Se você estiver encontrando a mensagem de erro O Windows não pôde concluir a instalação^{(Windows could not complete the installation)} em seu computador Windows 11/10, esta postagem destina-se a ajudá-lo. Neste post, identificaremos as possíveis causas, bem como forneceremos as soluções mais apropriadas que você pode tentar para ajudá-lo a remediar esse problema.

Quando você encontrar esse problema. você receberá a seguinte mensagem de erro completa;

Windows could not complete the installation. To install Windows on this computer, restart the installation.

Você pode encontrar esse problema quando uma nova instalação do Windows é interrompida antes da criação de uma conta de usuário. Este erro também pode ocorrer ao atualizar do Windows 7/8.1/10 para Windows 10/10 ou atualizar Windows 11/10 para uma versão/compilação mais recente. Em alguns casos, você pode encontrar esse problema ao tentar redefinir Windows 11/10 conforme relatado por alguns usuários.

No entanto, esse erro significa essencialmente que você está usando o modo de auditoria^{(Audit Mode)} para instalar o Windows^(Windows) , que é a principal causa desse erro. Quando o Windows^(Windows) é inicializado pela primeira vez, ele pode inicializar no OOBE ou no modo de auditoria.

O Windows não pôde concluir a instalação

Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

1. Execute o reparo automático de inicialização
2. Ativar conta de administrador
3. Iniciar assistente de criação de conta
4. Requisitos de alteração de senha
5. Modificar alguns valores de chave do registro
6. Desativar o modo de auditoria

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

1] Execute o reparo automático de inicialização

Como você está recebendo a mensagem de erro O Windows não pôde concluir a instalação^{(Windows could not complete the installation)} após/durante a atualização do Windows 10^{(Windows 10)} , você pode tentar executar o Reparo Automático de Inicialização^{(running Automatic Startup Repair)} e ver se o problema será resolvido.

2] Ativar conta de administrador

Faça o seguinte:

• Na tela de erro, pressione  Shift + F10  para abrir o prompt de comando .
• Digite mmc e pressione Enter.
• Na janela que se abre, clique em  File > Add/Remove Snap-in.
• Selecione  Gerenciamento do computador^{(Computer Management)}  e clique duas vezes nele.
• Na nova janela que se abre, selecione Computador local.^{( Local computer.)}
• Clique em Concluir^(Finish) .
• Clique em OK^(OK) .
• Em seguida, clique duas vezes  Computer Management (Local) > System Tools > Local Users and Groups > Users > Administrator.
• Certifique-se de desmarcar a opção Conta está desativada^{( Account is disabled)} .
• Clique em OK^(OK) .
• Em seguida, clique com o botão direito do mouse no  Administrador^{(Administrator)}  e selecione  Definir senha^{(Set Password)}  e defina uma senha forte para começar.

Agora você pode sair do console do MMC e reiniciar o computador e ver se o problema foi resolvido ou não. ^(MMC)Se o último for o caso, continue com a próxima solução.

3] Inicie o Assistente de Criação de Conta

Faça o seguinte:

• Novamente, abra o prompt^{(Command Prompt)} de comando na tela de erro pressionando a combinação de teclas Shift + F10
• Digite o caminho do diretório abaixo e pressione Enter .

cd C:\windows\system32\oobe

• Em seguida, digite msoobe   e pressione Enter.

O acima irá iniciar o assistente de criação de conta de usuário, então crie uma conta genérica e sua senha. Sua chave do produto^{(Product Key)} pode ser necessária aqui.

• Uma vez feito , clique em Concluir^(Finish) , saia de tudo e reinicie o seu PC.

Na inicialização, verifique se o Windows não pôde concluir o^{(Windows could not complete the installation)}  problema de instalação foi resolvido. Caso contrário, prossiga com a próxima solução.

4] Requisitos de alteração de senha

Se você estiver no modo de auditoria^{(Audit Mode)} e o computador acabou de ingressar em um domínio, você receberá o erro de instalação do Windows não pôde concluir . ^{(Windows could not complete the installation)}O erro é causado por requisitos de senha adicionados à política de segurança local. Isso normalmente inclui um comprimento mínimo de senha e complexidade de senha.

Para alterar os requisitos de senha, faça o seguinte:

• Na tela de erro, pressione  Shift + F10  para abrir o prompt de comando .
• Digite secpol.msc e pressione Enter.
• Navegue até Políticas de Account Policies > Password Policy.
• Agora altere o tamanho mínimo da senha^{(Minimum password length)}  para 0 e desative a opção A senha deve atender aos requisitos de complexidade^{(Password must meet complexity requirements )} .
• Aplique as alterações e saia do console da Política de Segurança .^{(Security Policy)}
• Clique em OK na mensagem de erro para reiniciar o seu PC.

Se o problema persistir, tente a próxima solução.

5] Modifique alguns valores de chave de registro

Faça o seguinte:

• Na tela de erro, pressione a combinação de teclas Shift + F10 para abrir o prompt de comando .
• Digite regedit e pressione Enter.

Nas janelas do editor de registro que se abrem, navegue ou vá para o caminho da chave de registro abaixo e, no painel direito, clique duas vezes nas seguintes chaves de registro uma após a outra e modifique o campo Dados do valor^(Value) de acordo:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status

Auditoria^(Audit) : 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

setup.exe : 3

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

audit.exe : 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus

Estado de Limpeza^{(CleanupState)} : 2

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus

Estado de Generalização^{(GeneralizationState)} : 7

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\UnattendPasses

auditSystem : 0

Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e o modo de auditoria^{(Audit Mode)} será desabilitado e o Windows 10^{(Windows 10)} será iniciado normalmente e inicializado no modo Out of Box Experience .

6] Desabilitar o modo de auditoria

Faça o seguinte:

• Na tela de erro, pressione a combinação de teclas Shift + F10 para abrir o prompt de comando .
• Digite o comando abaixo e pressione Enter .

sysprep /oobe /generalize

Isso desativará o modo de auditoria .

• Agora saia do prompt do CMD e reinicie seu PC normalmente.

O Windows não pôde concluir o^{(Windows could not complete the installation )} problema de instalação deve ser resolvido. No entanto, se você ainda estiver enfrentando esse problema, abra novamente o prompt do CMD e faça o seguinte:^(CMD)

• Digite regedit e pressione Enter.
• Navegue até a seguinte chave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\State

• No local, no painel direito, clique com o botão direito do mouse na entrada ImageState e selecione Excluir^(Delete) .
• Saia do prompt do CMD e reinicie o seu PC.

Hope this helps!

Windows could not complete the installation [Fixed]

Іf yоu’re encountering the error messаge Windows could not complete the installation on your Windows 11/10 computer, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the most appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Windows could not complete the installation. To install Windows on this computer, restart the installation.

You can encounter this issue when a fresh Windows installation is interrupted before a user account is created. This error may also occur when upgrading from Windows 7/8.1/10 to Windows 10/10 or upgrading Windows 11/10 to a newer version/build. In some cases, you may encounter this issue when you try to reset Windows 11/10 as reported by some users.

However, this error essentially means you are using Audit Mode to install Windows which is the main cause of this error. When Windows boots for the very first time then either it can boot to OOBE or Audit Mode.

Windows could not complete the installation

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Run Automatic Startup Repair
2. Enable Administrator Account
3. Start Account Creation Wizard
4. Change Password Requirements
5. Modify some registry key values
6. Disable Audit Mode

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Run Automatic Startup Repair

As you’re receiving the error message Windows could not complete the installation after/during updating/upgrading Windows 10, you can try running Automatic Startup Repair and see if the issue will be resolved.

2] Enable Administrator Account

Do the following:

• On the error screen press Shift + F10 to open Command Prompt.
• Type mmc and hit Enter.
• In the window that opens, click File > Add/Remove Snap-in.
• Select Computer Management and then double-click on it.
• In the new window that opens select Local computer.
• Click Finish.
• Click OK.
• Then double-click Computer Management (Local) > System Tools > Local Users and Groups > Users > Administrator.
• Make sure to uncheck the Account is disabled option.
• Click OK.
• Next, right-click on the Administrator then select Set Password and set a strong password to get started.

You can now exit MMC console and restart your computer and see if the issue is resolved or not. If the latter is the case, continue with the next solution.

3] Start Account Creation Wizard

Do the following:

• Again open the Command Prompt on the error screen by pressing Shift + F10 key combination.
• Type the directory path below and hit Enter.

cd C:\windows\system32\oobe

• Next, type msoobe  and hit Enter.

The above will start the user account creation wizard, so create a generic account and it’s password. Your Product Key might be required here.

• Once done hit Finish, exit everything and restart your PC.

On boot, check if the Windows could not complete the installation issue is resolved. Else, proceed with the next solution.

4] Change Password Requirements

If you’re in Audit Mode and the computer has just been joined to a domain, you’ll receive the Windows could not complete the installation error. The error is caused by password requirements added to the local security policy. This typically includes a minimum password length and password complexity.

To change password requirements, do the following:

• On the error screen press Shift + F10 to open Command Prompt.
• Type secpol.msc and hit Enter.
• Navigate to Account Policies > Password Policy.
• Now change Minimum password length to 0 and disable Password must meet complexity requirements option.
• Apply the changes and then exit the Security Policy console.
• Click OK on the error message to reboot your PC.

If the issue persists, try the next solution.

5] Modify some registry key values

Do the following:

• On the error screen press Shift + F10 key combo to open Command Prompt.
• Type regedit and hit Enter.

In the registry editor windows that opens, navigate or jump to the registry key path below and on the right pane double-click on the following registry keys one after the other and modify the Value data field accordingly:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status

Audit: 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

setup.exe: 3

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

audit.exe: 0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus

CleanupState: 2

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus

GeneralizationState: 7

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\UnattendPasses

auditSystem: 0

Once done, reboot your PC and the Audit Mode will be disabled and Windows 10 will start normally and boot into the Out of Box Experience mode.

6] Disable Audit Mode

Do the following:

• On the error screen press Shift + F10 key combo to open Command Prompt.
• Type the command below and hit Enter.

sysprep /oobe /generalize

This will disable the Audit Mode.

• Now exit CMD prompt and reboot your PC normally.

The Windows could not complete the installation issue should be resolved. However, If you’re still facing this issue then again open CMD prompt and do the following:

• Type regedit and hit Enter.
• Navigate to the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\State

• At the location, in the right pane, right-click the ImageState entry and select Delete.
• Exit CMD prompt and restart your PC.

Hope this helps!

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