Corrigir a rolagem do mouse não funcionando no Windows 10
Corrigir a rolagem do mouse não funcionar no Windows 10: (Fix Mouse Scroll Not Working On Windows 10: ) Se você está enfrentando problemas com a rolagem do mouse(Mouse Scroll) não funcionando corretamente ou se você não consegue fazer o mouse funcionar, este guia é para você. Este guia também se aplica se você não puder alterar as configurações do mouse, a rolagem estiver muito lenta ou muito rápida ou se você receber a mensagem de erro “Algumas configurações do mouse podem não funcionar até que você conecte um mouse da Microsoft a uma porta (Microsoft)USB no seu computador ou configure um Mouse da Microsoft que usa tecnologia (Microsoft)Bluetooth .”
A principal questão é por que o problema ocorre na rolagem do mouse ? (Mouse)Bem, pode haver várias causas, como drivers de mouse(Fix Mouse Scroll) desatualizados ou incompatíveis, problemas de hardware, entupimento de poeira, conflito com software de terceiros, problema com software ou drivers IntelliPoint etc. Trabalhando no problema do Windows 10 com a ajuda do guia listado abaixo.
Corrigir a rolagem do mouse(Fix Mouse Scroll) não funcionando no Windows 10
Certifique-se de criar um ponto de restauração(create a restore point) caso algo dê errado.
Antes de seguir os métodos listados abaixo, tente primeiro algumas soluções básicas de problemas para ver se você pode resolver problemas com a rolagem do mouse:
- Reinicie o seu PC e verifique novamente.
- Conecte seu Mouse a outro PC e veja se está funcionando ou não.
- Se for um mouse USB , tente conectá-lo a uma porta USB diferente .
- Se você estiver usando um mouse sem fio(Wireless Mouse) , certifique-se de substituir as baterias do mouse.
- Tente verificar a rolagem do mouse em um programa diferente, veja se o problema de rolagem ocorre em todo o sistema ou em alguns programas ou aplicativos específicos.
Método 1: Execute a inicialização limpa(Method 1: Perform Clean Boot)
Às vezes, o software de terceiros pode entrar em conflito com o Windows(Windows) e causar o atraso na rolagem do mouse(Mouse Scroll) . Para corrigir a rolagem do mouse(Fix Mouse Scroll) que não funciona no Windows 10 , você precisa executar uma inicialização limpa(perform a clean boot) no seu PC e diagnosticar o problema passo a passo.
Método 2: verifique as propriedades do mouse(Method 2: Check Mouse Properties)
1.Pressione a tecla Windows + R, digite main.cpl e pressione Enter para abrir as Propriedades do Mouse.(Mouse Properties.)
2. Mude para a guia Roda(Wheel) e certifique-se de que “ O número de linhas a seguir por vez(The following number of lines at a time) ” esteja definido como 5.
3.Clique em Aplicar e, em seguida, vá para Configurações do dispositivo ou guia Dell Touchpad( Device Settings or Dell Touchpad tab) e clique em Configurações.(Settings.)
4.Certifique-se de clicar em Padrão( Default) para reverter as configurações para o padrão.( default.)
5. Em seguida, mude para Gestos(Gestures) e certifique-se de ativar “ Ativar rolagem vertical(Enable Vertical Scrolling) ” e “ Ativar rolagem horizontal(Enable Horizontal Scrolling) ”.
6.Clique em Aplicar seguido de OK.
7.Feche tudo e reinicie o seu PC. Veja se você consegue corrigir a rolagem do mouse que não funciona no Windows 10.(Fix Mouse Scroll Not Working On Windows 10.)
Método 3: Inicie o serviço HID(Method 3: Start HID service)
1. Pressione a tecla Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.
2. Encontre o serviço Human Interface Device (HID) na lista e clique duas vezes nele para abrir a janela Propriedades .(Properties)
3.Certifique-se de que o tipo de inicialização(Startup) esteja definido como Automático(Automatic) e, se o serviço não estiver em execução, clique em Iniciar.(Start.)
4.Clique em Aplicar seguido de OK.
5.Reinicialize seu PC para salvar as alterações e veja se consegue resolver problemas com a rolagem do mouse.
Método 4: Atualize os drivers do mouse(Method 4: Update Mouse Drivers)
1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.( Device Manager.)
2. Expanda Ratos e outros dispositivos apontadores(Mice and other pointing devices) e clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo e selecione Atualizar driver.(Update driver.)
3.Primeiro, selecione “ Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado(Search automatically for updated driver software) ” e espere que ele instale automaticamente os drivers mais recentes.
4. Se o acima não corrigir o problema, siga novamente as etapas acima, exceto, mas na tela Atualizar(Update) driver desta vez, escolha “ Procurar software de driver no meu computador. (Browse my computer for driver software.)“
5. Em seguida, selecione “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)“
6.Selecione o driver apropriado e clique em Avançar(Next) para instalá-lo.
7.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.
8. Se você ainda estiver enfrentando o problema, na página de seleção do driver, selecione o driver “ PS/2 Compatible Mouse ” e clique em Avançar.
9.Verifique novamente se você é capaz de corrigir o problema de rolagem do mouse não funcionando.(Fix Mouse Scroll Not Working issue.)
Método 5: Desinstalar Drivers de Mouse(Method 5: Uninstall Mouse Drivers)
1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .
2.Expanda Ratos e outros dispositivos apontadores(Mice and other pointing devices) e, em seguida, clica com o botão direito do rato no dispositivo e seleciona Desinstalar.( select Uninstall.)
3.Se for solicitada a confirmação, selecione Sim.(select Yes.)
4.Reinicialize seu PC para salvar as alterações e o Windows(Windows) instalará automaticamente os drivers padrão.
Método 6: Reinstale o Synaptics(Method 6: Re-install Synaptics)
1. Digite Control na Pesquisa do Windows(Windows Search) e clique em Painel de Controle.(Control Panel.)
2. Em seguida, selecione Desinstalar um programa(Uninstall a program) e encontre o Synaptics (ou o software do mouse, por exemplo, em laptops Dell , há o Dell Touchpad , não o Synaptics ).
3.Clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar(Uninstall) . Clique em Sim(Click Yes) se for solicitada a confirmação.
4. Assim que a desinstalação estiver concluída, reinicie o seu PC para salvar as alterações.
5. Agora acesse o site do fabricante do mouse/touchpad e baixe os drivers mais recentes.
6.Instale-o e reinicie o seu PC. Veja se você consegue corrigir a rolagem do mouse que não funciona no Windows 10.(Fix Mouse Scroll Not Working On Windows 10.)
Método 7: Verifique se o Windows está atualizado(Method 7: Make sure Windows is up to Date)
1. Pressione a Windows Key + I e selecione Atualização e segurança.(Update & Security.)
2. Em seguida, clique novamente em Verificar atualizações(Check for updates) e certifique-se de instalar todas as atualizações pendentes.
3. Depois que as atualizações forem instaladas, reinicie seu PC e veja se você consegue corrigir o problema de rolagem do mouse que não funciona.(Fix Mouse Scroll Not Working Issue.)
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É isso que você corrigiu com sucesso a rolagem do mouse não funciona no Windows 10(Fix Mouse Scroll Not Working On Windows 10) , mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
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