O Google Chrome^{(Google Chrome)} é um dos navegadores mais populares atualmente. Mas vários usuários reclamaram de erros e bugs interrompendo sua experiência de navegação. Sendo um usuário dedicado do Chrome , você pode ter encontrado vários erros. A mensagem de erro “Permitir que o Chrome acesse a rede nas configurações de firewall ou antivírus”^{(“Allow Chrome to access the network in your firewall or antivirus settings”)} é uma delas. Junto com ele, você pode ver uma mensagem DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET . Mesmo que esse erro seja bastante comum, você não precisa entrar em pânico com isso. Neste guia, explicaremos as possíveis causas e suas soluções.

Razão^(Reason) por trás da falha de acesso à rede do Chrome^{(Network Access)}

O mundo cada vez mais online nos expôs a inúmeras vulnerabilidades. Portanto, para proteger seu e-footprint contra ataques de vírus, malware, spam online, etc., o sistema é protegido por um firewall, defensor, etc. Além disso, você pode ter instalado um programa antivírus ou software antimalware para criar um camada protetora contra esses componentes infecciosos.

Mas, apesar dessas medidas, às vezes, o programa antivírus ou anti-malware quebra o Chrome para acessar a Internet . Claramente, isso ocorre porque eles encontraram algumas ameaças ao monitorar sua atividade online.

Causas Possíveis

Vários fatores podem causar esse problema; Pode ser relacionado à rede, mas também há outros problemas que podem estar contribuindo para o back-end. As causas mais comuns desse erro são:

• Firewall do Windows^{(Windows Firewall)} bloqueando seu navegador Chrome
• Windows Defender bloqueando seu navegador Chrome
• Software antivírus^(Antivirus) bloqueando o navegador Chrome

Na maioria dos casos, uma simples alteração nas configurações do programa ajuda a corrigir esse problema e permite que o Chrome acesse a rede em seu firewall sucessivamente.

Permitir que o Chrome^{(Allow Chrome)} acesse a rede^(Network) em seu firewall

Esse erro é muito comum e pode aparecer na tela do navegador quase a qualquer momento. Mas aplicando uma das soluções mencionadas abaixo, você pode definitivamente corrigi-lo:

1. Adicionando uma exceção para o Chrome no Firewall do Windows^{(Windows Firewall)}
2. Adicionando exclusões para o Chrome no Windows Defender
3. Adicionando exclusões no firewall antivírus de terceiros
4. Redefinir o Chrome para o padrão

Vejamos essas correções com mais detalhes.

1 ] Adicione^{(] Add)} uma exceção para o Chrome no Firewall do Windows^{(Windows Firewall)}

Um firewall é um software ou hardware que verifica informações provenientes da Internet ou de uma rede e, em seguida, as bloqueia ou permite que elas passem para o computador, dependendo das configurações do firewall. Um firewall pode ajudar a impedir que hackers ou softwares mal-intencionados tenham acesso ao seu computador Windows 10/8/7 por meio de uma rede ou da Internet . Um firewall também pode ajudar a impedir que seu computador envie software mal-intencionado para outros computadores.

Agora, não é muito comum que o Firewall do Windows^{(Windows Firewall)} bloqueie alguns acessos à internet que podem incluir o Chrome . Veja como você pode adicionar o Chrome à lista de exceções do Firewall do Windows^{(to the Windows Firewall exception list)} :

1] Abra a ' Pesquisa'^(Search’) do Windows pressionando as teclas ' Win + S '

2] Digite ' Firewall' na caixa de diálogo agora clique em ' Windows Defender Firewall '

3] Nas configurações do Firewall , clique em ' Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall do Windows Defender^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} '

4] Agora você verá todos os aplicativos instalados listados junto com seus status, ou seja, se estão bloqueados ou autorizados a se comunicar através do Firewall do Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} .

5] Localize ' Google Chrome ' na lista e certifique-se de que ambos os campos, ou seja, ' Privado^(Private) ' e ' Público'^(Public’) estão marcados.

Agora você pode voltar ao Chrome e ver se o problema persiste.

Observe^{(Please note)} – Se você estiver tendo problemas para adicionar a exceção, tente desabilitar seu Firewall^{(disable your Firewall)} temporariamente. Você terá que navegar de volta para a página principal e clicar em “ Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} ”. A partir daqui, você pode desabilitar o Firewall para redes Privadas^(Private) e Públicas . ^(Public)Mas desative o Firewall por sua conta e risco, pois isso pode expô-lo a vulnerabilidades online.

2] Adicione^(Add) exclusões para o Chrome no Windows Defender

O Windows ^(Windows) Defender é um componente antimalware embutido no Windows . Para adicionar exclusões para o Chrome no Windows Defender^{(add exclusions for Chrome in the Windows Defender)} , siga estas etapas:

1] Clique em ' Iniciar'^(Start’) e vá para ' Configurações'^{(Settings’)} .

2] Clique na opção ' Atualização e Segurança^{(Update and Security)} '.

3] No painel esquerdo, vá para ' Segurança do Windows^{(Windows Security)} '

4] Agora clique em ' Firewall & Proteção de Rede^{(Firewall & Network Protection)} '

5] Nas configurações de ' Proteção contra vírus e ameaças^{(Virus & threat protection)} ', role para baixo até ' Configurações de proteção contra vírus e ameaças^{(Virus & threat protection settings)} ' e clique em ' Gerenciar configurações^{(Manage settings)} '

6] Agora role para baixo e localize ' Exclusões'^{(Exclusions’)}

7] Clique na opção ' Adicionar ou remover exclusões'^{(Add or remove exclusions’)}

8] Em seguida, clique no botão ' Adicionar uma exclusão^{(Add an exclusion)} ' e selecione ' Pasta'^(Folder’) .

9] Agora, navegue até este local: C:\Program Files (x86)\Google

10] Selecione o ' Google Chrome ' e clique em ' Selecionar pasta'^{(Select Folder’)} .

11] Clique em ' OK' para salvar as alterações.

Feito! Agora volte e verifique se esta solução resolveu seu problema.

3] Adicionar^(Add) exclusões no firewall antivírus de terceiros

A adição de exclusões em antivírus de terceiros varia dependendo do software que você está usando. Por exemplo, você usa o Kaspersky Internet Security , pode resolver esse problema seguindo estas etapas:

1] Inicie^(Launch) o Kaspersky Internet Security a partir do menu oculto na barra de tarefas.

2] Selecione ' Configurações' ^{(Settings’)}do Kaspersky Internet Security^{(Select Kaspersky Internet Security)} .

3] Clique em ' Configurações de rede'^{(Network Settings’)} e clique em ' Gerenciar exclusões'^{(Manage Exclusions’)} nas opções do lado direito.

4] Digite^(Type) a URL do site que o antivírus bloqueou.

5] Em seguida, selecione ' Adicionar'^(Add’) para incluir a URL.

Feito^(Done) . Agora abra o Google Chrome^{(Google Chrome)} e tente acessar o mesmo site bloqueado pelo Chrome anteriormente e verifique se há melhorias.

4] Redefinir o Chrome para o padrão

Às vezes, os favoritos e cookies salvos no Chrome ficam corrompidos, o que pode resultar nesse erro. Nesse caso, redefinir o Chrome para seu estado padrão^{(resetting Chrome to its default state)} ajuda, siga estas etapas:

1] Abra o Chrome e clique nos três pontos^{(three dots)} dispostos verticalmente no canto superior direito.

2] Clique em ' Configurações'^{(Settings’)} na opção.

3] Na janela Configurações^(Settings) , navegue e clique em ' Avançado^(Advanced) ' para ver as opções.

4] Clique na opção ' Redefinir e limpar'^{(Reset and clean up’)}

5] Nas opções, clique em ' Restaurar configurações para o padrão original^{(Restore settings to their original default)} ' e confirme sua ação clicando em ' redefinir configurações^{(reset settings)} '.

Ao redefinir o Chrome , todos os seus favoritos, cookies, senhas salvas e histórico serão apagados. Portanto^(Hence) , você deve tomar nota de suas senhas e configurações importantes.

Esperamos que nossas soluções tenham ajudado você a resolver esse problema. Se você tiver outras dúvidas ou sugestões, compartilhe-as conosco na seção de comentários abaixo.

How to allow Chrome to access the Network in your Firewall

Google Chrome is one of the moѕt popular web browsers today. But several uѕers hаve complained of errors and bugs interrupting their browsing experience. Being a dedicated Chrome user, you mаy have cоme across several errors. The error mеssagе “Allow Chrome to access the network in your firewall or antivirus settings” is one of them. Along with it, you may see a DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET message. Even though this error is fairly common, you need not panic about it. In this guide, we will explain the possible causes and their solutions.

Reason behind Chrome’s Network Access glitch

The increasingly online world has exposed us to innumerable vulnerabilities. So, to protect your e-footprint from the attacks of viruses, malware, online spam, etc. the system is protected by a firewall, defender, etc. Furthermore, you may have installed an antivirus program or anti-malware software to build a protective layer against these infectious components.

But, despite these measures, sometimes, the antivirus or anti-malware program breaks Chrome to access the Internet. Clearly, this is because they have found some threats while monitoring your online activity.

Possible causes

Several factors can cause this issue; It could be network-related but there are other issues too which could be contributing to the back-end. The most common causes of this error are:

• Windows Firewall blocking your Chrome browser
• Windows Defender blocking your Chrome browser
• Antivirus software blocking Chrome browser

In most cases, a simple change in settings of the program help in fixing this issue and allow Chrome to access the network in your firewall successively.

Allow Chrome to access the Network in your Firewall

This error is very common and can pop-up on your browser screen almost anytime. But applying one of the solutions mentioned below, you can definitely fix it:

1. Adding an exception for Chrome in the Windows Firewall
2. Adding exclusions for Chrome in Windows Defender
3. Adding exclusions in third party antivirus firewall
4. Reset Chrome to default

Let us look at these fixes in more detail.

1] Add an exception for Chrome in the Windows Firewall

A firewall is software or hardware that checks information coming from the Internet or a network, and then either blocks it or allows it to pass through to your computer, depending on your firewall settings. A firewall can help prevent hackers or malicious software from gaining access to your Windows 10/8/7 computer through a network or the Internet. A firewall can also help stop your computer from sending malicious software to other computers.

Now, it is not very common for Windows Firewall to block some accesses to the internet that can include Chrome. Here is how you can add Chrome to the Windows Firewall exception list:

1] Open Windows ‘Search’ by pressing ‘Win + S’ keys

2] Type ‘Firewall’ in the dialogue box now hit on ‘Windows Defender Firewall’

3] On the Firewall settings, click on ‘Allow an app or feature through Windows Defender Firewall’

4] You will now see all the installed applications listed along with their status i.e., whether they are blocked or allowed to communicate through the Windows Defender Firewall.

5] Locate ‘Google Chrome’ in the list and make sure that both the fields i.e., ‘Private’ and ‘Public’ are checked.

You can now go back to Chrome and see if the issue persists.

Please note – If you are having problems adding the exception, try to disable your Firewall temporarily. You will have to navigate back to the main page and click on “Turn Windows Defender Firewall on or off”. From here you can disable Firewall for both Private and Public networks. But, disable Firewall at your own risk as it can expose you to online vulnerabilities.

2] Add exclusions for Chrome in Windows Defender

Windows Defender is an in-built anti-malware component in Windows. To add exclusions for Chrome in the Windows Defender, follow these steps:

1] Click on ‘Start’ and go to ‘Settings’.

2] Hit on the ‘Update and Security’ option.

3] From the left panel go to ‘Windows Security’

4] Now click on ‘Firewall & Network Protection’

5] On the ‘Virus & threat protection’ settings scroll down to ‘Virus & threat protection settings’ and hit ‘Manage settings’

6] Now scroll down and locate ‘Exclusions’

7] Hit on the ‘Add or remove exclusions’ option

8] Next, hit the ‘Add an exclusion’ button and select ‘Folder’.

9] Now, navigate to this location: C:\Program Files (x86)\Google

10]  Select the ‘Google Chrome’ and click on ‘Select Folder’.

11] Click ‘OK’ to save the changes.

Done! Now go back and check if this solution resolved your problem.

3] Add exclusions in third party antivirus firewall

Adding exclusions in third party antivirus varies depending on the software you are using. For instance, you use Kaspersky Internet Security, you can resolve this issue by following these steps:

1] Launch your Kaspersky Internet Security from the hidden menu on the taskbar.

2] Select Kaspersky Internet Security ‘Settings’.

3] Click on ‘Network Settings’ and hit ‘Manage Exclusions’ from the right-side options.

4] Type in the URL of the website the antivirus blocked.

5] Next, select ‘Add’ to include the URL.

Done. Now open Google Chrome and try to access the same website blocked by Chrome earlier and check for any improvements.

4] Reset Chrome to default

Sometimes saved bookmarks and cookies on Chrome turn corrupt that could result in this error. In such a case resetting Chrome to its default state helps, follow these steps:

1] Open Chrome and click on the three dots arranged vertically at the top right corner.

2] Click on ‘Settings’ from the option.

3] In the Settings window, navigate and click on ‘Advanced’ to see the options.

4] Click on the option ‘Reset and clean up’

5] From the options, click on ‘Restore settings to their original default’ and confirm your action by clicking on ‘reset settings’.

By resetting Chrome all your saved bookmarks, cookies, saved passwords, and history will be erased. Hence, you should take note of your important passwords and settings.

We hope that our solutions would have helped you solve this issue. If you have any other queries or suggestions, please do share them with us in the comments section below.

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