9 maneiras de corrigir o Instagram que não funciona no Wi-Fi

As redes sociais se tornaram uma parte inseparável de nossas vidas. É justo dizer que nossas contas de mídia social são uma extensão de nós mesmos. A nossa presença digital faz parte da nossa identidade. Entre todos os aplicativos e sites de mídia social disponíveis, nenhum outro site atende às necessidades de jovens adultos como o Instagram . É uma bela plataforma para compartilhar imagens, vlogs, criar histórias, conhecer novas pessoas e expandir nosso alcance. O aplicativo foi comprado recentemente pelo Facebook e tinha mais de um bilhão de usuários ativos em todo o mundo.

Apesar da enorme popularidade do Instagram , o aplicativo não é perfeito. É muito propenso a diferentes tipos de bugs, falhas, travamentos de aplicativos, etc. Embora, às vezes, o problema esteja no dispositivo e em suas configurações conflitantes; outras vezes, é devido a uma falha no servidor, grandes atualizações em segundo plano, etc., que fazem com que o aplicativo e seus serviços fiquem temporariamente inativos. Neste artigo, vamos discutir um problema tão sério que dificulta a vida dos usuários do Instagram . A questão que vamos discutir é que o Instagram não funciona em Wi-Fi . Ele não atualizará o feed, enviará ou receberá mensagens diretas etc. enquanto estiver conectado a um Wi-Firede. Se você estiver enfrentando um problema semelhante, definitivamente achará este artigo útil. Então, sem mais delongas, vamos começar com as várias correções para o Instagram não funcionar no Wi-Fi .

Corrigir Instagram não carregando ou trabalhando em Wi-Fi

Corrigir o Instagram não funcionando ou (Fix Instagram Not Working or )carregando  (Loading )no Wi-Fi(on Wi-Fi)

1. Revise as permissões do Instagram(1. Review Instagram Permissions)

Cada aplicativo instalado em seu dispositivo requer sua permissão para usar recursos de hardware como câmera, alto-falante, microfone, rede móvel, Bluetooth etc. Também requer permissão para acessar contatos, enviar ou receber mensagens e fazer chamadas telefônicas. O Instagram(Instagram) também requer um certo conjunto de permissões para funcionar corretamente. Essas solicitações de permissão são solicitadas quando você abre o aplicativo pela primeira vez. É possível que você tenha revogado acidentalmente algumas permissões do Instagram e isso esteja causando o mau funcionamento do aplicativo. Siga as etapas abaixo para revisar as permissões e garantir que o Instagram tenha todas as permissões necessárias.

1. Abra as Configurações(Settings) do seu telefone.

Vá para as configurações do seu telefone

2. Toque na opção Aplicativos(Apps) .

Toque na opção Aplicativos

3. Agora, selecione Instagram na lista de aplicativos.

Selecione o aplicativo Instagram na lista de aplicativos

4. Em seguida, clique na opção Permissões(Permissions) .

Clique na opção Permissões

5. Certifique-se de que a chave de alternância ao lado de todas as permissões esteja ativada.

A chave de alternância ao lado de todas as permissões está ativada

2. Verifique sua conexão com a Internet(2. Check your Internet Connection)

Para funcionar corretamente, o Instagram precisa de uma conexão de internet estável. Sem conectividade com a Internet, não seria possível carregar novas postagens e atualizar seu feed. Para verificar a conectividade com a Internet(check internet connectivity) , basta abrir o YouTube e ver se consegue reproduzir um vídeo. Caso contrário, você precisará redefinir sua conexão Wi-Fi ou alternar para seus dados móveis. Você pode até ligar e desligar o modo Avião( switch off the Airplane mode) . Isso permitirá que suas redes móveis sejam redefinidas e, em seguida, reconectadas. Se a sua Internet estiver funcionando corretamente e você ainda estiver com o mesmo problema, passe para a próxima solução.

Ative o modo Avião |  Corrigir erro de feed do Instagram não pôde atualizar no Android

3. Verifique se o Instagram não está inativo(3. Make sure Instagram is not Down)

Como mencionado anteriormente, há uma boa chance de que o motivo por trás do Instagram não funcionar no Wi- (Instagram not working on Wi-)Fi possa ser um erro do lado do servidor. Se houver um problema com os servidores do Instagram , o aplicativo permanecerá inativo até que o problema seja corrigido. Durante esse tempo, você não poderá carregar novas postagens, enviar ou receber mensagens, criar novas postagens etc. Portanto(Therefore) , antes de prosseguir com qualquer outra solução, você precisa verificar se o Instagram está inativo ou não. Vários sites detectores de Down permitem que você verifique o status do servidor do Instagram . Siga as etapas abaixo para ver como usar um:

1. A primeira coisa que você precisa fazer é visitar Downdetector.com

2. O site pedirá permissão para armazenar Cookies(permission to store Cookies) . Clique na opção Aceitar(Accept) .

3. Agora, toque na barra de pesquisa e procure por (Search)Instagram .

4. Clique no ícone do Instagram(Instagram icon) .

Clique no ícone do Instagram |  Corrigir o Instagram não funcionando ou carregando no Wi-Fi

5. O site agora informará se existe ou não um problema com o Instagram .

O site agora informará se existe ou não um problema com o Instagram

6. Se mostrar que o Instagram está inativo no momento, não há nada que você possa fazer além de esperar que o Instagram corrija o problema.

7. No entanto, se mostrar que tudo está funcionando corretamente, você precisa continuar com as outras soluções.

4. Limpe o cache e os dados do Instagram(4. Clear Cache and Data for Instagram)

Cada aplicativo armazena alguns dados na forma de arquivos de cache. Esses arquivos são usados ​​para salvar diferentes tipos de informações e dados. Os aplicativos(Apps) geram cache files to reduce their loading/startup time . Alguns dados básicos são salvos para que, quando aberto, o aplicativo possa exibir algo rapidamente. No entanto, às vezes, esses arquivos de cache residuais são corrompidos(residual cache files get corrupted) e causam mau funcionamento dos aplicativos. Quando estiver com problemas com o Instagram , você sempre pode tentar limpar o cache e os dados do aplicativo. Siga estas etapas para remover o cache e os arquivos de dados do Instagram .

1. Vá para as Configurações(Settings) do seu telefone e toque na opção Aplicativos(Apps) .

Vá para as configurações do seu telefone

2. Agora, selecione o aplicativo Instagram(Instagram app) na lista de aplicativos.

Selecione o aplicativo Instagram na lista de aplicativos

3. Agora, clique na opção Armazenamento(Storage) .

Clique na opção Armazenamento |  Corrigir erro de feed do Instagram não pôde atualizar no Android

4. Agora você verá as opções para limpar os dados e limpar o cache(clear data and clear cache) . Toque nos respectivos botões e os referidos arquivos serão excluídos.

No aplicativo Instagram, veja as opções para limpar dados e limpar o cache

5. Agora, saia das configurações e tente usar o aplicativo Instagram novamente e veja se você consegue corrigir o problema de Wi-Fi no Instagram.(fix Instagram not working on Wi-Fi issue.)

Leia também: (Also Read:) Corrigir o Instagram não carregando ou trabalhando em Wi-Fi(Fix Instagram Not Loading or Working on Wi-Fi)

5. Atualize o aplicativo(5. Update the App)

A próxima coisa que você pode fazer é atualizar seu aplicativo. Independentemente(Irrespective) de qualquer problema que você esteja enfrentando, atualizá-lo na Play Store pode resolvê-lo. Uma simples atualização de aplicativo geralmente resolve o problema, pois a atualização pode vir com correções de bugs para resolver o problema.

1. Vá para a Play Store .

2. No canto superior esquerdo, você encontrará três linhas horizontais(three horizontal lines) . Clique neles.

3. Agora, clique na opção “Meus aplicativos e jogos”(“My Apps and Games”) .

Clique na opção "Meus aplicativos e jogos"

4. Procure Instagram e verifique se há alguma atualização pendente. Se sim, clique no botão atualizar(update) .

Procure Instagram e verifique se há atualizações pendentes |  Corrigir erro de feed do Instagram não pôde atualizar no Android

5. Depois que o aplicativo for atualizado, tente usá-lo novamente e veja se você consegue resolver o problema do Instagram não funcionar ou carregar no Wi-Fi.

6. Desinstale e reinstale(6. Uninstall and then Re-install)

Se a atualização do aplicativo não funcionou ou não havia nenhuma atualização disponível em primeiro lugar, você precisará desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente na Play Store . Siga os passos abaixo para ver como:

1. Abra as Configurações(Settings) em seu telefone.

2. Agora, vá para a seção Aplicativos(Apps) e procure por Instagram e toque nele.

Selecione o aplicativo Instagram na lista de aplicativos |  Corrigir o Instagram não funcionando ou carregando no Wi-Fi

3. Agora, clique no botão Desinstalar(Uninstall) .

Agora, clique no botão Desinstalar

4. Depois que o aplicativo for removido, baixe e instale o aplicativo novamente na Play Store .

Leia também: (Also Read:) O que posso fazer se esquecer minha senha do Instagram? (Redefinir senha do Instagram)(What Can I Do If I Forgot My Instagram Password? (Reset Instagram Password))

7. Tente abrir o Instagram em um navegador(7. Try Opening Instagram on a browser)

O Instagram(Instagram) não é apenas um aplicativo e pode ser acessado através de qualquer navegador, assim como o Facebook . No entanto, se você tentar abrir o Instagram em um navegador móvel, poderá ser redirecionado para o aplicativo. Portanto, você pode tentar abrir o Instagram em um computador ou ativar a opção de site para desktop se estiver usando um navegador móvel. Embora você não possa usar todos os recursos do aplicativo, ainda terá acesso ao feed e responderá às suas DMs pendentes . Siga as etapas abaixo para abrir o Instagram em um navegador móvel com a opção de site para desktop .

1. Em primeiro lugar, abra o navegador(browser) do seu telefone (vamos pegar o Google Chrome , por exemplo).

Abra o Google Chrome |  Corrigir o Instagram não funcionando ou carregando no Wi-Fi

2. Agora toque no ícone do menu (três pontos verticais)(menu icon (three vertical dots)) no canto superior direito da tela.

Toque no ícone do menu (três pontos verticais) no canto superior direito da tela

3. Depois disso, clique na caixa de seleção ao lado do Site Desktop(checkbox next to the Desktop Site) para abrir a versão web das páginas em vez da versão móvel.

Clique na caixa de seleção ao lado do Site da área de trabalho

4. Agora procure por Instagram(search for Instagram) e abra o site, ou clique neste link para economizar tempo.

Agora procure Instagram e abra seu site |  Corrigir o Instagram não funcionando ou carregando no Wi-Fi

5. Depois disso, faça login com suas credenciais e pronto.

8. Saia do Programa Beta (8. Exit the Beta Program )

Se você fez parte do programa Beta do Instagram , isso pode ser ideal para você sair. É possível que a atualização beta mais recente que você baixou não seja estável e esteja causando o mau funcionamento do aplicativo. Portanto, sair do programa beta pode corrigir esse Instagram não funcionar no problema de Wi-Fi(Wi-Fi) . Siga os passos abaixo para ver como:

1. Em primeiro lugar, abra a Play Store no seu dispositivo.

2. Agora procure Instagram e toque no ícone Instagram(Instagram icon) nos resultados da pesquisa.

Procure Instagram e toque no ícone Instagram |  Corrigir o Instagram não funcionando ou carregando no Wi-Fi

3. Depois disso, role para baixo e, na seção “Você é um testador beta”(“You’re a beta tester”) , você encontrará a opção Sair(Leave) , toque nela.

Na seção "Você é um testador beta", você encontrará a opção Sair

4. Aguarde(Wait) um pouco e você será removido do programa beta.

5. Se você vir a opção de atualizar o aplicativo, faça isso e simplesmente desinstale e reinstale o aplicativo(uninstall and re-install the app) .

6. Quando tudo estiver completamente aberto, Instagram novamente e veja se o problema ainda persiste ou não. 

9. Mude para uma versão mais antiga do aplicativo(9. Switch to an older app version)

Se nenhum dos métodos acima funcionar, provavelmente é devido a uma atualização com bugs e não será corrigido, a menos que o Instagram lance uma nova atualização com correções de bugs. Você pode esperar o Instagram resolver esse problema e lançar uma nova atualização ou voltar a usar uma versão estável anterior do Instagram . Para fazer isso, você terá que baixar um arquivo APK(APK file) para uma versão mais antiga do Instagram do APKMirror e instalá-lo no seu dispositivo. Esse processo é conhecido como sideload. Siga os passos abaixo para ver como.

1. A primeira coisa que você precisa fazer é ativar a configuração Fontes desconhecidas para o (Unknown)Chrome . Por padrão, o Android não permite que você instale aplicativos de qualquer outra fonte além da Play Store . Assim, para instalar o Instagram usando um arquivo APK baixado usando o Chrome , você precisa habilitar a configuração Fontes desconhecidas .(Unknown)

2. O próximo passo seria ir ao site do APKMirror(APKMirror’s) e procurar Instagram.

No site do APKMirror e procure por Instagram |  Corrigir o Instagram não funcionando ou carregando no Wi-Fi

3. Agora, você encontrará muitas opções de arquivos APK(APK file) disponíveis para download . Role(Scroll) para baixo para encontrar um APK com pelo menos 2 meses. Além disso, certifique-se de que não é uma versão Beta , pois elas podem não ser estáveis.

Agora, você encontrará muitas opções de arquivos APK disponíveis para download

4. Baixe o arquivo APK e vá para Downloads e toque no arquivo APK para iniciar o processo de instalação(APK file to begin the installation process) .

Toque no arquivo APK para iniciar o processo de instalação

5. Não se esqueça(Don) de desinstalar o Instagram do seu dispositivo antes de instalar o arquivo APK

Recomendado:(Recommended:)

Com isso, chegamos ao final deste artigo. Esperamos que pelo menos uma dessas soluções funcione para você e o Instagram comece a funcionar, geralmente em Wi-Fi . No entanto, às vezes o problema está no próprio Instagram . Se o problema persistir depois de tentar todas as soluções mencionadas acima, não há nada que você possa fazer além de esperar. Pode ser apenas um caso de atualização com bugs ou alguma falha no servidor do Instagram . Você precisa ser um pouco paciente e esperar que o Instagram corrija o problema o mais rápido possível. Enquanto isso, sinta-se à vontade para relatar o bug. Felizmente, Instagrampermite gerar um relatório de bug de dentro do próprio aplicativo. Certifique-se de fornecer o máximo de detalhes possível antes de enviar o relatório de bug. Isso permitirá que o Instagram entenda melhor o problema e o corrija o mais rápido possível.



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



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