Corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10

Se você estiver enfrentando o problema " Conectividade IPv6(IPv6 Connectivity) : Sem acesso à Internet " no seu PC, não se preocupe, pois hoje veremos como corrigir esse problema. Se você abrir o Centro de rede(Network) e compartilhamento ou pressionar a Windows Key + R , digite ncpa.cpl e pressione Enter , clique com o botão direito do mouse na conexão de rede e selecione Status , você verá em Conectividade IPv6(IPv6 Connectivity) que não há acesso à Internet(Internet Access) .

Se em Conectividade IPv6(IPv6 Connectivity) aparecer "Sem acesso à rede", isso significa que o servidor DHCP não foi detectado e nenhum endereço de link local foi atribuído, o que não é um problema e não há com o que se preocupar. Mas se disser "Sem acesso à Internet", significa que um servidor DHCP foi detectado, mas nenhum endereço de link local foi atribuído, o que significa que há algo errado com sua configuração IPv6 . Espero que agora esteja claro que “Sem acesso à rede” e “Sem acesso à internet” são dois tópicos totalmente diferentes.

Corrigir IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10

O que é IPv6?

O Internet Protocol Version 6(Internet Protocol Version 6) ( IPv6 ) lida com todo o protocolo de comunicação, permitindo a comunicação de dados em uma rede de comutação de pacotes. O IPv6(IPv6) foi desenvolvido pela Internet Engineering Task Force ( IETF ) para superar os problemas de esgotamento de endereços IPv4 . O IPv6(IPv6) é o sucessor do Internet Protocol Version 4 ( IPv4 ) e, no futuro, o IPv6 pretende substituir o IPv4 .

Qual é a principal causa do IPv6 Sem Acesso à Internet no Windows 10?(What is the main cause of IPv6 No Internet Access on Windows 10?)

O IPv6(IPv6) não é capaz de muitos dispositivos, e menos ISP o permite, e não é habilitado por padrão. Mas pode haver outros motivos, como drivers de rede corrompidos, desatualizados ou incompatíveis, configuração de IP corrompida e o Firewall pode estar bloqueando a conexão, infecção por vírus ou malware etc.

Então, como você pode ver, pode haver várias razões pelas quais você está enfrentando o problema " Conectividade IPv6(IPv6 Connectivity) : Sem acesso à Internet ", pois usuários diferentes têm configuração e ambiente de sistema diferentes, portanto, se algo funciona para um usuário, isso não significa necessariamente funcionará para você e, portanto, você precisa tentar tantos métodos quanto possível. Agora, sem perder tempo, vamos ver Como corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet(Fix IPv6 Connectivity No Internet Access) no Windows 10 com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.

Corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet(Fix IPv6 Connectivity No Internet Access) no Windows 10

Certifique  -se de criar um ponto de restauração(create a restore point) caso algo dê errado.

Método 1: Redefinir IPv6 e Winsock(Method 1: Reset IPv6 and Winsock)

1. Abra o Prompt de Comando(Command Prompt) . O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e depois pressionando Enter .

Abra o Prompt de Comando.  O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e depois pressionando Enter.

2. Digite o seguinte comando em cmd um por um e pressione Enter após cada um:

  • ipconfig /flushdns
  • nbtstat -r
  • netsh int ip reset
  • netsh winsock reset
  • catálogo de reset netsh winsock
  • netsh int ipv6 reset reset.log

redefinindo seu TCP/IP e liberando seu DNS |  Corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10

3. Reinicialize para aplicar as alterações. O comando Netsh Winsock Reset(Netsh Winsock Reset) parece corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10.(Fix IPv6 Connectivity No Internet Access on Windows 10.)

Método 2: Atualize seus drivers de rede(Method 2: Update your network drivers)

Primeiro, acesse o site do fabricante do seu laptop (ex: Dell , Acer , etc.) ou do fabricante do adaptador de rede (ex: Intel , Qualcomm etc.) seção.

Nota:(Note:) Você precisará de outro PC para baixar os drivers e, em seguida, instalar os drivers baixados no PC em que está enfrentando o problema “Conectividade IPv6: Sem acesso à Internet”.

Tente atualizar manualmente os drivers de rede:(Try to Manually Update Network Drivers:)

Nota:(Note:) Tente conectar-se à Internet usando outro Wi(Wifi) -Fi ou hotspot móvel.

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio em Adaptadores de rede(wireless adapter under Network Adapters) e selecione Atualizar driver.(Update Driver.)

Adaptadores de rede clique com o botão direito e atualize os drivers

3. Selecione “ Procurar software de driver no meu computador. (Browse my computer for driver software.)

procurar software de driver no meu computador

4. Clique novamente em “Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador |  Corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10

5. Selecione o driver mais recente disponível na lista e clique em Avançar.( Next.)

6. Reinicie seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue  Corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10.( Fix IPv6 Connectivity No Internet Access on Windows 10.)

Método 3: redefinir componentes de rede(Method 3: Reset Network Components)

1. Abra o Prompt de Comando(Command Prompt) . O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e depois pressionando Enter.

2. Digite o seguinte comando em cmd um por um e pressione Enter após cada um:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
pause
shutdown /r

3. Se você receber um erro de acesso negado, pressione a Windows Key + R , digite regedit e pressione Enter.

Executar comando regedit

4. Navegue até a seguinte entrada de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nsi\{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\26

5. Clique com o botão direito do mouse em 26 e selecione Permissões.( Permissions.)

Clique com o botão direito do mouse em 26 e selecione Permissões

6. Clique em Adicionar(Add) , digite TODOS(EVERYONE) e clique em OK. Se TODOS(EVERYONE) já estiverem lá, basta marcar Full Control (Allow).( checkmark Full Control (Allow).)

Selecione TODOS e marque Controle Total (Permitir)

7. Em seguida, clique em Aplicar, seguido de OK.

8. Novamente execute os comandos acima no CMD e reinicie o seu PC para salvar as alterações.

Método 4: Desabilitar o serviço Auxiliar de IP(Method 4: Disable IP Helper service)

1. Pressione a tecla Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.

janelas services.msc

2. Role para baixo e encontre o serviço IP Helper(IP Helper service) , clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.(Properties.)

Clique com o botão direito do mouse no serviço Auxiliar de IP e selecione Propriedades |  Corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10

3. Se o serviço já estiver em execução, clique em Parar(Stop) e, no menu suspenso Tipo de inicialização , selecione (Startup)Desativado.(Disabled.)

Clique em Parar e, no menu suspenso Tipo de inicialização, selecione Desativado para o serviço Auxiliar de IP

4. Clique em Aplicar, seguido de OK.

5. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Método 5: Desative o IPv6(Method 5: Disable IPv6)

1. Pressione a tecla Windows Key + R , digite o seguinte comando e pressione Enter :

control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter

2. Agora clique na sua conexão atual(current connection) para abrir as configurações.(settings.)

Nota:(Note:) Se você não conseguir se conectar à sua rede, use o cabo Ethernet para conectar e siga-o.

3. Clique no botão Propriedades(Properties) na janela Status do Wi-Fi.

propriedades de conexão wi-fi

4. Certifique-se de uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).

desmarque Internet Protocol Version 6 (TCP IPv6)

5. Clique em OK e em Fechar(Close) . Reinicie(Reboot) o seu PC para salvar as alterações.

Método 6: Desative temporariamente o antivírus e o firewall(Method 6: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

Às vezes, o programa antivírus(Antivirus) pode causar um erro(error ) e verificar se este não é o caso aqui. Você precisa desabilitar seu antivírus por um tempo limitado para poder verificar se o erro ainda aparece quando o antivírus está desligado.

1. Clique com o botão direito do mouse no  ícone do Programa Antivírus( Antivirus Program icon)  na bandeja do sistema e selecione   Desativar.(Disable.)

Desative a proteção automática para desativar seu antivírus |  Corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10

2. Em seguida, selecione o período de tempo durante o qual o  Antivírus permanecerá desabilitado.( Antivirus will remain disabled.)

selecione a duração até quando o antivírus será desativado

Nota: Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.

3. Feito isso, tente conectar novamente para abrir o Google Chrome(Google Chrome) e verifique se o erro resolve ou não.

4. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar(Start Menu) e clique nele para abrir o  Painel de Controle.( Control Panel.)

Digite Painel de Controle na barra de pesquisa e pressione Enter

5. Em seguida, clique em  Sistema e Segurança( System and Security)  e depois clique em  Firewall do Windows.(Windows Firewall.)

clique em Firewall do Windows

6. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em  Ativar ou desativar o Firewall do Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)

Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender, presente no lado esquerdo da janela do Firewall

7.  Selecione Desligar o Firewall do Windows e reinicie o seu PC.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Clique em Desativar o Firewall do Windows Defender (não recomendado)

Novamente, tente abrir o Google Chrome(Google Chrome) e visite a página da web, que antes mostrava o erro.  (error. ) Se o método acima não funcionar, siga as mesmas etapas para  ativar o Firewall novamente.( turn on your Firewall again.)

Method 7: Reinstall TCP/IP

1. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar(Start Menu) e clique nele para abrir o  Painel de Controle.( Control Panel.)

Digite Painel de Controle na barra de pesquisa e pressione enter |  Corrigir erro Aw Snap no Google Chrome

2. No Painel de Controle, clique em Rede e Internet.(Network and Internet.)

No Painel de Controle, clique em Rede e Internet

3. Em seguida, clique em Centro de Rede(Network) e Compartilhamento(Sharing Center) e, no menu à direita, clique em Alterar  ( Change )configurações do adaptador.(adapter settings.)

Clique em Centro de Rede e Compartilhamento e clique em Alterar configurações do adaptador

4. Clique com o botão direito do mouse em sua conexão WiFi ou Ethernet(WiFi or Ethernet connection) que está mostrando o erro e selecione Propriedades.( Properties.)

Clique com o botão direito em sua rede ativa (Ethernet ou WiFi) e selecione Propriedades

5. Selecione os itens um por um em “Esta conexão usa os seguintes itens:”(This connection uses the following items:) e clique em Instalar.(Install.)

Selecione os itens um por um em 'Esta conexão usa os seguintes itens' e clique em Instalar

6. Em seguida, na janela “Selecionar tipo de recurso de rede ”, selecione (“Select Network Feature Type)Protocolo(Protocol) e clique em Adicionar.(Add.)

Na janela 'Selecionar tipo de recurso de rede', selecione Protocolo e clique em Adicionar

7. Selecione “ Reliable Multicast Protocol ” e clique em OK.

Selecione Reliable Multicast Protocol e clique em OK |  Corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10

8. Certifique-se de seguir isso para cada item listado e, em seguida, feche tudo.

9. Reinicie seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet(Fix IPv6 Connectivity No Internet Access) no Windows 10 .

Método 8: Reinicie seu adaptador de rede(Method 8: Restart Your Network Adapter)

1. Pressione a tecla Windows + R, digite ncpa.cpl e pressione Enter.

ncpa.cpl para abrir as configurações de wifi

2. Clique com o botão direito do mouse em seu adaptador sem fio( wireless adapter) e selecione Desativar.(Disable.)

Clique com o botão direito do mouse no adaptador sem fio e selecione Desativar

3. Novamente clique com o botão direito do mouse no mesmo adaptador e desta vez escolha Enable.(choose Enable.)

Clique com o botão direito do mouse no mesmo adaptador e desta vez escolha Ativar

4. Reinicie o seu e tente novamente se conectar à sua rede sem fio.

Método 9: Execute o Solucionador de problemas de rede do Windows 10(Method 9: Run Windows 10 Network Troubleshooter)

1. Pressione a tecla Windows Key + I para abrir Configurações(Settings) e clique em Atualização e segurança.( Update & Security.)

Clique no ícone Atualização e segurança |  Corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10

2. No menu à esquerda, selecione Solução de problemas.( Troubleshoot.)

3. Em Solução de problemas, clique em Conexões com a Internet( Internet Connections) e clique em Executar a solução de problemas.(Run the troubleshooter.)

Clique em Conexões com a Internet e clique em Executar a solução de problemas

4. Siga as instruções adicionais na tela para executar o solucionador de problemas.

5. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Recomendado:(Recommended:)

É isso que você conseguiu corrigir a conectividade IPv6 sem acesso à Internet no Windows 10(Fix IPv6 Connectivity No Internet Access on Windows 10) , mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



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