Como corrigir o Steam não baixando jogos
O Steam(Steam) é uma excelente plataforma onde você pode baixar e jogar milhões de jogos, sem limites. O cliente Steam recebe uma atualização periodicamente. Cada jogo no Steam é dividido em vários fragmentos com cerca de 1 MB de tamanho. O manifesto por trás do jogo permite que você monte essas peças, sempre que necessário, a partir do banco de dados do Steam . Quando um jogo recebe uma atualização, o Steam o analisa e monta as peças de acordo. No entanto, você pode encontrar a atualização do Steam travada em 0 bytes por segundo quando o Steam parar de descompactar e organizar esses arquivos, durante o processo de download. Leia abaixo para saber como corrigir o Steamproblema de não baixar jogos em sistemas Windows 10 .
Como corrigir o Steam não baixando jogos
(How to Fix Steam Not Downloading Games
)
Nota:(Note:) Não perturbe o processo de instalação ou se preocupe com o uso do disco enquanto o Steam instala jogos ou atualizações de jogos automaticamente.
Vamos ver quais são as possíveis causas para esse problema surgir.
- Conexão de rede:(Network Connection: ) A velocidade de download geralmente depende do tamanho do arquivo. Uma conexão de rede defeituosa e configurações de rede incorretas em seu sistema também podem contribuir para a baixa velocidade do Steam .
- Região de download:(Download Region: ) o Steam usa sua localização para permitir que você acesse e baixe jogos. Dependendo de sua região e conectividade de rede, a velocidade de download pode variar. Além disso, a região mais próxima de você pode não ser a escolha certa devido ao alto tráfego.
- Firewall do Windows (Windows Firewall): Ele pede permissão para permitir que os programas funcionem. Mas, se você clicar em Negar(Deny) , não poderá utilizar todos os seus recursos.
- Software antivírus de terceiros:(Third-party Antivirus Software:) impede que programas potencialmente prejudiciais sejam abertos em seu sistema. No entanto, neste caso, pode fazer com que o Steam não baixe jogos ou a atualização do Steam fique travada no problema de 0 bytes, ao estabelecer um gateway de conexão.
- Problemas de atualização:(Update Issues: ) Você pode receber duas mensagens de erro: erro ao atualizar [jogo](error occurred while updating [game]) e erro ao instalar [jogo]. (error occurred while installing [game].)Sempre que você atualiza ou instala um jogo, os arquivos precisam de permissão gravável para serem atualizados corretamente. Portanto, atualize os arquivos da biblioteca e repare a pasta do jogo.
- Problemas com arquivos locais:(Issues with Local Files: ) é essencial verificar a integridade dos arquivos do jogo e do cache do jogo para evitar o erro de travamento da atualização do Steam .
- Proteção DeepGuard: (DeepGuard Protection: )DeepGuard é um serviço de nuvem confiável que garante que você use apenas aplicativos e programas seguros em seu sistema e, assim, mantém seu dispositivo protegido contra vírus prejudiciais e ataques de malware. No entanto, pode acionar o problema de travamento da atualização do Steam .
- Executando tarefas em segundo plano:(Running Background Tasks: ) essas tarefas aumentam o uso da CPU e da memória(Memory) e o desempenho do sistema pode ser afetado. Fechar tarefas em segundo plano é como você pode corrigir o problema de não baixar jogos do Steam.(fix Steam not downloading games issue.)
- Instalação inadequada do Steam:(Improper Steam Installation: ) Quando os arquivos e pastas de dados ficam corrompidos, a atualização do Steam(Steam update) trava ou o erro de não download é acionado. Certifique-se de que não há arquivos ausentes ou arquivos corrompidos nele.
Método 1: alterar a região de download(Method 1: Change the Download Region)
Quando você baixa jogos Steam , sua localização e região são monitoradas. (Steam)Às vezes, uma região errada pode ser alocada e o Steam não baixa o problema de jogos. Existem vários servidores Steam em todo o mundo para facilitar o funcionamento eficaz do aplicativo. A regra básica é que quanto mais próxima a região da sua localização real, mais rápida será a velocidade de download. Siga as etapas fornecidas para alterar a região para acelerar os downloads do Steam :
1. Inicie o aplicativo Steam(Steam app) em seu sistema e selecione Steam no canto superior esquerdo da tela.
2. No menu suspenso, clique em Configurações( Settings) , conforme mostrado.
3. Na janela Configurações(Settings) , navegue até o menu Downloads .
4. Clique na seção intitulada Download Region para ver a lista de servidores Steam em todo o mundo.(Steam)
5. Na lista de regiões, selecione a área(select the area) mais próxima de sua localização.
6. Verifique o painel Restrições(Restrictions panel ) e assegure-se de:
- Limitar largura de banda (Limit bandwidth) a: a(to:) opção está desmarcada
- Acelere os downloads enquanto a(Throttle downloads while the streaming) opção de streaming estiver ativada.
7. Feito todas essas alterações, clique em OK.
Agora, a velocidade de download deve ser mais rápida, resolvendo o problema de não baixar jogos do Steam .
Leia também: (Also Read:) Como visualizar jogos ocultos no Steam(How to View Hidden Games on Steam)
Método 2: limpar o cache do Steam(Method 2: Clear Steam Cache)
Método 2A: limpar o cache de download do Steam
(Method 2A: Clear Download Cache from within Steam
)
Toda vez que você baixa um jogo no Steam , arquivos de cache adicionais são armazenados em seu sistema. Eles não servem para nada, mas sua presença diminui significativamente o processo de download do Steam . Aqui estão as etapas para limpar o cache de download no Steam :
1. Inicie o Steam e vá para Settings > Downloads conforme discutido no Método 1(Method 1) .
2. Clique na opção CLEAR DOWNLOAD CACHE , conforme ilustrado abaixo.
Método 2B: Excluir Steam Cache da pasta de cache do Windows
(Method 2B: Delete Steam Cache from Windows Cache Folder
)
Siga as etapas fornecidas para excluir todos os arquivos de cache pertencentes ao aplicativo Steam da pasta de cache nos sistemas (Steam)Windows :
1. Clique na caixa Pesquisa do Windows(Windows Search box) e digite %appdata% . Em seguida, clique em Abrir(Open) no painel direito. Consulte a foto dada.
2. Você será redirecionado para a pasta AppData Roaming. (AppData Roaming folder.)Procure por Steam .
3. Agora, clique com o botão direito nele e selecione Excluir(Delete) , como mostrado.
4. Em seguida, clique novamente na caixa Pesquisa do Windows(Windows Search box) e digite %LocalAppData% desta vez.
5. Encontre a pasta Steam na sua pasta appdata local(local appdata folder) e apague(Delete) -a também.
6. Reinicie(Restart) seu sistema. Agora todos os arquivos de cache do Steam serão excluídos do seu computador.
Limpar o cache de download pode resolver problemas associados ao download ou inicialização de aplicativos, bem como corrigir o problema de não baixar jogos do Steam .
Método 3: Liberar o Cache DNS(Method 3: Flush DNS Cache)
Seu sistema é capaz de encontrar seu destino de internet rapidamente, com a ajuda do DNS ( Domain Name System ) que traduz endereços de sites em endereços IP. Através do Domain Name System(Domain Name System) , as pessoas têm uma maneira fácil de encontrar um endereço na web com palavras fáceis de lembrar, por exemplo, techcult.com.
Os dados de cache DNS ajudam a ignorar a solicitação para um servidor (DNS)DNS baseado na Internet armazenando informações temporárias em pesquisas anteriores de DNS(DNS lookups) . Mas com o passar dos dias, o cache pode ficar corrompido e sobrecarregado com informações desnecessárias. Isso diminui o desempenho do seu sistema e faz com que o Steam não baixe os jogos.
Observação: o cache (Note:) DNS é armazenado no nível do sistema(System) operacional e no nível do navegador da Web . (Web)Portanto, mesmo que o cache DNS local esteja vazio, o cache DNS pode estar presente no resolvedor e precisa ser excluído.
Siga as instruções fornecidas para liberar e redefinir o cache DNS no (DNS)Windows 10 :
1. Na barra de pesquisa do Windows , digite (Windows search)cmd. Inicie o prompt(Command Prompt) de comando clicando em Executar como administrador(Run as administrator) , conforme mostrado.
2. Digite ipconfig /flushdns e pressione Enter , conforme mostrado.
3. Aguarde(Wait) a conclusão do processo e reinicie o computador.
Leia também: (Also Read:) Como corrigir o erro de carregamento da loja Steam(How to Fix Steam Store Not Loading Error)
Método 4: Executar verificações SFC e DISM(Method 4: Run SFC and DISM Scans)
O Verificador de Arquivos do Sistema(System File Checker) ( SFC ) e as verificações de Gerenciamento(Management) e Manutenção de Imagens de Implantação(Deployment Image Servicing) ( DISM ) ajudam a reparar os arquivos corrompidos em seu sistema e reparar ou substituir os arquivos necessários. Siga as etapas mencionadas abaixo para executar verificações SFC e DISM :
1. Inicie o prompt(Command Prompt) de comando como administrador, conforme explicado acima.
2. Digite os seguintes comandos, individualmente,(individually,) e pressione Enter após cada comando:
sfc /scannow DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /startcomponentcleanup
Método 5: Redefinir sua configuração de rede(Method 5: Reset your Network Configuration)
Redefinir sua configuração de rede resolverá vários conflitos, incluindo a limpeza de cache corrompido e dados DNS . As configurações de rede serão redefinidas(network settings will be reset) para o estado padrão e você receberá um novo endereço IP do roteador. Veja como corrigir o problema de não baixar jogos do Steam redefinindo suas configurações de rede:(Here’s how to fix Steam not downloading games problem by resetting your network settings:)
1. Inicie o prompt(Command prompt ) de comando com privilégios administrativos, conforme instruído anteriormente.
2. Digite os seguintes comandos, um por um, e pressione Enter :
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
3. Agora, reinicie(restart ) seu sistema e verifique se o problema de não baixar jogos do Steam foi resolvido.
Leia também: (Also Read:) Corrigir Steam preso na alocação de espaço em disco no Windows(Fix Steam Stuck on Allocating Disk Space on Windows)
Método 6: Defina as configurações de proxy como automáticas(Method 6: Set Proxy Settings to Automatic)
(Windows LAN Proxy)As configurações do Windows LAN Proxy às vezes podem contribuir para o Steam não baixar os jogos. Tente definir as configurações de Proxy como (Proxy)Automáticas(Automatic) para corrigir o erro travado na atualização do Steam no laptop/computador Windows 10 :
1. Digite Painel de Controle(Control Panel) na barra de pesquisa do Windows e abra-o nos resultados da pesquisa, conforme mostrado.(Windows search)
2. Defina Exibir por(View by) > Ícones grandes. (Large icons.)Em seguida, clique em Opções da Internet(Internet Options) .
3. Agora, mude para a guia Connections e clique em (Connections )LAN settings , conforme ilustrado abaixo.
4. Marque a caixa marcada Detectar configurações automaticamente(Automatically detect settings ) e clique em OK , conforme destacado.
5. Por fim, reinicie(restart ) o sistema e verifique se o problema persiste.
Método 7: Verifique a integridade dos arquivos do jogo(Method 7: Verify Integrity of Game Files)
Sempre certifique-se de iniciar o Steam em sua versão mais recente para evitar que o Steam não baixe o problema de jogos em seu sistema. Para fazer isso, leia nosso artigo sobre Como verificar a integridade dos arquivos do jogo no Steam(How to Verify the Integrity of Game Files on Steam) .
Além de verificar a integridade dos arquivos do jogo, repare as pastas da Biblioteca(Library) , conforme as instruções abaixo:
1. Navegue até Steam > Settings > Downloads > Pastas da Biblioteca Steam(Steam Library Folders) , conforme ilustrado abaixo.
3. Agora, vá para File Explorer > Steam > Package folder .
4. Clique com o botão direito do mouse e exclua(Delete) -o.
Método 8: Execute o Steam como administrador(Method 8: Run Steam as an Administrator)
Poucos usuários sugeriram que executar o Steam como administrador poderia corrigir a atualização do Steam travada em 0 bytes por segundo no Windows 10
1. Clique com o botão direito do mouse no atalho do Steam(Steam shortcut) e clique em Propriedades(Properties) , como mostrado.
2. Na janela Propriedades(Properties) , alterne para a guia Compatibilidade .(Compatibility )
3. Marque a caixa intitulada Executar este programa como administrador(Run this program as an administrator) , conforme ilustrado abaixo.
4. Por fim, clique em Apply > OK para salvar as alterações.
Método 9: Resolver interferência de antivírus de terceiros (se aplicável)(Method 9: Resolve Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))
Alguns programas, incluindo ZoneAlarm Firewall , Reason Security , Lavasoft Ad-ware Web Companion , Comcast Constant Guard , Comodo Internet Security , AVG Antivirus , Kaspersky Internet Security , Norton Antivirus , ESET Antivirus , McAfee Antivirus , PCKeeper/MacKeeper , Webroot SecureAnywhere , BitDefender , e ByteFence tendem a interferir nos jogos. Para resolver o problema de não baixar jogos do Steam, é recomendável desabilitar ou desinstalar o software antivírus de terceiros em seu sistema.
Observação:(Note:) as etapas podem variar de acordo com o programa antivírus(Antivirus) que você usa. Aqui, o programa Avast Free Antivirus foi tomado como exemplo.
Siga as etapas abaixo para desativar o Avast temporariamente:
1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Avast(Avast icon) na barra de tarefas(Taskbar) .
2. Clique na opção de controle de escudos do Avast(Avast shields control ) e escolha qualquer uma delas, de acordo com sua conveniência:
- Desativar por 10 minutos
- Desativar por 1 hora
- Desativar até que o computador seja reiniciado
- Desativar permanentemente
Se isso não corrigir a atualização do Steam travada ou o problema de não baixar, você precisará desinstalá-lo da seguinte maneira:
3. Inicie o Painel de Controle(Control Panel) como antes e selecione Programas e Recursos(Programs and Features) .
4. Selecione Avast Free Antivirus e clique em Desinstalar(Uninstall) , conforme destacado abaixo.
5. Prossiga clicando em Sim(Yes) no prompt de confirmação.
6. Reinicie(Restart) o sistema para confirmar que o problema foi resolvido.
Nota:(Note:) Este método será benéfico para desinstalar permanentemente qualquer programa antivírus ou aplicativos com defeito do seu sistema.
Leia também: (Also Read:) Como transmitir jogos do Origin pelo Steam(How to Stream Origin Games over Steam)
Método 10: Desabilitar DeepGuard – F-Secure Internet Security (se aplicável)(Method 10: Disable DeepGuard – F-Secure Internet Security (If applicable))
O DeepGuard(DeepGuard) monitora a segurança de um aplicativo observando o comportamento do aplicativo. Ele impede que aplicativos nocivos acessem a rede enquanto protege seu sistema de programas que tentam alterar as funções e configurações do seu sistema. Embora alguns recursos do F-Secure Internet Security possam interferir nos programas do Steam e acionar erros de atualização do Steam ou não download. (Steam)Aqui estão alguns passos simples para desativar o recurso DeepGuard do F-Secure Internet Security :
1. Inicie o F-Secure Internet Security(F-Secure Internet Security) no seu PC Windows.
2. Selecione o ícone Computer Security , conforme mostrado.(Computer Security )
3. Em seguida, vá para Settings > Computador(Computer) .
4. Aqui, clique em DeepGuard e desmarque Ativar a(Turn on the DeepGuard ) opção DeepGuard.
5. Por fim, feche(close ) a janela e saia do aplicativo.
Você desativou o recurso DeepGuard do F-Secure Internet Security . Como resultado, o problema de não baixar 0 bytes do Steam deve ser corrigido agora.(Steam)
Método 11: Fechar Tarefas em Segundo Plano(Method 11: Close Background Tasks)
Conforme discutido anteriormente, os aplicativos executados em segundo plano utilizam recursos do sistema desnecessariamente. Siga as etapas abaixo mencionadas para fechar processos em segundo plano e corrigir o problema de não baixar jogos do Steam :
1. Inicie o Gerenciador de Tarefas(Task Manager) clicando com o botão direito do mouse em um espaço vazio na Barra(Taskbar) de Tarefas .
2. Na guia Processos , pesquise e (Processes)selecione (select) as tarefas(tasks) que não são necessárias.
Observação:(Note:) selecione apenas programas de terceiros e evite selecionar processos do Windows(Windows) e da Microsoft .
3. Clique em Finalizar tarefa(End Task) na parte inferior da tela e reinicie o sistema.
Método 12: Desabilitar o Firewall do Windows Defender temporariamente(Method 12: Disable Windows Defender Firewall Temporarily)
Alguns usuários relataram conflitos com o Windows Defender Firewall(Windows Defender Firewall) e o erro de atualização do Steam desapareceu, uma vez desativado. (Steam)Você também pode experimentá-lo e ativá-lo após a conclusão do processo de download.
1. Inicie o Painel de Controle( Control Panel ) e selecione Sistema e Segurança(System and Security) , conforme ilustrado abaixo.
2. Agora, clique em Firewall do Windows Defender.(Windows Defender Firewall.)
3. Clique na opção Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender no(Turn Windows Defender Firewall on or off ) menu à esquerda.
4. Marque todas as caixas com a opção Desativar o Firewall do Windows Defender (não recomendado)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) ) .
5. Reinicialize(Reboot ) seu sistema e conclua o processo de download.
Nota: (Note:) Lembre(Remember) -se de ativar o Firewall assim que a referida atualização estiver concluída.
Leia também: (Also Read: )Corrigir o Steam está tendo problemas para se conectar aos servidores(Fix Steam is Having Trouble Connecting to Servers)
Método 13: Reinstale o Steam(Method 13: Reinstall Steam)
Quaisquer falhas comuns associadas a um programa de software podem ser resolvidas quando você desinstala o aplicativo inteiramente do seu sistema e o instala novamente. Veja como implementar o mesmo:
1. Vá para a pesquisa do Windows(Windows search) e digite Apps . Clique em Aplicativos e recursos(Apps & features) , conforme mostrado.
2. Procure o Steam na caixa Pesquisar esta lista(Search this list) .
3. Clique na opção Desinstalar(Uninstall) para removê-lo do seu PC.
4. Abra o link fornecido para baixar e instalar o Steam(download and install Steam ) em seu sistema.
5. Vá para Meus downloads(My downloads ) e clique duas vezes em SteamSetup para abri-lo.
6. Clique no botão Avançar(Next ) até ver o local de instalação(Install) na tela.
7. Agora, escolha a pasta de destino(destination ) usando a opção Procurar…(Browse… ) e clique em Instalar(Install) .
8. Aguarde a conclusão da instalação e clique em Concluir(Finish) .
9. Aguarde(Wait) até que todos os pacotes do Steam estejam instalados em seu sistema.(Steam)
Método 14: Execute a inicialização limpa do Windows(Method 14: Perform Windows Clean Boot)
Os problemas relacionados à atualização do Steam travada ou não baixada podem ser corrigidos por uma inicialização limpa de todos os serviços e arquivos essenciais em seu sistema Windows 10 , conforme explicado neste método.
Observação: certifique-se de (Note:) fazer(Make) login como administrador para executar a inicialização limpa do Windows .
1. Inicie a caixa de diálogo Executar(Run dialog box) pressionando as teclas Windows + R keys juntas.
2. Após digitar o comando msconfig , clique no botão OK .
3. A janela Configuração do sistema é exibida. (System Configuration)Alterne para a guia Serviços .(Services)
4. Marque a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços da Microsoft(Hide all Microsoft services) e clique em Desativar tudo,(Disable all,) conforme mostrado em destaque.
5. Alterne para a guia Inicialização(Startup tab) e clique no link para Abrir o Gerenciador de Tarefas,(Open Task Manager) conforme ilustrado abaixo.
6. Desative(Disable) as tarefas desnecessárias na guia Inicialização(Start-up) .
7. Saia da janela Gerenciador de tarefas(Task Manager) e configuração do sistema e (System Configuration)reinicie(restart) o computador.
Problemas relacionados ao erro travado na atualização do Steam
(Issues Related to Steam Update Stuck Error
)
Aqui estão alguns problemas que podem ser resolvidos usando os métodos discutidos neste artigo.
- Atualização do Steam travada em 100:(Steam update stuck at 100: ) esse problema ocorre de tempos em tempos e pode ser resolvido reiniciando o computador ou limpando o cache de download.
- Atualização do Steam travada na pré-alocação: o(Steam update stuck on pre-allocating:) Steam sempre garante que haja espaço suficiente para instalar e baixar jogos no seu PC. Isso é chamado de pré-alocação. Você enfrentará esse erro quando não tiver espaço suficiente em seu sistema. Assim, é aconselhável liberar algum espaço no dispositivo de armazenamento.
- O Steam trava na atualização das informações do Steam:(Steam stuck on updating steam information:) ao atualizar os jogos do Steam ou o aplicativo (Steam)Steam , você pode ficar travado. Use os métodos discutidos neste artigo para obter uma solução.
- Steam travado no loop de atualização:(Steam stuck in the update loop:) você pode resolver esse problema reinstalando o Steam .
- Download do Steam travado:(Steam download stuck:) verifique sua conexão com a Internet e desative o firewall para corrigir este erro.
- Atualizando o Steam extraindo o pacote:(Updating Steam extracting the package:) Após um processo de atualização, você deve extrair os arquivos do pacote manifesto e executá-los adequadamente. Se você estiver travado, tente novamente com privilégios administrativos.
Recomendado:(Recommended:)
- 5 maneiras de corrigir o problema que o Steam acha que o jogo está em execução(5 Ways to Fix Steam Thinks Game is Running Issue)
- Corrigir o Steam Workshop não baixando mods(Fix Steam Workshop Not Downloading Mods)
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- Como ativar ou desativar o Num Lock no Windows 10(How to Enable or Disable Num Lock on Windows 10)
Esperamos que este guia tenha sido útil e você tenha conseguido corrigir o Steam não baixando jogos( fix Steam not downloading games) e problemas semelhantes no seu dispositivo. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/comentários sobre este artigo, sinta-se à vontade para deixá-los na seção de comentários.
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