Corrigir o Facebook Messenger aguardando erro de rede

Você está enfrentando um erro de espera de rede no Facebook Messenger? Sempre que você tenta enviar mensagens, elas não são entregues e o aplicativo fica travado aguardando um erro de rede. Não entre em pânico, siga nosso guia para ver como corrigir problemas de rede do Facebook Messenger.(Are you facing Waiting for Network Error on Facebook Messenger? Whenever you try to send messages it won’t deliver and the app would be stuck on waiting for network error. Don’t panic, follow our guide to see how to fix Facebook Messenger network issues.)

O Facebook(Facebook) é uma das plataformas de mídia social mais populares do mundo. O serviço de mensagens do Facebook é conhecido como Messenger . Embora tenha começado como um recurso interno do próprio Facebook , o Messenger(Messenger) agora é um aplicativo independente. Você precisa baixar este aplicativo em seus dispositivos Android para enviar e receber mensagens de seus contatos do Facebook . No entanto, o aplicativo cresceu significativamente e acrescentou à sua longa lista de funcionalidades. Recursos como adesivos, reações, chamadas de voz e vídeo, bate-papos em grupo, chamadas em conferência, etc. o tornam uma competição formidável para outros aplicativos de bate-papo como WhatsApp e Hike .

Assim como qualquer outro aplicativo, o Facebook Messenger(Facebook Messenger) está longe de ser perfeito. Os usuários do Android(Android) frequentemente se queixam de vários tipos de bugs e falhas. Um dos erros mais irritantes e frustrantes é o Messenger esperando por um erro de rede. Há momentos em que o Messenger(Messenger) se recusa a se conectar à rede e a mensagem de erro mencionada acima continua aparecendo na tela. Como não há conexão com a Internet de acordo com o Messenger, impede que você envie ou receba mensagens ou até mesmo visualize o conteúdo de mídia de mensagens anteriores. Portanto, esse problema precisa ser resolvido o quanto antes e temos exatamente o que você precisa. Neste artigo, você encontrará várias soluções que corrigirão o problema do Facebook Messenger aguardando erro de rede.

Corrigir o Messenger aguardando erro de rede

Corrigir o Facebook Messenger aguardando erro de rede(Fix Facebook Messenger Waiting for Network Error)

Solução 1: verifique se você tem acesso à Internet(Solution 1: Make sure that you have Internet Access)

Às vezes, quando o Messenger(Messenger) notifica você sobre um problema de conectividade de rede, na verdade é porque a rede à qual você está conectado não tem acesso à Internet(connected to has no internet access) . Você pode não estar ciente de que a causa do erro é, na verdade, uma conexão de rede instável com pouca ou nenhuma largura de banda da Internet. Antes de tirar qualquer conclusão, é melhor certificar-se de que a internet está funcionando corretamente no seu dispositivo.

A maneira mais fácil de verificar isso é reproduzir um vídeo no YouTube e ver se ele é executado sem buffer. Caso contrário, significa que há algum problema com a internet. Nesse caso, tente se reconectar à rede Wi-Fi ou alternar para dados móveis, se for possível. Você também pode verificar o firmware do seu roteador para ver quantos dispositivos estão conectados à rede Wi-Fi e tentar remover alguns dispositivos para aumentar a largura de banda da Internet disponível. Desligar o Bluetooth temporariamente(Switching off your Bluetooth temporarily) também é algo que você pode tentar, pois às vezes ele tende a interferir na conectividade da rede.

No entanto, se a Internet estiver funcionando bem para outros aplicativos e funções, você precisará seguir em frente e tentar a próxima solução da lista.

Solução 2: reinicie seu dispositivo(Solution 2: Restart your Device)

A próxima solução é o bom e velho “Você já tentou desligá-lo e ligá-lo novamente?” Qualquer dispositivo elétrico ou eletrônico quando começa a funcionar mal pode ser consertado com um simples reinício. Da mesma forma, se você estiver enfrentando problemas de conectividade de rede ao usar o Messenger(Messenger) , tente reiniciar o dispositivo. Isso permitirá que o sistema Android se atualize e na maioria das vezes é suficiente para eliminar qualquer bug ou falha responsável pelo erro. Reiniciar seu dispositivo automaticamente faz você se reconectar à rede e isso pode resolver o Messenger(Messenger) esperando por um erro de rede. Basta pressionar e segurar o botão liga / desliga(Simply press and hold the power button) até que o menu de energia apareça na tela e toque no botão Reiniciar( Restart button). Depois que o dispositivo inicializar novamente, verifique se o problema ainda persiste ou não.

Reinicie o telefone para corrigir o problema

Solução 3: limpe o cache e os dados do Messenger(Solution 3: Clear Cache and Data for Messenger)

Todos os aplicativos armazenam alguns dados na forma de arquivos de cache. Alguns dados básicos são salvos para que, quando aberto, o aplicativo possa exibir algo rapidamente. Destina-se a reduzir o tempo de inicialização de qualquer aplicativo. Às vezes, os arquivos de cache residuais são corrompidos e fazem com que o aplicativo funcione mal, e limpar o cache e os dados do aplicativo pode resolver o problema. Não se preocupe, a exclusão de arquivos de cache não causará nenhum dano ao seu aplicativo. Novos(New) arquivos de cache serão gerados automaticamente novamente. Siga as etapas abaixo para excluir os arquivos de cache do Messenger .

1. Vá para as Configurações(Settings) do seu telefone.

2. Toque na opção Aplicativos(Apps) .

Toque na opção Aplicativos

3. Agora selecione Messenger na lista de aplicativos.

Agora selecione Messenger na lista de aplicativos

4. Agora clique na opção Armazenamento(Storage) .

Clique na opção Armazenamento |  Corrigir o Messenger aguardando erro de rede

5. Agora você verá as opções para limpar os dados e limpar o cache(clear data and clear cache) . Toque nos respectivos botões e os referidos arquivos serão excluídos.

Toque nas opções para limpar os dados e limpar o cache e os referidos arquivos serão excluídos

6. Agora saia das configurações e tente usar o Messenger novamente e veja se o problema ainda persiste.

Leia também: (Also Read:) 3 maneiras de sair do Facebook Messenger(3 Ways to log out of Facebook Messenger)

Solução 4: verifique se o Battery Saver não está interferindo no Messenger(Solution 4: Make sure Battery Saver isn’t interfering with Messenger)

Todo dispositivo Android tem um aplicativo ou recurso de economia de bateria embutido que restringe a execução de aplicativos inativos em segundo plano e, portanto, conversa com energia. Embora seja um recurso muito útil que evita que a bateria do dispositivo seja esgotada, isso pode afetar as funcionalidades de alguns aplicativos. É possível que o seu economizador de bateria esteja interferindo no Messenger e em seu funcionamento normal. Como resultado, ele não consegue se conectar à rede e continua mostrando uma mensagem de erro. Para ter certeza, desative a economia de bateria temporariamente ou isente o Messenger(Messenger) das restrições de economia de bateria . (Battery)Siga os passos abaixo para ver como:

1. Abra Configurações(Settings) no seu dispositivo.

2. Agora toque na opção Bateria(Battery) .

Toque na opção Bateria e Desempenho

3. Certifique-se de que a chave seletora ao lado do modo de economia de energia(toggle switch next to the power-saving mode) ou economia de bateria(battery saver) esteja desabilitada.

Alterne a chave ao lado de “Modo de economia de energia” |  Corrigir o Messenger aguardando erro de rede

4. Em seguida, clique na opção de uso da bateria .(Battery usage)

Selecione a opção de uso da bateria

5. Procure o Messenger na lista de aplicativos instalados e toque nele.

Procure o Messenger na lista de aplicativos instalados e toque nele

6. Depois disso, abra as configurações de inicialização do aplicativo(app launch settings) .

Abra as configurações de inicialização do aplicativo |  Corrigir o Messenger aguardando erro de rede

7. Desative a configuração Gerenciar automaticamente(Manage Automatically) e certifique-se de ativar as opções de alternância ao lado de Inicialização automática, Inicialização secundária(Secondary) e Executar(Run) em segundo plano(Background) .

Desative a configuração Gerenciar automaticamente

8. Isso impedirá que o aplicativo Economia de bateria(Battery) restrinja as funcionalidades do Messenger e, assim, resolva o problema de conexão.

Solução 5: isentar o Messenger das restrições de economia de dados(Solution 5: Exempt Messenger from Data Saver Restrictions)

Assim como o Battery Saver destina-se a economizar energia, o data saver mantém uma verificação dos dados consumidos por dia. Ele limita atualizações automáticas, atualizações de aplicativos e outras atividades em segundo plano que consomem dados móveis. Se você tiver uma conexão limitada à Internet, a economia de dados é muito essencial para você. No entanto, é possível que, devido a restrições de economia de dados, o Messenger não funcione normalmente. Para receber mensagens, ele precisa ser sincronizado automaticamente. Ele também deve estar conectado ao servidor o tempo todo para abrir arquivos de mídia. Portanto, você precisa isentar o Messenger das restrições de economia de dados. Siga os passos abaixo para ver como:

1. Abra as Configurações(Settings) em seu telefone.

2. Agora, clique na opção Wireless and networks .

Clique em Sem fio e redes

3. Depois disso, toque na opção de uso de dados .(data usage)

Toque em Uso de dados

4. Aqui, clique em Smart Data Saver .

Clique em Economia de dados inteligente

5. Agora, em Isenções, selecione Aplicativos instalados(Exemptions select Installed apps) e procure por Messenger .

Em Isenções, selecione Aplicativos instalados e procure por Messenger |  Corrigir o Messenger aguardando erro de rede

6. Certifique-se de que a chave seletora próxima a ela esteja LIGADA(toggle switch next to it is ON) .

7. Assim que as restrições de dados forem removidas, o Messenger terá acesso irrestrito aos seus dados e isso resolverá seu problema.

Solução 6: forçar a interrupção do Messenger e iniciar novamente(Solution 6: Force Stop Messenger and then Start again)

O próximo item da lista de soluções é forçar a parada do Messenger e tentar abrir o aplicativo novamente. Quando você normalmente fecha um aplicativo, ele ainda continua sendo executado em segundo plano. Especialmente aplicativos de mídia social e aplicativos de mensagens da Internet são executados continuamente em segundo plano para que possam receber mensagens ou atualizações e notificá-lo instantaneamente. Portanto, a única maneira de realmente fechar um aplicativo e reiniciar novamente é usando a opção Forçar(Force) parada nas configurações. Siga os passos abaixo para saber como:

1. Em primeiro lugar, abra Configurações(Settings) no seu telefone.

2. Agora toque na opção Aplicativos(Apps) .

3. Na lista de aplicativos, procure por Messenger e toque nele.

Agora selecione Messenger na lista de aplicativos

4. Isso abrirá as configurações do aplicativo para o Messenger . Depois disso, basta tocar no botão Forçar parada(Force stop button) .

Toque no botão Forçar parada |  Corrigir o FACEBOOK Messenger aguardando erro de rede

5. Agora abra o aplicativo novamente e veja se funciona corretamente ou não.

Leia também: (Also Read:) Como corrigir problemas do Facebook Messenger(How to Fix Facebook Messenger Problems)

Solução 7: atualize ou reinstale o Messenger(Solution 7: Update or Re-install Messenger)

Se nenhum dos métodos acima funcionar, é hora de atualizar o aplicativo ou, se uma atualização não estiver disponível, desinstale e reinstale o Messenger . Uma nova atualização vem com correções de bugs que impedem que problemas como esses aconteçam. É sempre uma boa ideia manter o aplicativo atualizado para a versão mais recente, porque eles não apenas vêm com correções de bugs, como mencionado anteriormente, mas também trazem novos recursos para a mesa. A nova versão do aplicativo também é otimizada para garantir melhor desempenho e experiência mais suave. Siga as etapas abaixo para atualizar o Messenger(Messenger) .

1. Vá para Playstore .

2. No canto superior esquerdo, você encontrará três linhas horizontais(three horizontal lines) . Clique neles.

No canto superior esquerdo, você encontrará três linhas horizontais.  Clique neles

3. Agora clique na opção “Meus aplicativos e jogos”(“My Apps and Games”) .

Clique na opção "Meus aplicativos e jogos"

4. Procure o Facebook Messenger e verifique se há atualizações pendentes.

Procure o Facebook Messenger e verifique se há atualizações pendentes

5. Se sim, clique no botão atualizar(update) .

Clique no botão atualizar |  Corrigir o Facebook Messenger aguardando erro de rede

6. Depois que o aplicativo for atualizado, tente usá-lo novamente e verifique se funciona corretamente ou não.

7. Caso uma atualização não esteja disponível, clique no botão Desinstalar(Uninstall button) para remover o aplicativo do seu dispositivo.

8. Reinicie seu dispositivo.

9. Agora abra a Play Store novamente e baixe o Facebook Messenger novamente.(download Facebook Messenger again.)

10. Você terá que fazer login novamente. Faça isso e veja se ele consegue se conectar à internet corretamente ou não.

Solução 8: redefinir as configurações de rede(Solution 8: Reset Network Settings)

Se nenhum dos métodos acima funcionar, então é hora de tomar algumas medidas drásticas. De acordo com o erro, a mensagem Messenger está com dificuldade de se conectar à rede. É possível que alguma configuração interna não esteja de acordo com a do Messenger e seus requisitos de conexão não sejam atendidos. Portanto, seria aconselhável redefinir as configurações de rede e redefinir as configurações padrão de fábrica. Isso eliminará qualquer causa de conflito que impeça o Messenger(Messenger) de se conectar à rede. Siga as etapas abaixo para redefinir as configurações de rede.

1. Vá para as Configurações(Settings) do seu telefone.

2. Agora, clique na guia Sistema .(System)

Toque na guia Sistema

3. Clique no botão Redefinir(Reset) .

Clique na guia Redefinir

4. Agora, selecione Redefinir configurações de rede( Reset Network Settings) .

Selecione as configurações de rede Redefinir

5. Agora você receberá um aviso sobre quais são as coisas que serão redefinidas. Clique(Click) na opção “Redefinir configurações de rede”(“Reset Network Settings”) .

Selecione Redefinir configurações de rede

6. Agora, conecte-se à rede Wi-Fi e tente usar o Messenger(Messenger) e veja se ainda mostra a mesma mensagem de erro ou não.

Solução 9: (Solution 9: )atualize o sistema operacional Android(Update the Android Operating System)

Se a redefinição das configurações de rede não corrigiu, provavelmente uma atualização do sistema operacional fará. É sempre uma boa prática manter o sistema operacional Android atualizado para sua versão mais recente. (Android)Isso porque a cada nova atualização o sistema Android se torna mais eficiente e otimizado. Ele também adiciona novos recursos e vem com correções de bugs que eliminaram os problemas relatados para a versão anterior. Atualizar seu sistema operacional pode resolver o Messenger(Messenger) esperando por um erro de rede. Siga os passos abaixo para ver como:

1. Em primeiro lugar, abra Configurações(Settings) no seu dispositivo.

2. Agora toque na guia Sistema .(System)

3. Aqui, selecione a opção Atualização de software .(Software update)

Agora, clique em Atualização de software |  Corrigir o Facebook Messenger aguardando erro de rede

4. Depois disso, toque na opção Verificar atualizações(Check updates) e aguarde enquanto seu dispositivo procura as atualizações do sistema disponíveis.

Clique em Verificar atualizações de software

5. Se houver alguma atualização disponível, vá em frente e faça o download.

6. O download e a instalação de uma atualização levará algum tempo e seu dispositivo será reiniciado automaticamente após a conclusão.

7. Agora tente usar o Messenger(Messenger) e veja se o problema ainda persiste ou não.

Solução 10: (Solution 10: )mude para o Messenger Lite(Switch to Messenger Lite)

Se nenhum dos métodos acima funcionar, provavelmente é hora de procurar alternativas. A boa notícia é que o Messenger tem uma versão lite disponível na Play Store(lite version available on the Play Store) . É comparativamente um aplicativo muito menor e consome menos dados. Ao contrário do app normal, ele é capaz de realizar todas as suas funções mesmo que a conexão com a internet seja lenta ou limitada. A interface do aplicativo é minimalista e possui apenas os recursos importantes que você precisa. É mais do que suficiente para atender às suas necessidades e recomendamos que você mude para o Messenger lite se o aplicativo Messenger normal continuar mostrando a mesma mensagem de erro.

Recomendado:(Recommended:)

Esperamos que você ache essas soluções úteis e tenha conseguido usar uma delas para corrigir o Messenger aguardando erro de rede. (fix Messenger waiting for network error.)No entanto, se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema depois de tentar todas as etapas mencionadas acima e não quiser mudar para um aplicativo alternativo, precisará baixar e instalar um arquivo APK mais antigo para o (APK)Facebook Messenger .

Às vezes, a nova atualização vem com alguns bugs que fazem com que o aplicativo funcione mal e, não importa o que você faça, o erro ainda permanece. Você só precisa esperar o Facebook lançar um patch de atualização com correções de bugs. Enquanto isso, você pode fazer o downgrade para uma versão estável anterior fazendo o sideload do aplicativo usando um arquivo APK . Sites como o APKMirror(APKMirror) são um lugar perfeito para encontrar arquivos APK estáveis ​​e confiáveis . Vá em frente e baixe um arquivo APK para uma versão mais antiga do Messenger e use-o até que a correção do bug seja lançada na próxima atualização.



About the author

Depois de quase 20 anos na indústria de tecnologia, aprendi muito sobre os produtos da Apple e como personalizá-los para minhas necessidades. Em particular, sei como usar a plataforma iOS para criar aparências personalizadas e interagir com meus usuários por meio de preferências do aplicativo. Essa experiência me deu informações valiosas sobre como a Apple projeta seus produtos e a melhor forma de melhorar a experiência do usuário.



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