Não é possível conectar ao Xbox Live; Corrigir o problema do Xbox Live Networking no Windows 10

Após a introdução do recurso Xbox Gaming no Windows 10 , ele percorreu um longo caminho com a introdução do Game DVR , Game bar, Broadcasting , Game Mode e True Play . Os jogos(Games) que suportam o Xbox Live conectam-se com seus serviços da mesma forma que o serviço Xbox Console .

Não é possível conectar ao Xbox Live

Pode acontecer que os serviços do Xbox Live não estejam funcionando, o que resultará em uma experiência mais lenta ou você pode não conseguir jogar o jogo completamente. Isso é aplicável ao cenário de um jogador(Single Player) ou multijogador . (Multiplayer)É possível que você não veja suas conquistas do Xbox Live sendo desbloqueadas(Xbox Live Achievements getting unlocked) mesmo depois de fazer isso.

Corrigir o problema do Xbox Live Networking(Fix Xbox Live Networking) no Windows 10

Não é possível conectar ao Xbox Live

Vá para Settings > Gaming e mude para a seção Rede Xbox(Xbox Network) .

Se você vir algo estranho, clique no botão Verificar novamente(Check Again) na conectividade do servidor.

Quando você vir um problema, clique no botão Corrigir(Fix it) . O assistente silencioso começará a corrigir problemas. Lembre-se de que isso resolverá apenas os problemas que estão dentro do escopo do PC.

Você verá uma marca de verificação quando estiver concluído.

É possível que isso não funcione sempre que você tiver um problema.

Esta seção soluciona o seguinte:(This section troubleshoots the following:)

  • Status da conexão: inclui a verificação da conectividade com a Internet e o status dos serviços do Xbox Live .
  • Desempenho: Aqui você obtém detalhes sobre latência(Latency) e perda de pacotes . (Packet)Ambos são importantes para o multiplayer.
  • O multijogador do Xbox Live verifica com (Live)NAT , o que é importante para jogos que são jogados em redes diferentes ou geologicamente separados.

Como você pode ver na captura de tela acima, recebi um erro: “ O Teredo não pode se qualificar(Teredo is unable to qualify) , seu PC não consegue obter um endereço IP do Teredo(Teredo IP) . ” Teredo é um protocolo de rede importante para configurar comunicações seguras entre clientes e servidores.

Facilita a conectividade entre dispositivos atrás de roteadores que usam a tradução de endereços de rede. Sem um endereço IP Teredo(Teredo IP) , você não poderá usar o bate-papo em grupo ou jogar com vários jogadores no Xbox Live . Pode haver vários motivos para isso.

  • É possível que sua rede esteja bloqueando o protocolo Teredo .
  • Pode haver um problema com seu adaptador Teredo
  • Há um software instalado no seu PC que está desativando a funcionalidade do Teredo .

A Microsoft(Microsoft) também sugere verificar os alertas de serviço aqui(here) na  página Status do Xbox Live(Xbox Live Status)  – ou veja se um alerta de serviço do Xbox Live aparece na parte superior desta página. Se houver um alerta de serviço, aguarde até que o serviço volte a funcionar e tente se conectar.



About the author

Sou engenheiro de software com mais de 10 anos de experiência na indústria Xbox. Sou especialista em desenvolvimento de jogos e testes de segurança. Também sou um revisor experiente e tenho trabalhado em projetos para alguns dos maiores nomes dos jogos, incluindo Ubisoft, Microsoft e Sony. No meu tempo livre, gosto de jogar videogame e assistir a programas de TV.



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