Se depois de atualizar o sistema operacional em um Surface Book ou qualquer outro dispositivo com Windows 10 e você não conseguir usar o Sensor Kinect para Windows^{(Kinect for Windows Sensor)} no dispositivo, esta postagem destina-se a ajudá-lo. Nesta postagem, identificaremos algumas possíveis causas conhecidas que podem desencadear o erro e, em seguida, forneceremos as possíveis soluções que você pode tentar para ajudar a corrigir esse problema.

Ao tentar usar o Sensor Kinect^{(Kinect Sensor)} em seu dispositivo Windows 10, você pode enfrentar um ou mais dos seguintes problemas:

• O Sensor Kinect^{(Kinect Sensor)} não é reconhecido.
• Você recebe uma mensagem de erro “O dispositivo USB não é reconhecido”.^(USB)
• A luz do Kinect está laranja (sem conexão) ou está piscando em branco.

Esse problema ocorre devido a uma alteração no SurfaceUsbHubFwUpdate.sys – o driver de atualização de firmware do Surface USB Hub^{(Surface USB Hub Firmware Update)} .

Sensor Kinect^{(Kinect Sensor)} não detectado no Windows 10

Se você se deparar com o problema do Sensor Kinect não detectado^{(Kinect Sensor not detected)} no Windows 10 , será necessário excluir o  conteúdo dos  dados do valor ^{(Value data )} da string LowerFilters  no ^{(LowerFilters )}Editor do Registro^{(Registry Editor)} para resolver esse problema.

Veja como:

Primeiro, você precisará fazer backup do registro^{(back up the registry)}  ou  criar um ponto  de restauração do sistema caso o procedimento dê errado. Depois de ter tomado as medidas de precaução necessárias, você pode proceder da seguinte forma:

• Pressione a tecla Windows + R.
• Na caixa de diálogo Executar, digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro .
• Navegue ou vá para o caminho da chave de registro abaixo:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

• No painel direito, clique duas vezes na string LowerFilters para editar suas propriedades.
• Agora, limpe (deixe em branco) o que estiver no campo Dados do valor^{(Value data)} .
• Clique em OK para salvar as alterações.
• Reinicie seu dispositivo.

That’s it! Windows 10 should now be able to detect the Kinect Sensor.

Kinect Sensor not detected on Windows 10 devices

If after you upgrade the oреrating system on a Surface Book, or any other Windows 10-powеred device, and yoυ’re υnable to usе the Kinect for Windows Sensor on the device, then this post is intended to help you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

When you try to use the Kinect Sensor on your Windows 10 device, you may experience one or more of the following issues:

• The Kinect Sensor is not recognized.
• You receive a “USB device is not recognized” error message.
• The Kinect light is orange (no connection) or it is flashing white.

This issue occurs because of a change in SurfaceUsbHubFwUpdate.sys – the Surface USB Hub Firmware Update driver.

Kinect Sensor not detected on Windows 10

If you’re faced with the issue of Kinect Sensor not detected on Windows 10, you’ll need to delete the Value data contents of the LowerFilters string in Registry Editor to resolve this issue.

Here’s how:

First, you’ll need to back up the registry or create a system restore point in case the procedure goes wrong. Once you have taken the necessary precautionary measures, you can proceed as follows:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

• On the right pane, double-click the LowerFilters string to edit it’s properties.
• Now, clear (leave it blank) whatever is under the Value data field.
• Click OK to save changes.
• Restart your device.

That’s it! Windows 10 should now be able to detect the Kinect Sensor.

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