Se você receber o código de erro do Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager Error Code)} , o Windows interrompeu este dispositivo porque relatou problemas (Código 43)^{(Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43))} em seu Windows 10, usando placas ^(Cards)gráficas ^(Graphics)Intel , Radeon ou AMD ( GPU ), veja esta postagem para ajudá-lo a corrigir o problema. Você também pode ter recebido isso para uma placa de ^(Graphics)vídeo ^(Cards)Intel ou AMD ( GPU ).

Qual é o problema do código 43 no USB?

Geralmente conectamos vários dispositivos periféricos ao nosso computador Windows . Esses dispositivos podem ser drives USB , impressoras, mouses externos, teclados, etc. Muitas vezes, você pode ter enfrentado problemas ao instalar e usar alguns dispositivos. Recentemente, nos deparamos com um problema com uma unidade USB . Neste caso, sempre que tentávamos conectar a unidade USB , o Windows^{(Windows )} não conseguia reconhecê-la e, portanto, não podíamos usar essa unidade para nenhuma operação.

Como você pode ver na captura de tela acima, há um ponto de exclamação no Dispositivo Desconhecido^{(Unknown Device)} . Assim, investigamos ainda mais esse dispositivo e abrimos suas Propriedades^(Properties) clicando duas vezes em Dispositivo Desconhecido^{(Unknown Device)} . O Status do dispositivo^{(Device Status)} aqui diz:

O Windows^(Windows) parou este dispositivo porque relatou problemas ( Código 43^{(Code 43)} )

Você pode enfrentar esse código de erro com qualquer um dos dispositivos que conectar ao seu sistema. Falando tecnicamente sobre a situação, o driver do dispositivo aqui notifica o Windows^(Windows) que o dispositivo falhou. Isso também pode acontecer se o hardware do dispositivo falhar ou se o próprio driver do dispositivo falhar. Em ambos os casos, o resultado é que você não consegue usar o dispositivo.

Algumas coisas que você pode tentar antes de prosseguir com a solução de problemas são:

1. Reinicie o computador e veja se o problema desaparece
2. Desconecte todos os outros dispositivos USB
3. Desconecte e conecte o dispositivo de volta
4. Execute o Solucionador de problemas de hardware
5. Atualize os drivers do seu dispositivo
6. Reinstale o driver do dispositivo
7. Reverta o driver do dispositivo.

Vamos examiná-los em detalhes:

1] Reinicie o computador

Reinicie o computador^{(Restart the computer)} e veja se o problema desaparece

2] Desconecte todos os outros dispositivos USB

Desconecte^(Disconnect) todos os outros dispositivos USB e veja se isso ajuda,

3] Desconecte e reconecte o dispositivo

Desconecte todos os seus dispositivos externos e, em seguida, conecte o dispositivo novamente e veja se isso funciona.

4] Execute o Solucionador de problemas de hardware

Execute o Solucionador de problemas de hardware , bem como o Solucionador de problemas USB . Isso é conhecido por ajudar muitos.

5] Reinstale o driver do dispositivo

Se não ajudar, tente desinstalar e reinstalar o dispositivo e veja se ajuda:

Pressione a tecla Windows Key + R e digite devmgmt.msc na caixa de diálogo Executar^(Run) para abrir o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} .

Na janela do Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} , localize o dispositivo com defeito e clique com o botão direito nele, selecione Desinstalar^{( Uninstall)} .

Após desinstalar Dispositivo desconhecido^{(Unknown Device)} na etapa anterior, clique com o botão direito do mouse no nome do computador e selecione Verificar alterações de hardware^{( Scan for hardware changes)} .

Dessa forma, finalmente, o dispositivo com defeito é reconhecido pelo Windows e você pode clicar duas vezes para visualizar suas Propriedades^(Properties) , onde encontrou o Status do dispositivo^{(Device Status)} que Este dispositivo está funcionando corretamente^{(This device is working properly)} .

6] Atualize o driver do dispositivo

As atualizações do Windows 10^{(Windows 10)} agora oferecem drivers dos OEMs quando passam pelo teste de compatibilidade. É possível que a versão mais recente do Windows 10 e o driver não sejam compatíveis entre si. Você pode atualizar manualmente os drivers do dispositivo baixando do site dos OEMs^{(OEMs website)} ou verificar com o Windows Update.

1. Press WIN + X + M ou clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar^(Start) e selecione Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .
2. Expanda a lista de dispositivos e procure um dispositivo que tenha uma exclamação amarela ao lado. Isso significa que o dispositivo tem um problema.
3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Propriedades^(Properties) .
4. Selecione Driver e, em seguida, selecione Atualizar driver^{(Update Driver)} .
5. Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado^{(Search automatically for updated driver software)} .

Isso forçará o serviço Windows Update a procurar o driver mais recente. Se uma atualização de driver estiver disponível, ela será instalada automaticamente. Selecione Fechar^(Close) quando terminar de instalar. Você pode ter que reiniciar seu PC com Windows 10 em alguns casos.

Leia^(Read) : Como desinstalar, desabilitar, reverter, atualizar drivers de dispositivo .

7] Reverta o driver do dispositivo

Embora os drivers mais recentes sejam lançados para manter os problemas sob controle a cada atualização ^(Upgrade)do Windows 10^{(Windows 10)} , às vezes isso não funciona. Se você tiver uma atualização instalada recentemente ou tiver atualizado manualmente o software do driver usando o Software OEM^{(OEM Software)} , a única saída é reverter para a versão anterior do driver que estava funcionando.

1. Vá para o   Gerenciador de dispositivos.^{(Device Manager.)}
2. Encontre o dispositivo que estava causando o problema. Ele será marcado com um ponto de exclamação amarelo próximo a ele.
3. Em seguida, toque e segure ou clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Propriedades^(Properties) .
4. Selecione Driver e, em seguida, selecione Reverter driver^{(Roll Back Driver)} .

Se isso não funcionar, sugerimos que você use o recurso Restauração do Sistema para voltar ao estado em que estava funcionando bem. O Windows^(Windows) geralmente cria um ponto de restauração sempre que instala algo.

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Code 43: Windows has stopped this device because it reported problems

If you receive Device Manager Error Code, Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43) on your Windows 10, using Intel, Radeon or AMD Graphics Cards (GPU), then see this post will help you fix the issue. You may have received this for an Intel or AMD Graphics Cards (GPU) as well.

What is Code 43 problem in USB?

We generally connect various peripheral devices to our Windows computer. These devices could be USB drives, printers, external mouse, keyboards, etc. Many times, you might have faced a problem in installing and using some devices. Recently we came across such an issue with a USB drive. In this case, whenever we tried to plug in the USB drive, Windows couldn’t recognize it, and thus we couldn’t use this drive for any operation.

As you can see in the above screenshot, there is an exclamation mark against the Unknown Device. Thus we further investigated this device and opened its Properties by double-clicking Unknown Device. The Device Status here says:

Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43)

You may face this error code with any of the devices you plug into your system. Speaking technically about the situation, the device driver here notifies Windows that the device has failed. This could also happen if the device hardware fails or if the device driver itself fails. In either case, the result is that you’re not able to use the device at all.

A few things you could try before you proceed with troubleshooting is:

1. Restart the computer and see if the problem goes away
2. Disconnect all other USB devices
3. Unplug & plug the device back
4. Run the Hardware Troubleshooter
5. Update your device drivers
6. Reinstall the device driver
7. Roll back the device driver.

Let us take a look at them in detail:

1] Restart the computer

Restart the computer and see if the problem goes away

2] Disconnect all other USB devices

Disconnect all other USB devices and see if that helps,

3] Unplug & plug the device back

Unplug all your external devices and then plug the device back and see if that works.

4] Run the Hardware Troubleshooter

Run the Hardware Troubleshooter as well as the USB Troubleshooter. That has been known to help many.

5] Reinstall the device driver

If it doesn’t help, try to uninstall and reinstall the device and see if it helps:

Press Windows Key + R and type devmgmt.msc in the Run dialog box to open Device Manager.

In the Device Manager window, locate the malfunctioned device and right-click on it, select Uninstall.

After uninstalling Unknown Device in the previous step, right-click your computer name and select Scan for hardware changes.

In this way, finally, the malfunctioned device gets recognized by Windows and you can double click to view its Properties where you found the Device Status that This device is working properly.

6] Update the device driver

Windows 10 Updates now offer drivers by the OEMs when it passes through its compatibility test. It is possible that the latest version of Windows 10 and the driver are not compatible with each other. You can either manually update your device drivers by downloading from the OEMs website or check with Windows Update.

1. Press WIN + X + M or right-click the Start button, and then select Device Manager.
2. Expand the list of devices, and look for a device that has a yellow exclamation next to it. This signifies that the device has an issue.
3. Right-click the device and select Properties.
4. Select Driver, and then select Update Driver.
5. Select Search automatically for updated driver software.

This will force Windows Update service to look for the latest driver. If a driver update is available, it will install automatically. Select Close when it finishes installing. You may have to restart your Windows 10 PC in some cases.

Read: How to Uninstall, Disable, Roll Back, Update Device Drivers.

7] Roll back the device driver

While the latest drivers are rolled out to make sure to keep issues at bay with every Windows 10 Upgrade, sometimes it doesn’t work. If you have an update that was recently installed or you had manually update the driver software using the OEM Software, the only way out is to roll back to the previous version of the driver which was working.

1. Go to  Device Manager.
2. Find the device which was causing the problem. It will be marked with a yellow exclamation point next to it.
3. Then tap and hold or right-click the device and select Properties.
4. Select Driver, and then select Roll Back Driver.

If this doesn’t work, we suggest you use System Restore feature to get back to the state where it was working fine. Windows usually creates a restore point whenever it installs something.

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