Se você encontrar problemas em seu dispositivo Windows 11 ou Windows 10, convém procurar no Visualizador de Eventos para entender melhor qual é o problema e o que pode tê-lo causado. No decorrer disso, você pode ver um evento registrado com a mensagem de erro O Windows não pôde carregar o registro^{(Windows was unable to load the registry)} . Neste post, ofereceremos as soluções mais adequadas para esse problema.

A seguir está a mensagem de erro completa;

Windows was unable to load the registry. This problem is often caused by insufficient memory or insufficient security rights.

DETAIL – The process cannot access the file because it is being used by another process, for C:\Users\<username>\ntuser.dat

A maioria dos usuários afetados não relatou nenhum sintoma associado a esse problema (além desta mensagem de erro recorrente).

Os culpados mais prováveis ​​desse erro incluem;

• A alimentação foi interrompida durante o procedimento de logon/logoff.
• Aplicativo ruim^(Bad) instalado ou desinstalado.
• Queda de rede ou vírus/spyware.
• Perfil UsrClass.dat corrompido.
• Perfil do Windows corrompido.

O Windows^(Windows) não conseguiu carregar o registro

Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema. Mas antes de começar, reinicie o sistema uma vez, faça login como administrador e veja se isso faz com que o problema desapareça - pois a mensagem de erro menciona que pode ser um problema de memória ou permissões.

1. Verifique^(Check) e remova o vírus (se houver) do Registro
2. Executar verificação SFC
3. Excluir arquivo UsrClass.dat
4. Criar novo perfil de usuário
5. Reparar o Registro do Windows
6. Execute a restauração do sistema
7. Execute Redefinir^(Reset) Este PC, Redefinir Nuvem^{(Cloud Reset)} ou Reparar Atualização In-loco^{(In-place Upgrade Repair)} Windows 10

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

1] Verifique^(Check) e remova o vírus (se houver) do Registro

Se houver malware/vírus presente no registro, você pode encontrar que o Windows não conseguiu carregar o^{(Windows was unable to load the registry)} erro de registro. Nesse caso, a solução a ser tentada é verificar se há infecções no registro e remover^{(check the registry for infections and remove)}  qualquer uma, se encontrada.

Relacionado^(Related) : Não é possível importar o arquivo de registro, nem todos os dados foram gravados com êxito no registro^{(Cannot import Registry File, Not all Data was successfully written to the Registry)} .

2] Executar verificação SFC

^(System)A corrupção do arquivo do sistema pode ser o motivo pelo qual você encontra o erro.

O  SFC/DISM é um utilitário no Windows que permite aos usuários verificar a corrupção nos arquivos do sistema Windows e restaurar os arquivos corrompidos. Portanto, você pode executar a verificação SFC e ver se isso ajuda. Caso contrário, execute a ferramenta DISM^{(run the DISM tool)} para reparar a imagem do sistema.

3] Excluir arquivo UsrClass.dat

Em alguns casos, os sintomas do erro são o Windows Search não funcionar^{(Windows Search not working)} ou o menu Iniciar não abrir^{(Start menu not opening)} . Nesses casos, você pode resolver o problema excluindo o arquivo UsrClass.dat da pasta AppData . Veja como:

• Pressione a Windows key + E para abrir o Explorador de Arquivos^{(open File Explorer)} .
• No Explorador de Arquivos, mostre arquivos e pastas ocultos .
• Agora, navegue até o caminho do diretório abaixo – substitua o espaço reservado <UserName> pelo nome da conta de usuário conectado no momento.

C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Microsoft\Windows

• No local, role para baixo na lista de itens e localize  UsrClass.dat , clique com o botão direito do mouse no arquivo e escolha Excluir^(Delete)  no menu de contexto.
• Reinicie o computador.

Na inicialização, verifique se o problema foi resolvido. Se não, tente a próxima solução.

4] Crie um novo perfil de usuário

É provável que você encontre o problema se seu perfil de usuário estiver corrompido^{(user profile is corrupted)} . Na maioria dos casos, você poderá resolver o problema criando um novo perfil/conta de usuário para seu computador Windows 10.

Ao concluir este procedimento, quaisquer dependências corrompidas associadas ao perfil de usuário atual serão substituídas por cópias íntegras.

Relacionado^(Related) : Falha no carregamento do Windows porque o arquivo de registro do sistema está ausente ou corrompido^{(Windows failed to load because the system registry file is missing or corrupt)} .

5] Reparar o Registro do Windows

Entradas de registro inválidas/corrompidas também podem acionar esse erro. Nesse caso, você pode reparar o registro^{(repair the registry)} e ver se isso ajuda com o problema em questão.

6] Execute a restauração do sistema

Se o seu sistema passou por algumas alterações (no sistema operacional devido a atualizações ou instalação de software) das quais você pode não estar ciente, você pode encontrar esse erro. Nesse caso, você pode  restaurar seu sistema para um ponto anterior  quando o sistema estava funcionando corretamente.

7] Execute Redefinir^{(Perform Reset)} Este PC, Redefinir Nuvem^{(Cloud Reset)} ou Reparar Atualização In-loco^{(In-place Upgrade Repair)} Windows 11/10

Neste ponto, se o problema^{(issue )} ainda não foi resolvido, é mais provável que seja devido a algum tipo de corrupção do sistema que não pode ser resolvida convencionalmente. Nesse caso, a solução aplicável aqui é que você pode tentar Redefinir este PC^{(Reset This PC)} ou Redefinir na nuvem^{(Cloud Reset)} para redefinir todos os componentes do Windows.

Você também pode tentar o reparo de atualização no local e, em casos extremos, fazer uma clean install Windows 11/10 .

Qualquer uma dessas soluções deve funcionar para você!

Fix Windows was unable to load the registry error

If уou enсounter issues on your Windows 11 or Wіndows 10 devіcе, you may want to look in Event Viewer to get a better understanding оf what the issue is and what might have caused it. On the course of that, yоu might see an event logged with the еrror message Windows was unable to load the registry. In this post, we will offer the most suitable solutions to this issue.

The following is the full error message;

Windows was unable to load the registry. This problem is often caused by insufficient memory or insufficient security rights.

DETAIL – The process cannot access the file because it is being used by another process, for C:\Users\<username>\ntuser.dat

Most affected users didn’t report any associated symptoms with this issue (other than this recurring error message).

The most likely culprits to this error include;

• Power interrupted during the logon/logoff procedure.
• Bad application installed or uninstalled.
• Network dropout or virus /spyware.
• Corrupted UsrClass.dat profile.
• Corrupted Windows profile.

Windows was unable to load the registry

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue. But before you begin, restart your system once, log in as administrator and see if this makes the problem go away – as the error message does mention that it could be a memory or permissions issue.

1. Check and remove virus (if any) from Registry
2. Run SFC scan
3. Delete UsrClass.dat file
4. Create new User Profile
5. Repair Windows Registry
6. Perform System Restore
7. Perform Reset This PC, Cloud Reset or In-place Upgrade Repair Windows 10

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check and remove virus (if any) from Registry

If there’s malware/virus present in the registry, you may encounter this Windows was unable to load the registry error. In this case, the solution to try is, check the registry for infections and remove any if found.

Related: Cannot import Registry File, Not all Data was successfully written to the Registry.

2] Run SFC scan

System file corruption could be the reason you encounter the error.

The SFC/DISM is a utility in Windows that allows users to scan for corruption in Windows system files and restore corrupted files. So, you can run the SFC scan and see if that helps. If it doesn’t, run the DISM tool to repair the system image.

3] Delete UsrClass.dat file

In some cases, the symptoms of the error are Windows Search not working or the Start menu not opening. In these cases, you can resolve the issue by deleting the UsrClass.dat file from the AppData folder. Here’s how:

• Press Windows key + E to open File Explorer.
• In File Explorer, show hidden files and folders.
• Now, navigate to the directory path below – replace the <UserName> placeholder with the currently logged-on user account name.

C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Microsoft\Windows

• At the location, scroll down through the list of items and locate UsrClass.dat, right-click the file and choose Delete from the context menu.
• Restart PC.

On boot, check if the issue is resolved. If not, try the next solution.

4] Create a new User Profile

You’re likely to encounter the issue if your user profile is corrupted. In most cases, you’ll be able to resolve the issue by creating a new user profile/account for your Windows 10 computer.

Upon completing this procedure, any corrupted dependencies associated with the current user profile will be replaced with healthy copies.

Related: Windows failed to load because the system registry file is missing or corrupt.

5] Repair Windows Registry

Invalid/corrupted registry entries can also trigger this error. In this case, you can repair the registry and see if that helps with the issue at hand.

6] Perform System Restore

If your system has undergone some changes (OS-wise due to updates or software installation) which you might not be aware of, you might encounter this error. In this case, you can restore your system to an earlier point when the system was working correctly.

7] Perform Reset This PC, Cloud Reset or In-place Upgrade Repair Windows 11/10

At this point, if the issue is still unresolved, it’s most likely due to some kind of system corruption that cannot be resolved conventionally. In this case, the applicable solution here is that you can try Reset This PC, or Cloud Reset to reset every Windows component.

You may also try In-place Upgrade Repair and in extreme cases, clean install Windows 11/10.

Any of these solutions should work for you!

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