Como consertar a câmera do Mac que não está funcionando

Desde o início da pandemia, a WebCam do laptop se tornou a ferramenta mais importante e benéfica. De apresentações a seminários educacionais, as WebCams desempenham um papel essencial para nos conectar com outras pessoas online, virtualmente. Atualmente, vários usuários de Mac estão enfrentando o problema Sem câmera disponível no MacBook(No Camera Available MacBook) . Felizmente, esse erro pode ser corrigido com bastante facilidade. Hoje, discutiremos as soluções para corrigir o problema da câmera do Mac que não está funcionando.(Today, we will be discussing the solutions to fix Mac Camera not working issue.)

Como consertar a câmera do Mac não está funcionando

Como corrigir o problema da câmera do Mac(Fix Mac Camera) que não está funcionando(Working)

Apesar de um aplicativo que requer WebCam , ligá-lo, automaticamente. No entanto, os usuários às vezes podem receber o erro No Camera Available MacBook . Há vários motivos pelos quais esse erro pode ocorrer, conforme explicado na próxima seção.

Por que a câmera não está funcionando no MacBook?
(Why is the camera not working on MacBook? )

  • Configurações do aplicativo:(Application Settings:) os MacBooks não vêm com um aplicativo que atende diretamente à câmera FaceTime . Em vez disso, a WebCam funciona de acordo com as configurações de aplicativos individuais, como Zoom ou Skype . Portanto(Hence) , as chances são de que esses aplicativos estejam dificultando o processo de streaming normal e causando o problema de não funcionamento do Mac Camera .
  • Problemas de conectividade Wi-Fi(Wi-Fi Connectivity issues) : Quando seu Wi-Fi está instável ou você não tem dados suficientes, sua WebCam pode desligar automaticamente. Isso geralmente é feito para economizar energia e largura de banda Wi-Fi .
  • Outros aplicativos usando WebCam:(Other Apps using WebCam: ) É bem possível que mais de um aplicativo esteja usando sua Mac WebCam simultaneamente. Este pode ser o motivo pelo qual você não consegue ativá-lo para o aplicativo de sua escolha. Assim, certifique-se de fechar todos os programas, como Microsoft Teams , Photo Booth , Zoom ou Skype , que possam estar utilizando sua WebCam . Isso deve corrigir o problema da câmera não funcionar no MacBook Air.(This should fix Camera not working on MacBook Air issue.)

Nota:(Note:) Você pode ver facilmente todos os aplicativos em execução iniciando o Monitor(Activity Monitor) de Atividade em Aplicativos.(Applications.)

 Siga os métodos fornecidos com cuidado, para corrigir o problema da câmera do Mac(Mac Camera) que não está funcionando.

Método 1: Forçar o encerramento do FaceTime, Skype e aplicativos semelhantes
(Method 1: Force Quit FaceTime, Skype, and similar Apps )

Se o problema na sua WebCam geralmente surgir durante o uso do FaceTime , tente forçar o encerramento do aplicativo e iniciá-lo novamente. Ele pode restaurar rapidamente a função WebCam e corrigir o problema da câmera Mac(Mac Camera) que não está funcionando. Siga os passos indicados para o fazer:

1. Vá para o menu Apple(Apple menu) no canto superior esquerdo da tela e selecione Force Quit , conforme mostrado.

Clique em Forçar Sair.  Corrigir a câmera do Mac não está funcionando

2. Uma caixa de diálogo será exibida listando todos os aplicativos que estão sendo executados no momento. Selecione FaceTime ou aplicativos semelhantes e clique em Force Quit , conforme destacado.

Selecione FaceTime nesta lista e clique em Force Quit

Da mesma forma, você pode resolver o erro No Camera Available MacBook , garantindo que todos os aplicativos sejam atualizados regularmente. Aplicativos(Apps) como o Skype atualizam regularmente sua interface e, portanto, precisam ser executados na versão mais recente(run in the latest version) para evitar problemas de áudio e vídeo no seu MacBook Air ou Pro ou em qualquer outro modelo.

Caso o problema persista em um aplicativo específico, reinstale-o(reinstall it) para resolver todos os problemas de uma só vez.

Leia também: (Also Read:) Como forçar o encerramento de aplicativos do Mac com o atalho de teclado(How to Force Quit Mac Applications With the Keyboard Shortcut)

Método 2: Mantenha seu MacBook atualizado(Method 2: Keep your MacBook Updated)

Certifique(Make) -se de que o macOS esteja atualizado para a versão mais recente para garantir o funcionamento perfeito de todos os programas e aplicativos, incluindo WebCam . Veja como corrigir o problema da câmera do Mac(Mac Camera) que não está funcionando atualizando seu Mac:

1. Abra o menu Apple(Apple menu) no canto superior esquerdo da tela e selecione Preferências do Sistema(System Preferences) .

Clique no menu Apple e selecione Preferências do Sistema

2. Clique em Atualização de software(Software Update) , conforme ilustrado.

atualização de software.  Corrigir a câmera do Mac não está funcionando

3. Verifique se uma atualização está disponível. Se sim, clique em Atualizar agora(Update Now) e aguarde a atualização do macOS.

Atualize agora.  Corrigir a câmera do Mac não está funcionando

Método 3: use o aplicativo de terminal
(Method 3: Use Terminal App )

Você também pode utilizar o aplicativo Terminal para acabar com o problema da câmera do Mac não funcionar.(Mac)

1. Inicie o Terminal da Pasta de Utilitários do Mac(Mac Utilities Folder) , conforme destacado abaixo.

Clique no Terminal

2. Copie e cole o comando sudo killall VDCAssistant e pressione a tecla Enter(Enter key) .

3. Agora, execute este comando: sudo killall AppleCameraAssistant .

4. Digite sua Senha(Password) , quando solicitado.

5. Por fim, reinicie o seu MacBook(restart your MacBook) .

Leia também: (Also Read:) Como usar a pasta Utilitários no Mac(How to Use Utilities Folder on Mac)

Método 4: Permitir o acesso da câmera ao navegador da Web
(Method 4: Allow Camera Access to Web Browser )

Se você estiver usando sua WebCam em navegadores como Chrome ou Safari e enfrentar o problema de câmera do Mac(Mac Camera) não funcionar, o problema pode estar nas configurações do navegador da web. Permita que o site acesse a câmera concedendo as permissões necessárias, conforme as instruções abaixo:

1. Abra o Safari e clique em Safari e Preferências(Safari and Preferences) .

2. Clique na guia Sites(Websites) no menu superior e clique em Câmera(Camera) , conforme mostrado.

Abra a guia Sites e clique em Câmera

3. Agora você verá a lista de todos os sites que têm acesso à sua câmera embutida. Habilite as permissões para sites(permissions for websites) clicando no menu suspenso(drop-down menu) e selecionando Permitir(Allow) .

Método 5: (Method 5: )permitir o acesso da câmera aos (Allow Camera Access to )aplicativos
(Apps )

Assim como as configurações do navegador, você precisa habilitar permissões para todos os aplicativos que usam a câmera. Se as configurações da câmera estiverem definidas como (Camera)Negar(Deny) , o aplicativo não poderá detectar a webcam, resultando em um problema de não funcionamento da câmera do Mac(Mac Camera) .

1. No menu Apple(Apple menu) , selecione Preferências do Sistema(System Preferences) .

Clique no menu Apple e selecione Preferências do Sistema

2. Clique em Segurança e Privacidade(Security and Privacy) e, em seguida, selecione Câmera(Camera) , conforme ilustrado abaixo.

Clique em Segurança e Privacidade e selecione Câmera.  Corrigir a câmera do Mac não está funcionando

3. Todos os aplicativos que têm acesso à webcam do seu MacBook serão exibidos aqui. Clique(Click) no ícone Clique no cadeado para fazer alterações(Click the lock to make changes) no canto inferior esquerdo.

4. Marque a caixa(Check the box ) na frente dos aplicativos necessários para permitir o acesso da câmera a esses aplicativos. Consulte(Refer) a foto acima para maior clareza.

5. Reinicie( Relaunch) o aplicativo desejado e verifique se o problema da câmera que não funciona no Mac foi resolvido.

Método 6: modificar permissões de tempo de tela(Method 6: Modify Screen Time Permissions)

Esta é outra configuração que pode alterar a função de sua câmera. As configurações de tempo de tela podem limitar a função de sua WebCam sob o controle dos pais. Para verificar se esse é o motivo por trás da câmera não funcionar no problema do MacBook , siga as etapas abaixo:

1. Abra as Preferências do Sistema(System Preferences) e selecione Tempo(Screen Time) de Uso .

2. Aqui, clique em Conteúdo e Privacidade(Content and Privacy) no painel esquerdo, conforme mostrado.

Marque a caixa ao lado da Câmera.  Corrigir a câmera do Mac não está funcionando

3. Alterne para a guia Aplicativos(Apps ) no menu superior.

4. Marque a caixa ao lado da Câmera(Camera) .

5. por último, marque as caixas ao lado dos aplicativos(applications) para os quais deseja acessar a câmera do Mac .

Leia também: (Also Read:) A correção não pôde entrar no iMessage ou FaceTime(Fix Could Not Sign in to iMessage or FaceTime)

Método 7: Redefinir SMC
(Method 7: Reset SMC )

O System Management Controller ou SMC no Mac é responsável por gerenciar várias funções de hardware, como resolução de tela, brilho, etc. É por isso que redefini-lo pode ajudar a restaurar a função da WebCam .

Opção 1: Para MacBook fabricado até 2018(Option 1: For MacBook manufactured till 2018)

1. Desligue(Shut down) seu laptop.

2. Conecte seu MacBook ao adaptador de energia da Apple(Apple power adaptor) .

3. Agora, pressione e segure as Shift + Control + Option keys junto com o botão Power(Power button) .

4. Aguarde cerca de 30 segundos(30 seconds) até que o laptop seja reinicializado e o SMC seja reiniciado.

Opção 2: Para MacBook fabricado após 2018(Option 2: For MacBook manufactured after 2018)

1. Desligue o(Shut down) seu MacBook.

2. Em seguida, pressione e segure o botão liga(power button) /desliga por cerca de 10 a 15 segundos(10 to 15 seconds) .

3. Aguarde um minuto e ligue(switch on) o MacBook novamente.

4. Se o problema persistir, desligue(shut down) o MacBook novamente.

5. Em seguida, pressione e segure as teclas Shift + Option + Control por (Control)7 a 10 segundos(7 to 10 seconds) enquanto pressiona simultaneamente o botão liga(power button) / desliga .

6. Aguarde um minuto e ligue o MacBook(switch on MacBook ) para verificar se o problema de não funcionamento da câmera do Mac(Mac Camera) foi resolvido.

Método 8: Redefinir NVRAM ou PRAM(Method 8: Reset NVRAM or PRAM)

Outra técnica que pode ajudar a restaurar o funcionamento normal da câmera(Camera) embutida é redefinir as configurações de PRAM ou NVRAM . Essas configurações estão associadas a funções como resolução de tela, brilho, etc. Portanto, para corrigir o problema de não funcionamento da Mac Camera , siga as etapas fornecidas:

1. No menu Apple(Apple menu) , selecione desligar(shut down) .

2. Ligue-o(Switch it On ) novamente e imediatamente, pressione e segure as teclas Option + Command + P + R do teclado .(keys)

3. Após 20 segundos(20 seconds) , solte todas as teclas.

Suas configurações de NVRAM e PRAM agora serão redefinidas. Você pode tentar iniciar a câmera usando aplicativos como Photo Booth ou Facetime . O erro No Camera Available MacBook deve ser corrigido.

Método 9: Inicialize no modo de segurança(Method 9: Boot in Safe Mode)

Verificar a função da câmera no modo de (Camera)segurança(Safe) funcionou para vários usuários de Mac . Veja como fazer login no modo de segurança(Safe) :

1. No menu Apple(Apple menu) , selecione desligar(shut down) e pressione a tecla Shift(shift key) imediatamente.

2. Solte a tecla Shift quando vir a (Shift)tela de login(login screen)

3. Insira seus detalhes de login(login details) , conforme solicitado. Seu MacBook agora é inicializado no modo(Safe mode) de segurança .

Modo de segurança do Mac

4. Tente ligar (switch on) a câmera do Mac(the Mac camera) em diferentes aplicativos. Se funcionar, reinicie o seu Mac normalmente.

Leia também: (Also Read:) Corrigir o MacBook não carregando quando conectado(Fix MacBook Not Charging When Plugged In)

Método 10: Verifique se há problemas com a Mac Webcam
(Method 10: Check for issues with Mac Webcam )

Seria sensato verificar as configurações internas da WebCam no seu (WebCam)Mac , pois erros de hardware podem dificultar a detecção da câmera embutida no MacBook e causar o erro(MacBook) Sem câmera disponível no MacBook . (No Camera Available MacBook)Siga as etapas fornecidas para verificar se sua câmera está sendo detectada pelo seu laptop ou não:

1. Abra o menu Apple(Apple menu) e selecione Sobre (About) este mac(this mac) , conforme mostrado em destaque.

sobre este mac, corrigir a câmera do Mac não está funcionando

2. Clique em Relatório do sistema (System Report) > Câmera(Camera) , conforme ilustrado abaixo.

Clique em Relatório do sistema e, em seguida, clique na câmera

3. As informações da sua câmera devem ser exibidas aqui junto com a ID do modelo da (Model ID)WebCam e a ID exclusiva(Unique ID)

4. Caso contrário, a Mac Camera precisa ser verificada e reparada quanto a problemas de hardware. Entre em contato com o Suporte da Apple(Apple Support) ou visite o Apple Care mais próximo.(nearest Apple Care.)

5. Como alternativa, você pode optar por comprar Mac WebCam(buy Mac WebCam) na loja Mac.

Recomendado:(Recommended:)

Esperamos que este guia tenha ajudado você a corrigir o problema da câmera do Mac que não está funcionando( fix Mac Camera not working problem) . Tire suas dúvidas ou sugestões através da seção de comentários.



About the author

Sou engenheiro de hardware e desenvolvedor de software com mais de 10 anos de experiência nas plataformas Apple e Google. Minhas habilidades estão no desenvolvimento de soluções eficientes e fáceis de usar para problemas difíceis de engenharia. Eu tive experiência com dispositivos MacOS e iOS, bem como com controles de teclado e mouse. Nas horas vagas, gosto de nadar, assistir tênis e ouvir música.



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