Quando você conecta um dispositivo USB^(USB) externo , há chances de que ele não funcione em seu sistema devido a problemas de incompatibilidade. Nesses casos, você pode encontrar o problema de desconexão e reconexão do USB . Portanto^(Hence) , se você está procurando soluções para corrigir o mesmo, está no lugar certo! Trazemos um guia perfeito para ajudá-lo a corrigir o problema de desconexão do USB no ^(USB)Windows 10 .

Vantagens da unidade USB^{(Advantages of USB Drive)}

É importante poder conectar seu computador a uma unidade USB externa pelos seguintes motivos:

• Unidades USB externas podem salvar ^(save) arquivos pessoais, arquivos^{(personal files)} de trabalho e arquivos de jogos.^{(work files, and game files.)}
• A unidade USB também pode armazenar arquivos de instalação do Windows^{(store Windows installation files)}  se você quiser inicializar o sistema operacional Windows^{(Windows OS)} em outro computador.
• As unidades USB também são usadas como armazenamento de backup do sistema^{(used as system backup storage)} . Se você perder os dados em seu computador, um backup é essencial para recuperar esses arquivos perdidos.

Como corrigir USB continua desconectando e reconectando no Windows 10
^{(How to Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting on Windows 10 )}

Pode haver várias razões por trás desse problema, como:

• Porta USB com defeito:^{(Malfunctioning USB Port:)} Isso pode causar o problema de o USB continuar desconectando e reconectando quando a porta USB do seu PC estiver com defeito.
• Drivers USB desatualizados:^{(Outdated USB Drivers:)} Se os drivers atuais do seu PC Windows forem incompatíveis ou desatualizados em relação aos arquivos do sistema, você poderá enfrentar o referido erro.
• Configurações de Suspensão de USB Ativadas :^{(Enabled USB Suspend Settings: )} Uma configuração de Suspensão^{(USB Suspend)} de USB ativada ejetará todos os dispositivos USB do computador se eles não estiverem em uso ativo.
• SO Windows desatualizado:^{(Outdated Windows OS:)} Em algumas circunstâncias, pode ser que o sistema operacional Windows em execução no seu dispositivo esteja desatualizado.^(Windows)
• Opções de economia de energia:^{(Power Saving Options:)} Quando há uma fonte de alimentação inadequada, a unidade USB desliga para economizar energia.
• Arquivos de sistema corrompidos:^{(Corrupt System Files: )} O problema também pode ser causado por arquivos de sistema corrompidos em seu PC.

Uma lista de métodos para corrigir o problema de desconexão e reconexão do USB foi compilada e organizada de acordo com o nível de dificuldade. ^(USB)Então, um por um, implemente-os até encontrar uma solução para o seu PC com Windows 7 ou Windows 10.

Método 1: Reinicie seu PC
^{(Method 1: Restart Your PC )}

Reiniciar o PC com Windows ajuda a resolver falhas e erros comuns. Portanto^(Hence) , você deve tentar esta correção simples primeiro.

1. Clique no  menu Iniciar.^{(Start menu.)}

2. Agora, selecione o  ícone Power^{(Power icon)} localizado na parte inferior.

Nota:^{(Note: )} O ícone de energia encontra-se na parte superior do ^(Power)Windows 8 e na parte inferior do Windows 10 .

3. Aqui, clique em Reiniciar^(Restart) , conforme mostrado.

Método 2: Use uma porta USB diferente^{(Method 2: Use a Different USB Port)}

A porta que você está usando no momento pode estar com defeito e fazendo com que o USB continue desconectando e reconectando. Portanto, execute estas verificações básicas:

1. Remova^{( Remove)} o USB da porta atual e conecte-o em outra porta USB^{( plug it into another USB port)} do seu PC.

2. Conecte outro USB em funcionamento^{(Connect another working USB)} a diferentes portas do PC e verifique se surge o mesmo problema. Dessa forma, você pode determinar se a porta está com defeito e precisa ser reparada ou substituída.

3. Conecte o USB a outro computador^{(Connect the USB to another computer)} para verificar se está funcionando.

Leia também: ^{(Also Read:)} Diferença entre portas USB 2.0, USB 3.0, eSATA, Thunderbolt e FireWire^{(Difference between USB 2.0, USB 3.0, eSATA, Thunderbolt, and FireWire ports)}

Método 3: Execute o Solucionador de problemas do Windows^{(Method 3: Run Windows Troubleshooter)}

Poucos usuários relataram que esse problema pode ser corrigido executando o solucionador de problemas integrado no Windows 7,8 , 8.1 ou 10. As funções de solução de problemas incluem:

• Desligando todos os serviços ^(Services)do Windows Update^{(Windows Update)} .
• Renomeando a pasta C:WindowsSoftwareDistribution para C:WindowsSoftwareDistribution.old
• Limpando todo o cache de download presente no sistema.
• Reinicializando o Windows Update Services .

Siga as instruções fornecidas para executá-lo:

1. Pressione as teclas Windows   + R para iniciar a caixa de diálogo Executar^{(Run Dialog Box)} .

2. Digite msdt.exe -id DeviceDiagnostic e clique em OK , conforme mostrado.

3. Clique em Avançar^{(Next )} no solucionador de problemas de hardware e dispositivos^{(Hardware and Devices troubleshooter)} .

4. Siga as instruções na tela^{(on-screen instructions, )} e reinicie^(Restart) o PC.

5A. Esse processo permite que você saiba se ele pode identificar e corrigir o problema.

5B. No entanto, a tela a seguir aparecerá se não conseguir identificar o problema. Portanto^(Hence) , você pode tentar as correções restantes listadas neste artigo.

Método 4: Atualizar drivers USB^{(Method 4: Update USB Drivers)}

Para corrigir o problema de desconexão e reconexão do USB no ^(USB)Windows 10 , você pode tentar atualizar os drivers USB da seguinte maneira:

1. Digite  Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)}  na Barra de Pesquisa^{(Search Bar)} e clique em Abrir^(Open) .

2. Vá para os controladores Universal Serial Bus^{(Universal Serial Bus controllers)} e clique duas vezes nele .

3. Agora, clique com o botão direito do mouse no driver USB  e selecione Atualizar driver^{(Update driver)} , conforme mostrado.

4. Agora, clique em Pesquisar automaticamente por drivers.^{(Search automatically for drivers.)}

5A. Seu driver será atualizado^(update) para a versão mais recente.

5B. Se o driver já estiver atualizado, você receberá a mensagem: Os melhores drivers para seu dispositivo já estão instalados^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Clique em Fechar^(Close) para sair da janela e reinicie^(Restart) o seu PC.

Método 5: Reverter drivers USB^{(Method 5: Roll Back USB Drivers)}

Se o dispositivo USB começou a funcionar mal após uma atualização do Windows^(Windows) , reverter os drivers USB^{(USB Drivers)} pode ajudar. A reversão do driver^{(rollback of the driver)} excluirá o driver atual instalado no sistema e o substituirá por sua versão anterior. Este processo deve eliminar quaisquer bugs nos drivers e potencialmente corrigir o referido problema.

1. Inicie o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} e expanda a seção de controladores Universal Serial Bus^{(Universal Serial Bus controllers)} como anteriormente.

2. Clique com o botão direito do mouse no driver USB^{(USB driver )} e selecione Propriedades^(Properties) .

3. Agora, mude para a guia Driver e selecione ^{(Driver )}Roll Back Driver , conforme destacado.

4. Clique em OK para aplicar esta alteração.

5. Por fim, confirme^(confirm) o prompt e reinicie seu PC com Windows^{(restart your Windows PC)} para tornar a reversão efetiva.

Nota^(Note) : Se a opção Reverter Driver^{(Roll Back Driver)} estiver esmaecida em seu sistema, isso indica que seu sistema não possui os arquivos de driver pré-instalados ou os arquivos de driver originais estão ausentes. Nesse caso, tente métodos alternativos discutidos neste artigo.

Leia também: ^{(Also Read:)} 6 maneiras de corrigir o problema de ejeção do dispositivo de armazenamento em massa USB^{(6 Ways to Fix Problem Ejecting USB Mass Storage Device)}

Método 6: Reinstale os drivers USB^{(Method 6: Reinstall USB Drivers)}

Se a atualização ou reversão de drivers não lhe trouxer uma correção, desinstale o driver dos controladores Universal Serial Bus e instale-os novamente. Siga as etapas abaixo mencionadas para fazê-lo.

1. Navegue até Device Manager > Universal Serial Bus controllers, usando as etapas mencionadas nos Métodos 4^{(Methods 4)} .

2. Agora, clique com o botão direito do mouse no driver USB^{(USB driver)} e selecione Desinstalar dispositivo^{(Uninstall device)} .

3. Confirme o processo clicando em Desinstalar^(Uninstall) no próximo prompt.

4. Reinicie ^(Restart) seu PC^{(your PC)} .

5. Agora, visite o site do fabricante^{(manufacturer’s website)} e baixe o driver relevante. Por exemplo, Intel ® USB 3.0 eXtensible Host Controller

6. Uma vez baixado, clique duas vezes no arquivo baixado^{(downloaded file)} e siga as instruções fornecidas para instalá-lo.

Método 7: Desativar a configuração de gerenciamento de energia USB
^{(Method 7: Disable USB Power Management Setting )}

Existe um recurso chamado USB Selective Suspend , no qual o driver do hub pode suspender portas individuais, sem afetar a função de outras portas. E se os dispositivos de interface humana^{(Human Interface Devices)} ( HID ) estiverem configurados com essas configurações, às vezes você poderá enfrentar problemas de desconexão e reconexão do USB quando o sistema estiver ocioso. ^(USB)Portanto^(Hence) , desative o recurso de suspensão automática de USB , conforme explicado neste método:

1. Digite Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} na Barra de Pesquisa^{(Search Bar)} e clique em Abrir^(Open) .

2. Agora, clique duas vezes em Dispositivos de Interface Humana^{(Human Interface Devices)} .

3. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo ^(device)USB no qual você encontrou o problema e selecione Propriedades.^{(Properties.)}

4. Aqui, alterne para a guia Gerenciamento de energia^{(Power Management )} e desmarque a caixa Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.^{(Allow the computer to turn off this device to save power.)}

5. Por fim, clique em OK para salvar as alterações e reiniciar^{(restart )} o sistema.

Leia também: ^{(Also Read:)} Desativar a configuração de suspensão seletiva de USB no Windows 10^{(Disable USB Selective Suspend Setting in Windows 10)}

Método 8: Desativar a configuração de suspensão seletiva USB^{(Method 8: Disable USB Selective Suspend Setting)}

Mesmo que o recurso de suspensão seletiva ajude você a economizar energia, isso pode desconectar o USB e outros periféricos. Você pode alterar essa configuração da seguinte maneira:

1. Inicie o Painel de Controle^{(Control Panel )} através da Barra de Pesquisa do ^{(Search Bar)}Windows .

2. Agora, vá para Opções de energia^{(Power Options)} e clique nele.

3. Agora, selecione  Alterar configurações do plano^{(Change plan settings)} em seu plano ativo atual, conforme destacado abaixo.

4. Na janela Editar configurações do plano , clique em ^{(Edit Plan Settings )}Alterar configurações avançadas de energia^{(Change advanced power settings)} .

5. Agora, clique duas vezes nas configurações USB^{(USB settings)} .

6. Em seguida, clique duas vezes na configuração de suspensão seletiva USB^{(USB selective suspend setting )}

7. Aqui, clique em Na bateria^{(On battery )} e altere a configuração para Desativado^{(Disabled )} na lista suspensa .

8. Agora, clique em Plugged in e altere a configuração para Disabled na lista suspensa, conforme mostrado.

9. Por fim, clique em Aplicar^{(Apply )} > OK para salvar as alterações.

Nota:^(Note:) Se você tiver vários planos de energia ativos em seu sistema, repita o mesmo procedimento para todos esses planos de energia.

Método 9: Executar verificação SFC e DISM^{(Method 9: Run SFC & DISM Scan)}

Os usuários do Windows 10 podem verificar e reparar automaticamente seus arquivos^{(repair their system files)} de sistema executando o Verificador^{(System File Checker)} de arquivos do sistema . É uma ferramenta integrada que permite que o usuário exclua arquivos e corrija o problema^(USB) de desconexão do Windows 10^{(Windows 10)} . Da mesma forma, você também pode executar comandos DISM para verificar e restaurar a integridade do sistema.^(DISM)

Nota:^(Note:) Devemos inicializar o Windows 7 PC no modo de segurança antes de executar as verificações para obter melhores resultados.

1. Pressione as teclas Windows + R para iniciar a caixa de diálogo Executar.^{(Run Dialog Box. )}

2. Digite msconfig e pressione Enter para abrir a  Configuração do Sistema.^{( System Configuration.)}

3. Agora, mude para a guia Boot . Em seguida, marque a opção Inicialização segura^{(Safe boot )} e clique em OK , conforme destacado.

4. Agora, confirme o prompt clicando em Reiniciar^{(Restart )} ou Sair sem reiniciar^{(Exit without restart)} .

Agora, seu sistema será inicializado no modo de segurança.

5. Na Barra de Pesquisa^{(Search Bar)} , digite cmd e clique em Executar como administrador^{(Run as administrator)} , conforme mostrado.

6. Digite o comando sfc /scannowEnter . Agora, o Verificador de arquivos do sistema^{(System File Checker)} iniciará seu processo.

7. Aguarde a declaração Verification 100 % completed . Uma vez feito, inicialize seu sistema no modo normal e verifique se o problema foi resolvido agora. Caso contrário, continue seguindo as etapas.

8. Agora, inicie novamente a janela do prompt de comando.^{(Command Prompt )}

9. Digite os seguintes comandos um por um e pressione Enter :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Método 10: Atualize o sistema operacional Windows^{(Method 10: Update Windows OS)}

Sempre certifique-se de usar seu sistema em sua versão atualizada para evitar que o USB^(USB) continue desconectando e reconectando problemas no Windows 10 ou Windows 7.

1. Digite Verificar atualizações^{(Check for updates)} na Barra de pesquisa^{(Search Bar)} e clique em Abrir^(Open) .

2. Agora, clique em Verificar atualizações^{(Check for Updates)} no painel direito.

3A. Clique em Instalar agora^{(Install now)} para baixar e instalar as últimas atualizações disponíveis^{(Updates available)} .

3B. Se o seu sistema já estiver atualizado, ele mostrará a mensagem Você está atualizado .^{(You’re up to date)}

4. Reinicie^(Restart) o seu PC e confirme se o problema foi resolvido.

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Por que minha Internet continua desconectando a cada poucos minutos?^{(Why My Internet Keeps Disconnecting Every Few Minutes?)}
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o problema de desconexão e reconexão do USB^{(fix USB keeps disconnecting and reconnecting)} no seu PC com Windows 7, 8, 8.1 ou 10. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas ou sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para deixá-las na seção de comentários.

Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting

When you connect an external USB device, there are chаnces that іt might nоt work on your system because of incomрatibility issues. In such cases, you may enсountеr USB keeps disconnecting and reconnecting issue. Hence, if you are lоoking for solutions to fix the same, then you are at the right place! We bring a pеrfect guide to help you fix USB keeps dіsconnecting іssuе on Windows 10.

Advantages of USB Drive

It is important to be able to connect your computer to an external USB drive for the following reasons:

• External USB drives can save personal files, work files, and game files.
• The USB drive can also store Windows installation files if you want to boot the Windows OS on another computer.
• USB drives are also used as system backup storage. If you lose the data on your computer, then a backup is essential to recover those lost files.

How to Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting on Windows 10

There can be several reasons behind this issue, such as:

• Malfunctioning USB Port: It could cause the problem of USB keeps disconnecting and reconnecting when the USB port on your PC is faulty.
• Outdated USB Drivers: If the current drivers in your Windows PC are incompatible or outdated with reference to the system files, then you may face the said error.
• Enabled USB Suspend Settings: An enabled USB Suspend setting will eject all the USB devices from the computer if they are not in active use.
• Outdated Windows OS: In some circumstances, it could be that the Windows operating system running on your device is outdated.
• Power Saving Options: When there is an inadequate power supply, the USB drive turns off to save energy.
• Corrupt System Files: The issue can also be caused by corrupt system files on your PC.

A list of methods to fix USB keeps disconnecting and reconnecting issue has been compiled and arranged according to the level of difficulty. So, one by one, implement these until you find a solution for your Windows 7 or Windows 10 PC.

Method 1: Restart Your PC

Restarting the Windows PC helps to solve common glitches and errors. Hence, you should try this simple fix first.

1. Click on the Start menu.

2. Now, select the Power icon located at the bottom.

Note: The Power icon is found at the top in Windows 8 and at the bottom in Windows 10.

3. Here, click on Restart, as shown.

Method 2: Use a Different USB Port

The port that you are currently using may be malfunctioning and causing the USB keeps disconnecting and reconnecting issue. So, perform these basic checks:

1. Remove the USB from the current port and plug it into another USB port on your PC.

2. Connect another working USB to different ports of the PC and check if the same issue arises. In this way, you can determine if the port is faulty and need to be repaired or replaced.

3. Connect the USB to another computer to check if it’s working.

Also Read: Difference between USB 2.0, USB 3.0, eSATA, Thunderbolt, and FireWire ports

Method 3: Run Windows Troubleshooter

Few users have reported that this issue could be fixed by running the in-built troubleshooter in Windows 7,8, 8.1 or 10. The functions of troubleshooting include:

• Shutting down all the Windows Update Services.
• Renaming The C:\Windows\SoftwareDistribution folder to C:\Windows\SoftwareDistribution.old
• Wiping all the download cache present in the system.
• Rebooting the Windows Update Services.

Follow the given instructions to run it:

1. Press Windows  + R keys to launch Run Dialog Box.

2. Type msdt.exe -id DeviceDiagnostic and click OK, as shown.

3. Click Next on the Hardware and Devices troubleshooter.

4. Follow the on-screen instructions, and then Restart your PC.

5A. This process lets you know if it could identify and fix the problem.

5B. However, the following screen will appear if it could not identify the issue. Hence, you can try the remaining fixes listed in this article.

Method 4: Update USB Drivers

To fix USB keeps disconnecting and reconnecting issue on Windows 10, you can try updating the USB drivers, as follows:

1. Type Device Manager in the Search Bar and click Open.

2. Go to the Universal Serial Bus controllers and double-click on it.

3. Now, right-click on the USB driver and select Update driver, as depicted.

4. Now, click on Search automatically for drivers.

5A. Your driver will update to the latest version.

5B. If your driver is already up-to-date, then you will get the message: The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window and Restart your PC.

Method 5: Roll Back USB Drivers

If the USB device began to malfunction after a Windows update, then rolling back the USB Drivers might help. The rollback of the driver will delete the current driver installed in the system and replace it with its previous version. This process should eliminate any bugs in the drivers and potentially fix the said problem.

1. Launch Device Manager and expand Universal Serial Bus controllers section as earlier.

2. Right-click on the USB driver and select Properties.

3. Now, switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

4. Click on OK to apply this change.

5. Finally, confirm the prompt and restart your Windows PC to make the rollback effective.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your system, it indicates that your system does not have the pre-installed driver files or the original driver files are missing. In this case, try alternative methods discussed in this article.

Also Read: 6 Ways to Fix Problem Ejecting USB Mass Storage Device

Method 6: Reinstall USB Drivers

If the update or roll-back of drivers did not give you a fix, then uninstall the Universal Serial Bus controllers driver and install them again. Follow the below-mentioned steps to do so.

1. Navigate to Device Manager > Universal Serial Bus controllers, using the steps mentioned in Methods 4.

2. Now, right-click on the USB driver and select Uninstall device.

3. Confirm the process by clicking on Uninstall in the next prompt.

4. Restart your PC.

5. Now, visit the manufacturer’s website and download the relevant driver. For example, Intel ® USB 3.0 eXtensible Host Controller

6. Once downloaded, double click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Method 7: Disable USB Power Management Setting

There is a feature called USB Selective Suspend, in which your hub driver may suspend individual ports, without affecting the function of other ports. And if the Human Interface Devices (HID) are configured with such settings, then you may sometimes face USB keeps disconnecting and reconnecting issue, when your system is idle. Hence, disable the automatic USB suspend feature as explained in this method:

1. Type Device Manager in the Search Bar and click Open.

2. Now, double-click on Human Interface Devices.

3. Right-click on the USB device on which you encountered the problem and select Properties.

4. Here, switch to the Power Management tab and uncheck the box Allow the computer to turn off this device to save power.

5. Finally, click on OK to save the changes and restart your system.

Also Read: Disable USB Selective Suspend Setting in Windows 10

Method 8: Disable USB Selective Suspend Setting

Even though the selective suspension feature would help you to conserve power, yet this may disconnect the USB and other peripherals. You can change this setting as follows:

1. Launch Control Panel through the Windows Search Bar.

2. Now, go to Power Options and click on it.

3. Now, select Change plan settings under your current active plan, as highlighted below.

4. In the Edit Plan Settings window, click on Change advanced power settings.

5. Now, double-click on the USB settings.

6. Then again, double-click on the USB selective suspend setting

7. Here, click on On battery and change the setting to Disabled from the drop-down list.

8. Now, click on Plugged in and change the setting to Disabled from the drop-down list as shown.

9. Finally, click on Apply > OK to save the changes.

Note: If you have multiple power plans active in your system, repeat the same procedure for all these power plans.

Method 9: Run SFC & DISM Scan

Windows 10 users can automatically scan and repair their system files by running System File Checker. It is a built-in tool that lets the user delete files and fix the USB keeps disconnecting Windows 10 issue. Similarly, you can also run DISM commands to check & restore system health.

Note: We shall boot Windows 7 PC in safe mode before running the scans for better results.

1. Press Windows + R keys to launch Run Dialog Box.

2. Type msconfig and hit Enter to open System Configuration.

3. Now, switch to the Boot tab. Then, check the Safe boot option and click on OK, as highlighted.

4. Now, confirm the prompt by clicking on either Restart or Exit without restart.

Now, your system will be booted in safe mode.

5. In the Search Bar, type cmd and click on Run as administrator, as shown.

6. Type sfc /scannow command and press the Enter key. Now, the System File Checker will begin its process.

7. Wait for the Verification 100 % completed statement. Once done, boot your system in normal mode, and check if the issue is resolved now. If not, then continue following the steps.

8. Now, again launch Command Prompt window.

9. Type the following commands one by one and hit Enter:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Method 10: Update Windows OS

Always ensure that you use your system in its updated version to avoid USB keeps disconnecting and reconnecting issue on Windows 10 or Windows 7.

1. Type Check for updates in the Search Bar and click Open.

2. Now, click Check for Updates from the right panel.

3A. Click on Install now to download and install the latest Updates available.

3B. If your system is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

4. Restart your PC and confirm that the issue is resolved.

Recommended:

• Why My Internet Keeps Disconnecting Every Few Minutes?
• Fix Logitech Mouse Double Click Problem
• How to Fix iCUE Not Detecting Devices
• Fix keyboard Input lag in Windows 10

We hope that this guide was helpful and you were able to fix USB keeps disconnecting and reconnecting issue on your Windows 7, 8, 8.1, or 10 PC. Let us know which method worked best for you. Also, if you have any queries or suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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