Se ao inicializar o dispositivo Windows 11/10 e o computador não inicializar com êxito^{(computer fails to boot successfully)} e lançar qualquer um dos códigos de erro do BIOS Power-On Self-Test ( POST ), esta postagem destina-se a ajudá-lo com a solução que você pode tentar Resolver o problema.

Corrigir^{(Fix BIOS Power-On Self-Test)} erros de autoteste de inicialização do BIOS ( POST )

Quando você encontra um código de erro POST do BIOS (vá para ^{(BIOS POST)}Oracle.com para obter uma lista de códigos POST e suas descrições), geralmente é acompanhado por um ou mais sons de bipe do computador^{(single or more computer beep sound)} .

Se você encontrar algum erro de código POST , tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.^(POST)

1. Remover novo hardware
2. Desconecte todos os discos ou dispositivos USB
3. Desconecte dispositivos externos
4. Reconecte e verifique os cabos de alimentação
5. Identificar código de bipe
6. Verifique os fãs
7. Verifique os cabos
8. Desconecte todas as placas de expansão
9. Desconecte todas as unidades
10. Remover RAM
11. Ligue e desligue o computador
12. Desconecte e reconecte a CPU
13. Verifique se o chip do BIOS está solto
14. Limpar CMOS
15. Atualizar BIOS
16. Substitua a placa-mãe, CPU, RAM, PSU

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

Nota^(Note) : Para executar a maioria destas instruções, você pode precisar dos serviços de um técnico de hardware.

1] Remova o novo hardware

Se você adicionou recentemente um novo hardware ao computador, remova esse hardware para ter certeza de que não é o culpado. Se o seu computador funcionar bem após a remoção do novo hardware, é porque o novo hardware não é compatível com o seu computador, uma configuração do sistema precisa ser alterada ou o novo hardware está com defeito.

2] Desconecte todos os discos ou dispositivos USB

Remova todos os discos, CD/DVD  que estão no computador. Se algum  dispositivo USB  (iPods, drives, telefones, etc.) estiver conectado, desconecte todos eles também. Reinicie o computador e veja se algo muda.

3] Desconecte os dispositivos externos

Desconecte^(Disconnect) todos os dispositivos da parte traseira do computador desktop, exceto o cabo de alimentação. Ligue o computador e veja se ele apita normalmente. Se o computador nunca emitiu um bipe, mantenha o monitor ou monitor conectado para ver se ocorre alguma alteração.

4] Reconecte e verifique os cabos de alimentação

Se o computador não estiver recebendo energia suficiente ou a energia estiver sendo interrompida, você poderá encontrar qualquer um dos códigos de erro do BIOS POST . Desconecte os cabos de alimentação de qualquer régua de energia ou  UPS  (fonte de alimentação ininterrupta) e conecte o computador diretamente a uma tomada de parede em boas condições e veja se isso ajuda.

5] Identifique o código do bipe

Se você estiver recebendo uma sequência de bipes, veja uma lista de diferentes códigos de bipes e suas explicações^{(listing of different beep codes and their explanation)} . Você também pode verificar a documentação da placa-mãe ou do computador para obter informações sobre os códigos de bipe. Esses códigos de bipe destinam-se a ajudar a identificar qual componente do computador está com defeito ou com defeito. Se o seu código de bipe não estiver listado, continue com a solução de problemas.

6] Verifique os ventiladores

Certifique^(Make) -se de que todos os ventiladores estejam funcionando no computador. Se um ventilador falhou (especialmente o ventilador do dissipador de calor da  CPU ), seu computador pode estar superaquecendo ou detectando a falha do ventilador, fazendo com que o computador não inicialize e, consequentemente, acione um erro de código POST .

7] Verifique os cabos

Verifique se todos os cabos estão firmemente conectados ao computador e se não há cabos soltos pressionando firmemente cada cabo. Certifique-se de que todas as unidades de disco tenham um cabo de dados e um cabo de alimentação conectados a elas. Além disso, sua fonte de alimentação deve ter pelo menos um cabo indo para a placa-mãe. Muitos MOBOs também podem ter cabos adicionais conectados a eles para fornecer energia aos ventiladores.

8] Desconecte todas as placas de expansão

Se as recomendações acima ainda não resolveram o POST irregular , desconecte a placa riser (se aplicável) e cada uma das placas de expansão. Se isso resolver o problema ou permitir que o computador faça POST , conecte uma placa por vez até determinar qual placa está causando o problema.

9] Desconecte todas as unidades

Se você não conseguir diagnosticar o problema pelo código de bipe (ou não ouvir um código de bipe), desligue o computador. Em seguida, desconecte qualquer  IDE ,  SATA ,  SCSI ou outros cabos de dados da  MOBO . Depois de desconectá-los, tente inicializar o computador novamente.

Se isso resolver o POST irregular ou gerar mensagens de erro, reconecte cada dispositivo até determinar qual dispositivo ou cabo está causando o problema.

10] Remover RAM

Se você continuar tendo o mesmo problema com todos os hardwares acima removidos, remova a  RAM  da placa-mãe e ligue o computador. Se o computador tiver um código de bipe diferente ou não estiver bipando, mas agora está, desligue o computador e tente as sugestões abaixo. Certifique^(Make) -se de desligar o computador antes de adicionar e remover a memória e, em seguida, ligá-lo novamente para ver se a sugestão resolve o problema.

• Reinsira a memória no mesmo slot.
• Se você tiver mais de um stick de memória, remova todos, exceto um, e tente girar em cada stick.
• Experimente um pente de memória em cada slot.

Se você conseguir inicializar o computador com um ou mais pentes de memória instalados, provavelmente está lidando com alguma memória ruim. Tente identificar qual pendrive está com defeito e substitua-o.

Se você conseguir que a memória funcione em um slot, mas não em outro slot, a placa-mãe provavelmente está com defeito. Você pode solucionar o problema executando a memória em um slot diferente que funcione ou substituindo a placa-mãe.

11] Desligue e ligue o computador

Em algumas situações, um computador pode ter problemas relacionados à energia geralmente causados ​​pela fonte de alimentação ou pela placa-mãe. Para ajudar a determinar se esse é o problema, tente ligar, desligar e ligar o computador o mais rápido possível, certificando-se de que a luz de alimentação do computador acenda e apague. Em algumas situações, você pode fazer o computador inicializar.

12] Desconecte^(Disconnect) e reconecte a CPU

Você pode recolocar a CPU  removendo-a e reinserindo-a no soquete. Você também deve aplicar uma nova camada de pasta térmica entre a CPU e o dissipador de calor.

13] Verifique se o chip do BIOS está solto

Se sua placa-mãe tiver um  chip de BIOS , ele pode se soltar com o tempo devido à expansão de calor e fazer com que o computador dê um POST irregular . Pressione suavemente o chip do ^(Gently)BIOS para ter certeza de que ele não se soltou.

14] Limpar CMOS

Para limpar o CMOS , faça o seguinte:

• Desligue todos os dispositivos periféricos conectados ao computador.
• Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação CA.
• Remova a tampa do computador.
• Encontre a bateria na placa. A bateria pode estar em um suporte de bateria horizontal ou vertical ou conectada a um cabeçalho integrado com um fio.

Se a bateria estiver em um suporte, observe a orientação de + e – na bateria. Com uma chave de fenda de ponta chata média, solte suavemente a bateria de seu conector.

Se a bateria estiver conectada a um conector integrado com um fio, desconecte o fio do conector integrado.

• Aguarde uma^{(Wait one)} hora e reconecte a bateria.
• Coloque a tampa do computador de volta.
• Conecte o computador e todos os dispositivos novamente.

Inicialize o computador e veja se ocorre um erro POST .

15] Redefinir o BIOS para as configurações padrão

Você pode redefinir a configuração do BIOS para seus valores padrão e ver se o problema foi resolvido.

16] Atualizar BIOS

A atualização do BIOS e  do firmware em seu sistema pode ajudar a corrigir o problema. Como não é possível inicializar na área de trabalho, você pode atualizar o BIOS criando um USB inicializável^{(update BIOS by creating a bootable USB)} em uma máquina em funcionamento e, em seguida, inicializar o PC com defeito com a mídia inicializável.

Depois de concluir a atualização manual do BIOS/firmware em seu sistema, veja se o problema foi resolvido.

17] Substitua a^(Replace) placa-mãe, CPU , RAM , PSU

Neste ponto, se nada funcionou até agora, é provável que você tenha um caso de placa-mãe, fonte de alimentação, CPU ou RAM defeituosos . Nesse caso, você precisa substituir esses componentes ou fazer a manutenção do computador. Você pode substituir ou trocar peças de outro computador que funcione. Faça a substituição nesta sequência; a placa-mãe primeiro, depois a RAM , a  CPU e, finalmente, a  PSU .

Espero^(Hope) que a solução de problemas descrita nesta postagem seja útil!

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Fix BIOS Power-On Self-Test (POST) errors on Windows computers

If when you boot your Windows 11/10 deνice and the computer fails to boot successfully and throws any of the BIOS Power-On Self-Test (POST) error codes, then this post is intended to help you with the solution you can try to resolve the issue.

Fix BIOS Power-On Self-Test (POST) errors

When you encounter a BIOS POST error code (head over to Oracle.com for a list of POST codes and their descriptions), it’s usually accompanied by a single or more computer beep sound.

If you encounter any POST code error, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Remove new hardware
2. Unplug any disks or USB devices
3. Disconnect external devices
4. Reconnect and check power cords
5. Identify beep code
6. Check fans
7. Check cables
8. Disconnect all expansion cards
9. Disconnect all drives
10. Remove RAM
11. Power cycle the computer
12. Disconnect and reconnect the CPU
13. Check if BIOS chip is loose
14. Clear CMOS
15. Update BIOS
16. Replace motherboard, CPU, RAM, PSU

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Note: To carry out most of thes instructions, you may require the services of a hardware technician.

1] Remove new hardware

If you recently added new hardware to the computer, remove that hardware to make sure it is not the culprit. If your computer works fine after removing the new hardware, then it’s either the new hardware is not compatible with your computer, a system setting needs to be changed, or the new hardware is defective.

2] Unplug any disks or USB devices

Remove all disks, CD/DVD that are in the computer. If any USB devices (iPods, drives, phones, etc.) are connected, disconnect all of them as well. Reboot the computer and see if anything changes.

3] Disconnect external devices

Disconnect all devices from the back of the desktop computer, except the power cable. Turn on the computer and see if it beeps normally. If the computer has never beeped, keep the monitor or display connected to see if any change occurs.

4] Reconnect and check power cords

If the computer is not getting enough power or the power is getting interrupted, you may encounter any of the BIOS POST error codes. Disconnect your power cables from any power strip or UPS (uninterruptible power supply) and connect the computer directly to a known good wall outlet and see if that helps.

5] Identify beep code

If you are receiving a sequence of beeps, see a listing of different beep codes and their explanation. You can also check your motherboard or computer documentation for information on the beep codes. These beep codes are meant to help identify which computer component is failing or bad. If your beep code is not listed, continue troubleshooting.

6] Check fans

Make sure all fans are running on the computer. If a fan has failed (especially the heat sink fan for the CPU), your computer could be overheating or detecting the fan failure, causing the computer not to boot and consequently trigger a POST code error.

7] Check cables

Verify all the cables are securely connected to the computer and that there are no loose cables by firmly pressing in each cable. Ensure all disk drives should have a data cable and power cable connected to them. Also, your power supply should have at least one cable going to the motherboard. Many MOBOs may also have additional cables connected to them to supply power to the fans.

8] Disconnect all expansion cards

If the above recommendations still have not resolved the irregular POST, disconnect the riser board (if applicable) and each of the expansion cards. If this fixes the problem or allows the computer to POST, connect one card at a time until you determine which card is causing the problem.

9] Disconnect all drives

If you cannot diagnose the problem by the beep code (or you do not hear a beep code), power off the computer. Then, disconnect any IDE, SATA, SCSI, or other data cables from the MOBO. After disconnecting them, try booting the computer again.

If this resolves your irregular POST or generates error messages, reconnect each device until you determine which device or cable is causing the issue.

10] Remove RAM

If you continue to experience the same problem with all the above hardware removed, remove the RAM from the motherboard and turn on the computer. If the computer has a different beep code or was not beeping but is now, turn off your computer and try the suggestions below. Make sure to turn off the computer before adding and removing the memory and then turning it back on to see if the suggestion resolves the issue.

• Re-insert the memory into the same slot.
• If you have more than one stick of memory, remove all but one stick of memory and try rotating through each stick.
• Try one stick of memory in each slot.

If you can get the computer to boot with one or more of the sticks of memory installed, you are likely dealing with some bad memory. Try to identify which stick of memory is bad and replace it.

If you can get the memory to work in one slot but not another slot, the motherboard is likely defective. You can either workaround the issue by running the memory in a different slot that does work or replace the motherboard.

11] Power cycle the computer

In some situations, a computer may have power related issues often caused by either the power supply or the motherboard. To help determine if this is the issue, try turning the computer on, off, and back on as fast as possible, making sure the computer power light goes on and off. In some situations, you may get the computer to boot.

12] Disconnect and reconnect the CPU

You can reseat the CPU by removing it and re-inserting it into the socket. You should also apply a fresh layer of thermal compound between the CPU and the heat sink.

13] Check if BIOS chip is loose

If your motherboard has a BIOS chip, it can become loose over time due to heat expansion and cause the computer to give an irregular POST. Gently press down on the BIOS chip to make sure it has not become loose.

14] Clear CMOS

To clear the CMOS, do the following:

• Turn off all peripheral devices connected to the computer.
• Disconnect the power cord from the AC power source.
• Remove the computer cover.
• Find the battery on the board. The battery may be in a horizontal or vertical battery holder, or connected to an onboard header with a wire.

If the battery is in a holder, note the orientation of the + and – on the battery. With a medium flat-blade screwdriver, gently pry the battery free from its connector.

If the battery is connected to an onboard header with a wire, disconnect the wire from the onboard header.

• Wait one hour, then reconnect the battery.
• Put the computer cover back on.
• Plug the computer and all devices back in.

Boot the computer and see if POST error occurs.

15] Reset BIOS to default settings

You can reset the BIOS setting to its default valuesand see if issue is resolved.

16] Update BIOS

Updating the BIOS and firmware on your system could help fix the issue. Since you’re unable to boot to the desktop, you can update BIOS by creating a bootable USB on a working machine and then boot the faulty PC with the bootable media.

Once you complete the manual update of the BIOS/firmware on your system, see if the issue is resolved.

17] Replace motherboard, CPU, RAM, PSU

At this point, if nothing has worked so far, it’s likely you have a case of bad motherboard, power supply, CPU, or RAM stick. In which case, you need to either replace these components or have the computer serviced. You can replace or swap in parts from another computer that is known to work. Do the replacing in this sequence; the motherboard first, then the RAM, the CPU, and finally, the PSU.

Hope you find the troubleshooting outlined in this post helpful!

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