O cliente de email atual não pode atender à solicitação de mensagens - erro do Outlook
Alguns usuários, apesar de terem definido o Outlook como seu cliente de e-mail padrão, às vezes podem receber a seguinte mensagem de erro genérica – Não há cliente de e-mail padrão ou o cliente de e-mail atual não pode atender à solicitação de mensagens. Execute o Microsoft Outlook e defina-o como o cliente de e-mail padrão ,(Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request, Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client,) quando eles tentam executar uma ação relacionada a email em seu PC com Windows 10. Neste post, apresentaremos as variações dessa mensagem de erro, identificaremos a causa e, em seguida, forneceremos a possível solução para ajudar a mitigar esse problema.
O cliente de e-mail atual não pode atender à solicitação de mensagens
A variante desta mensagem de erro do Outlook que você pode receber depende da ação que você está tentando executar em seu PC. A seguir estão as variações da mensagem de erro:
No Windows Explorer , você tenta enviar um arquivo para um destinatário de email e recebe o erro:
Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client.
No Microsoft Excel , você tenta compartilhar uma planilha como anexo por e-mail e recebe o erro:
Não há cliente de email padrão ou o cliente de email atual não pode atender à solicitação de mensagens. Execute(Please) o Microsoft Outlook e defina-o como o cliente de email padrão.
Falha geral(General) de correio. Saia do Microsoft Excel(Quit Microsoft Excel) , reinicie o sistema de correio e tente novamente.
No Microsoft PowerPoint , você tenta compartilhar uma apresentação como anexo por email e recebe o erro:
Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client.
There was a general failure with the e-mail system and this action could not be completed.
No Microsoft Word , você tenta compartilhar um documento como anexo por email ou quando um usuário tenta uma mala direta e recebe o erro:
Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client.
Word couldn’t send mail because of MAPI failure: “Unspecified error”.
Independentemente da instância dessa mensagem de erro do Outlook com a qual você se depara, a causa é a mesma - consequentemente, a solução para corrigir o problema é a mesma.(Outlook)
Esse problema ocorre porque o MSIComponentID está definido como um GUID ( identificador global exclusivo(Globally Unique Identifier) ) incorreto para a versão do Outlook que você está executando.
Para resolver esse problema, há três sugestões:
- Definir o Outlook como o programa padrão(Outlook as the default program)
- Execute um reparo da instalação do pacote Microsoft Office .
- Se a operação de reparo não resolver o problema, tente desinstalar e reinstalar o Office.
That’s it, folks!
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