Se ao tentar criar um backup de imagem do sistema^{(create a system image backup)} em seu dispositivo Windows 10 e a operação falhar com os códigos de erro 0x807800C5 e 0x80780081^{(error codes 0x807800C5 and 0x80780081)} , esta postagem destina-se a ajudá-lo. Neste post, fornecemos as soluções mais adequadas para resolver rapidamente esse problema.

Falha ao preparar a imagem de backup de um dos volumes no conjunto de backup

Ao encontrar esse problema, você receberá a seguinte mensagem de erro completa;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The specified backup disk cannot be found. (0x80780081)

Erros de backup de imagem do sistema^{(System Image Backup)} 0x807800C5, 0x80780081

Se você se deparar com algum desses códigos de erro, tente nossas soluções recomendadas e veja se alguma delas ajuda a resolver o problema.

1. Libere espaço de armazenamento na unidade de destino
2. Remova a partição EFI^{(EFI Partition)} da unidade antiga (aplica-se à configuração de vários discos)
3. Desative temporariamente seu software de segurança
4. Execute a operação no estado de inicialização limpa^{(Clean Boot State)}
5. Use software de imagem de terceiros

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

1] Libere^(Free) espaço de armazenamento na unidade de destino

Se você estiver tentando criar a imagem do sistema em uma unidade externa com espaço de armazenamento insuficiente, provavelmente encontrará esse erro. Nesse caso, você deve liberar espaço em disco na unidade de destino, transferindo seus arquivos para outra unidade ou movendo seu arquivo para um serviço de armazenamento em nuvem^{(cloud storage service)} .

Depois de mover seus arquivos do disco ou não houver dados importantes no disco de destino, agora você pode formatá-lo para NTFS^{(format it to NTFS)} e começar a criar uma imagem do sistema novamente.

2] Remova^(Remove) a partição EFI^{(EFI Partition)} da unidade antiga (aplica-se à configuração de vários discos)

Os usuários de PC que tinham a seguinte configuração semelhante estavam enfrentando esse problema:

O Windows^(Windows) foi instalado originalmente em um disco, mas depois moveu/migrou a instalação para outro disco no mesmo computador. Formatou o disco antigo para usar metade para o Backup de imagem do sistema^{(System Image Backup)} e metade para armazenamento. Agora, criar o backup da imagem do sistema no disco antigo aciona esses dois erros. Aqui, o problema era que a unidade antiga ainda tinha essas duas partições ( Partição do Sistema EFI^{(EFI System Partition)} e Partição de Recuperação^{(Recovery Partition)} ) do Windows anterior .

Nesse cenário, para corrigir o problema, abra o Gerenciamento de disco^{(open Disk Management)} e exclua^{(delete )} essas duas partições. Como alternativa, você pode usar o DiskPart^{(use DiskPart)} para excluir as partições. Uma vez excluído, reinicie o computador e tente o backup da imagem do sistema novamente – a operação deve ser concluída sem esses erros.

Leia^(Read) :  Falha no Backup da Imagem do Sistema com os códigos de erro 0x807800C5 e 0x80070020^{(System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x80070020)} .

3] Desative temporariamente^{(Temporarily)} seu software de segurança

Você pode desativar temporariamente seu software de segurança e, em seguida, executar a Restauração do sistema^{(System Restore)} e ver se isso o ajuda.

4] Execute a operação em estado de inicialização limpa^{(Clean Boot State)}

Uma inicialização limpa é executada^{(Clean Boot is performed)} para iniciar o Windows^(Windows) usando um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Isso ajuda a eliminar conflitos de software. Em um estado de inicialização limpa, você pode ver se a operação foi concluída com êxito.

5] Use software de imagem de terceiros

Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode usar qualquer  software de imagem, backup e recuperação de terceiros^{(3rd party Imaging, Backup, and Recovery Software)} para Windows 10 para criar o backup da imagem do sistema.

Espero que isto ajude!

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Failure in preparing Backup image, Errors 0x807800C5, 0x80780081

If when you attеmpt to create a system image backup on your Windows 10 device, and the operation fails with the error codes 0x807800C5 and 0x80780081, then this post is intended to help you. In this post, we provide the most suitable solutions to quickly resolve this issue.

Failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Create a system image
The backup failed.
There was a failure in preparing the backup image of one of the volumes in the backup set. (0x807800C5)
Additional Information:
The specified backup disk cannot be found. (0x80780081)

System Image Backup errors 0x807800C5, 0x80780081

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions and see if any of them help you resolve the issue.

1. Free up storage space on the target drive
2. Remove the EFI Partition from the old drive (applies to multiple disk setup)
3. Temporarily disable your security software
4. Execute the operation in Clean Boot State
5. Use third-party imaging software

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Free up storage space on the target drive

If you’re trying to create the system image on an external drive with insufficient storage space, you’re most likely to encounter this error. In which case, you should free up disk space on the target drive, by transferring your files to another drive or moving your file to a cloud storage service.

After you have moved your files from the disk or there is no important data on the target disk, you can now format it to NTFS and then start to create a system image again.

2] Remove the EFI Partition from the old drive (applies to multiple disk setup)

PC users who had the following similar configuration were experiencing this issue:

Windows was originally installed on a disk but later moved/migrated the installation to another disk on the same computer. Formatted the old disk to use half for the System Image Backup and a half for storage. Now, creating the system image backup on the old disk triggers these two errors. Here, the problem was that the old drive still had those two partitions ( EFI System Partition and Recovery Partition) from the previous Windows.

In this scenario, to fix the issue, open Disk Management and delete those two partitions. Alternatively, you can use DiskPart to delete the partitions. Once deleted, restart your computer and try the system image backup again – the operation should complete without these errors.

Read: System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x80070020.

3] Temporarily disable your security software

You may temporarily disable your security software and then run System Restore and see if that helps you.

4] Execute the operation in Clean Boot State

A Clean Boot is performed to start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs. This helps eliminate software conflicts. In a clean boot state, you can see if the operation completes successfully.

5] Use third-party imaging software

If neither of the above solutions worked, you can use any of the 3rd party Imaging, Backup, and Recovery Software for Windows 10 to create the system image backup.

Hope this helps!

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