Corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10
Se você estiver enfrentando o problema " Conectividade IPv6(IPv6 Connectivity) : Sem acesso à Internet " no seu PC, não se preocupe, pois hoje veremos como corrigir esse problema. Se você abrir o Centro de rede(Network) e compartilhamento ou pressionar a Windows Key + R , digite ncpa.cpl e pressione Enter , clique com o botão direito do mouse na conexão de rede e selecione Status , você verá em Conectividade IPv6(IPv6 Connectivity) que não há acesso à Internet(Internet Access) .
Se em Conectividade IPv6(IPv6 Connectivity) aparecer "Sem acesso à rede", isso significa que o servidor DHCP não foi detectado e nenhum endereço de link local foi atribuído, o que não é um problema e não há com o que se preocupar. Mas se disser "Sem acesso à Internet", significa que um servidor DHCP foi detectado, mas nenhum endereço de link local foi atribuído, o que significa que há algo errado com sua configuração IPv6 . Espero que agora esteja claro que “Sem acesso à rede” e “Sem acesso à internet” são dois tópicos totalmente diferentes.
O que é IPv6?
O Internet Protocol Version 6(Internet Protocol Version 6) ( IPv6 ) lida com todo o protocolo de comunicação, permitindo a comunicação de dados em uma rede de comutação de pacotes. O IPv6(IPv6) foi desenvolvido pela Internet Engineering Task Force ( IETF ) para superar os problemas de esgotamento de endereços IPv4 . O IPv6(IPv6) é o sucessor do Internet Protocol Version 4 ( IPv4 ) e, no futuro, o IPv6 pretende substituir o IPv4 .
Qual é a principal causa do IPv6 Sem Acesso à Internet no Windows 10?(What is the main cause of IPv6 No Internet Access on Windows 10?)
O IPv6(IPv6) não é capaz de muitos dispositivos, e menos ISP o permite, e não é habilitado por padrão. Mas pode haver outros motivos, como drivers de rede corrompidos, desatualizados ou incompatíveis, configuração de IP corrompida e o Firewall pode estar bloqueando a conexão, infecção por vírus ou malware etc.
Então, como você pode ver, pode haver várias razões pelas quais você está enfrentando o problema " Conectividade IPv6(IPv6 Connectivity) : Sem acesso à Internet ", pois usuários diferentes têm configuração e ambiente de sistema diferentes, portanto, se algo funciona para um usuário, isso não significa necessariamente funcionará para você e, portanto, você precisa tentar tantos métodos quanto possível. Agora, sem perder tempo, vamos ver Como corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet(Fix IPv6 Connectivity No Internet Access) no Windows 10 com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.
Corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet(Fix IPv6 Connectivity No Internet Access) no Windows 10
Certifique -se de criar um ponto de restauração(create a restore point) caso algo dê errado.
Método 1: Redefinir IPv6 e Winsock(Method 1: Reset IPv6 and Winsock)
1. Abra o Prompt de Comando(Command Prompt) . O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e depois pressionando Enter .
2. Digite o seguinte comando em cmd um por um e pressione Enter após cada um:
- ipconfig /flushdns
- nbtstat -r
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
- catálogo de reset netsh winsock
- netsh int ipv6 reset reset.log
3. Reinicialize para aplicar as alterações. O comando Netsh Winsock Reset(Netsh Winsock Reset) parece corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10.(Fix IPv6 Connectivity No Internet Access on Windows 10.)
Método 2: Atualize seus drivers de rede(Method 2: Update your network drivers)
Primeiro, acesse o site do fabricante do seu laptop (ex: Dell , Acer , etc.) ou do fabricante do adaptador de rede (ex: Intel , Qualcomm etc.) seção.
Nota:(Note:) Você precisará de outro PC para baixar os drivers e, em seguida, instalar os drivers baixados no PC em que está enfrentando o problema “Conectividade IPv6: Sem acesso à Internet”.
Tente atualizar manualmente os drivers de rede:(Try to Manually Update Network Drivers:)
Nota:(Note:) Tente conectar-se à Internet usando outro Wi(Wifi) -Fi ou hotspot móvel.
1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter.
2. Clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio em Adaptadores de rede(wireless adapter under Network Adapters) e selecione Atualizar driver.(Update Driver.)
3. Selecione “ Procurar software de driver no meu computador. (Browse my computer for driver software.)€
4. Clique novamente em “Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)€
5. Selecione o driver mais recente disponível na lista e clique em Avançar.( Next.)
6. Reinicie seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue  Corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10.( Fix IPv6 Connectivity No Internet Access on Windows 10.)
Método 3: redefinir componentes de rede(Method 3: Reset Network Components)
1. Abra o Prompt de Comando(Command Prompt) . O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e depois pressionando Enter.
2. Digite o seguinte comando em cmd um por um e pressione Enter após cada um:
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log pause shutdown /r
3. Se você receber um erro de acesso negado, pressione a Windows Key + R , digite regedit e pressione Enter.
4. Navegue até a seguinte entrada de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nsi\{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\26
5. Clique com o botão direito do mouse em 26 e selecione Permissões.( Permissions.)
6. Clique em Adicionar(Add) , digite TODOS(EVERYONE) e clique em OK. Se TODOS(EVERYONE) já estiverem lá, basta marcar Full Control (Allow).( checkmark Full Control (Allow).)
7. Em seguida, clique em Aplicar, seguido de OK.
8. Novamente execute os comandos acima no CMD e reinicie o seu PC para salvar as alterações.
Método 4: Desabilitar o serviço Auxiliar de IP(Method 4: Disable IP Helper service)
1. Pressione a tecla Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.
2. Role para baixo e encontre o serviço IP Helper(IP Helper service) , clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.(Properties.)
3. Se o serviço já estiver em execução, clique em Parar(Stop) e, no menu suspenso Tipo de inicialização , selecione (Startup)Desativado.(Disabled.)
4. Clique em Aplicar, seguido de OK.
5. Reinicie seu PC para salvar as alterações.
Método 5: Desative o IPv6(Method 5: Disable IPv6)
1. Pressione a tecla Windows Key + R , digite o seguinte comando e pressione Enter :
control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter
2. Agora clique na sua conexão atual(current connection) para abrir as configurações.(settings.)
Nota:(Note:) Se você não conseguir se conectar à sua rede, use o cabo Ethernet para conectar e siga-o.
3. Clique no botão Propriedades(Properties) na janela Status do Wi-Fi.
4. Certifique-se de uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
5. Clique em OK e em Fechar(Close) . Reinicie(Reboot) o seu PC para salvar as alterações.
Método 6: Desative temporariamente o antivírus e o firewall(Method 6: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)
Às vezes, o programa antivírus(Antivirus) pode causar um erro(error ) e verificar se este não é o caso aqui. Você precisa desabilitar seu antivírus por um tempo limitado para poder verificar se o erro ainda aparece quando o antivírus está desligado.
1. Clique com o botão direito do mouse no  ícone do Programa Antivírus( Antivirus Program icon)  na bandeja do sistema e selecione  Desativar.(Disable.)
2. Em seguida, selecione o período de tempo durante o qual o  Antivírus permanecerá desabilitado.( Antivirus will remain disabled.)
Nota: Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.
3. Feito isso, tente conectar novamente para abrir o Google Chrome(Google Chrome) e verifique se o erro resolve ou não.
4. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar(Start Menu) e clique nele para abrir o  Painel de Controle.( Control Panel.)
5. Em seguida, clique em  Sistema e Segurança( System and Security)  e depois clique em Firewall do Windows.(Windows Firewall.)
6. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em  Ativar ou desativar o Firewall do Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)
7. Selecione Desligar o Firewall do Windows e reinicie o seu PC.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)
Novamente, tente abrir o Google Chrome(Google Chrome) e visite a página da web, que antes mostrava o erro.  (error. ) Se o método acima não funcionar, siga as mesmas etapas para  ativar o Firewall novamente.( turn on your Firewall again.)
Method 7: Reinstall TCP/IP
1. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar(Start Menu) e clique nele para abrir o  Painel de Controle.( Control Panel.)
2. No Painel de Controle, clique em Rede e Internet.(Network and Internet.)
3. Em seguida, clique em Centro de Rede(Network) e Compartilhamento(Sharing Center) e, no menu à direita, clique em Alterar ( Change )configurações do adaptador.(adapter settings.)
4. Clique com o botão direito do mouse em sua conexão WiFi ou Ethernet(WiFi or Ethernet connection) que está mostrando o erro e selecione Propriedades.( Properties.)
5. Selecione os itens um por um em “Esta conexão usa os seguintes itens:”(This connection uses the following items:) e clique em Instalar.(Install.)
6. Em seguida, na janela “Selecionar tipo de recurso de rede ”, selecione (“Select Network Feature Type)Protocolo(Protocol) e clique em Adicionar.(Add.)
7. Selecione “ Reliable Multicast Protocol ” e clique em OK.
8. Certifique-se de seguir isso para cada item listado e, em seguida, feche tudo.
9. Reinicie seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet(Fix IPv6 Connectivity No Internet Access) no Windows 10 .
Método 8: Reinicie seu adaptador de rede(Method 8: Restart Your Network Adapter)
1. Pressione a tecla Windows + R, digite ncpa.cpl e pressione Enter.
2. Clique com o botão direito do mouse em seu adaptador sem fio( wireless adapter) e selecione Desativar.(Disable.)
3. Novamente clique com o botão direito do mouse no mesmo adaptador e desta vez escolha Enable.(choose Enable.)
4. Reinicie o seu e tente novamente se conectar à sua rede sem fio.
Método 9: Execute o Solucionador de problemas de rede do Windows 10(Method 9: Run Windows 10 Network Troubleshooter)
1. Pressione a tecla Windows Key + I para abrir Configurações(Settings) e clique em Atualização e segurança.( Update & Security.)
2. No menu à esquerda, selecione Solução de problemas.( Troubleshoot.)
3. Em Solução de problemas, clique em Conexões com a Internet( Internet Connections) e clique em Executar a solução de problemas.(Run the troubleshooter.)
4. Siga as instruções adicionais na tela para executar o solucionador de problemas.
5. Reinicie seu PC para salvar as alterações.
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É isso que você conseguiu corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10(Fix IPv6 Connectivity No Internet Access on Windows 10) , mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
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