Alguns usuários do Discord estão relatando que estão encontrando vários erros de conexão de voz^{(Voice Connection errors)} ao tentar ingressar em canais de voz no Discord em seu computador com Windows 10 ou Windows 11. Este post oferece as soluções mais adequadas para esse problema.

Como faço para corrigir a conexão de voz do Discord ?

Existem alguns erros de conexão de voz diferentes que você verá se não conseguir se conectar à voz no Discord . Esses erros geralmente significam que há interferência na sua conexão – possivelmente um firewall ou VPN .

• Verificação de GELO
• Sem Rota
• Conexão RTC
• Conectando

Por que minha conexão de voz é tão ruim no Discord ?

Os motivos que podem causar esses erros e, consequentemente, tornar o som da sua voz ruim no Discord são:

• O endereço IP atribuído ao PC foi alterado.
• O firewall^(Firewall) ou antivírus^(Antivirus) de terceiros está colocando a discórdia na lista negra.
• O computador está usando uma VPN sem UDP .
• A discórdia^(Discord) está bloqueada pelo administrador da rede.
• A região de voz do servidor é incompatível com seu cliente.
• QoS não funciona com sua rede.

Erros de conexão de voz do Discord

Se você se deparar com algum desses erros de conexão de voz do Discord^{(Discord voice connection errors)} mencionados acima , tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

1. Reinicie o PC e o dispositivo de internet
2. Execute o solucionador de problemas WebRTC
3. Desinstale o software de segurança de terceiros ou o Discord da lista de permissões^{(Whitelist Discord)}
4. Desinstalar VPN (se aplicável)
5. Alterar para o DNS público do Google
6. Alterar a região de voz do servidor
7. Desabilitar QoS nas configurações de Voz^(Voice) e Vídeo^(Video)
8. Liberar DNS
9. Permitir Discord^{(Allow Discord)} através do Firewall do Windows^{(Windows Firewall)}

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

1] Reinicie o PC e o dispositivo de internet

A primeira coisa que você pode tentar para resolver o (s) erro(s) de conexão de voz do Discord^{(Discord voice connection error(s) )} que você pode encontrar em seu computador de jogos Windows é reiniciar seu PC^{(restart your PC)} , bem como seu dispositivo de Internet (modem/roteador). Prossiga com a próxima solução se esta ação não ajudar.

2] Execute o solucionador de problemas WebRTC

Aqui, você só precisa executar o Solucionador de problemas WebRTC^{(WebRTC Troubleshooter)} em test.webrtc.org e ver o que os resultados mostrarão e as ações recomendadas.

3] Desinstale^(Uninstall) o software de segurança de terceiros ou o Discord da lista de permissões^{(Whitelist Discord)}

Esta solução exige que você desinstale qualquer software de segurança de terceiros instalado em seu PC com Windows 10/11, usando a ferramenta de remoção dedicada de AV^{(AV dedicated removal tool)} . Como alternativa, você pode colocar o aplicativo Discord na lista de permissões e ver se isso ajuda.

4] Desinstale a VPN (se aplicável)

Os jogadores de PC que estão usando ativamente uma solução VPN que não está configurada para usar UDP (User Datagram Protocol) são mais propensos a encontrar esse erro - isso ocorre porque o aplicativo Discord não foi projetado para ser executado com ^(Discord)VPNs que não estão usando o User Protocolo de datagrama^{(User Datagram Protocol)} . Nesse caso, você pode desinstalar o software VPN^{(uninstall the VPN software)} que está executando no seu PC de jogos Windows ou configurar a VPN para usar UDP .

5] Mudança para o DNS público do Google

Esta solução exige simplesmente que você mude para o DNS público do Google^{(change to Google Public DNS)} . Se o problema persistir, você pode tentar a próxima solução.

6] Alterar a região de voz do servidor

Caso você esteja recebendo esse erro ao tentar se conectar a um amigo que mora em um continente diferente, o problema provavelmente está ocorrendo porque o servidor tem uma região de voz diferente. Se este for o caso que se aplica a você, a solução é pedir ao administrador do servidor para definir uma região de voz diferente das configurações do servidor.

7] Desative a QoS das configurações de Voz^(Voice) e Vídeo^(Video)

Você pode encontrar esse problema se estiver tendo problemas de QoS (Qualidade de Serviço) em seu computador Windows 10/11 . Nesse caso, desabilitar o QoS ( Qualidade^(Quality) de serviço^(Service) ) das configurações do usuário^{(User Settings)} no aplicativo Discord deve resolver o problema.

Faça o seguinte:

• Abra o  Discord .
• Clique^(Click) no ícone de engrenagem/roda dentada no canto inferior esquerdo.
• Em seguida, role para baixo até  Configurações^(Settings) do aplicativo .
• Clique em Voz e Vídeo^{(Voice & Video)} .
• Role^(Scroll) para baixo até Quality of Service e alterne o botão da opção Enable Quality of Service High Packet Priority  para Off .
• Feche o Discord e abra o aplicativo.

Agora, tente entrar nos canais de voz e veja se o erro reaparece. Se isso acontecer, você pode tentar a próxima solução.

8] Liberar DNS

Esta solução requer que você limpe o DNS^{(flush the DNS)} e veja se o problema em questão foi resolvido. Caso contrário, tente a próxima solução.

9] Permitir Discord^{(Allow Discord)} através do Firewall do Windows^{(Windows Firewall)}

Se nada funcionou até agora, é possível que o Firewall do Windows^{(Windows Firewall)} esteja bloqueando o Discord . Nesse caso, você precisa permitir o Discord através do Firewall do Windows^{(allow Discord through Windows Firewall)} . Se você estiver executando um software de segurança de terceiros com seu próprio firewall, consulte o manual para saber como permitir aplicativos pelo firewall.

Espero que isto ajude!

Relacionado^(Related) : Corrigir erros de log do console do Discord^{(Fix Discord Console Log errors)} .

Fix Discord Voice Connection errors on Windows 11/10

Some Discord users are reporting that they’re encountering various Voice Connection errors when trying to join voice channels in Discord on their Windows 10 or Windows 11 PC. This post offers the most suitable solutions to this issue.

How do I fix Discord voice connection?

There are a few different voice connection errors you’ll see if you’re failing to connect to the voice on Discord. These errors generally mean there’s interference with your connection on your end – possibly a firewall or VPN.

• ICE Checking
• No Route
• RTC Connecting
• Connecting

Why is my voice connection so bad on Discord?

The reasons that could cause these errors and consequently make your voice sound to be bad on Discord are:

• The IP address assigned to the PC was changed.
• 3rd-party Firewall or Antivirus is blacklisting discord.
• The computer is using a VPN without UDP.
• Discord is blocked by network admin.
• Server’s voice region is incompatible with your client.
• QoS doesn’t work with your network.

Discord Voice Connection errors

If you’re faced with any of these afore-mentioned Discord voice connection errors, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart PC and internet device
2. Run the WebRTC Troubleshooter
3. Uninstall 3rd-party security software or Whitelist Discord
4. Uninstall VPN (if applicable)
5. Change to Google Public DNS
6. Change Server’s Voice Region
7. Disable QoS from Voice & Video settings
8. Flush DNS
9. Allow Discord through Windows Firewall

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Restart PC and internet device

The first thing you may try in resolving the Discord voice connection error(s) that you might encounter on your Windows gaming computer is to restart your PC as well as your internet device (modem/router). Proceed with the next solution if this action didn’t help.

2] Run the WebRTC Troubleshooter

Here, you simply need to run the WebRTC Troubleshooter at test.webrtc.org and see what the results will show and recommended actions.

3] Uninstall 3rd-party security software or Whitelist Discord

This solution requires you to uninstall any third-party security software installed on your Windows 10/11 PC, using the AV dedicated removal tool. Alternatively, you can whitelist the Discord app and see if that helps.

4] Uninstall VPN (if applicable)

PC gamers that are actively using a VPN solution that is not configured to use UDP (User Datagram Protocol) are most likely to encounter this error – this is so because the Discord app is not designed to run with VPNs that aren’t using the User Datagram Protocol. In this case, you can uninstall the VPN software you have running on your Windows gaming PC or configure the VPN to use UDP.

5] Change to Google Public DNS

This solution simply requires you to change to Google Public DNS. If the issue persists, you can try the next solution.

6] Change Server’s Voice Region

In the event you are getting this error when trying to connect to a friend living on a different continent, the issue is most likely occurring because the server has a different voice region. If this is the case that applies to you, the solution is to ask the admin of the server to set a different voice region from the server settings.

7] Disable QoS from Voice & Video settings

You may encounter this issue if you are having QoS (Quality of Service) issues on your Windows 10/11 computer. In this case, disabling QoS (Quality of Service) from User Settings in Discord app should resolve the issue.

Do the following:

• Open Discord.
• Click the gear/cogwheel icon on the bottom-left corner.
• Next, scroll down to App Settings.
• Click on Voice & Video.
• Scroll down to Quality of Service and toggle the button for Enable Quality of Service High Packet Priority option to Off.
• Close Discord and open the app.

Now, try joining the voice channels and see if the error reappears. If it does, you can try the next solution.

8] Flush DNS

This solution requires you to flush the DNS and see if the issue at hand is resolved. Otherwise, try the next solution.

9] Allow Discord through Windows Firewall

If nothing has worked so far, then it’s possible that Windows Firewall is blocking Discord. In this case, you need to allow Discord through Windows Firewall. If you’re running third-party security software with its own firewall, refer to the manual for how to allow apps through the firewall.

Hope this helps!

Related: Fix Discord Console Log errors.

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