Se o seu computador estiver mostrando um carregador conectado e ainda assim a porcentagem da bateria não estiver aumentando, pode ser apenas um caso de mau funcionamento do software ou a bateria pode ser muito antiga e pode estar carregando muito lentamente. Também é possível que o próprio carregador esteja com defeito e você precise substituí-lo. Este artigo analisa os problemas e oferece algumas dicas de solução de problemas quando está carregando, mas a porcentagem de bateria não está aumentando.

Mostrando o carregamento, mas a porcentagem da bateria não está aumentando^(Battery)

Às vezes, reiniciar o laptop pode corrigir o problema. Simplesmente^(Simply) desligue seu laptop enquanto ainda estiver no modo de carregamento. Reinicie^(Restart) e veja se ajuda. Se não, siga os métodos fornecidos. Um deles pode funcionar para você se a porcentagem de bateria não estiver aumentando.

Reinicialize o dispositivo Windows 10

Uma reinicialização suave é onde você usa a opção Redefinir este PC^{(Reset This PC)} para redefinir o Windows 10 . Mas não estamos redefinindo o sistema operacional Windows 10 aqui. Estamos redefinindo o dispositivo que está executando o sistema operacional. É chamado de hard reset.

Para redefinir o dispositivo Windows^{(Windows 10)} 10-

1. Desligue o carregador
2. Desligue o notebook
3. Abra a parte traseira da máquina e remova sua bateria
4. Enquanto mantém a bateria afastada da máquina, pressione e segure a tecla liga/desliga do dispositivo por pelo menos 30 segundos para descarregar completamente seus capacitores
5. Coloque a bateria de volta no slot onde ela vai
6. Ligue o dispositivo
7. Conecte o carregador

Veja se os passos acima ajudaram. Se ainda estiver mostrando o carregamento, mas a porcentagem da bateria não aumentar, convém verificar o próximo método.5

Desinstale o driver do dispositivo de bateria e reinstale

Pode ser um caso de driver de dispositivo defeituoso ou danificado. Uma reinstalação pode corrigi-lo.

1. Desligue o carregador
2. Abra o Gerenciador^{(Device Manager)} de Dispositivos no Menu WinX^{(WinX Menu)}
3. Expanda^(Expand) todas as entradas no Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)}
4. Expandir bateria
5. Clique em Desinstalar^{(Click Uninstall)} para todas as entradas de Adaptador^(Adapter) ou Bateria que você vê lá^(Battery)
6. Seu computador solicitará confirmação e você apenas pressionará a tecla Enter
7. Depois que o driver do dispositivo para a bateria for removido, reinicie o computador
8. Ao reiniciar, volte aqui, clique com o botão direito do mouse em Bateria^(Battery) e selecione Verificar alterações de hardware^{(Scan for Hardware Changes)}
9. Seu computador procurará automaticamente o driver do dispositivo de bateria e o instalará.
10. Conecte o carregador e veja se o problema foi corrigido.

Você pode querer verificar o seu carregador também. Se puder, compre outro carregador de um amigo ou de uma loja e veja se trocar o carregador ajuda. Se isso acontecer, bom. Caso contrário, pode ser um caso de Windows 10^{(Windows 10)} quebrado que pode ser corrigido executando a  opção Redefinir este PC^{(Reset This PC)(Reset This PC)} em Configurações.

Se nenhum dos métodos acima funcionar, a bateria pode estar danificada. Considere substituí-lo.

Leitura relacionada^{(Related read)} : Laptop com Windows 10 Bateria carregando lentamente^{(Windows 10 laptop Battery charging slowly)} .

Showing charging but Battery percentage not increasing

If your computer is showing a charger being plugged and yet the battery percentage is nоt increаsing, it could just be a case of ѕoftware malfunction or thе batterу may be too old and might be charging too slowly. It iѕ also possible that the charger itsеlf is faulty and you may need to reрlace it. This article looks at the problems and offers some trоubleshooting tips when it is showing charging, but the battery percentage is not increasing.

Showing charging but Battery percentage not increasing

Sometimes restarting the laptop may fix the issue. Simply shut down your laptop while still in charging mode. Restart and see if it helps. If not, follow the given methods. One of them might work for you if your battery percentage is not increasing.

Hard Reset the Windows 10 device

A soft reset is where you use the Reset This PC option to reset your Windows 10. But we are not resetting Windows 10 OS here. We are resetting the device that is running the operating system. It is called a hard reset.

To hard reset the Windows 10 device-

1. Unplug the charger
2. Turn off the laptop
3. Open the backside of the machine and remove its battery
4. While keeping the battery away from the machine, press and hold down the device’s power key for at least 30 seconds to discharge its capacitors completely
5. Put the battery back into the slot where it goes
6. Turn on the device
7. Plug in the charger

See if the above steps helped. If it is still showing charging but the battery percentage not increasing, you may want to check the next method.5

Uninstall the battery device driver and reinstall

It could be a case of a faulty or damaged device driver. A reinstall might fix it.

1. Unplug the charger
2. Open Device Manager from the WinX Menu
3. Expand all the entries in the Device Manager
4. Expand Battery
5. Click Uninstall for all the Adapter or Battery entries you see there
6. Your computer will ask for confirmation, and you just press Enter key
7. Once the device driver for the battery is removed, restart your computer
8. On restart, come here again, right-click on Battery and select Scan for Hardware Changes
9. Your computer will automatically search for the battery device driver and install it.
10. Plug in the charger and see if the problem is fixed.

You may want to check your charger as well. If you can, get another charger from a friend or a store and see if changing the charger helps. If it does, good. If it doesn’t, it could be a case of broken Windows 10 that can be fixed by running Reset This PC option from Settings.

If none of the above methods work, the battery may be damaged. Consider replacing it.

Related read: Windows 10 laptop Battery charging slowly.

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