Corrigir o Google Fotos não fazer upload de fotos no Android

O Google Fotos(Google Photos) é um prático aplicativo de armazenamento em nuvem pré-instalado que permite fazer backup de suas fotos e vídeos. No que diz respeito aos usuários do Android , quase não há necessidade de procurar um aplicativo alternativo para salvar suas preciosas fotos e memórias. Ele salva automaticamente suas fotos na nuvem e, assim, garante que seus dados permaneçam seguros em caso de circunstâncias imprevistas, como roubo, perda ou dano. No entanto, assim como qualquer outro aplicativo, o Google Fotos(Google Photos)pode agir às vezes. Um dos problemas mais preocupantes são os momentos em que ele para de enviar fotos para a nuvem. Você nem saberia que o recurso de upload automático parou de funcionar e suas fotos não estão sendo copiadas. No entanto, ainda não há motivo para pânico, pois estamos aqui para fornecer várias soluções e correções para esse problema.

Corrigir o Google Fotos não fazer upload de fotos no Android

Corrigir o Google Fotos(Fix Google Photos) não fazer upload de fotos no Android

1. Ative o recurso de sincronização automática para o Google Fotos(1. Enable Auto-Sync Feature for Google Photos)

Por padrão, a configuração de sincronização automática do Google Fotos(Google Photos) está sempre ativada. No entanto, é possível que você o tenha desativado acidentalmente. Isso impedirá que o Google Fotos carregue fotos para a nuvem. ( Google Photos from uploading photos to the cloud.)Essa configuração precisa ser ativada para fazer upload e download de fotos do Google Fotos(Google Photos) . Siga os passos abaixo para ver como:

1. Em primeiro lugar, abra o Google Fotos(Google Photos) no seu dispositivo.

Abra o Google Fotos no seu dispositivo

2. Agora toque na sua foto de perfil no canto superior direito(profile picture on the top right-hand) .

Toque na sua foto de perfil no canto superior direito

3. Depois disso, clique na opção Configurações de Fotos .(Photos Settings)

Clique na opção Configurações de fotos

4. Aqui, toque na opção Backup e sincronização(Backup & sync) .

Toque na opção Backup e sincronização

5. Agora ative a chave ao lado da(toggle ON the switch next to the Backup & sync) configuração Backup e sincronização para habilitá-la.

Ative a chave ao lado da configuração Backup e sincronização para habilitá-la

6. Veja se isso corrige o problema do Google Fotos não carregar fotos no Android(fixes Google Photos not uploading photos on Android issue) , caso contrário, vá para a próxima solução da lista.

2. Verifique se a Internet está funcionando corretamente(2. Make sure the Internet is working properly)

A função do Google Fotos(Google Photos) é escanear automaticamente o dispositivo em busca de fotos e carregá-lo no armazenamento em nuvem, e precisa de uma conexão de internet estável para isso. Verifique se a rede Wi-Fi à qual você está conectado( Wi-Fi network that you are connected) está funcionando corretamente. A maneira mais fácil de verificar a conectividade com a Internet é abrir o YouTube e ver se um vídeo é reproduzido sem buffer.

Além disso, o Google Fotos(Google Photos) tem um limite diário de dados definido para o upload de fotos se você estiver usando seus dados de celular. Esse limite de dados existe para garantir que os dados do celular não sejam consumidos excessivamente. No entanto, se o Google Fotos(Google Photos) não estiver carregando suas fotos, sugerimos que você desative as restrições de dados de qualquer tipo. Siga os passos abaixo para ver como:

1. Abra o Google Fotos(Google Photos) no seu dispositivo.

2. Agora toque na sua foto de perfil(tap on your profile picture) no canto superior direito.

Toque na sua foto de perfil no canto superior direito

3. Depois disso, clique na opção Configurações de Fotos .(Photos Settings)

Clique na opção Configurações de fotos

4. Aqui, toque na opção Backup e sincronização(Backup & sync) .

Clique na opção Configurações de fotos

5. Agora selecione a opção Uso de dados móveis .(Mobile data usage)

Agora selecione a opção Uso de dados móveis

6. Aqui, selecione a opção Ilimitado no (Unlimited)Limite diário(Daily limit) da guia Backup.

Selecione a opção Ilimitado no limite diário da guia Backup

3. Atualize o aplicativo(3. Update the App)

Sempre que um aplicativo começa a agir, a regra de ouro diz para atualizá-lo. Isso ocorre porque quando um erro é relatado, os desenvolvedores do aplicativo lançam uma nova atualização com correções de bugs para resolver os diferentes tipos de problemas. É possível que a atualização do Google Fotos(Google Photos) ajude você a corrigir o problema de fotos que não são enviadas. Siga as etapas abaixo para atualizar o aplicativo Google Fotos(Google Photos) .

1. Vá para a Play Store .

Ir para Playstore

2. No canto superior esquerdo, você encontrará três linhas horizontais(three horizontal lines) . Clique neles.

No canto superior esquerdo, você encontrará três linhas horizontais.  Clique neles

3. Agora, clique na opção “Meus aplicativos e jogos”(“My Apps and Games”) .

Clique na opção "Meus aplicativos e jogos"

4. Pesquise no Google Fotos(Google Photos) e verifique se há atualizações pendentes.

Pesquise no Google Fotos e verifique se há atualizações pendentes

5. Se sim, clique no botão atualizar( update) .

6. Depois que o aplicativo for atualizado, verifique se as fotos estão sendo carregadas normalmente ou não.

Leia também: (Also Read:) Como excluir aplicativos no seu telefone Android(How to Delete Apps on your Android phone)

4. Limpe o cache e os dados do Google Fotos(4. Clear Cache and Data for Google Photos)

Outra solução clássica para todos os problemas relacionados ao aplicativo Android é (Android)limpar o cache e os dados(clear cache and data) do aplicativo com defeito. Os arquivos de cache(Cache) são gerados por cada aplicativo para reduzir o tempo de carregamento da tela e tornar o aplicativo aberto mais rápido. Com o tempo, o volume de arquivos de cache continua aumentando. Esses arquivos de cache geralmente são corrompidos e causam mau funcionamento do aplicativo. É uma boa prática excluir o cache antigo e os arquivos de dados de tempos em tempos. Isso não afetará suas fotos ou vídeos salvos na nuvem. Ele simplesmente abrirá caminho para novos arquivos de cache, que serão gerados assim que os antigos forem excluídos. Siga as etapas abaixo para limpar o cache e os dados do aplicativo Google Fotos(Google Photos) .

1. Vá para as Configurações(Settings) do seu telefone.

Vá para as configurações do seu telefone

2. Clique na opção Aplicativos(Apps) para visualizar a lista de aplicativos instalados em seu dispositivo.

Clique na opção Aplicativos

3. Agora procure por Google Fotos(Google Photos) e toque nele para abrir as configurações do aplicativo.

Procure o Google Fotos e toque nele para abrir as configurações do aplicativo

4. Clique na opção Armazenamento(Storage) .

Clique na opção Armazenamento

5. Aqui, você encontrará a opção Limpar Cache e Limpar Dados(Clear Cache and Clear Data) . Clique(Click) nos respectivos botões e os arquivos de cache do Google Fotos(Google Photos) serão excluídos.

Clique nos botões Limpar Cache e Limpar Dados respectivos do Google Fotos

5. Altere a qualidade do upload das fotos(5. Change the Upload Quality of Photos)

Assim como qualquer outra unidade de armazenamento em nuvem, o Google Fotos(Google Photos) tem certas restrições de armazenamento. Você tem direito a 15 GB de espaço de armazenamento( 15 GB of storage space) gratuito na nuvem para fazer upload de suas fotos. Além(Beyond) disso, você precisa pagar por qualquer espaço adicional que deseja usar. Este, no entanto, são os termos e condições para o upload de suas fotos e vídeos em sua qualidade original, ou seja, o tamanho do arquivo permanece inalterado. O benefício de escolher essa opção é que não há perda de qualidade devido à compactação e você obtém exatamente a mesma foto em sua resolução original ao baixá-la da nuvem. É possível que esse espaço livre que foi alocado a você tenha sido completamente usado e, portanto, as fotos não estejam mais sendo carregadas.

Agora, você pode pagar por espaço extra ou comprometer a qualidade dos uploads para continuar fazendo backup de suas fotos na nuvem. O Google Fotos(Google Photos) tem duas opções alternativas para o tamanho do upload(Upload Size) , que são “ Alta qualidade(High Quality) ” e “ Expresso(Express) ”. O ponto mais interessante dessas opções é que elas oferecem espaço de armazenamento ilimitado. Se você estiver disposto a comprometer um pouco a qualidade da imagem, o Google Fotos(Google Photos) permitirá que você armazene quantas fotos ou vídeos desejar. Sugerimos que você selecione uma opção de alta qualidade(High-Quality) para uploads futuros. Ele compacta a imagem para uma resolução de 16 MP e os vídeos são compactados em alta definição. Caso esteja planejandoimprima essas imagens via Windows 11(print these images via Windows 11) , então a qualidade da impressão seria boa até 24 x 16 pol. Isso é um bom negócio em troca de espaço de armazenamento ilimitado. Siga as etapas abaixo para alterar sua preferência de qualidade de upload no Google Fotos(Google Photos) .

1. Em primeiro lugar, abra o Google Fotos(Google Photos) no seu dispositivo.

2. Agora toque na sua foto de perfil(profile picture) no canto superior direito.

Toque na sua foto de perfil no canto superior direito

3. Depois disso, clique na opção Configurações de Fotos .(Photos Settings)

Clique na opção Configurações de fotos

4. Aqui, toque na opção Backup e sincronização(Backup & sync) .

Toque na opção Backup e sincronização

5. Em Configurações, você encontrará a opção chamada “Tamanho do upload”(“Upload size”) . Clique nisso.

Em Configurações, você encontrará a opção chamada "Tamanho do upload".  Clique nisso

6. Agora, entre as opções fornecidas, selecione Alta qualidade(High Quality) como sua opção preferida para atualizações futuras.

Selecione Alta qualidade como sua escolha preferida

7. Isso concederá a você espaço de armazenamento ilimitado e resolverá o problema de fotos que não são enviadas para o Google Fotos(Google Photos) .

6. Desinstale o aplicativo e reinstale(6. Uninstall the App and then Re-install)

Se nada mais funcionar, provavelmente é hora de um novo começo. Agora, se fosse algum aplicativo de terceiros instalado na Play Store , você poderia simplesmente desinstalar o aplicativo. No entanto, como o Google Fotos(Google Photos) é um aplicativo de sistema pré-instalado, você não pode simplesmente desinstalá-lo. O que você pode fazer é desinstalar atualizado para o aplicativo. Isso deixará para trás a versão original do aplicativo Google Fotos(Google Photos) que foi instalada no seu dispositivo pelo fabricante. Siga os passos abaixo para ver como:

1. Abra as Configurações(Settings) em seu telefone.

2. Agora, selecione a opção Aplicativos(Apps) .

Clique na opção Aplicativos

3. Agora, selecione o aplicativo Google Fotos(Google Photos app) na lista de aplicativos.

Na lista de aplicativos, procure o Google Fotos e toque nele

4. No canto superior direito da tela, você pode ver três pontos verticais(three vertical dots) , clique neles.

5. Por fim, toque no botão de desinstalação de atualizações(uninstall updates) .

Toque no botão de desinstalar atualizações

6. Agora, pode ser necessário reiniciar o dispositivo(restart your device) depois disso.

7. Quando o dispositivo reiniciar, abra o Google Fotos(Google Photos) .

8. Você pode ser solicitado a atualizar o aplicativo para a versão mais recente. Faça isso, e isso deve resolver o problema.

Recomendado:(Recommended:)

Bem, isso é um embrulho. Esperamos que você tenha encontrado uma solução adequada que tenha resolvido seu problema. No entanto, se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, provavelmente é devido a problemas relacionados ao servidor do lado do Google . Às vezes, os servidores do Google estão inativos, o que impede que aplicativos como Fotos(Photos) ou Gmail funcionem mal.

Como o Google Fotos(Google Photos) carrega suas fotos e vídeos na nuvem, ele precisa acessar os servidores do Google . Se não estiverem funcionando devido a alguma complicação técnica, o Google Fotos(Google Photos) não poderá fazer upload de suas fotos na nuvem. A única coisa que você pode fazer nessa situação é esperar um pouco e torcer para que os servidores voltem a funcionar em breve. Você também pode escrever para o suporte ao cliente do Google(Google Customer) para notificá-los sobre seu problema e esperar que eles o corrijam o mais rápido possível.



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



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