Corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10

O OneDrive não está sincronizando arquivos no Windows 10? Ou você está enfrentando um erro de sincronização do OneDrive (com ícone vermelho)? Não se preocupe, hoje vamos discutir 8 maneiras diferentes de corrigir o problema.

O OneDrive(OneDrive) é o dispositivo de armazenamento em nuvem da Microsoft e ajuda a fazer backup de seus arquivos online. Depois de salvar seus arquivos no OneDrive , você pode acessá-los de qualquer dispositivo a qualquer momento. O OneDrive(OneDrive) também ajuda você a sincronizar seus registros pessoais e de trabalho com a nuvem e outros dispositivos. Os arquivos salvos no OneDrive podem ser compartilhados com muita facilidade por meio de um link. Como armazenamos dados na nuvem, nenhum espaço físico ou do sistema é ocupado. Portanto, o OneDrive(Hence OneDrive) prova ser muito útil nesta geração, onde as pessoas trabalham principalmente com dados.

Como corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10

Como essa ferramenta traz muitas vantagens para seus usuários, ela se tornou bastante essencial para seus usuários. Se os usuários não conseguem acessar o OneDrive , eles precisam procurar alternativas, e fica bastante agitado. Embora haja muitos problemas que os usuários enfrentam ao trabalhar no OneDrive , a sincronização acaba sendo o mais comum. Os problemas de sincronização com maior probabilidade de afetar seu trabalho são devido a problemas de conta, cliente desatualizado, configuração incorreta e conflitos de software.

Corrigir problemas de sincronização do OneDrive(Fix OneDrive Sync Problems) no Windows 10

Descobrimos diferentes maneiras de corrigir problemas de sincronização no OneDrive . Esses métodos estão listados abaixo:

Método 1: Reinicie o aplicativo OneDrive(Method 1: Restart the OneDrive App)

Antes(First) de tudo, antes de fazer qualquer solução de problemas avançada para corrigir o problema de sincronização do OneDrive , tente reiniciar o OneDrive . Para reiniciar o aplicativo OneDrive , siga as etapas abaixo:

1.Clique no botão (Button)OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

Clique no botão OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

2.Clique no botão Mais(More) no canto inferior direito da tela, conforme mostrado abaixo.

Clique no botão Mais no canto inferior direito da tela, conforme mostrado abaixo.

3.Clique na opção Fechar OneDrive(Close OneDrive) na lista à sua frente.

Um menu suspenso é aberto.  Clique na opção Fechar OneDrive na lista antes de você.

4. Uma caixa pop-up aparece antes de você perguntar se deseja ou não fechar o OneDrive . Clique(Click) em Fechar OneDrive(Close OneDrive) para continuar.

Uma caixa pop-up aparece antes de você perguntar se deseja ou não fechar o OneDrive.  Clique em Fechar OneDrive para continuar.

5. Agora, abra o aplicativo OneDrive novamente usando a pesquisa do Windows .

Agora, abra o aplicativo OneDrive novamente usando a barra de pesquisa.

6. Assim que a janela do OneDrive for aberta, você poderá entrar em sua conta.(Sign-in into your account.)

Depois de seguir todas as etapas, o OneDrive deve começar a sincronizar o conteúdo novamente e, se ainda estiver enfrentando problemas na sincronização de seus arquivos, continue com os métodos mencionados abaixo.

Método 2: Verifique o tamanho do arquivo(Method 2: Check the File Size)

Se você estiver usando a conta gratuita do OneDrive(OneDrive) , haverá armazenamento limitado disponível. Portanto, antes de sincronizar os arquivos, você precisa verificar o tamanho do arquivo que está carregando e o espaço livre disponível em seu OneDrive . Se o arquivo for grande o suficiente, ele não será sincronizado e criará problemas de sincronização. Para fazer upload desses arquivos, compacte seu arquivo(zip your file) e certifique-se de que seu tamanho seja menor ou igual ao espaço disponível.

Clique com o botão direito do mouse em qualquer arquivo ou pasta, selecione Enviar para e selecione Pasta compactada (zipada)

Método 3: Reconectar a conta do OneDrive(Method 3: Reconnect OneDrive Account)

Às vezes , o problema de sincronização do OneDrive pode surgir devido à conexão da conta. Portanto, reconectando a conta do OneDrive , seu problema pode ser resolvido.

1.Clique no botão (Button)OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

Clique no botão OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

2.Clique na opção Mais(More) no canto inferior direito da tela.

Clique no botão Mais no canto inferior direito da tela, conforme mostrado abaixo.

3.Aparece um menu. Clique na opção Configurações(Settings option) no menu que se abre.

Um menu aparece.  Clique na opção Configurações no menu que se abre

4.Em Configurações, alterne para a guia Conta .(Account)

Em Configurações, clique na opção Conta no Menu na parte superior da janela.

5.Clique na opção Desvincular este PC(Unlink this PC) .

Clique na opção Desvincular este PC.

6. Uma caixa de confirmação aparecerá, solicitando que você desvincule sua conta do PC. Clique(Click) na conta Desvincular(Unlink account) para continuar.

Uma caixa de confirmação aparecerá, solicitando que você desvincule sua conta do PC.  Clique na conta Desvincular para continuar.

7. Agora, abra o aplicativo OneDrive novamente procurando-o usando a barra de pesquisa.

Agora, abra o aplicativo OneDrive novamente usando a barra de pesquisa.

8.Digite seu e- mail(email) novamente no assistente de e-mail.

Digite seu e-mail novamente no assistente de e-mail.

9.Clique na opção(Sign-in option) Entrar depois de inserir seu endereço de e-mail.

10. Digite a senha da conta(Enter the account password) e clique novamente no botão Entrar(Sign-in button) para continuar. Clique em Avançar(Next) para continuar.

Clique em Avançar para continuar.

11.Siga as instruções na tela para continuar.

Leia também: (Also Read: )Como usar o OneDrive: Introdução ao Microsoft OneDrive(How to Use OneDrive: Getting Started with Microsoft OneDrive)

Após concluir todas as etapas, sua conta será vinculada novamente e todos os arquivos poderão começar a ser sincronizados em seu computador novamente.

Método 4: redefinir o OneDrive usando o prompt de comando(Method 4: Reset OneDrive using Command Prompt)

Às vezes, as configurações corrompidas podem causar o problema de sincronização do OneDrive no (OneDrive)Windows 10 . Portanto, redefinindo o OneDrive , seu problema pode ser resolvido. Você pode redefinir o OneDrive facilmente usando o prompt(command prompt) de comando , siga as etapas conforme mencionado abaixo:

1.Abra o prompt(Command prompt) de comando pesquisando-o usando a barra de pesquisa.

2. Clique com o botão direito do mouse(Right-click) no resultado que aparece no topo da lista de pesquisa e selecione Executar como administrador.(Run as Administrator.)

Clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e selecione Executar como administrador

3.Clique em Sim(Yes) quando solicitado para confirmação. O prompt de comando do(Command) administrador será aberto.

4. Digite o comando mencionado abaixo(Type the command mentioned below) no prompt de comando e pressione enter:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Digite o comando mencionado abaixo no prompt de comando e pressione enter.  %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset

5. O ícone do OneDrive desaparecerá da bandeja de notificação e reaparecerá após algum tempo.

Observação: (Note:) o sinal do OneDrive pode levar algum tempo para reaparecer novamente.(The OneDrive sign may take some time to reappear again.)

Depois de concluir todas as etapas mencionadas acima, assim que o ícone do OneDrive reaparecer, todas as configurações do (OneDrive)OneDrive serão restauradas para o padrão e agora todos os arquivos podem ser sincronizados adequadamente sem causar nenhum problema.

Método 5: alterando as configurações das pastas de sincronização(Method 5: Changing Sync folders Settings)

Alguns arquivos ou pastas podem não sincronizar porque você fez algumas alterações nas configurações da pasta Sincronizar(Sync) ou restringiu a sincronização de algumas pastas. Ao alterar essas configurações, seu problema pode ser resolvido. Para alterar as configurações de pastas de sincronização , siga estas etapas:(Sync)

1.Clique no botão (Button)OneDrive disponível no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

Clique no botão OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

2.Clique na opção Mais(More) no canto inferior direito da tela.

Clique no botão Mais no canto inferior direito da tela, conforme mostrado abaixo.

3.Clique na opção Configurações(Settings) no menu que se abre.

Um menu aparece.  Clique na opção Configurações no menu que se abre

4.Em Configurações, alterne para a guia Conta(Account) no menu superior.

Em Configurações, clique na opção Conta no Menu na parte superior da janela.

5. Em Conta, clique no botão Escolher pastas(Choose folders) .

Em Conta, clique na opção Escolher pastas.

6.Marque a caixa de seleção ao lado de Tornar todos os arquivos disponíveis(Make all files available ) se não estiver marcada.

Marque a caixa de seleção ao lado de Disponibilizar todos os arquivos se não estiver marcada.

7.Clique no botão OK na parte inferior da caixa de diálogo.

Clique no botão OK na parte inferior da caixa de diálogo.

Depois de concluir as etapas mencionadas acima, agora você poderá sincronizar todos os arquivos e pastas usando o Explorador de Arquivos(File Explorer) .

Método 6: verifique o armazenamento disponível(Check Available Storage)

Outro motivo para seus arquivos não poderem ser sincronizados com o OneDrive talvez porque não haja espaço suficiente disponível em seu OneDrive . Para verificar o armazenamento ou espaço disponível em seu OneDrive , siga estas etapas:

1.Clique no botão (Button)OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

Clique no botão OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

2.Clique na opção Mais(More) no canto inferior direito da tela.

Clique no botão Mais no canto inferior direito da tela, conforme mostrado abaixo.

3.Clique na opção Configurações(Settings) no menu que se abre.

Um menu aparece.  Clique na opção Configurações no menu que se abre

4.Em Configurações, alterne para a guia Conta(Account) no menu superior.

Em Configurações, clique na opção Conta no Menu na parte superior da janela.

5. Em Conta, procure o espaço disponível na sua conta do OneDrive.(look for the space available in your OneDrive account.)

Em Conta, procure o espaço disponível na sua conta do OneDrive.

Depois de concluir as etapas mencionadas, se você descobrir que o espaço da conta do OneDrive está chegando perto do limite de armazenamento, será necessário limpar algum espaço ou atualizar sua conta para obter mais armazenamento para sincronizar mais arquivos.

Para limpar ou liberar algum espaço, siga estas etapas:(To clean up or free some space, follow these steps:)

1. Pressione a Windows Key + I para abrir as Configurações(Settings) e clique em Sistema.( System.)

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Sistema

2.Clique na opção Armazenamento(Storage) no menu disponível no painel esquerdo.

Em Armazenamento local, selecione a unidade que você precisa para verificar o espaço para

3.No lado direito, em Windows (C), clique na opção Arquivos temporários .(Temporary files)

Depois que o armazenamento for carregado, você poderá ver quais tipos de arquivos usam a quantidade de espaço em disco

4. Em Arquivos temporários, marque todas as caixas de seleção ao lado do conteúdo que deseja excluir para liberar espaço no OneDrive.(check all the checkboxes next to the content you want to delete to clear up space in your OneDrive.)

5.Após selecionar os arquivos, clique na opção Remover Arquivos( Remove Files) .

Após selecionar os arquivos, clique na opção Remover Arquivos.

Após concluir todas as etapas, os arquivos selecionados serão excluídos e você terá algum espaço livre no seu OneDrive .

Para obter mais armazenamento para seu OneDrive, siga as etapas abaixo:(To get more storage for your OneDrive, follow the below steps:)

1.Clique no botão (Button)OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

Clique no botão OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

2.Clique na opção Mais(More) e depois clique na opção Configurações(Settings) no menu que se abre.

Um menu aparece.  Clique na opção Configurações no menu que se abre

3.Em Configurações, alterne para a guia Conta .(Account)

Em Configurações, clique na opção Conta no Menu na parte superior da janela.

4. Em Conta, clique no link Obter mais armazenamento .(Get more storage)

Em Conta, clique no link Obter mais armazenamento.

5.Na próxima tela, você verá diferentes opções. De acordo com suas necessidades e orçamento, escolha um plano e seu armazenamento do OneDrive será atualizado.

Método 7: Alterar a configuração para limitar a largura de banda de upload e download(Method 7: Change Setting to Limit the Upload & Download Bandwidth)

Muitas vezes, os arquivos podem não ser sincronizados devido ao limite que você definiu para baixar e carregar arquivos no OneDrive . Ao remover esse limite, seu problema pode ser resolvido.

1.Clique no botão (Button)OneDrive disponível no canto inferior direito da tela em sua área de trabalho ou PC.

Clique no botão OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

2.Clique na opção Mais(More) e depois clique na opção Configurações(Settings) no menu que se abre.

Um menu aparece.  Clique na opção Configurações no menu que se abre

3.Em Configurações, alterne para a guia Rede .(Network)

Em Configurações, clique na guia Rede no menu no painel superior.

4.Na seção Taxa de upload(Upload rate) , selecione a opção Não limitar(Don’t limit) .

Na seção Taxa de upload, selecione a opção Não limitar.

5.Na seção Taxa de download(Download rate) , selecione a opção Não limitar(Don’t limit) .

Na seção Taxa de download, selecione a opção Não limitar.

6.Clique no botão OK para salvar as alterações.

clique no botão OK da guia de rede de propriedades do microsoft onedrive

Depois de concluir essas etapas, todos os limites serão removidos e agora todos os arquivos serão sincronizados corretamente.

Método 8: Desative a segurança do computador(Method 8: Disable Computer Security)

Às vezes, softwares de segurança de computador como o Windows Defender Antivirus(Windows Defender Antivirus) , Firewall , proxy etc. podem impedir que o OneDrive sincronize arquivos. Isso pode não acontecer normalmente, mas se você achar que seus arquivos não estão sendo sincronizados devido a esse erro, desabilitando temporariamente os recursos de segurança, você poderá resolver o problema.

Desative o antivírus do Windows Defender(Disable Windows Defender Antivirus)

Para desabilitar o Windows Defender Antivirus(Windows Defender Antivirus) , siga estas etapas:

1.Pressione a Windows Key + I para abrir as Configurações(Settings) e clique em Atualização e segurança.(Update & Security.)

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique no ícone Atualizar e segurança

2.Clique na opção Segurança do Windows(Windows Security) no painel esquerdo e, em seguida, clique no botão “ Abrir Segurança do Windows(Open Windows Security) ” ou “ Abrir Centro de Segurança do Windows Defender(Open Windows Defender Security Center) ”.

Clique na Segurança do Windows e clique no botão Abrir Segurança do Windows

3.Clique nas configurações de proteção contra vírus e ameaças(Virus & threat protection) na nova janela.

Clique nas configurações de proteção contra vírus e ameaças

4. Agora desligue a alternância (turn off the toggle ) sob a proteção em tempo real.

Desative o Windows Defender no Windows 10 |  Corrigir falhas do PUBG no computador

5. Reinicie o computador para salvar as alterações.

Depois de concluir as etapas acima, verifique se você consegue corrigir problemas de sincronização do OneDrive no (OneDrive)Windows 10 . Depois de descobrir o problema, não se esqueça de ativar novamente a alternância para proteção em tempo real.( turn on the toggle for Real-time protection.)

Desabilitar o Firewall do Windows Defender(Disable Windows Defender Firewall)

Para desabilitar o Firewall do Windows Defender(Windows Defender Firewall) , siga estas etapas:

1.Pressione a Windows Key + I para abrir as Configurações(Settings) e clique em Atualização e segurança.(Update & Security.)

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique no ícone Atualizar e segurança

2.Clique na opção Segurança do Windows(Windows Security) no painel esquerdo e, em seguida, clique no botão “ Abrir Segurança do Windows(Open Windows Security) ” ou “ Abrir Centro de Segurança do Windows Defender(Open Windows Defender Security Center) ”.

Clique na Segurança do Windows e clique no botão Abrir Segurança do Windows

3.Clique em Firewall e proteção de rede.(Firewall & Network protection.)

Clique em Firewall e proteção de rede.

4.Clique na opção Rede privada em (Private network)Firewall e proteção de rede.

Se seu firewall estiver habilitado, todas as três opções de rede estarão habilitadas

5. Desative(Turn off) a chave de alternância do Firewall do Windows Defender.(Windows Defender Firewall toggle switch.)

Desative a alternância no Firewall do Windows Defender

5.Clique em Sim( Yes) quando solicitado para confirmação.

Depois de concluir as etapas mencionadas, verifique se você corrige os problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10(fix OneDrive sync problems on Windows 10) . Depois de descobrir o problema, não se esqueça de ativar novamente a alternância para habilitar o Firewall do Windows Defender(Windows Defender Firewall) .

Desativar configurações de proxy(Disable Proxy Settings)

Para desabilitar as configurações de proxy , siga estas etapas:

1. Pressione a Windows Key + I para abrir as Configurações(Settings) e clique em Rede e Internet.(Network & Internet.)

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Rede e Internet

2.No menu à esquerda, selecione Proxy e, em Configuração automática de proxy, ative(toggle ON) a opção ao lado de Detectar configurações automaticamente(Automatically detect settings) .

Em Configuração automática de proxy, ative a opção ao lado de Detectar automaticamente as configurações

3. Desative(Turn off) a chave de alternância ao lado de Usar script de configuração.(Use setup script.)

Desative a alternância ao lado de Usar script de configuração

4. Em Configuração manual de proxy, desative(turn off) a chave de alternância ao lado de Usar um servidor proxy.(Use a proxy server.)

desabilitar o uso de um servidor proxy na configuração manual do proxy

Depois de concluir todas as etapas, verifique agora se o OneDrive começa a sincronizar arquivos ou não.

Recomendado:(Recommended:)

Espero que(Hopefully) , usando os métodos acima, você consiga corrigir problemas de sincronização do OneDrive no (OneDrive)Windows 10 . Mas se você ainda tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



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