Corrigir o erro de ativação do Office 365 Não foi possível entrar em contato com o servidor^{(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server)} : O Office 365 é uma ótima ferramenta que vem pré-instalada com o Windows 10^{(Windows 10)} , mas você precisa comprá-lo se quiser usá-lo ainda mais e essa é uma etapa fácil. Mas quão difícil deve ser ativar o Office 365? Se você está aqui então, acredite, é muito difícil, mas não se preocupe, temos uma solução para o seu problema. Ao ativar o Office 365, você pode ver um erro 0x80072EFD ou 0x80072EE2 acompanhado de uma mensagem informando:

We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.

O erro acima está sendo relatado por muitos usuários que compraram o Office 365, mas não conseguiram ativá-lo devido ao erro acima. Temos algumas soluções listadas abaixo que ajudarão você a solucionar esse problema.

Corrigir^{(Fix Office 365)} o erro de ativação do Office 365 Não foi possível entrar em contato com o servidor

Certifique-se de  criar um ponto de restauração^{(create a restore point)}  caso algo dê errado.

Método 1: certifique-se de atualizar a data e hora do ^(Time)Windows^{(Windows Date)} .

1.Pressione a tecla Windows + I e selecione Hora e idioma.^{( Time & Language.)}

2. Desative^{(Turn off)} ' Definir hora automaticamente^{(Set time automatically)} ' e, em seguida, defina a data, hora e fuso horário corretos.

3.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Métodos 2: Desativar proxy

1.Pressione a tecla Windows + I e clique em Rede e Internet.^{(Network & Internet.)}

2.No menu do lado esquerdo, selecione Proxy .

3.Certifique-se de desligar o Proxy^{(turn off the Proxy)} em 'Usar um servidor proxy'.

4. Verifique novamente se você consegue  corrigir o erro de ativação do Office 365^{(Fix Office 365)} Não foi possível entrar em contato com o servidor, caso contrário, continue.

5. Pressione a Windows Key + X e selecione Prompt de Comando (Admin).^{(Command Prompt (Admin).)}

6. Digite o comando ' netsh winhttp reset proxy ' (sem as aspas) e pressione enter.

7.Deixe o processo acima terminar e reinicie o seu PC para salvar as alterações.

Método 3: Desative temporariamente o software antivírus

Desabilitar seu programa antivírus também pode ajudar na ativação do seu Microsoft office 365 porque às vezes ele não permite que o programa acesse a internet e esse pode ser o caso aqui.

Método 4: Desative temporariamente o Firewall do Windows^{(Windows Firewall)}

Você pode desabilitar temporariamente seu Firewall , pois ele pode estar bloqueando o acesso do Microsoft Office 365 à Internet e é por isso que ele não consegue se conectar ao servidor. Para corrigir o erro de ativação do Office 365 Não foi possível entrar em contato com o servidor,^{( Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, )} você precisa desabilitar o Firewall do Windows^{(Windows Firewall)} e tentar ativar sua assinatura do Office^(Office)

Método 5: Reparar o Microsoft Office 365^{(Repair Microsoft Office 365)}

1. Pressione a Windows Key + X e selecione Painel de Controle.^{(Control Panel.)}

2.Clique em Desinstalar um programa^{(Uninstall a Program)} e localize o office 365.^{(office 365.)}

3.Selecione Microsoft Office 365 e clique em Alterar^(Change) na parte superior da janela.

4. Em seguida, clique em Reparo Rápido^{( Quick Repair)} e aguarde até que o processo seja concluído.

5.Se isso não resolver o problema, desinstale o Office 365 e instale-o novamente.

6. Digite a chave do produto e veja se você consegue  corrigir o erro de ativação do Office 365 Não foi possível entrar em contato com o servidor.^{(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.)}

Método 6: Adicionar novo endereço de servidor DNS^{(Add New DNS Server Address)}

1. Pressione a Windows Key + X e selecione Painel de Controle.^{(Control Panel.)}

2.Selecione “ Exibir status e tarefas^{(View network status and tasks)} da rede” em Rede e Internet.

3. Agora clique em seu Wi-Fi e clique em Propriedades.^{(Properties.)}

4.Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e clique em propriedades.

5. Certifique-se de selecionar usar os seguintes endereços de servidor DNS e escrever isto:

Servidor DNS preferido: 8.8.8.8 ^{(Preferred DNS server: 8.8.8.8)}
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4^{(Alternate DNS server: 8.8.4.4)}

6.Clique em Ok e novamente em Ok para fechar as janelas abertas.

7.Pressione a tecla Windows Key + X e selecione Prompt de Comando^{(Command Prompt)} ( Admin ).

8. Digite o seguinte comando e pressione enter:

ipconfig /flushdns

9.Agora tente novamente ativar sua cópia do office 365.

Método 7: Desinstalar e reinstalar o Office 365^{(Reinstall Office 365)}

1.Clique neste botão de correção fácil^{(this easy fix button)} para desinstalar o Office.

2. Execute a ferramenta acima para desinstalar com sucesso o Office 365 do seu computador.

3.Para reinstalar o Office , siga as etapas em Baixar e instalar ou reinstalar o Office em seu PC ou Mac^{(Download and install or reinstall Office on your PC or Mac)} .

4.Agora tente ativar o Office 365 novamente e desta vez funcionaria.

É isso aí, você corrigiu com sucesso o erro de ativação do Office 365 Não foi possível entrar em contato com o servidor,^{(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server)} mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Fix Office 365 activation error We couldn't contact the server

Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server: Office 365 is a great tool which comes pre-installed with Windows 10 but you need to purchase it if you want to use it further and that’s an easy step. But how hard it must be to activate office 365? If you’re here then, believe me, it’s very hard but don’t worry we have a solution for your problem. When activating office 365 you might see an error 0x80072EFD or 0x80072EE2 accompanied with a message stating:

We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.

The above error is being reported by many users who have purchased Office 365 but couldn’t activate it because of the above error. We have some solutions listed below which will help you troubleshoot this issue.

Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Make sure to update Windows Date & Time.

1.Press Windows Key + I then select Time & Language.

2.Turn off ‘Set time automatically‘ and then set your correct date, time, and timezone.

3.Reboot your PC to save changes.

Methods 2: Disable Proxy

1.Press Windows Key + I then click Network & Internet.

2.From the left-hand side menu, select Proxy.

3.Make sure to turn off the Proxy under ‘Use a proxy server.’

4.Again check if you’re able to Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, if not then continue.

5.Press Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

6.Type the command ‘netsh winhttp reset proxy‘ (without quotes) and hit enter.

7.Let the above process finish and then reboot your PC to save changes.

Method 3: Temporarily turn off antivirus software

Disabling your antivirus program can also help in activating your Microsoft office 365 because sometimes it doesn’t let the program access internet and that might be the case here.

Method 4: Temporarily turn off the Windows Firewall

You may want to temporarily disable your Firewall as it might be blocking access of Microsoft Office 365 to the internet and that is why it’s not able to connect to the server. In order to Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, you need to disable Windows Firewall & then try to activate your Office subscription

Method 5: Repair Microsoft Office 365

1.Press Windows Key + X then select Control Panel.

2.Click Uninstall a Program and locate office 365.

3.Select Microsoft Office 365 and click Change at the top of the window.

4.Then, click on Quick Repair and wait till the process is finished.

5.If this does not resolve the issue then uninstall office 365 and again install it.

6.Enter product key and see if you’re able to Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.

Method 6: Add New DNS Server Address

1.Press Windows Key + X then select Control Panel.

2.Select “View network status and tasks” under Network and Internet.

3.Now click on your Wi-Fi and then click Properties.

4.Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click properties.

5.Make sure to select use the following DNS server addresses and write this:

Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4

6.Click Ok and again Ok to close the open windows.

7.Press Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

8.Type the following command and hit enter:

ipconfig /flushdns

9.Now again try to activate your copy of office 365.

Method 7: Uninstall and Reinstall Office 365

1.Click this easy fix button to uninstall Office.

2.Run the above tool to successfully uninstall office 365 from your computer.

3.To reinstall Office, follow the steps in Download and install or reinstall Office on your PC or Mac.

4.Now try to activate office 365 again and this time it would work.

That’s it, you have successfully Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server but if you still have any queries regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

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