Corrigir erros, problemas e problemas de conexão da Epic Games no Windows 11/10
Esta postagem lista algumas correções gerais para erros, problemas e problemas de conexão da Epic Games no (Epic Games)Windows 11/10 . Você pode, às vezes, encontrar problemas de conexão ao jogar Fortnite ou entrar no Epic Games Launcher .
Quando o erro de conexão ocorre em seu computador, você pode enfrentar um ou mais dos seguintes problemas:
- (Error)Código de erro ao usar o Epic Games Launcher .
- Enfrente problemas ao fazer login no Epic Games Launcher , baixar ou atualizar os jogos no Epic Games Launcher , conectar-se a jogos no Fortnite , ingressar em outras equipes no Fortnite , etc.
- Alta latência ou perda de pacotes no Fortnite .
Corrigir erro de conexão da Epic Games
Estas são as coisas que você precisa fazer para corrigir o erro de conexão da Epic Games-
- Verifique a página de status da Epic Games.
- Desligue seu Firewall.
- Ative o encaminhamento de porta.
- Mude para uma conexão com fio.
- Desative os servidores VPN ou Proxy.
- Edite o arquivo Engine.ini.
1] Verifique a página de status da Epic Games
Ao encontrar um erro de conexão na Epic Games , a primeira coisa que você deve fazer é verificar a página de status da (Status)Epic Games . Para isso, você deve acessar epicgames.com e ver se todos os sistemas estão em estado operacional ou não. Depois de visitar a página Status , você verá o status como Operacional(Operational) ou Em Manutenção(Maintenance) .
- Operacional(Operational) : Este status indica que o servidor da Epic Games e outros sistemas estão no estado operacional. Portanto(Hence) , o problema do erro de conexão pode ser do seu lado.
- Em Manutenção(Under Maintenance) : Este status indica que o servidor e outros serviços estão em manutenção. Portanto(Hence) , você experimentará o erro de conexão até que o problema seja corrigido e o status seja alterado de volta para Operacional(Operational) .
2] Desligue seu Firewall
O Firewall do Windows(Windows Firewall) é um dos recursos de segurança mais importantes. Ele protege os usuários contra ataques de malware e outras ameaças de segurança. Mas, às vezes, os firewalls bloqueiam ou diminuem a velocidade da conexão com a Internet. Portanto(Hence) , você pode tentar desabilitar o Windows Defender Firewall(disable Windows Defender Firewall) e ver se ele traz alguma alteração. Se você estiver usando um antivírus de terceiros, visite seu site oficial para conhecer o procedimento para desabilitar seu Firewall .
Se a desativação do Firewall resolver o problema, significa que você estava enfrentando problemas de conexão com o Epic Games Launcher , Fortnite e outros produtos da Epic Games devido ao Firewall . Nesse caso, você deve adicionar o EpicGamesLauncher.exe como exceção ao seu Firewall . Você encontrará este arquivo executável nas pastas Win32 ou Win64 no seguinte local em seu computador:
C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries
Se você estiver encontrando o problema de conexão com o Fortnite , você deve adicionar os seguintes arquivos executáveis como exceções ao seu Firewall:
- FortniteClient-Win64-Shipping.exe
- FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
- FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
- FortniteLauncher.exe
Você encontrará todos esses arquivos executáveis do Fortnite no seguinte local em seu sistema:(Fortnite)
C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64
As etapas abaixo ajudarão você a adicionar esses arquivos executáveis ao Windows Defender Firewall . Se você estiver usando um antivírus de terceiros, consulte o fornecedor para saber as etapas para adicionar uma exceção ao firewall .
Observe que você deve ter direitos administrativos para alterar as configurações do Windows Defender Firewall .
- Inicie o aplicativo Configurações .(Settings)
- Clique em Atualização e segurança.(Update & Security.)
- Agora, clique em Segurança do Windows(Windows Security) .
- Clique na opção Abrir segurança do Windows(Open Windows Security) .
- Agora, você deve clicar na opção Firewall e proteção de rede(Firewall & network protection) .
- Você verá um link chamado Permitir um aplicativo pelo Firewall(Allow an app through Firewall) no painel direito. Clique nisso.
- Uma nova janela será aberta onde você poderá adicionar exceções ao Windows Defender Firewall . Mas para isso, primeiro, você deve clicar no botão Alterar configurações(Change Settings) . Clique em Sim(Click Yes) no prompt do UAC .
- Agora, clique no botão Permitir outro aplicativo(Allow another app) no canto inferior direito.
- Clique(Click) no botão Procurar(Browse) e localize os arquivos executáveis.
- Quando terminar, clique em OK.
3] Ative o encaminhamento de porta
Alguns programas e videogames exigem portas de rede específicas para funcionar corretamente. Um roteador WiFi tem algumas portas abertas por padrão, mas a maioria das portas está fechada. Se as portas que seu jogo requer para transferir os dados pelo servidor do jogo estiverem fechadas, você terá problemas de conexão. Para resolver este problema, você deve abrir manualmente as portas que seu jogo requer. Isso pode ser feito ativando o Port Forwarding(enabling the Port Forwarding) . Para isso, entre no seu roteador WiFi como administrador e adicione as seguintes portas e intervalos de porta a ele, juntamente com o protocolo correto, conforme listado aqui.
- 80 (TCP/UDP)
- 433 (TCP)
- 443 (TCP)
- 3478 (TCP/UDP)
- 3479 (TCP/UDP)
- 5060 (TCP/UDP)
- 5062 (TCP/UDP)
- 5222 (TCP)
- 6250 (TCP/UDP)
- 12000-65000 (TCP/UDP)
4] Mude para uma conexão com fio
As redes com fio são geralmente mais estáveis que as sem fio. As(Wireless) redes sem fio às vezes resultam em perda de pacotes e mostram ping alto, o que causa vários erros de conexão. Portanto(Hence) , se o erro de conexão da Epic Games ocorrer repetidamente, alternar para a conexão de rede com fio pode resolver seu problema.
5] Desabilitar servidores VPN ou Proxy
Às vezes, VPNs(VPN) ou servidores (Servers)proxy podem causar problemas de conexão da Epic (Epic)Games . Portanto(Hence) , para corrigir esse problema, desative seus servidores (Servers)proxy ou VPN .
Siga as etapas abaixo para desabilitar o Proxy Server no Windows 10 :
- Inicie o aplicativo Configurações .(Settings)
- Clique em Rede e Internet(Network & Internet) .
- Selecione Proxy do lado esquerdo.
- Na seção Configuração manual de proxy(Manual proxy setup) , clique na opção Usar um servidor proxy(Use a proxy server) para desativá-lo.
6] Edite o arquivo Engine.ini
Editar o arquivo Engine.ini pode corrigir o erro de conexão da Epic Games e também aumentar a velocidade de download dos Epic Games . Você encontrará este arquivo na pasta EpicGamesLauncher .
Siga as instruções abaixo:
Clique(Click) na caixa de pesquisa do (Search)Windows 10/11 , digite %localappdata% e pressione Enter . Isso abrirá a pasta Local diretamente.
Role para baixo e encontre a pasta EpicGamesLauncher .
Agora, abra a pasta Saved , depois (Saved)Config e depois a pasta Windows .
Na pasta do Windows , você encontrará o arquivo Engine.ini .
Para editar o arquivo Engine.ini , você precisa abri-lo. Você não precisa de nenhum software específico para abrir o arquivo INI . Basta(Simply) clicar duas vezes nele e o Windows abrirá o arquivo no editor de texto padrão, que é o Bloco(Notepad) de Notas na maioria dos casos. Depois de abrir o arquivo INI , copie o código a seguir e cole-o nele.
[HTTP] HttpTimeout=10 HttpConnectionTimeout=10 HttpReceiveTimeout=10 HttpSendTimeout=10 [Portal.BuildPatch] ChunkDownloads=3 ChunkRetries=20 RetryTime=0.5
Agora, salve o arquivo Engine.ini e inicie o Epic Games Launcher e veja se o problema persiste.
Espero que isto ajude.
Como faço para reparar meu inicializador (Launcher)da Epic (Epic) Games ?
Você pode reparar o Epic Games Launcher no Painel de controle(Control Panel) .
Os passos para o mesmo são os seguintes:
- Clique(Click) na caixa de pesquisa do Windows 11/10 e digite Painel de Controle(Control Panel) . Clique(Click) no aplicativo nos resultados.
- No Painel de controle, selecione Ícones grandes(Large icons) no modo Exibir por(View by) .
- Clique em Programas e recursos(Programs and Features) .
- Clique com o botão direito do mouse(Right-click) no inicializador da Epic Games e selecione Reparar(Repair) . Siga as instruções na tela.
Por que não consigo fazer login na minha conta Epic ?
Existem muitas causas de erros de login do Epic Games Launcher(Epic Games Launcher login errors) , como credenciais de login inválidas, problemas de inatividade do servidor da Epic Games , etc. Você pode verificar o status do servidor da Epic Games visitando o site oficial da Epic Games . Descrevemos o processo acima neste artigo.
É isso.
Leia a seguir(Read next) : Código de erro 2503 e 2502 do instalador do Epic Games Launcher(Epic Games Launcher Installer error code 2503 and 2502) .
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