VERIFICAÇÃO DO SISTEMA EM IRQL ELEVADO DESCARGA INADEQUADA DO DRIVER
Se depois de executar uma atualização Windows 11/10 ou durante um processo de atualização e você encontrar o erro de tela azul (BSOD) (blue screen (BSOD) error)SYSTEM SCAN AT RAISED IRQL CAUGHT IMPROPER DRIVER UNLOAD (BSOD) , esta postagem pode lhe interessar. Neste post, forneceremos as soluções que você pode tentar para ajudar a remediar esse problema.
SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD
The SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD bug check has a value of 0x000000D4. This indicates that a driver did not cancel pending operations before unloading.
Este erro é causado devido à falha de um driver descarregar com sucesso - e os culpados usuais são arquivos como mwac.sys, invprotectdrv64 sys, fpprocess.sys, etc. Se você enfrentar esse problema, primeiro tente identificar o arquivo do Blue Tela(Blue Screen) . Depois de ter o nome do arquivo, identifique o nome do driver ao qual ele está associado.
Feito isso, sugerimos o seguinte:
- Se você instalou um novo dispositivo ou unidade, desinstale o driver.
- Se você atualizou recentemente este driver, use o recurso Rollback para voltar para a versão anterior
- Se você não tiver, baixe este driver(download this driver) e atualize-o(update it) e veja.
Listamos abaixo nossas soluções recomendadas em nenhuma ordem específica.
- Desinstale os drivers problemáticos
- Baixe e instale os drivers mais recentes do Windows
- Executar CHKDSK
- Execute o Gerenciador de Verificação de Driver
- Desfazer overclock
- Desinstale antivírus/firewall de terceiros.
Vamos dar uma olhada nas opções em detalhes:
1] Desinstale o driver problemático
Às vezes, certos drivers simplesmente não são compatíveis com Windows 11/10 e isso pode causar o erro BSOD . Nesse caso, você precisará desinstalar os drivers problemáticos. Os drivers da placa gráfica(Graphics) geralmente são a causa desse erro.
Para desinstalar o driver gráfico, faça o seguinte:
- Pressione a tecla Windows Key + X para abrir o menu do usuário avançado(Power User Menu) e, em seguida, pressione M para selecionar o Gerenciador(Device Manager) de dispositivos na lista.
- Quando o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) for aberto, localize o driver da placa gráfica, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar dispositivo.(Uninstall device.)
- Se disponível, marque Excluir software de driver para este dispositivo(Delete driver software for this device) e clique em OK.
- Aguarde(Wait) o Windows 10 remover o driver e reinicie o PC.
Como alternativa, você pode usar o Desinstalador do driver de vídeo(Display Driver Uninstaller) para remover o driver da placa gráfica.
Após a reinicialização do seu PC, verifique se o problema aparece novamente. Se não houver erros, você pode continuar usando o driver padrão ou tentar atualizar o driver gráfico(update the graphics driver) para uma versão mais recente.
2] Baixe(Download) e instale os drivers mais recentes
Para que determinado hardware funcione com o Windows 10(Windows 10) , é necessário que você tenha um driver apropriado. Se um driver para determinado hardware estiver desatualizado ou contiver bugs, o Windows 10(Windows 10) não poderá usar esse hardware e você receberá esse erro BSOD . Nesse caso, você pode tentar atualizar os drivers necessários por meio do Gerenciador de dispositivos e ver se o problema foi resolvido. Como alternativa, embora eu não recomende, você pode usar software de terceiros(third-party software) para atualizar automaticamente todos os seus drivers.
Se você não souber exatamente qual driver está causando esse erro, é sempre uma boa ideia atualizar todos os drivers instalados. A atualização do driver é relativamente simples e você só precisa visitar o site do fabricante do hardware e baixar os drivers mais recentes(hardware manufacturer’s website and download the latest drivers) para o seu modelo de hardware. Certifique-se de atualizar o máximo de drivers possível para corrigir esse erro.
3] Execute o CHKDSK
Os erros BSOD às vezes podem ocorrer devido a arquivos corrompidos no disco rígido e, para localizar e corrigir esses arquivos, é recomendável executar uma verificação chkdsk.
Para executar uma verificação do chkdsk , faça o seguinte:
- Launch Command Prompt in admin/elevated mode .
- Quando o prompt de comando(Command Prompt) abrir, digite o comando abaixo e pressione Enter . Substitua o espaço reservado X pela letra que corresponde à partição do disco rígido.
chkdsk /r X:
Você terá que repetir essa verificação para todas as partições do disco rígido para corrigir esse erro. Vale a pena notar que você não poderá verificar a partição C enquanto estiver no Windows 10 e receberá uma mensagem informando que seu computador precisa ser reiniciado para verificar a unidade C.
Além disso, se você não conseguir acessar o Windows 10 devido a esse erro, poderá executar o prompt(Command Prompt) de comando seguindo estas etapas:
- Interrompa(Interrupt) o processo de inicialização (ligue seu PC e assim que vir o logotipo do Windows , pressione e segure o botão liga/desliga para desligar o PC) três vezes seguidas para iniciar o Reparo Automático(Automatic Repair) .
- Escolha Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt .
- Execute a verificação do chkdsk.
4] Execute o Gerenciador de Verificador de Driver
O Windows tem, o que é chamado, Driver Verifier Manager . É uma ferramenta muito útil para identificar drivers problemáticos. Para abri-lo, digite verificador(verifier) na caixa de pesquisa do menu Iniciar(Start) e pressione Enter. O Driver Verifier Manager testa cada driver especificado na inicialização. Se detectar um problema, ele o identifica e, em seguida, interrompe sua execução.
5] Desfazer overclock
Muitos usuários tendem a fazer overclock em seu hardware para obter um melhor desempenho, mas fazer overclock(overclocking) em seu hardware traz alguns riscos e pode causar o erro BSOD . Nesse caso, você pode corrigir esse erro definindo suas configurações de RAM como padrão. Tenha(Bear) em mente que quase qualquer componente com overclock pode causar esse erro, portanto, certifique-se de remover todas as configurações de overclock.
Se o seu PC não estiver com overclock, esse erro pode ser causado por hardware defeituoso ou instalado recentemente, portanto, certifique-se de remover qualquer novo hardware, pois ele pode não ser compatível com seu PC. Se isso não funcionar, verifique sua RAM , placa-mãe, disco rígido e todos os outros componentes principais.
6] Desinstale(Uninstall) antivírus/firewall de terceiros
Firewall e antivírus são importantes para a segurança do seu sistema, mas às vezes esses programas podem interferir no Windows 10 e fazer com que esse erro BSOD apareça.
Sabe-se que o Barracuda NextGen Firewall F-Series estava causando esse erro e, após a remoção deste programa, o problema foi resolvido. No entanto, vale ressaltar que quase qualquer antivírus ou programa de firewall de terceiros pode causar esse erro. Nesse caso, para corrigir esse problema, você precisará remover todos os programas antivírus de terceiros do seu PC usando a ferramenta de remoção(removal tool) dedicada para remover todos os arquivos associados ao seu programa antivírus.
Se a remoção do antivírus corrigir esse erro, agora você pode instalar o mesmo antivírus novamente ou alternar para um software alternativo ou, melhor ainda, manter o programa AV nativo do Windows 10 – Windows Defender .
Hope this helps!
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