Corrigir a webcam não funcionando no Windows 10

Se você atualizou recentemente para o Windows 10(Windows 10) , é provável que sua webcam integrada(Integrated Webcam) não esteja funcionando. A principal causa do problema da webcam não funcionar são drivers incompatíveis ou desatualizados. Se você estiver enfrentando esse problema, é possível que sua webcam ou aplicativo de câmera no Windows 10 não abra e você receba uma mensagem de erro dizendo “ Não podemos encontrar ou não podemos iniciar sua câmera. (We can’t find or can’t start your camera.)

Corrigir a webcam não funcionando no Windows 10

Se você abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) e expandir Outros dispositivos, verá sua webcam integrada(Integrated Webcam) listada com um ponto de exclamação amarelo, o que significa que é um problema de driver. Esse problema é bastante comum com usuários que atualizaram recentemente o Windows 10(Windows 10) , mas felizmente esse problema é facilmente corrigível. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como corrigir a Webcam(Fix Webcam) que não está funcionando no problema do Windows 10 com o guia de solução de problemas listado abaixo.

Corrigir a webcam(Fix Webcam) não funcionando no Windows 10

Certifique-se de  criar um ponto de restauração(create a restore point)  caso algo dê errado.

Método 1: Verifique se o Windows está atualizado(Method 1: Make sure Windows is up to Date)

1. Pressione a tecla  Windows Key +  I para abrir Configurações e clique em  Atualização e segurança.( Update & Security.)

Clique no ícone Atualização e segurança |  Corrigir a webcam não funcionando no Windows 10

2. Do lado esquerdo, clique no menu Windows Update.

3. Agora clique no botão “ Verificar atualizações(Check for updates) ” para verificar se há atualizações disponíveis.

Verificar atualizações do Windows

4. Se houver atualizações pendentes, clique em Baixar e instalar atualizações.(Download & Install updates.)

Verificar atualização O Windows começará a baixar atualizações |  Corrigir a webcam não funcionando no Windows 10

5. Depois que as atualizações forem baixadas, instale-as e seu Windows ficará atualizado.

Método 2: Reverter, o driver da sua webcam(Method 2: Rollback, your webcam driver)

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda dispositivos de imagem(Imaging devices) ou controladores de som(Sound) , vídeo e jogos.

3. Clique com o botão direito do mouse em sua webcam e selecione Propriedades.(Properties.)

Clique com o botão direito do mouse em Integrated Webcam e selecione Propriedades

4. Mude para a guia Driver(Driver tab) e clique em Roll Back Driver.

Mude para a guia Driver e clique em Roll Back Driver

5. Escolha Yes/OK para continuar com a reversão do driver.

6. Após a conclusão da reversão, reinicie o PC.

Veja se você é capaz de corrigir o problema de não funcionamento da webcam(Fix Webcam not working issue) , se não, continue com o próximo método.

Método 3: Desinstale o driver da webcam(Method 3: Uninstall your webcam driver)

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) , clique com o botão direito em sua webcam e selecione Desinstalar.(Uninstall.)

Clique com o botão direito do mouse em Integrated Webcam e selecione Desinstalar |  Corrigir a webcam não funcionando no Windows 10

2. Click Yes/OKdesinstalação(uninstall.) do driver .

Confirme a desinstalação do dispositivo WebCam e clique em OK

3. Quando a desinstalação estiver concluída, clique em Ação no menu (Action)Gerenciador(Device Manager) de dispositivos e selecione Verificar alterações de hardware.(Scan for hardware changes.)

varredura de ação para alterações de hardware

4. Aguarde o processo de reinstalação dos drivers e reinicie o PC.

Método 4: Atualizar Drivers Manualmente(Method 4: Update Drivers Manually)

Acesse o site do fabricante do seu PC e baixe o driver mais recente para a webcam . Instale os drivers e aguarde a configuração para atualizar os drivers. Reinicie o seu PC e veja se você pode corrigir a Webcam não funcionando no problema do Windows 10 .

Método 5: Desative e reative o dispositivo(Method 5: Disable and Re-Enable the Device)

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

2.  Expanda(Expand Imaging) Dispositivos de imagem, clique com o botão direito do mouse em sua webcam e selecione Desativar.(Disable.)

Clique com o botão direito do mouse em Integrated Webcam e selecione Desativar |  Corrigir a webcam não funcionando no Windows 10

4. Novamente clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Ativar.(Enable.)

Novamente clique com o botão direito do mouse e selecione Ativar

5. Veja se você consegue corrigir o problema, caso contrário, reinicie o PC.

Método 6: Reparar Instalar o Windows 10(Method 6: Repair Install Windows 10)

Este método é o último recurso, porque se nada der certo, esse método certamente reparará todos os problemas com o seu PC. A instalação de reparo(Repair Install) usa uma atualização in-loco para reparar problemas com o sistema sem excluir os dados do usuário presentes no sistema. Portanto, siga este artigo para ver Como reparar a instalação do Windows 10 facilmente.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)

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É isso que você conseguiu corrigir Webcam não funciona no Windows 10,(Fix Webcam not working in Windows 10) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



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