Oculus Rift é um dos sistemas de realidade virtual mais populares atualmente. Ele permite que você aproveite qualquer coisa, em qualquer lugar com o poder da realidade virtual. Enquanto o dispositivo leva você para dentro do mundo da realidade virtual, existem alguns problemas comuns frequentemente relatados pelos usuários. Neste post, aprenderemos sobre os problemas mais comumente relatados e suas correções. O VHeads^(VRHeads) publicou um excelente Guia de solução de problemas do Oculus Rift^{(Oculus Rift Troubleshooting Guide)} , e veremos algumas de suas soluções aqui que podem ajudá-lo a corrigir erros do Oculus Rift .

Corrigir erros e problemas do Oculus Rift

O Windows não consegue detectar o Oculus Rift

Seu PC com Windows^{(Windows PC)} não consegue detectar o Oculus Rift é um dos problemas mais comuns enfrentados pelos usuários. O problema ocorre basicamente devido ao hub USB e pode ser corrigido com muita facilidade. ^(USB)Quando a porta USB não detecta seu equipamento de RV, você não verá o Oculus Rift na lista de dispositivos conectados ao seu PC. Bem, este é um erro comum e pode ser corrigido facilmente através do seu Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} .

Para abrir o Gerenciador de Dispositivos-

• Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar^{(Start Button)} e selecione Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .
• Selecione Controladores de barramento serial universal^{(Universal Serial Bus Controllers)} no menu suspenso.
• Selecione o driver USB que você está usando e abra as Propriedades^(Properties) .
• Abra a guia Gerenciamento de energia^{(Power Management Tab)} e desmarque a caixa de seleção " Permitir^(Allow) que este computador desligue este dispositivo para economizar energia".
• Clique em OK^{(Click OK)} para salvar as configurações e pronto.

Problemas de exibição do Oculus

Os problemas de exibição ocorrem devido a motivos como conexões soltas, drivers desatualizados ou problemas de compatibilidade. Você pode tentar três soluções diferentes para resolver os problemas de exibição com seu Oculus Rift-

Execute a ferramenta de compatibilidade Oculus

Oculus Rift requer

• Placa de vídeo^{(Video Card)} : NVIDIA GTX 970 / AMD R9 290 equivalente ou superior
• Processador: Intel i5-4590 equivalente ou superior
• Memória: 8GB RAM
• Saída de vídeo: Saída^{(Video Output)} de vídeo compatível com HDMI 1.3
• Portas USB: 3 portas USB 3.0 mais 1 porta USB 2.0
• SO: Windows 7 SP1 64 bits ou mais recente

Atualize os drivers

Atualize todos os drivers da placa gráfica^{(Update all the graphics card drivers)} no seu PC e atualize-os. Você pode atualizar seus drivers por meio das páginas de suporte do site da NVIDIA ou do site da AMD.

Verifique se todas as conexões estão seguras e limpas

Desconecte o Oculus Rift^{(Unplug Oculus Rift)} e veja se os plugues estão limpos. Além disso, verifique se algum dos seus cabos está danificado; esse também é um possível motivo para os problemas de exibição. Conexões adequadas são importantes. Se o seu cabo HDMI estiver conectado à porta da placa-mãe em vez da porta da placa gráfica, ele causará problemas de exibição.

Verifique se o seu Rift está funcionando em algum outro PC

Se você ainda estiver enfrentando problemas de exibição, o problema pode estar no seu Rift . Verifique se está funcionando com algum outro PC.

O cabo HDMI do fone de ouvido não está lendo

Verificar a conexão é a primeira coisa a fazer neste caso. Em segundo lugar^(Second) , verifique se o seu cabo HDMI está danificado. Se o cabo estiver bem, verifique se ele não está conectado à porta USB da placa-mãe . Isso pode ajudá-lo a resolver o erro, mas se não, verifique a outra extremidade do cabo agora que está conectada ao Rift .

• Puxe suavemente a parte de espuma e remova a interface facial do fone de ouvido.
• Desconecte o cabo e verifique se há algum dano.

Às vezes, as conexões USB^(USB) defeituosas também são mal interpretadas como um problema de HDMI . Portanto, verifique as conexões USB para corrigir os erros do cabo HDMI .

Tela esquerda^(Left) cortando no Oculus Rift

(Fonte de imagem -^{((Image source – )} VRHeads )

Esse erro é comumente relatado ao jogar Robo Recall e SUPERHOT VR , dois dos jogos mais populares do Oculus Rift . Novamente^(Again) , esse problema ocorre devido ao cabo USB . Normalmente, os usuários que usam um hub USB estão enfrentando esse problema. Se você precisar estender o cabo USB , é aconselhável usar o único cabo de extensão USB 3.0 em vez de um hub. Também é uma boa ideia estender os cabos do teclado e do monitor em vez do cabo USB do ^(USB)Oculus Rift .

Tela preta com bug de ampulheta

(Fonte de imagem -^{((Image source – )} VRHeads )

Você já experimentou esse spoiler enquanto jogava no seu Oculus Rift ? Muitos usuários relataram que no meio da sessão de jogo, a tela fica preta e mostra uma ampulheta que força você a reiniciar o jogo. Os usuários que optaram pelo SteamVR e Steam Beta Update estão enfrentando esse problema. Portanto, desativar a atualização Beta é a melhor opção para se livrar desse bug.

Para se livrar da atualização beta-

• Abra o menu Iniciar^(Start) e inicie o Steam .
• Clique^(Click) no botão Steam e selecione Configurações^(Settings) .
• No menu suspenso, clique em NENHUM - Desativar todos os programas beta.
• Clique em OK e reinicie

Erro- Exceção de thread do sistema^(System) não tratada

Se você está recebendo este erro “ System thread exception not handled” ao emparelhar seus controladores de toque ou ao executar a configuração, você deve desabilitar o controlador USB com mau comportamento do seu BIOS , reinstalar o driver e reativar o controlador USB . Certifique^(Make) -se de que o teclado e o mouse estejam conectados à porta USB 20 e não a outras.

Erros de calibração do Oculus Rift

(Fonte de imagem -^{((Image source – )} VRHeads )

Este erro ocorre devido à temperatura do seu Rift . Para corrigir esse erro, desconecte o Rift e deixe-o esfriar durante a noite. Certifique-se de manter seu Rift de cabeça para baixo em um local fresco e seco. Além disso, mantenha seus outros dispositivos eletrônicos longe do Rift enquanto ele estiver esfriando. Feche o aplicativo Oculus no seu PC.

Além disso, você precisa baixar e executar a ferramenta de calibração IMU . Extraia^(Extract) e execute^(Run) -o no seu PC. Conecte o cabo USB e o cabo HDMI ao seu PC e baixe a ferramenta. Executar^(Run) a ferramenta de compatibilidade e resfriar o Rift pode resolver seus erros de calibração.

Problemas no Oculus Rift USB

Este erro geralmente aparece devido à placa-mãe. Embora a Oculus sugira comprar uma placa de expansão USB ou atualizar os drivers para esse erro, mas uma nova placa^{(Motherboard)} -mãe só pode resolver esse erro. Abaixo estão as cinco placas-mãe recomendadas.

• Gigabyte Z170 ATX para jogos 7
• ASUS Z170 DELUXE
• ASUS Z97 PRO GAMER
• Solução MSI Pro Z170A
• FÓRMULA ASUS ROG MAXIMUS VIII

Fone de ouvido Rift não funciona

Pode ser o problema de hardware, mas é recomendável verificar as configurações de áudio antes de obter um novo fone de ouvido. Para verificar as configurações de áudio, vá para a bandeja do sistema e clique com o botão direito do mouse no botão do alto-falante. Vá para os dispositivos de reprodução^(Playback) e selecione  Headphone-Rift Audio e defina-o como o dispositivo padrão^{(Default Device)} . Clique em OK^{(Click OK)} e pronto.

Erro de serviço de tempo de execução indisponível

Para corrigir o erro do serviço de tempo de execução no ^{(Runtime Service)}Oculus Rift-

• Inicie a janela Executar^(Run) pressionando Win+R no seu PC.
• Digite services.msc.
• Selecione Oculus VR Runtime Service e clique^(Click) em Iniciar^(Start) o serviço^(Service) .

Estes são alguns dos erros e relatórios comuns postados pelos usuários do Oculus Rift^{(Oculus Rift Users)} .

Fonte^(Source) : vrheads.com . Recurso adicional^{(Additional resource)} : oculus.com .

Fix Oculus Rift errors and problems

Oculus Rift is one of the most popular virtual reality systems currently. It lets you enjoy anything, anywhere with the power of virtual reality. While the device takes you deep inside the world of virtual reality, there are some common problems often reported by the users. In this post, we will learn about the most commonly reported issues and their fixes. VRHeads has published an excellent Oculus Rift Troubleshooting Guide, and we will take a look at some of its solutions here that may help you fix Oculus Rift errors.

Fix Oculus Rift errors & problems

Windows Fails To Detect Oculus Rift

Your Windows PC failing to detect Oculus Rift is one of the most common issues faced by users. The problem basically occurs due to the USB hub and can be fixed very easily. When the USB port fails to detect your VR gear, you won’t see the Oculus Rift in the list of devices connected to your PC. Well, this is a regular error and can be fixed very easily via your Device Manager.

To open the Device Manager-

• Right-click on your Start Button and select Device Manager.
• Select Universal Serial Bus Controllers from the drop-down menu.
• Select the USB driver you are using and open the Properties.
• Open the Power Management Tab and uncheck the checkbox saying “Allow this computer to turn off this device to save power”.
• Click OK to save the settings and you are done.

Oculus Display Problems

The display problems occur due to the reasons like loose connections, outdated drivers, or due to compatibility issues. You can try three different solutions to solve the display issues with your Oculus Rift-

Run the Oculus compatibility tool

Oculus Rift requires

• Video Card: NVIDIA GTX 970 / AMD R9 290 equivalent or greater
• Processor: Intel i5-4590 equivalent or greater
• Memory: 8GB RAM
• Video Output: Compatible HDMI 1.3 video output
• USB Ports: 3x USB 3.0 ports plus 1x USB 2.0 port
• OS: Windows 7 SP1 64 bit or newer

Update the drivers

Update all the graphics card drivers on your PC and update them. You can update your drivers via the support pages of NVIDIA’s website or AMD’s website.

Check if all the connections are secure and clean

Unplug Oculus Rift and see if the plugs are clean. Also, check if any of your cables are damaged; that is also a possible reason for the display issues.  Proper connections are important. If your HDMI cable is plugged into the motherboard port instead of your graphics card port, it will give you the display problems.

Check if your Rift is working on some other PC

If you are still facing the display issues, the problem could be with your Rift. Check if it is working with some other PC.

Headset HDMI Cable Isn’t Reading

Checking the connection is the first thing to do in this case. Second, check if your HDMI cable is damaged. If the cable is alright, ensure that it is not plugged into the motherboard USB port. This might help you resolve the error, but if not, check the other end of the cable now which is plugged into the Rift.

• Gently pull up the foam part and remove the facial interface of the headset.
• Unplug the cable and check if there is any damage.

Sometimes the faulty USB connections are also misconceived as an HDMI issue. So, do check the USB connections to fix the HDMI cable errors.

Left display cutting out in Oculus Rift

(Image source – VRHeads)

This error is commonly reported while playing Robo Recall and SUPERHOT VR, two of the best popular games on Oculus Rift. Again, this problem occurs due to the USB cable. Normally, the users using a USB hub are facing this problem. If at all you need to extend the USB cable, it is advised to use the single USB 3.0 extension cable instead of a hub. It is also a good idea to extend the keyboard and monitor cables instead of the USB cable for your Oculus Rift.

Black Screen With Hourglass Bug

(Image source – VRHeads)

Have you ever experienced this spoiler while playing games on your Oculus Rift? Many users have reported that in the middle of their gaming session, the screen turns black and shows an hourglass which forces you to restart the game. Users who have opted the SteamVR and Steam Beta Update are reportedly facing this issue. So, opting out the Beta update is the best option to get rid of this bug.

To get rid of the Beta Update-

• Open your Start menu and launch Steam.
• Click on the Steam button an select Settings.
• From the drop-down menu, click NONE- Opt out of all beta programs.
• Click OK and Restart

Error- System thread exception not handled

If you are getting this “System thread exception not handled” error while pairing your touch controllers or while running the setup you have to disable the misbehaving USB controller from your BIOS, reinstall the driver and then re-enable the USB controller. Make sure that your keyboard and mouse are connected to the USB 20 port and not others.

Oculus Rift calibration errors

(Image source – VRHeads)

This error occurs due to the temperature of your Rift. To fix this error, unplug your Rift and let it cool down overnight. Make sure you keep your Rift upside down in a cool and dry place. Also, keep your other electronic devices away from the Rift while it is cooling down. Close the Oculus app on your PC.

Also, you have to download and run the IMU calibration tool. Extract and Run it on your PC. Plug in the USB cable and HDMI cable to your PC and download the tool. Running the compatibility tool and cooling down the Rift might solve your calibration errors.

Oculus Rift USB problems

This error usually pop up due to the motherboard. While Oculus suggests buying a USB expansion card or updating the drivers for this error, but a new Motherboard only can resolve this error. Below are the five recommended motherboards.

• Gigabyte Z170 ATX Gaming 7
• ASUS Z170 DELUXE
• ASUS Z97 PRO GAMER
• MSI Pro Solution Z170A
• ASUS ROG MAXIMUS VIII FORMULA

Rift Headphone Not Working

It could be the hardware problem, but it is suggested to check the audio settings before you get a new headphone. To check the audio settings, go to your system tray and right-click the speaker button. Go to the Playback devices and select Headphone-Rift Audio and set it as the Default Device. Click OK, and you are done.

Runtime Service Unavailable Error

To fix the Runtime Service error in Oculus Rift-

• Launch the Run window by pressing Win+R on your PC.
• Type services.msc.
• Select Oculus VR Runtime Service and Click on Start the Service.

These are some of the common errors and reports posted by Oculus Rift Users.

Source: vrheads.com. Additional resource: oculus.com.

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