Alguns usuários podem encontrar o instalador da NVIDIA não pode continuar^{(NVIDIA Installer cannot continue)} ou falha com os drivers gráficos da NVIDIA^{(NVIDIA graphics drivers)} enquanto estão realizando uma nova instalação do Windows 10 . Na postagem de hoje, identificaremos a causa desse erro e forneceremos a possível correção para o problema também.

O instalador da NVIDIA não pode continuar

A seguinte mensagem de erro aparece na tela durante o processo de instalação;

The Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows. Please update your driver using GeForce Experience to download the correct version.

O problema “O instalador da NVIDIA^{(NVIDIA Installer)} não pode continuar” ocorre porque o  driver gráfico GeForce 398.36 DCH é instalado automaticamente por meio  do Windows Update^{(Windows Update)}  após o primeiro logon.

Para resolver esse problema, você pode tentar as soluções recomendadas abaixo.

1. Desconecte o computador da rede durante a instalação do SO
2. Use o aplicativo NVIDIA GeForce Experience para solucionar o problema

Antes de começar, verifique primeiro se o driver gráfico NVIDIA DCH está instalado no sistema operacional Windows 10 verificando se há um valor chamado DCHUVen  no Registro do Windows.

Veja como:

Inicie o Editor do Registro  (pressione a tecla Windows + R. Na caixa de diálogo Executar , digite ^(Run)regedit e pressione Enter).

Navegue até a seguinte entrada de registro:

Computer\ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\nvlddmkm

Se o valor DCHUVen existir, isso significa que você está executando um driver NVIDIA DCH .

Agora que você confirmou que o driver gráfico NVIDIA DCH está presente em seu computador, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo completamente antes de prosseguir com a solução recomendada para evitar que o erro ocorra.

Se você desinstalar o driver NVIDIA GeForce normalmente, ele não desaparecerá do sistema até que você reinicie o computador. No entanto, o Windows Update^{(Windows Update)} será iniciado imediatamente após a reinicialização e reinstalará o driver DCH que você acabou de desinstalar.

Para desinstalar o driver gráfico GeForce corretamente, faça o seguinte:

Inicie o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager )} (pressione a tecla Windows + X. Selecione Gerenciador^{(Select Device Manager)} de Dispositivos no menu).

Abra o adaptador gráfico NVIDIA.

Vá para a guia Details e selecione Inf name em Property . Em seguida, anote o valor.

Em seguida, execute um prompt de comando como administrador^{(run a command prompt as administrator)} .

Copie e cole o comando abaixo no prompt de comando e pressione Enter .

pnputil /delete-driver X /uninstall

X é o espaço reservado para o valor do nome Inf^{(Inf name )} que você identificou anteriormente.

Após desinstalar e excluir o pacote de driver com êxito, execute o seguinte comando para remover as sobras do driver.

sc delete nvlddmkm

Depois de concluir essas etapas, você pode tentar qualquer uma das duas soluções para resolver o problema.

1] Desconecte^(Disconnect) o computador da rede durante a instalação do SO

Este é o método mais direto e eficaz para evitar o problema. Desconectar o computador da rede durante a instalação do SO impedirá que o SO instale o driver gráfico GeForce 398.36 DCH via Windows Update . E você precisa instalar manualmente o driver da mídia USB ou do disco de driver antes que a rede esteja disponível. O Windows Update^{(Windows Update)} não substituirá nenhum driver existente por um driver DCH .

2] Use o aplicativo NVIDIA GeForce Experience para solucionar o problema

GeForce Experience  é um aplicativo complementar para sua placa de vídeo GeForce GTX^{(GeForce GTX)} . Você pode obter uma versão DCH do driver gráfico por meio dele para evitar possíveis conflitos. Portanto, usar o aplicativo GeForce Experience também pode ser eficaz para evitar o problema “O instalador da NVIDIA não pode continuar^{(NVIDIA Installer cannot continue)} ”.

That’s it, folks!

NVIDIA Installer cannot continue on Windows 11/10

Some users may encounter the NVIDIA Installer cannot continue or failed issue with NVIDIA graphics drivers while they are carrying out a fresh install of Windows 10. In today’s post, we will identify the cause of this error and then provide the possible remediation to the issue as well.

NVIDIA Installer cannot continue

The following error message pops up on the screen during the installation process;

The Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows. Please update your driver using GeForce Experience to download the correct version.

The “NVIDIA Installer cannot continue” issue occurs because the GeForce 398.36 DCH graphics driver is automatically installed through Windows Update after the first log-on.

To resolve this issue, you can try the recommended solutions below.

1. Disconnect the computer from the network during the OS installation
2. Use the NVIDIA GeForce Experience application to work around the issue

Before you begin, first verify if the NVIDIA DCH graphics driver is installed on your Windows 10 OS by checking if there is a value named DCHUVen in Windows Registry.

Here’s how:

Launch Registry Editor (press Windows key + R. In the Run dialog box, type regedit and hit Enter).

Navigate to the following registry entry:

Computer\ HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\nvlddmkm

If the DCHUVen value exists, that means you are running an NVIDIA DCH driver.

Now that you have confirmed that the NVIDIA DCH graphics driver is present on your computer, you can follow the steps below to completely uninstall it before you can proceed with the recommended solution to avoid the error from occurring.

If you uninstall the NVIDIA GeForce driver normally, it won’t be gone from the system until you reboot your computer. However, Windows Update will start immediately after reboot and reinstall the DCH driver that you just uninstalled.

To uninstall the GeForce graphics driver properly, do the following:

Launch the Device Manager (press Windows key + X. Select Device Manager from the menu).

Open the NVIDIA graphics adapter.

Go to the Details tab and select Inf name under Property. Then make a note of the value.

Next, run a command prompt as administrator.

Copy and paste the command below into the command prompt and hit Enter.

pnputil /delete-driver X /uninstall

X is the place-holder for the Inf name value you identified previously.

After uninstalling and deleting the driver package successfully, run the following command to remove the leftovers of the driver.

sc delete nvlddmkm

After completing these steps you can now try any of the two solutions to resolve the issue.

1] Disconnect the computer from network during the OS installation

This is the most direct and effective method to avoid the issue. Disconnecting the computer from the network during the OS installation will block the OS from installing the GeForce 398.36 DCH graphics driver via Windows Update. And you need to manually install the driver from USB media or driver disc before the network is available. Windows Update won’t replace any existing driver with a DCH driver.

2] Use the NVIDIA GeForce Experience application to work around the issue

GeForce Experience is a companion application to your GeForce GTX graphics card. You are able to get a DCH version of the graphics driver via it to avoid potential conflicts. Therefore, using the GeForce Experience application can also be effective in avoiding the “NVIDIA Installer cannot continue” issue.

That’s it, folks!

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