Corrigir o problema de uso de CPU e memória alta do Microsoft Teams

A qualidade da videoconferência do Microsoft Teams às vezes pode custar o baixo desempenho do computador. Às vezes, pode ser responsável pelo alto uso de memória e CPU(high memory and CPU usage) . Neste guia, entenderemos por que o Microsoft Teams(Microsoft Teams) pode se tornar uma plataforma de monopolização de desempenho e também ajudá-lo a resolver esse problema no Windows 10 .

Por que o Teams usa tanta memória e poder da CPU ?

Aqui estão alguns motivos para o Teams usar tanta memória e poder da CPU .

  1. O Microsoft Teams(Microsoft Teams) é construído em uma plataforma Electron . Portanto(Hence) , ele carrega constantemente um grande número de bibliotecas. Alguns usuários acreditam que esse é o motivo pelo qual as equipes(Teams) exigem tanta memória.
  2. O Microsoft Teams(Microsoft Teams) usa o modelo de gerenciamento de memória Chromium , que faz parte do Electron . Ele é usado pelo Teams para renderizar a interface do usuário e o texto. Sendo um aplicativo intensamente gráfico, muita renderização é feita, daí o alto uso de memória.
  3. Além disso, o Teams enfrenta problemas de compatibilidade com outros programas, desencadeando um alto uso da CPU . No Windows 10 , o suplemento de reunião do Microsoft Teams(Microsoft Teams Meeting Add-in) para Office é responsável pelo mesmo.

(Microsoft Teams)Alto uso de memória e CPU do (CPU)Microsoft Teams

Aqui estão algumas sugestões que podem ajudá-lo a resolver problemas de alta memória e uso de CPU para (CPU)o Microsoft Teams(Microsoft Teams) :

  1. Desabilitar a aceleração de hardware(Disable hardware acceleration) no Teams
  2. Desativar recibos de leitura
  3. Limpar o cache do Teams
  4. Desabilitar o suplemento do Outlook
  5. Ajustar efeitos visuais
  6. Fechar programas em segundo plano
  7. Aumente o tamanho do arquivo de página(Increase the Page file size)
  8. Reinstale o Microsoft Teams.

Vejamos esses métodos com mais detalhes.

1] Desabilite(Disable) a aceleração de hardware no Teams

Alto uso de memória e CPU do Microsoft Teams

  • Inicie o Microsoft Teams(Microsoft Teams) e abra Configurações(Settings) .
  • Clique no Geral(General)
  • Desative a aceleração de hardware da GPU(GPU hardware acceleration) .
  • Clique com o botão direito do mouse no ícone do Teams(Teams icon) na bandeja do sistema e feche o programa.
  • Selecione Atualizar(Refresh) clicando com o botão direito do mouse na área de trabalho.
  • Reinicie o Teams(Restart Teams) e verifique se há melhorias.
  • Em alguns casos, desabilitar o Teams como um aplicativo de bate-papo para o escritório também pode ajudar. Portanto(Hence) , volte para a guia Geral em (General)Configurações(Settings ) e desative Registrar equipes como o aplicativo de bate-papo do Office(Register Teams as the chat app for Office) .

2] Desativando recibos de leitura

Você também pode reduzir o alto uso de memória e CPU desabilitando as confirmações de leitura no Teams .

  1. Inicie o Teams e clique na sua foto de perfil(profile photo) .
  2. Vá para Configurações(Settings) .
  3. Clique em Privacidade(Privacy) e desative os recibos de leitura(Read receipts) .
  4. Feche o Teams e reinicie-o.

3] Limpe o cache do Teams

Às vezes, o Microsoft Teams(Microsoft Teams) também pode acessar aleatoriamente arquivos armazenados na pasta de cache. Para evitar o mesmo, você pode limpar o cache do Teams .

  • Pressione Windows + R para abrir a janela Executar(Run window) .
  • Digite %appdata% e pressione Enter.
  • Vá para C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams .
  • Exclua(Delete) apenas os arquivos nas seguintes pastas: pasta tmp, blob_storage, cache, GPUcache , bancos de dados e armazenamento local.
  • Na pasta IndexedDB , exclua apenas o (IndexedDB)arquivo .db(.db file) .
  • Feche o Microsoft Teams(Close Microsoft Teams) e reinicie o computador.

4] Desabilitar o suplemento do Teams Outlook

  1. Inicie o Outlook(Outlook) e selecione Opções(Options) .
  2. Clique em Suplementos(Add-ins) .
  3. Desmarque o suplemento de reunião do Microsoft Teams para o Microsoft Office(Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office) .
  4. Salve as alterações e reinicie o Outlook para que reflita o mesmo.

5] Feche os programas em segundo plano

Alta memória e uso da CPU

Para preservar a energia da CPU , você pode fechar todos os programas em execução em segundo plano. Portanto(Hence) , o Microsoft Teams(Microsoft Teams) pode ir em frente e usar o máximo de energia da CPU que precisar.

  1. Vá para o Gerenciador de Tarefas(Task Manager) e clique em Processos(Processes)
  2. Clique com o botão direito do mouse(Right-click) nos programas que você não precisa. Escolha a tarefa Finalizar(End task) para fechá-los.

6] Ajuste os efeitos visuais

  • Vá para Iniciar(Start) e procure por “ajustar desempenho” com a barra de pesquisa do Windows .(Windows Search)
  • Clique em Ajustar a aparência e o desempenho do Windows.( Adjust the appearance and performance of Windows.)
  • Escolha os efeitos visuais(Visual Effects)
  • Selecione a opção Ajustar para obter o melhor desempenho(Adjust for the best performance option) . Desativará efeitos de vídeo e animações.
  • Reinicie seu computador

7] Aumente o tamanho do arquivo da página

Você pode ajustar manualmente o valor do tamanho do arquivo de paginação para melhorar o desempenho da CPU .

  • Use a barra de pesquisa do Windows(Windows Search) para pesquisar SystemPropertiesAdvanced .
  • Clique em Configurações(Settings) no Desempenho(Performance)
  • Além disso, clique novamente no botão Avançado(Advanced)
  • Em Memória Virtual(Virtual Memory) , clique no botão Alterar(Change )
  • Desmarque Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades(Automatically managing paging file size for all drives) .
  • Escolha Tamanho personalizado(Custom Size) e configure manualmente o tamanho do arquivo de página que você precisa.
  • 16 GB é recomendado.

Salve(Save) e aplique as alterações. Reinicie o Teams e veja se isso ajuda.

8] Desinstale(Uninstall) e reinstale o Microsoft Teams(Microsoft Teams)

Se nada ajudar, você pode desinstalar completamente o Microsoft Teams(completely uninstall Microsoft Teams) e instalá-lo novamente e ver.

Esperamos que essas soluções o ajudem a corrigir o alto uso de memória e CPU do (CPU)Microsoft Teams .

Por favor(Please) , deixe-nos saber se isso ajuda você.

Post relacionado(Related post) : Microsoft Teams travando ou congelando durante as reuniões(Microsoft Teams crashing or freezing during meetings) .



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



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