Corrigir um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando
Ao conectar o dispositivo iOS ou iPadOS a um computador, muitos usuários encontraram um erro informando que um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando. (A device attached to the system is not functioning.)Isso acontece quando o sistema operacional Windows não consegue se conectar ao seu iPhone ou iPad. (Windows)Se você também é um dos usuários afetados, ainda não há necessidade de tomar medidas extremas. Por meio deste guia, orientaremos você por diferentes métodos de solução de problemas para resolver o problema Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando no Windows 10 .
Corrigir Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando Windows 10
(Fix A device attached to the system is not functioning Windows 10
)
Basicamente, este é um problema de compatibilidade que ocorre entre seu iPhone/iPad e seu PC com Windows . Na verdade, este é um erro somente do Windows ; (Windows)isso não ocorre no macOS. Parece que a maioria dos usuários de iPhone e iPad encontra esse erro depois de conectar seus dispositivos iOS a um PC com Windows para fazer upload de imagens e vídeos. Os motivos comuns são:
- Aplicativo iTunes obsoleto
- Drivers de dispositivo Windows incompatíveis
- SO desatualizado para iOS/iPad
- Problemas com o cabo de conexão ou a porta de conexão
- Sistema operacional Windows(Windows Operating System) desatualizado
Explicamos vários métodos para corrigir um erro de dispositivo conectado ao sistema que não está funcionando nos sistemas Windows 10 . Se o seu software iOS não for compatível com o iTunes, você ainda poderá usar os mesmos métodos.
Método 1: reconecte seu dispositivo iOS(Method 1: Reconnect your iOS Device)
Este erro pode ocorrer como resultado de um link impróprio(improper link) entre seu iPhone e seu computador Windows . Talvez,
- o cabo não está conectado à porta USB corretamente,
- ou o cabo de ligação está danificado,
- ou a porta USB está com defeito.
Você pode tentar reconectar seu iPhone e confirmar se você pode corrigir um erro de um dispositivo conectado ao sistema que não está funcionando.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o Windows 10 não reconhecendo o iPhone(Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone)
Method 2: Use a Different USB to Lightning/Type-C Cable
Os cabos Lightning da Apple são propensos à deterioração com o tempo. Se o cabo estiver danificado,
- você pode enfrentar problemas ao carregar(issues while charging) seu iPhone,
- ou você pode ter recebido Acessório pode não ser uma(Accessory might not be supported) mensagem suportada.
- ou Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando (A device attached to the system is not functioning ) .
Portanto(Hence) , use um cabo de conexão diferente para restabelecer a conexão entre seu iPhone/iPad e a área de trabalho/laptop do Windows .
Método 3: Reinicie seu sistema Windows 10
(Method 3: Restart your Windows 10 System
)
Uma reinicialização do seu computador irá ajudá-lo a resolver pequenas falhas com o dispositivo e pode corrigir um erro do Windows 10 de um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando. Reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido.
Se esses métodos básicos de solução de problemas não puderem corrigir Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando, tentaremos soluções mais complexas para se livrar do referido erro.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o iPhone não pode enviar mensagens SMS(Fix iPhone Cannot Send SMS messages)
Method 4: Update/Reinstall Apple iPhone Driver
Você deve atualizar os drivers de dispositivo do iPhone ou iPad no seu PC com Windows 10 manualmente, para verificar se isso resolve o problema de Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando no Windows 10 .
Nota: (Note:) Certifique(Make) - se de ter uma conexão de internet estável e com boa velocidade para atualizar os drivers sem interrupção.
Siga as etapas abaixo para atualizar os drivers do dispositivo Apple :(Apple Device)
1. Clique na barra de pesquisa do Windows e procure por (Windows search)Gerenciador de dispositivos(Device Manager) . Abra-o a partir dos resultados da pesquisa, conforme ilustrado abaixo.
2. Clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo Apple(Apple device) na lista de dispositivos portáteis(Portable devices) .
3. Agora, clique em Atualizar Driver(Update Driver) , conforme destacado.
Os drivers do seu iPhone serão atualizados no seu computador Windows e os problemas de compatibilidade serão resolvidos. Caso contrário, você pode reinstalar o driver da Apple(Apple Driver) da seguinte maneira:
1. Inicie o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager ) e vá para Apple Driver, como anteriormente.
2. Clique com o botão direito do mouse em Apple iPhone Driver e selecione Desinstalar dispositivo,( Uninstall Device,) conforme mostrado.
3. Reinicie seu sistema e, em seguida, reconecte seu dispositivo iOS.
4. Clique em Configurações(Settings) no Menu Iniciar(Start Menu) e, em seguida, clique em Atualizar e Segurança(Update & Security) , conforme mostrado.
5. Você verá uma lista de todas as atualizações disponíveis na seção Atualizações disponíveis(Updates available) . Instale o driver do iPhone a(iPhone driver) partir daqui.
Método 5: limpar espaço de armazenamento(Method 5: Clear Storage Space)
Como a mídia é convertida em imagens e vídeos HEIF ou HEVC antes de ser transferida para os PCs, a falta de espaço de armazenamento no seu dispositivo iOS pode desencadear um problema de dispositivo conectado ao sistema não está funcionando. Portanto(Therefore) , antes de prosseguir para as outras correções, sugerimos que você verifique o espaço de armazenamento disponível em seu iPhone/iPad.
1. Vá para o aplicativo Configurações( Settings ) no seu iPhone.
2. Toque em Geral.(General.)
3. Clique em Armazenamento do iPhone(iPhone Storage) , conforme mostrado abaixo.
Você deve ter pelo menos 1 GB de espaço livre(at least 1 GB of free space) no seu iPhone ou iPad, o tempo todo. Se você perceber que a sala utilizável é menor que o espaço desejado, libere espaço no seu dispositivo.
Leia também: (Also Read:) Como restaurar o backup do Whatsapp do Google Drive para o iPhone(How to Restore Whatsapp Backup From Google Drive to iPhone)
Method 6: Install/Update iTunes
Mesmo que você não esteja usando o iTunes para mesclar ou fazer backup de dados em seu iPhone ou iPad, é crucial habilitá-lo em seu dispositivo. Isso ajudará a evitar problemas ao compartilhar imagens e vídeos. Como uma versão obsoleta do iTunes pode causar um problema de funcionamento de um dispositivo conectado ao sistema, atualize o aplicativo iTunes seguindo estas etapas:
1. Pesquise o Apple Software Update(Apple Software Update) na pesquisa do Windows(Windows search) , conforme ilustrado abaixo.
2. Inicie o Apple Software Update(Apple Software Update) clicando em Executar como administrador(Run as administrator) , conforme destacado.
3. Agora, verifique se há atualizações(Check for updates) e instale/atualize o iTunes.
Método 7: definir fotos para manter os originais(Method 7: Set Photos to Keep Originals)
Para corrigir Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando erro do iPhone, este método é uma tentativa obrigatória. Com o lançamento do iOS 11, iPhones e iPads agora utilizam o formato Apple HEIF(Apple HEIF) ( High-Efficiency Image File ) para armazenar imagens em um tamanho de arquivo reduzido, por padrão. No entanto, quando esses arquivos são transferidos para um PC, eles são convertidos para o formato JPEG padrão . Você pode resolver esse problema evitando a transferência de arquivos completamente.
1. Vá para o menu Configurações(Settings) do seu iPhone.
2. Role(Scroll) para baixo no menu e toque em Fotos.(Photos.)
3. Na seção Transferir para MAC ou PC(Transfer to MAC or PC) , marque a opção Manter originais(Keep Originals) .
A partir de agora(Hereafter) , seu dispositivo transferirá os arquivos originais sem verificar a compatibilidade.
Método 8: redefinir localização e privacidade(Method 8: Reset Location & Privacy)
Quando você vincula seu dispositivo iOS a qualquer computador pela primeira vez, seu dispositivo exibe a mensagem Confiar neste computador(Trust This Computer) .
Você precisa tocar em Confiar(Trust) para permitir que o iPhone/iPad confie no sistema do seu computador.
Se você escolheu Não confiar(Don’t Trust ) por engano, ele não permitirá que você transfira imagens para o seu computador. Nesse caso, você precisará reativar esta mensagem redefinindo suas configurações de localização e privacidade ao conectar seu dispositivo ao computador. Veja como fazer isso:
1. Abra o aplicativo Configurações na (Settings )tela inicial.(Home Screen.)
2. Toque em Geral.(General. )
3. Role para baixo e toque em Redefinir.(Reset.)
4. Na lista fornecida, escolha Redefinir local e privacidade.(Reset Location & Privacy.)
5. Por fim, desconecte e reconecte seu iPhone ao PC.
Leia também: (Also Read:) Como fazer hard reset no iPad Mini(How to Hard Reset iPad Mini)
Method 9: Update iOS/ iPadOS
A atualização do software iOS em seu iPhone ou iPad ajudará a corrigir pequenos erros que ocorrem ao vincular seu dispositivo iOS a um computador Windows .
Em primeiro lugar, faça backup de(backup) todos os dados em seu dispositivo iOS.
Em seguida, siga estas etapas para atualizar o iOS:
1. Vá para Configurações(Settings ) e toque em Geral(General) .
2. Toque em Atualização de software(Software Update) , conforme mostrado. Seu dispositivo iOS verificará as atualizações disponíveis.
3. Se você vir uma nova atualização, clique em Download and Install .
4. Digite sua senha(passcode) e faça o download.
Correção adicional(Additional Fix)
Se nenhuma das soluções mencionadas acima puder corrigir um erro de dispositivo conectado ao sistema não está funcionando,
- Force a reinicialização(Force restart ) do seu iPhone ou iPad.
- Restaure seu dispositivo iOS(Restore your iOS device ) de um backup anterior via iTunes ou iCloud.
Perguntas frequentes (FAQs)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. Por que meu iPhone diz que um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando?(Q1. Why does my iPhone say a device attached to the system is not functioning?)
Quando o iOS 11 foi lançado, a Apple mudou os formatos padrão de áudio e vídeo nos dispositivos iOS de JPEG e H.264 para HEIF ( High-Efficiency Image Format ) e HEVC ( High-Efficiency Video Codec ), respectivamente. Os formatos mais recentes são, em particular, muito eficazes em termos de requisitos de armazenamento reduzidos e qualidade visual comparável.
No entanto, eles não são compatíveis com outros dispositivos. Por isso(Hence) , a Apple(Apple) forneceu um recurso que converte fotos e vídeos em formatos compatíveis com o dispositivo automaticamente, durante o compartilhamento de arquivos. Lamentavelmente, uma falha no processo de conversão em tempo real parece ser a origem do erro Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando ao transferir arquivos para um PC com Windows .
Q2. Por que não consigo transferir vídeos do iPhone para o computador?(Q2. Why can’t I transfer videos from iPhone to computer?)
Você não pode transferir vídeos do iPhone para um computador pelos seguintes motivos:
- Você não tem espaço suficiente no seu PC
- Seu iPhone está bloqueado
- Seu cabo de dados não é compatível
- Sua versão do iOS não está atualizada
- Seu PC não está atualizado
- Os drivers de dispositivo do PC estão com defeito
Recomendado:(Recommended:)
- Como corrigir a mensagem de aviso de vírus da Apple(How to Fix Apple Virus Warning Message)
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- Como instalar o Bluetooth no Windows 10?(How to Install Bluetooth on Windows 10?)
Esperamos que este guia tenha sido útil e você tenha conseguido corrigir Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando no problema do Windows 10. ( fix A device attached to the system is not functioning on Windows 10 issue.)Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Deixe suas dúvidas na seção de comentários abaixo.
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