Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso

Se você estiver enfrentando o erro “O Windows não pode se comunicar(Communicate) com o dispositivo(Device) ou recurso(Resource) ( servidor DNS primário(Primary DNS Server) )”, isso significa que você não pode acessar a Internet , o que está acontecendo porque seu PC não consegue se conectar ao servidor DNS primário do seu ISP . Se você estiver obtendo acesso limitado à conexão com a Internet , tente executar o solucionador de problemas de rede, mostrando a mensagem de erro acima.

Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou erro de recurso

A principal causa desse erro de rede é causada por problemas de DNS , drivers de adaptador de rede corrompidos, desatualizados ou incompatíveis, Cache DNS(DNS Cache) corrompido , configuração incorreta do arquivo Hosts (Anyway)etc.(Fix Windows) comunique-se com o dispositivo ou recurso com a ajuda do tutorial listado abaixo.

Corrigir o Windows(Fix Windows) não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso

Certifique-se de  criar um ponto de restauração(create a restore point)  caso algo dê errado.

Método 1: Obtenha o endereço do servidor DNS e o endereço IP automaticamente(Method 1: Obtain the DNS server address and IP address automatically)

1. Pressione Windows key + R , digite ncpa.cpl  e pressione enter.

ncpa.cpl para abrir as configurações de wifi |  Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso

2. Agora clique com o botão direito do mouse em seu WiFi (NIC) e selecione Propriedades.(Properties.)

Clique com o botão direito do mouse em sua rede ativa (Ethernet ou WiFi) e selecione Propriedades

3. Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4) e clique em Propriedades.(Properties.)

Protocolo de Internet versão 4 (TCP IPv4)

4. Certifique-se de marcar( checkmark) as seguintes opções:

Obtain an IP address automatically 
Obtain DNS server address automatically.

5. Clique em Ok e saia das propriedades WiFi.

propriedades de internet ipv4

6. Reinicialize para aplicar as alterações.

Method 2: Clear DNS cache and Reset TCP/IP

1. Abra o Prompt de Comando(Command Prompt) . O usuário pode executar esta etapa pesquisando por 'cmd' e pressionando Enter.

Abra o Prompt de Comando.  O usuário pode executar esta etapa pesquisando por 'cmd' e pressionando Enter.

2. Agora digite o seguinte comando e pressione Enter após cada um:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

configurações de ipconfig |  Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso

3. Novamente(Again) , abra o Admin Command Prompt e digite o seguinte e pressione Enter após cada um:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

redefinindo seu TCP/IP e liberando seu DNS.

4. Reinicialize para aplicar as alterações. Flushing DNS parece corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou erro de recurso.(Fix Windows can’t communicate with the device or resource error.)

Método 3: Atualize seu driver de rede(Method 3: Update your network driver)

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc  na caixa de diálogo Executar para abrir o gerenciador de dispositivos.(device manager.)

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda Adaptadores de rede(Network adapters) , clique com o botão direito do mouse em seu controlador Wi-Fi( Wi-Fi controller) (por exemplo Broadcom ou Intel ) e selecione Atualizar drivers.(Update Drivers.)

Adaptadores de rede clique com o botão direito e atualize os drivers

3. No Windows Update Driver Software(Update Driver Software Windows) , selecione “ Procurar software de driver no meu computador. (Browse my computer for driver software.)

Procurar software de driver no meu computador

4. Agora selecione “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador

5. Tente atualizar os drivers das versões listadas.(update drivers from the listed versions.)

6. Se o procedimento acima não funcionar, acesse o site do fabricante(manufacturers website) para atualizar os drivers: https://downloadcenter.intel.com/

Método 4: Desinstalar os drivers do adaptador de rede sem fio(Method 4: Uninstall Wireless Network Adapter Drivers)

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc  e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.(Device Manager.)

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc |  Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso

2. Expanda Adaptadores de Rede(Expand Network Adapters) e localize o nome do seu adaptador de rede.(your network adapter name.)

3. Certifique-se de anotar o nome do adaptador(note down the adapter name) caso algo dê errado.

4. Clique com o botão direito do mouse em seu adaptador de rede e selecione desinstalar.(uninstall.)

desinstalar adaptador de rede

5. Se pedir confirmação, selecione Sim.( select Yes.)

6. Reinicie o seu PC e tente se reconectar à sua rede.

7. Se você não conseguir se conectar à sua rede, significa que o software do driver(driver software) não foi instalado automaticamente.

8. Agora você precisa visitar o site do fabricante e baixar o driver(download the driver) de lá.

baixar driver do site do fabricante

9. Instale o driver e reinicie seu PC.

Método 5: use o DNS do Google(Method 5: Use Google DNS)

Você pode usar o DNS do Google em vez do (DNS)DNS padrão definido pelo seu provedor de serviços de Internet(Internet Service Provider) ou pelo fabricante do adaptador de rede. Isso garantirá que o DNS que seu navegador está usando não tenha nada a ver com o vídeo do YouTube não carregando. Para fazê-lo,

1.  Clique com o botão direito do mouse(Right-click)  no  ícone de rede (LAN)(network (LAN) icon)  na extremidade direita da  barra de tarefas(taskbar) e clique em  Abrir configurações de rede e Internet.(Open Network & Internet Settings.)

Clique com o botão direito do mouse no ícone Wi-Fi ou Ethernet e selecione Abrir configurações de rede e Internet

2. No aplicativo de  configurações(settings)  que é aberto, clique em  Alterar opções do adaptador(Change adapter options)  no painel direito.

Clique em Alterar opções do adaptador

3. Clique com o  botão direito do mouse( Right-click)  na rede que deseja configurar e clique em  Propriedades.(Properties.)

Clique com o botão direito do mouse em sua conexão de rede e clique em Propriedades

4. Clique em  Internet Protocol Version 4 (IPv4)  na lista e clique em  Propriedades.(Properties.)

Selecione Internet Protocol Version 4 (TCPIPv4) e clique novamente no botão Propriedades

Leia também: (Also Read:) Corrigir seu servidor DNS pode ser um erro indisponível(Fix Your DNS Server might be an unavailable error) .

5. Na guia Geral, escolha ' Usar os seguintes endereços de servidor DNS(Use the following DNS server addresses) ' e coloque os seguintes endereços DNS .

Servidor DNS preferencial: 8.8.8.8
(Preferred DNS Server: 8.8.8.8 )Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4(Alternate DNS Server: 8.8.4.4)

use os seguintes endereços de servidor DNS nas configurações de IPv4 |  Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso

6. Por fim, clique em OK na parte inferior da janela para salvar as alterações.

7. Reinicie o seu PC e uma vez que o sistema reinicie, veja se você é capaz de corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso.( Fix Windows can’t communicate with the device or resource.)

Método 6: Editar arquivo de hosts do Windows(Method 6: Edit Windows Hosts file)

1. Pressione a tecla Windows + Q, digite Bloco(Notepad) de Notas e clique com o botão direito do mouse para selecionar Executar como administrador.(Run as administrator.)

2. Agora clique em Arquivo(File) e selecione Abrir(Open) e navegue até o seguinte local:

C:\Windows\System32\drivers\etc

No bloco de notas, selecione Arquivo e clique em Abrir

3. Em seguida, no tipo de arquivo, selecione Todos os arquivos(file type, select All Files) .

arquivos de hosts editar

4. Em seguida, selecione o arquivo hosts(hosts file) e clique em Abrir.( Open.)

5. Exclua(Delete) tudo after the last # sign.

apague tudo depois de #

6. Clique em File>save , feche o bloco de notas e reinicie o PC.

Método 7: Execute o CCleaner e o Malwarebytes(Method 7: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. Baixe e instale  o CCleaner(CCleaner)  & Malwarebytes.

2.  Execute o Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) e deixe-o escanear seu sistema em busca de arquivos nocivos. Se um malware for encontrado, ele os removerá automaticamente.

Clique em Scan Now depois de executar o Malwarebytes Anti-Malware

3. Agora execute o CCleaner e selecione  Custom Clean .

4. Em Limpeza personalizada, selecione a  guia Windows(Windows tab) e marque os padrões e clique em  Analisar(Analyze) .

Selecione Limpeza Personalizada e marque o padrão na guia Windows |  Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso

5.  Quando a análise estiver concluída, certifique-se de remover os arquivos a serem excluídos.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

Clique em Executar o limpador para arquivos excluídos

6. Por fim, clique no botão  Run Cleaner  e deixe o CCleaner seguir seu curso.

7. Para limpar ainda mais seu sistema,  selecione a guia Registro(select the Registry tab) e verifique se o seguinte está marcado:

Selecione a guia Registro e clique em Verificar problemas

8. Clique no  botão Verificar problemas(Scan for Issues)  e permita que o CCleaner faça(CCleaner) a verificação, depois clique no botão  Corrigir problemas(Fix Selected Issues)  selecionados.

Quando a verificação de problemas estiver concluída, clique em Corrigir problemas selecionados |  Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso

9. Quando o CCleaner pergunta “ Você deseja fazer backup das alterações no registro? (Do you want backup changes to the registry?) selecione Sim( select Yes) .

10. Depois que o backup for concluído, clique no botão  Corrigir todos os problemas(Fix All Selected Issues)  selecionados.

11. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Method 8: Disable Intel PROSet/Wireless WiFi Connection Utility

1. Procure o painel(control panel) de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar(Start Menu) e clique nele para abrir o  Painel de Controle.(Control Panel.)

Digite Painel de Controle na barra de pesquisa e pressione Enter

2. Em seguida, clique em Rede e Internet( Network and Internet) > Exibir status e tarefa da rede.(View network status and task.)

No Painel de Controle, clique em Rede e Internet

3.Agora, no canto inferior esquerdo, clique em Intel PROset/Wireless Tools.

4. Em seguida, abra as configurações(settings) no Intel WiFi Hotspot Assistant e desmarque “ Enable Intel Hotspot Assistant.

Desmarque Habilitar Intel Hotspot Assistant no Intel WiFi Hotspot Assistant |  Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso

5. Clique em OK e reinicie seu PC para salvar as alterações.

Recomendado:(Recommended:)

É isso que você conseguiu Corrigir O Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou erro de recurso,(Fix Windows can’t communicate with the device or resource error) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



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