Se ao tentar ligar a VM (Máquina Virtual)^{(VM (Virtual Machine))} dentro do VMware Workstation Player no Windows 10 , você receber a mensagem de erro VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible , então esta postagem destina-se a ajudá-lo. Neste post, apresentaremos a solução que você pode tentar para ajudá-lo a resolver esse problema.

Ao encontrar esse erro, a seguinte mensagem de erro completa é exibida;

VMware Player and Device/Credential Guard are not compatible. VMware Player can be run after disabling Device/Credential Guard. Please visit http://www.vmware.com/go/turnoff CG DG for more details.

No Windows 10, Device Guard e Credential Guard são os novos recursos de segurança que estão disponíveis apenas no Windows 10 Enterprise hoje. O Device Guard^{(Device Guard)} é uma combinação de recursos de segurança de hardware e software relacionados à empresa que, quando configurados juntos, bloqueiam um dispositivo para que ele possa executar apenas aplicativos confiáveis. Se não for um aplicativo confiável, ele não poderá ser executado. O Credential Guard^{(Credential Guard)} usa segurança baseada em virtualização para isolar segredos (credenciais) para que apenas softwares de sistema privilegiados possam acessá-los. O acesso não autorizado a esses segredos pode levar a ataques de roubo de credenciais. O Credential Guard^{(Credential Guard)} evita esses ataques protegendo o NTLMhashes de senha e tíquetes de concessão de tíquete Kerberos^{(Kerberos Ticket Granting Tickets)} .

A versão Pro do ^(Pro)Windows 10 vem com o Hyper-V^(Hyper-V) , a solução de máquina virtual interna da Microsoft integrada ao Windows . No entanto, se você habilitar o Hyper-V , ele também habilitará o Credential Guard . Desabilitar o Hyper-V também desabilita o Credential Guard .

VMware Workstation e Device/Credential Guard não compatível

Com base na mensagem de erro, você pode ver que indica que o VMware Player can be run after disabling Device/Credential Guard . Portanto, se você se deparar com esse problema VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible no Windows 10 , tente a solução de duas etapas abaixo para resolver o problema.

1. Desabilite o Hyper-V (se habilitado)
2. Desabilite a política do Device Guard^{(Device Guard Policy)} por meio do Editor do Registro^{(Registry Editor)}

Vamos dar uma olhada na descrição de cada etapa.

1] Desabilite o Hyper-V (se habilitado)

Para desabilitar o Hyper-V^(Hyper-V) , faça o seguinte:

• Pressione a tecla Windows + R para chamar a caixa de diálogo Executar .^(Run)
• Na caixa de diálogo Executar, digite appwiz.cpl e pressione Enter para abrir o miniaplicativo Programas e Recursos .^{(Programs and Features)}
• Em Programas^(Programs) e Recursos^(Features) , no lado esquerdo, clique em  Ativar ou desativar recursos do Windows.^{( Turn Windows features on or off.)}
• No pop-up Ativar ou desativar recursos do Windows ^{(Turn Windows features on or off )} que aparece, desmarque o Hyper-V.^{( Hyper-V.)}
• Clique OK.

O Hyper-V^(Hyper-V) agora será desabilitado do seu computador.

• Reinicie o computador e na inicialização, prossiga com a Etapa 2^{(Step 2)} .

2] Desative^(Disable) a Política do Device Guard^{(Device Guard Policy)} por meio do Editor do Registro^{(Registry Editor)}

Como esta é uma operação de registro, é recomendável fazer backup do registro^{(back up the registry)}  ou  criar um ponto  de restauração do sistema caso o procedimento dê errado. Depois de tomar as medidas de precaução necessárias, você pode proceder da seguinte forma para resolver o problema de VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible .

• Pressione a Windows key + R para chamar a caixa de diálogo Executar.
• Na caixa de diálogo Executar, digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro^{(open Registry Editor)} .
• Navegue ou vá para o caminho da chave de registro abaixo:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard

• No painel direito, clique duas vezes na chave EnableVirtualizationBasedSecurity para editar suas propriedades.

Se você não vir a chave, crie-a clicando com o botão direito do mouse em um espaço em branco no painel direito e selecione Novo^(New) > Valor DWORD (32 bits)^{(DWORD (32-bit) Value)} . Renomeie o nome do valor como EnableVirtualizationBasedSecurity  e pressione Enter.

• Insira 0 no campo Dados do valor^(Value) e pressione Enter .
• Em seguida, navegue ou vá para o caminho da chave do registro abaixo:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

• No painel direito, clique duas vezes na chave LsaCfgFlags  para editar suas propriedades.
• Insira 0 no campo Dados do valor^(Value) e pressione Enter .

Agora você pode sair do Editor do Registro^{(Registry Editor)} e reiniciar o sistema.

Você também pode desabilitar a política do Device Guard usando o Editor de política de grupo local .

Depois de concluir o procedimento e reiniciar o computador, a VM deve estar funcionando bem.

Leia a seguir: ^{(Read next:)} VMware Workstation e Hyper-V não são compatíveis .

VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible

If when you try to power on the VM (Virtual Machine) inside VMware Workstation Player on Windows 10, you receive the error message VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible, then this post is intended to help you. In this post, we will present the solution you can try to help you resolve this issue.

When you encounter this error, the following full error message is displayed;

VMware Player and Device/Credential Guard are not compatible. VMware Player can be run after disabling Device/Credential Guard. Please visit http://www.vmware.com/go/turnoff CG DG for more details.

In Windows 10, Device Guard and Credential Guard are the new security features that are only available on Windows 10 Enterprise today. Device Guard is a combination of enterprise-related hardware and software security features that, when configured together, will lock a device down so that it can only run trusted applications. If it is not a trusted application, it cannot run. Credential Guard uses virtualization-based security to isolate secrets (credentials) so that only privileged system software can access them. Unauthorized access to these secrets can lead to credential theft attacks. Credential Guard prevents these attacks by protecting NTLM password hashes and Kerberos Ticket Granting Tickets.

The Pro version of Windows 10 ships with Hyper-V, the in-house virtual machine solution from Microsoft built-into Windows. However, if you enable Hyper-V, it also enables the Credential Guard. Disabling the Hyper-V also disable the Credential Guard.

VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible

Based on the error message, you can see it indicates VMware Player can be run after disabling Device/Credential Guard. So, if you’re faced with this VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible issue on Windows 10, you can try the 2-step solution below to resolve the issue.

1. Disable Hyper-V (if enabled)
2. Disable the Device Guard Policy via Registry Editor

Let’s take a look at the description of each step.

1] Disable Hyper-V (if enabled)

To disable Hyper-V, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type appwiz.cpl and hit Enter to open Programs and Features applet.
• In Programs and Features, on the left-hand side, click Turn Windows features on or off.
• In the Turn Windows features on or off popup that appears, uncheck Hyper-V.
• Click OK.

Hyper-V will now be disabled from your computer.

• Restart the computer and on boot, proceed with Step 2.

2] Disable the Device Guard Policy via Registry Editor

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point in case the procedure goes wrong. Once you have taken the necessary precautionary measures, you can proceed as follows to resolve the VMware Workstation and Device/Credential Guard not compatible issue.

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.
• Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard

• On the right pane, double-click the EnableVirtualizationBasedSecurity key to edit its properties.

If you don’t see the key, create it by right-clicking on a blank space on the right pane and then select New > DWORD (32-bit) Value. Rename the value name as EnableVirtualizationBasedSecurity and hit Enter.

• Input 0 in the Value data field and hit Enter.
• Next, navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

• On the right pane, double-click the LsaCfgFlags key to edit its properties.
• Input 0 in the Value data field and hit Enter.

You can now exit Registry Editor and restart your system.

You can be able to disable Device Guard policy using the Local Group Policy Editor, as well.

Once you have completed the procedure and restarted your computer, the VM should be running fine.

Read next: VMware Workstation and Hyper-V are not compatible.

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