Nada estraga seu dia mais rápido do que uma conexão de internet lenta, especialmente se você não tiver acesso a uma conexão Wi-Fi. As páginas da Web levarão uma eternidade para carregar, você experimentará pausas frequentes durante a transmissão^{(frequent pauses while streaming music)} de música e será quase impossível assistir a vídeos on-line sem buffer. Muitos aplicativos dependentes da Internet também podem não funcionar de maneira ideal.

Vários fatores podem afetar a velocidade dos dados móveis e variam de acordo com as especificações do telefone, sistema operacional, localização, natureza do plano de dados móveis e assim por diante. Neste guia, abordaremos todas as causas possíveis da velocidade lenta dos dados móveis e como obter uma Internet mais rápida^{(how to get faster internet)} em pouco tempo.

1. Vários aplicativos estão usando dados móveis simultaneamente^{(Apps Are Using Mobile Data Simultaneously)}

A execução de muitos aplicativos e atividades que consomem dados pode obstruir a largura de banda da rede e reduzir a velocidade da conexão. Portanto, se você estiver transmitindo Netflix , baixando vários arquivos e atualizando seus aplicativos simultaneamente, pause algumas dessas atividades e execute-as uma de cada vez.

2. Força de conexão fraca^{(Poor Connection Strength)} em sua^(Your) localização

A velocidade dos dados móveis^(Mobile) depende em grande parte da qualidade da rede e da cobertura da sua operadora de celular em seu local. Uma boa maneira de determinar a qualidade da rede é verificar a intensidade do sinal na barra de status do telefone. Quanto maior o número de barras, melhor a velocidade de conexão.

Você também deve verificar com outras pessoas que usam a mesma rede em sua localização. Se eles estiverem enfrentando problemas de conectividade semelhantes, entre em contato com seu provedor de rede celular para notificá-los sobre a velocidade lenta dos dados móveis.

Se o problema persistir, talvez seja necessário mudar para outro provedor com cobertura de rede mais forte. Certifique-se de fazer sua pesquisa antes de fazer a troca; pergunte às pessoas sobre suas experiências e confirme a disponibilidade e velocidade da rede em sua região.

3. Você está usando um cartão SIM antigo

Este é outro agente causador da velocidade lenta dos dados celulares em seus dispositivos móveis. Os novos cartões SIM^{(New SIM)} estão equipados para suportar a tecnologia celular da nova era, oferecendo assim uma conectividade mais rápida à Internet do que os cartões SIM mais antigos . O 5G é a tecnologia celular mais recente, mas o 4G LTE também oferece conectividade de rede super-rápida.

Usar um antigo e desatualizado limitará sua velocidade de conexão, mesmo se você tiver um dispositivo de última geração. Você provavelmente tem um cartão SIM 3G se tiver cerca de 8 a 10 anos; mude para um cartão SIM^(SIM) 4G para desfrutar de internet de alta velocidade.

Contacte^(Contact) o seu fornecedor de serviços ou visite uma loja próxima para confirmar a capacidade de rede do seu cartão SIM . Você pode ser solicitado a fornecer o número de série do cartão SIM , portanto, certifique-se de ter o pacote do cartão SIM à mão.

4. Você não está usando o melhor tipo de rede

Obviamente, 5G é melhor que 4G e 4G também tem uma velocidade mais rápida que 3G. Embora os smartphones usem a melhor conexão por padrão, eles ainda são compatíveis com os tipos de rede mais antigos. Isso significa que seu dispositivo mudará para uma conexão 4G se o 5G estiver temporariamente indisponível ou 3G se perder a conectividade 4G.

Você pode experimentar uma velocidade de internet lenta se a preferência de conexão do seu dispositivo não estiver definida para o melhor tipo de rede. Ou se o seu dispositivo não voltar automaticamente para o melhor tipo de rede após uma interrupção de conexão.

No seu smartphone Android, vá para Rede e Internet^{(Network & Internet)} > Rede móvel^{(Mobile network)} > Tipo de rede preferido^{(Preferred network type)} e certifique-se de que a opção Recomendado^{(Recommended)} esteja selecionada.

No iOS (iPhone ou iPad), vá em Ajustes^(Settings) > Dados Móveis^{(Mobile Data)} (ou Celular^(Cellular) ) > Opções de Dados Móveis^{(Mobile Data Options)} (ou Opções de Dados Celulares^{(Cellular Data Options)} ) > Voz e Dados^{(Voice & Data)} e selecione o melhor tipo de rede.

5. Usando uma VPN?

Uma Rede Privada Virtual (VPN)^{(Virtual Private Network (VPN))} é ótima para contornar a restrição geográfica, proteger sua privacidade online e permanecer seguro na Internet. A maior desvantagem do uso de VPNs , no entanto, é que elas geralmente diminuem a velocidade da conexão. Desconecte sua conexão VPN e verifique se isso aumenta a velocidade de seus dados móveis.

6. Muitos aplicativos rodando^{(Apps Running)} em segundo plano^(Background)

Como mencionado anteriormente, a velocidade de conexão do seu telefone pode despencar se um aplicativo estiver usando excessivamente dados móveis em segundo plano. Analise o uso de dados e procure aplicativos em segundo plano que consumam dados móveis desnecessariamente. Para usuários do Android , vá para Configurações^(Settings) > Rede e Internet^{(Network & Internet)} > Rede móvel^{(Mobile network)} > Uso de dados do aplicativo^{(App data usage)} e examine o uso de dados de todos os aplicativos na página.

Se um aplicativo que você quase não usa estiver consumindo uma quantidade excessiva de dados móveis, selecione o aplicativo e desative Dados em segundo plano^{(Background data)} e Uso de dados irrestrito^{(Unrestricted data usage)} .

Você também pode verificar o uso de dados móveis de um aplicativo em iPhones e iPads, mas não há opção para restringir o uso de dados em segundo plano. O iOS só permite que você desative o acesso do aplicativo aos seus dados móveis. Vá para Configurações^(Settings) > Dados móveis^{(Mobile Data)} (ou Celular^(Cellular) ) e desative qualquer aplicativo de monopolização de dados que não exija conectividade com a Internet.

7. Congestionamento de rede

A velocidade da conexão celular (e Wi-Fi também) geralmente é mais rápida durante as horas livres, por exemplo, à meia-noite, quando as pessoas estão dormindo. Quando muitas pessoas estão usando a internet simultaneamente, isso pode sobrecarregar a torre de celular da sua operadora e reduzir a quantidade de largura de banda disponível para os usuários na rede. Isso é particularmente comum durante o horário de trabalho e períodos de maior movimento, como feriados.

Nesse caso, há pouco ou nada que você possa fazer, exceto informar seu provedor de rede sobre a velocidade lenta da conexão.

8. Despriorização da rede

Alguns provedores de rede oferecem pacotes de dados móveis padrão e premium. Se você estiver inscrito em um plano de dados padrão ou básico, sua operadora de celular poderá reduzir a velocidade da Internet para dar preferência a clientes premium. Isso é conhecido como Data Deprioritization (ou Network Depriorization^{(Network Deprioritization)} ), uma prática comum por operadoras de redes virtuais móveis ( MVNO ).

As operadoras de celular grandes e de alto desempenho não despriorizam sua rede, mas você não pode ter certeza. Consulte os termos e o acordo do seu plano de dados móveis no site da operadora e verifique se há alguma menção a "despriorização de rede" ou "restrição de dados". Você também pode entrar em contato com o suporte ao cliente ou enviar um e-mail de consulta para confirmação.

Vale ressaltar que a despriorização de dados^{(Data Deprioritization)} é temporária; a velocidade da conexão retornará ao normal (para todos os usuários) quando o congestionamento da rede for resolvido.

9. Você atingiu seu limite de uso de dados

Seu ISP pode reduzir a velocidade da sua internet quando você atinge um determinado limite de uso em seu plano de dados mensal. Isso é conhecido como limitação de dados^{(Data Throttling)} . Verifique a política de uso do seu plano de internet e certifique-se de que não ultrapassou o limite de uso além do qual a velocidade da sua conexão começa a diminuir. 

Observe que Depriorização^{(Data Deprioritization)} de Dados e Limitação de Dados^{(Data Throttling)} são dois termos totalmente diferentes. Ambas são técnicas de redução de velocidade, mas acontecem por razões diferentes. A limitação de dados^(Data) ocorre quando você atinge o limite de uso do seu plano de Internet, enquanto a despriorização ocorre principalmente durante o congestionamento da rede.

10. Problemas de configuração de rede

Talvez você não consiga acessar a Internet em alta velocidade se as configurações de rede do seu telefone não estiverem configuradas corretamente. Ou talvez alguns aplicativos tenham interrompido sua configuração de rede.

Redefinir todas as configurações relacionadas à rede para o padrão de fábrica pode corrigir esse problema. Inicie o aplicativo Configurações^(Settings) do seu Android e navegue até Sistema^(System) > Avançado^(Advanced) > Redefinir opções^{(Reset options)} > Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} > Redefinir configurações^{(Reset Settings)} .

Para redefinir as configurações de rede em dispositivos iOS, vá para Configurações^(Settings) > Geral^(General) > Redefinir^(Reset) > Redefinir configurações de rede^{(Reset Network Settings)} .

11. Seu telefone não está atualizado

Os dispositivos que executam sistemas operacionais desatualizados podem não ter a compatibilidade de software necessária para desfrutar de uma conexão de celular (ou Wi-Fi ) de alta velocidade. Se a velocidade dos dados móveis permanecer lenta após tentar todas as soluções possíveis, verifique se o dispositivo está executando o software mais recente. No Android , vá para Configurações^(Settings) > Sistema^(System) > Avançado^(Advanced) > Atualização do sistema^{(System update)} .

Se você tiver um iPhone, navegue até Configurações^(Settings) > Geral^(General) > Atualizações de software^{(Software Updates)} e baixe qualquer atualização disponível na página.

Agora Você Sabe Por Que

Amarrar sua internet a outro dispositivo^{(Tethering your internet to another device)} também pode tornar seus dados móveis lentos. Se o seu hotspot móvel estiver ativo, desligue-o e verifique se isso aumenta a velocidade da sua conexão. Ejetar^(Ejecting) e reinserir seu cartão SIM é outra solução comprovada que vale a pena tentar.

Devemos mencionar que uma antena de celular com defeito também pode causar problemas de conectividade. Portanto, se o problema persistir após tentar todas as recomendações deste artigo, visite um centro de serviço autorizado para examinar seu telefone quanto a possíveis danos ao hardware.

Certifique-se de indicar a seus amigos este artigo na próxima vez que você os ouvir perguntar “Por que meus dados móveis estão tão lentos?”

Why Is My Mobile Data So Slow? 11 Reasons and Fixes

Nothing ruins your day faster than a sluggish internet connection, especіallу if you don’t haνe access to a Wi-Fi connectiоn. Webpages will take forever to load, you’ll expеrience frequent pauses while streaming music, and it becomes almost impossible to watch videos online without buffering. Many internet-reliant apps may also fail to work optimally.

Several factors can affect mobile data speed, and they vary according to phone specifications, operating system, location, nature of mobile data plan, and so on. In this guide, we’ll cover all possible causes of slow mobile data speed and how to get faster internet in no time.

1. Several Apps Are Using Mobile Data Simultaneously

Running too many data-hogging apps and activities can clog your network bandwidth and reduce connection speed. So, if you’re streaming Netflix, downloading multiple files, and updating your apps simultaneously, pause some of these activities and run them one at a time.

2. Poor Connection Strength In Your Location

Mobile data speed is largely dependent on your cellular provider’s network quality and coverage in your location. A good way to determine network quality is to check the signal strength on your phone’s status bar. The higher the number of bars, the better the connection speed.

You should also check with other people using the same network in your location. If they’re experiencing similar connectivity issues, contact your cellular network provider to notify them about the slow mobile data speed.

If the problem persists, you may have to switch to another provider with stronger network coverage. Be sure to do your research before making the switch; ask people about their experiences and confirm the network’s availability and speed in your region.

3. You’re Using an Old SIM Card

This is another causative agent of slow cellular data speed on your mobile devices. New SIM cards are equipped to support new-age cellular technology, thereby offering faster internet connectivity than older SIM cards. 5G is the latest cellular technology but 4G LTE also provides super-fast network connectivity.

Using an old and outdated will limit your connection speed, even if you have a high-end device. You probably have a 3G SIM card if it’s about 8-10 years old; switch to a 4G SIM card to enjoy high-speed internet.

Contact your service provider or visit a nearby store to confirm the network capability of your SIM card. You may be required to provide the SIM card’s serial number, so make sure you have the SIM card’s package handy.

4. You Aren’t Using the Best Network Type

Obviously, 5G is better than 4G and 4G also has a faster speed than 3G. Although smartphones use the best connection by default, they are still backward-compatible with older network types. This means your device will switch to a 4G connection if 5G is temporarily unavailable, or 3G if it loses 4G connectivity.

You may experience slow internet speed if your device‘s connection preference isn’t set to the best network type. Or if your device fails to automatically switch back to the best network type after a connection outage.

On your Android smartphone, go to Network & Internet > Mobile network > Preferred network type and make sure the Recommended option is selected.

On iOS (iPhone or iPad), go to Settings > Mobile Data (or Cellular) > Mobile Data Options (or Cellular Data Options) > Voice & Data and select the best network type.

5. Using a VPN?

A Virtual Private Network (VPN) is great for bypassing geo-restriction, protecting your online privacy, and staying safe on the internet. The biggest downside of using VPNs, however, is that they often slow down connection speed. Disconnect your VPN connection and check if that boosts your mobile data speed.

6. Too Many Apps Running in the Background

As mentioned earlier, your phone’s connection speed may plummet if an app is excessively using mobile data in the background. Go through your data usage and lookout for background applications unnecessarily consuming mobile data. For Android users, head to Settings > Network & Internet > Mobile network > App data usage and examine the data usage of all apps on the page.

If an app that you barely use is consuming an unreasonable amount of mobile data, select the app and toggle off both Background data and Unrestricted data usage.

You can also check an app’s mobile data usage on iPhones and iPads but there’s no option to restrict data usage in the background. iOS only lets you disable the app’s access to your mobile data. Go to Settings > Mobile Data (or Cellular) and toggle off any data-hogging app that doesn’t require internet connectivity.

7. Network Congestion

Cellular connection speed (and Wi-Fi, too) is generally faster during free hours—e.g at midnight when people are asleep. When too many people are simultaneously using the internet, that may overload your carrier’s cellular tower and reduce the amount of bandwidth available to users on the network. This is particularly common during work hours and busy periods like holidays.

In this case, there’s little to nothing that you can do except informing your network provider about the slow connection speed.

8. Network Deprioritization

Some network providers offer standard and premium mobile data packages. If you’re subscribed to a standard or basic data plan, your cellular carrier may reduce internet speed to give preference to premium customers. This is known as Data Deprioritization (or Network Deprioritization), a common practice by mobile virtual network operators (MVNO).

Big and high-flying cellular carriers don’t deprioritize their network, but you can’t be too sure. Refer to the terms and agreement of your mobile data plan on the carrier’s website and check for any mention of “network deprioritization” or “data restriction.” You could also contact customer support or shoot them an inquiry email for confirmation.

It’s worth mentioning that Data Deprioritization is temporary; connection speed will return to normal (for all users) when the network congestion clears up.

9. You’ve Hit Your Data Usage Limit

Your ISP can reduce your internet speed when you hit a certain usage threshold on your monthly data plan. This is known as Data Throttling. Check the usage policy of your internet plan and make sure you haven’t exceeded the usage threshold beyond which your connection speed starts to throttle. 

Note that Data Deprioritization and Data Throttling are two entirely different terms. They’re both speed reduction techniques but they happen for different reasons. Data throttling occurs when you’ve hit your internet plan’s usage limit while deprioritization majorly happens during heavy network congestion.

10. Network Configuration Issues

You may be unable to access the internet at high-speed if your phone’s network settings aren’t configured correctly. Or perhaps, some apps have disrupted your network configuration.

Resetting all network-related settings to factory default can fix this problem. Launch your Android’s Settings app and navigate to System > Advanced > Reset options > Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth > Reset Settings.

To reset network settings on iOS devices, head to Settings > General > Reset > Reset Network Settings.

11. Your Phone Isn’t Up-to-date

Devices running outdated operating systems may lack the software compatibility required to enjoy a high-speed cellular (or Wi-Fi) connection. If your mobile data speed remains sluggish after trying all possible solutions, check if your device is running the latest software. On Android, go to Settings > System > Advanced > System update.

If you have an iPhone, navigate to Settings > General > Software Updates and download any update available on the page.

Now You Know Why

Tethering your internet to another device can also make your mobile data slow. If your mobile hotspot is active, turn it off and check if that boosts your connection speed. Ejecting and re-inserting your SIM card is another proven solution that’s worth trying.

We should mention that a faulty cell phone antenna can also cause connectivity issues. So, if the problem persists after trying all the recommendations in this article, visit an authorized service center to have your phone examined for possible hardware damage.

Be sure to refer your friends to this article the next time you hear them ask “Why is my mobile data so slow?”

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