clique no ícone de hambúrguer ou nas três linhas horizontais^{(hamburger icon or the three horizontal lines)} no canto superior esquerdo da tela. No entanto, se você atualizou para a nova versão, clique no ícone do seu perfil^{(Profile icon)} no canto superior direito.

2. Clique em Meus aplicativos e jogos^{(My apps and games)} .

3. Toque na guia Atualizações^{(Updates tab)} e verifique se há atualizações disponíveis para o Instagram .

No iOS^{(On iOS )}

1. Abra a App Store no seu dispositivo.

2. Vá para a guia de atualizações na parte inferior da tela.^{(Go to the updates tab from the bottom of your screen.)}

3. Localize^(Locate) e verifique se há atualizações disponíveis para o Instagram .

Leia também: ^{(Also Read:)} 9 maneiras de corrigir mensagens diretas do Instagram que não funcionam^{(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working)}

Método 4: Ative a notificação por push no Instagram^{(Method 4: Enable Push Notification on Instagram )}

Se as notificações push para bate-papo por vídeo no Instagram estiverem desativadas, você não receberá notificações para bate-papos por vídeo recebidos. Portanto, você pode ativar notificações push para bate-papo por vídeo no Instagram .

1. Abra o Instagram e clique no ícone^{(Profile icon)} do seu perfil no canto inferior direito da tela.

2. Clique nas três linhas horizontais ou no ícone de hambúrguer^{(three horizontal lines or the hamburger icon)} no canto superior direito da tela.

3. Vá para Configurações^(Settings) .

4. Clique em Notificações^{(Notifications)} .

5. Vá para a seção de mensagens^{(Messages Section)} .

6. Por fim, em Bate-papos de vídeo^{(Video Chats)} , selecione 'De todos'.^{(‘From Everyone.’)}

Método 5: ativar o áudio do bate-papo por vídeo^{(Method 5: Unmute Video Chat)}

Você pode silenciar acidentalmente o bate-papo por vídeo para qualquer bate-papo em grupo ou usuário e pode não receber notificações de chamada de vídeo desse usuário ou bate-papo em grupo. Portanto, para corrigir o bate-papo por vídeo do Instagram que não está funcionando, você pode seguir estas etapas:^{(So, to fix Instagram video chat not working, you can follow these steps:)}

1. Abra seu Instagram e vá para sua seção de DM^{(DM section)} .

2. Agora, abra o bate-papo com a pessoa para quem você deseja fazer uma videochamada^{(Now, open the chat with the person who you wish to video call)} e clique no ícone Informações^{(Info icon)} ao lado do nome do usuário na parte superior.

3. Por fim, desative a alternância^{(turn off the toggle)} ao lado de Silenciar notificações de chamada^{(Mute Call Notifications)} para ativar o som do bate-papo por vídeo.

Método 6: Conceder permissão para acessar a câmera e o microfone^{(Method 6: Grant Permission to Access Camera and Microphone)}

Para fazer videochamadas no Instagram , você precisa conceder permissão ao aplicativo para acessar sua câmera e microfone.

No Android^{(On Android )}

Você pode conceder permissão facilmente ao Instagram para acessar sua câmera e microfone seguindo estas etapas:

1. Vá para as Configurações^(Settings) do seu dispositivo e toque em Aplicativos^(Apps) .

2. Clique em Permissões^{(Permissions)}  e, novamente, clique em Permissões^{(click on Permissions)} .

3. Em permissões do aplicativo, clique na câmera^(camera) e ative a alternância ao lado do Instagram^{(turn on the toggle next to Instagram)} .

4. Volte para as permissões do aplicativo e abra o microfone. Ative a alternância ao lado do Instagram^{(Turn on the toggle next to Instagram)} .

No iOS^{(On iOS)}

1. Abra suas Configurações e vá para a Seção de Privacidade^{(Privacy Section)} .

2. Clique na Câmera^(Camera) .

3. Para permitir que o Instagram acesse^{(Instagram access)} sua câmera, ative a alternância ao lado de Instagram .

4. Da mesma forma, clique em 'Microfone'^{(‘Microphone’)} na seção de privacidade e certifique-se de ativar a alternância ao lado do Instagram^{(toggle next to Instagram)} .

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir não é possível acessar a câmera no Instagram no Android^{(Fix Unable to Access Camera in Instagram on Android)}

Método 7: Reinstale o Instagram^{(Method 7: Re-install Instagram )}

Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode desinstalar e reinstalar o Instagram no seu dispositivo^{(you can uninstall and then re-install Instagram on your device)} . Este método foi capaz de corrigir a chamada de vídeo do Instagram que não funcionava para muitos usuários.

No Android^{(On Android)}

1. Na seção da gaveta de aplicativos, pressione e segure um aplicativo do Instagram e clique em Desinstalar.^(Uninstall.)
2. Agora, abra a Google Play Store e pesquise Instagram na barra de pesquisa.
3. Por fim, clique em instalar para baixar o aplicativo no seu dispositivo.

No iOS^{(On iOS )}

1. Pressione e segure o aplicativo Instagram na tela inicial até ver o ícone X sobre o aplicativo.
2. Clique^(Click) no ícone X para excluir o aplicativo.
3. Por fim, abra sua loja de aplicativos^(App) e reinstale o Instagram no seu dispositivo.

Método 8: entre em contato com a Central de Ajuda^{(Method 8: Contact the Help Center)}

O último método que você pode recorrer é entrar em contato com a central de ajuda no Instagram . Se você ainda não consegue fazer chamadas de vídeo no Instagram , provavelmente é por causa de algum bug ou erro por parte do Instagram .

1. Abra o Instagram e clique no ^(click)ícone^{(Profile icon)} do seu perfil na parte inferior.

2. Clique nas três linhas horizontais^{(three horizontal lines)} no canto superior direito da tela e vá para Configurações^(Settings) .

3. Clique em Ajuda^(Help) .

4. Agora, selecione Relatar um problema^{(Report a Problem)} .

5. Novamente^(Again) , clique em Relatar^(Report) um problema^(Problem) .

6. Por fim, comece a explicar o problema na caixa de texto exibida na tela. Toque em Enviar^(Submit) depois de explicar brevemente o problema.

Perguntas frequentes (FAQs)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

Q1. Por que minha videochamada do Instagram não está funcionando?^{(Q1. Why is my Instagram video call not working?)}

Pode haver vários motivos pelos quais sua videochamada do Instagram não está funcionando. ^(Instagram)Alguns dos principais motivos podem ser devido a uma conexão instável com a Internet ou você pode estar usando a versão desatualizada do aplicativo Instagram^{(Instagram App)} . No entanto, também pode ser um erro do servidor por parte do Instagram e não do seu telefone. Você pode desativar acidentalmente as notificações push no Instagram e é por isso que você pode não receber nenhuma notificação de bate-papo por vídeo no seu dispositivo.

Q2. A videochamada do Instagram tem um limite de tempo?^{(Q2. Does Instagram video call have a time limit?)}

Não há limite de tempo quando se trata de bate-papos por vídeo no aplicativo Instagram . Você pode falar o tempo que quiser sem limitações de tempo do Instagram .

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Como enviar mensagens diretas no Instagram^{(How to Send Direct Messages on Instagram)}
• Como obter o filtro 'Onde está sua alma gêmea' no Instagram^{(How to Get ‘Where is Your Soulmate’ Filter on Instagram)}
• 2 maneiras de alterar as margens no Google Docs^{(2 Ways to Change Margins In Google Docs)}
• Como ver quem deixou de seguir você no Instagram^{(How to See Who Unfollowed You On Instagram)}

Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o problema da videochamada do Instagram que não está funcionando^{( fix the Instagram video call not working issue)} . Se você ainda tiver alguma dúvida sobre este artigo, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

8 Ways To Fix Instagram Video Call Not Working

Are you trying to video call your friends on Instagram, but the cаll fails? Well, this is a common problem thаt уou can face from time to time. Instagram is one of the biggеst social media platforms that allow you to send messages, make video calls, and much morе. Like any other social media platform, Instagram added the video cаllіng feature not long ago, and it allows users tо Video chat with their friends аnd family worldwide. Howeνer, this Instagram video calling feature keeps crashing or faіling for some users. Sometimes, the video chаt fails due to a server error, but other times it is because of other reasons. In this guide, we will list down the methods that you can use to fix the Instagram video call not working.

8 Ways To Fix Instagram Video Calling Not Working

Reasons behind Instagram video calling not working

You must know the reasons behind why you are unable to make video calls on Instagram. Some of the common reasons why your Instagram video chat fails are as follows:

• You may not have a stable internet connection on your device. Since you require an Internet connection to make Video calls on Instagram, the video chat can fail or crash if you have a poor Wi-Fi connection.
• It could probably be a server error on Instagram’s part.
• You may not be following each other on Instagram. For the Instagram video call feature to work, you and the other user must follow each other.
• You might not have granted the necessary permissions to Instagram to access your camera and microphone of your device.
• You might accidentally enable the ‘mute video chat’ option on Instagram.

Check out the following methods that you can use to fix Instagram video chat not working on your device.

Method 1: Check your Internet

The first thing that you should check is your Internet connection. Make sure you are getting a stable Internet connection on your device. You can re-start your Wi-Fi router and re-connect to your Internet connection.

To check your Internet speed, you can run a speed check using any third-party app or website.

Method 2: Follow and connect with users

If you are trying to make a video call on Instagram, but the video chat keeps on crashing, then there are chances that you and the other user are not following each other on Instagram.

For the Instagram video chat feature to work, you have to follow each other on the platform. In simple words, you have to follow the person you are trying to video call, and similarly, the other person has to follow you back. Therefore, to fix Instagram video chat failed, follow and connect with other users before making a video call.

Method 3: Check for new Instagram updates

If you are using the old version of Instagram, you might face issues using the video calling feature or other features on the platform. So, to fix the Instagram video call not working, you can update Instagram to the latest version.

On Android

1. Head to the Google Play Store and click on the hamburger icon or the three horizontal lines at the screen’s top-left corner. However, if you have updated to the new version, click on your Profile icon at the top-right.

2. Click on My apps and games.

3. Tap on the Updates tab and check if there are any updates available for Instagram.

On iOS

1. Open the App store on your device.

2. Go to the updates tab from the bottom of your screen.

3. Locate and check if there are any available updates for Instagram.

Also Read: 9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working

Method 4: Enable Push Notification on Instagram

If the push notifications for video chat on Instagram are turned off, you will not receive any notifications for incoming video chats. Therefore, you can enable push notifications for video chat on Instagram.

1. Open Instagram and click on your Profile icon from the bottom-right of the screen.

2. Click on the three horizontal lines or the hamburger icon on the top-right corner of the screen.

3. Go to Settings.

4. Click on Notifications.

5. Go to the Messages Section.

6. Finally, under Video Chats, select ‘From Everyone.’

Method 5: Unmute Video Chat

You may accidentally mute the video chat for any user or group chat, and you may not receive video call notifications from that user or group chat. So, to fix Instagram video chat not working, you can follow these steps:

1. Open your Instagram and go to your DM section.

2. Now, open the chat with the person who you wish to video call and click on the Info icon next to the user’s name at the top.

3. Finally, turn off the toggle next to Mute Call Notifications to unmute the video chat.

Method 6: Grant Permission to Access Camera and Microphone

To make video calls on Instagram, you have to grant permission to the app to access your camera and microphone.

On Android

You can easily grant permission to Instagram to access your camera and microphone by following these steps:

1. Head to the Settings of your device then tap on Apps.

2. Click on Permissions then again, click on Permissions.

3. Under app permissions, click on the camera and turn on the toggle next to Instagram.

4. Go back to the app permissions and open the microphone. Turn on the toggle next to Instagram.

On iOS

1. Open your Settings and go to the Privacy Section.

2. Click on the Camera.

3. To give Instagram access to your camera, turn on the toggle next to Instagram.

4. Similarly, click on ‘Microphone’ under the privacy section and make sure you turn on the toggle next to Instagram.

Also Read: Fix Unable to Access Camera in Instagram on Android

Method 7: Re-install Instagram

If none of the above methods works, you can uninstall and then re-install Instagram on your device. This method was able to fix Instagram video call not working for many users.

On Android

1. From your app drawer section, press and hold an Instagram app and click on Uninstall.
2. Now, open the Google Play Store and search Instagram in the search bar.
3. Finally, click on install to download the app on your device.

On iOS

1. Press and hold the Instagram app from your home screen until you see the X icon over the app.
2. Click on the X icon to delete the app.
3. Finally, Open your App store and re-install Instagram on your device.

Method 8: Contact the Help Center

The last method that you can resort to is contacting the help center on Instagram. If you are still unable to make video calls on Instagram, then it is probably because of some bug or error on Instagram’s part.

1. Open Instagram and click on your Profile icon from the bottom.

2. Click on the three horizontal lines from the top-right corner of the screen and go to Settings.

3. Click on Help.

4. Now, select Report a Problem.

5. Again, click on Report a Problem.

6. Finally, start explaining the problem in the text box given on your screen. Tap on Submit after briefly explaining the issue.

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. Why is my Instagram video call not working?

There may be several reasons why your Instagram video call is not working. Some of the primary reasons might be because of an unstable internet connection, or you may be using the outdated version of the Instagram App. However, it could also be a server error on Instagram’s part and not your phone’s problem. You might accidentally disable the push notifications on Instagram, and that is why you may not receive any video chat notifications on your device.

Q2. Does Instagram video call have a time limit?

There is no time limit when it comes to video chats on the Instagram app. You can talk for as long as you want without any time limitations from Instagram.

Recommended:

• How to Send Direct Messages on Instagram
• How to Get ‘Where is Your Soulmate’ Filter on Instagram
• 2 Ways to Change Margins In Google Docs
• How to See Who Unfollowed You On Instagram

We hope that this guide was helpful and you could fix the Instagram video call not working issue. If you still have any queries regarding this article, then feel free to ask them in the comments section.

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