Tempo de tela dos recursos da família O relatório de atividades não funciona no Windows 10

O relatório de atividades(Activity reporting) está disponível se você tiver uma criança em seu grupo Familiar(Family group) . Se você estiver enfrentando problemas de relatórios de atividades familiares no Windows 10 , Xbox One e Microsoft Launcher , esta postagem pode lhe interessar. Forneceremos medidas que podem ajudá-lo a corrigir os problemas de relatórios de atividades familiares nesses produtos da Microsoft .

Recursos da família Tempo de tela O relatório de atividades não está funcionando

Ao adicionar seu filho ao seu grupo familiar e ativar o relatório de atividades, você receberá emails semanais de relatórios de atividades que mostram um resumo de suas atividades em dispositivos Windows 10 e Xbox One , incluindo sites visitados, jogos e aplicativos usados, termos pesquisados ​​em mecanismos de pesquisa como Bing , Google ou Yahoo! Pesquisar(Search) e quanto tempo de tela eles tiveram.

O e-mail fornece muitas informações sobre as atividades do seu filho em seus dispositivos, mas para ver ainda mais detalhes – ou para alterar as configurações da família – acesse a  página (A)Atividade(ctivity)  .

Recursos(Features) da família Tempo de tela O relatório de atividades(Activity) não está funcionando

Se você estiver tendo problemas com o relatório de atividades da família no Windows 10 , veja o que você pode tentar:

1] Verifique se a conta da Microsoft do seu filho não expirou no dispositivo dele(1] Check that your child’s Microsoft account didn’t expire on their device)

  • Faça com que a criança entre com sua conta da Microsoft em seu dispositivo.
  • Clique em Iniciar (Start )  >  Configurações (Settings )  >  Contas(Accounts)  .
  • Selecione  Verificar (Verify ) e siga as instruções para verificar sua conta.

Se você não vir a opção Verificar(Verify ) , abra o Microsoft Edge(Microsoft Edge)  no dispositivo do seu filho e verifique a conta(verify the account) .

2] Verifique as configurações de privacidade no dispositivo do seu filho(2] Check the privacy settings on your child’s device)

  • Selecione o  botão Iniciar(Start ) e, em seguida, selecione  Configurações (Settings )  >  Privacidade (Privacy )Diagnóstico e feedback (Diagnostics & feedback ) e verifique se o nível de dados de diagnóstico está definido como  Avançado (Enhanced ) ou  Completo(Full) .
  • Se os dados de uso do dispositivo parecerem imprecisos, lembre-se de que o tempo ocioso conta como tempo de tela, mas não conta como uso.

3] Tente reiniciar os dispositivos da sua família(3] Try rebooting your family’s devices)

  • Selecione  Iniciar (Start )  >  Energia (Power )  >  Reiniciar(Restart) .

4] Certifique-se de que os dispositivos de sua família tenham as atualizações mais recentes do Windows(4] Make sure your family’s devices have the latest Windows updates)

  • Selecione  Iniciar (Start )  >  Configurações (Settings )  >  Atualização e segurança (Update & security )  >  Windows Update   >  Verificar atualizações (Check for updates ) e instalar as atualizações disponíveis.

Se você estiver tendo problemas com o relatório de atividades da família no Xbox One , tente as etapas de solução de problemas descritas acima para o Windows 10(Windows 10) para garantir que os recursos da família estejam configurados corretamente e tenham as atualizações atuais.

Se você não estiver recebendo relatórios de atividade do aplicativo do dispositivo Android do seu filho quando ele estiver executando o Microsoft Launcher , tente o seguinte:

1] Verifique se o Relatório de atividades está ativado(1] Check that Activity reporting is turned on)

  • Faça login no(Sign in to) seu grupo familiar com sua conta de adulto.
  • Encontre o nome do seu filho.
  • Selecione Atividade.(Activity.)
  • Expanda Gerenciar.(Manage.) 
  • Em seguida, ative o Relatório de (reporting)atividades(Activity)  . 

2] Certifique-se de que o Microsoft Launcher tenha permissão(2] Make sure Microsoft Launcher has permission)

  • Se você vir uma notificação de banner na parte superior do dispositivo do seu filho dizendo que o inicializador precisa de permissão para que determinados recursos funcionem, toque na notificação e siga as instruções.
  • Se você não vir um banner de notificação, deslize para a esquerda na tela inicial e procure o perfil do seu filho na parte superior do feed. Você verá uma mensagem se seu filho precisar ativar a permissão. Toque na mensagem e siga as etapas na tela.

Espero que isto ajude!



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



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