O código de erro 0x80090016 que um usuário pode receber em seu computador Windows 11/10 pode ser ao criar um PIN ou ao usar a Microsoft Store . Houve relatos de que o PIN de login do ^{(Login PIN)}Windows 11/10 não conseguiu entrar ou não pôde ser configurado. As soluções para corrigir esse erro em ambos os cenários são totalmente diferentes.

A mensagem de erro para o erro relacionado ao PIN lê-^(PIN)

Something went wrong, We weren’t able to set up your PIN. Sometimes it helps to try again or you can skip for now and do this later.

A mensagem de erro para o erro relacionado à Microsoft Store lê-

Try that again, Something happened on our end and we couldn’t sign you in.

Estaremos cobrindo as correções para cada um dos componentes separadamente para que não haja confusão.

Código de erro 0x80090016 ^{(Error Code 0x80090016)} Microsoft Store

1. Sincronize Data e Hora.
2. Registre novamente^{(Re-register)} o aplicativo da Microsoft Store usando o Powershell .
3. Redefina a Microsoft Store.
4. Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store^{(Run Microsoft Store Apps Troubleshooter)} .

1] Sincronizar Data e Hora

Você precisa ter uma data^(Date) e hora^(Time) corretas definidas em seu computador para acessar vários serviços Windows 11/10 .

Para isso, comece pressionando as  combinações de botões WINKEY + I  no teclado para iniciar o  aplicativo Configurações.^{(Settings app.)}

Agora, navegue até  Time & Language > Date & time.

No ^(On ) painel do lado direito, ative a alternância para  Definir hora automaticamente ^{(Set time automatically )} e  Definir fuso horário automaticamente.^{(Set time zone automatically.)}

Em seguida, clique em  Região e idioma ^{(Region & language )} no painel do lado esquerdo. Certifique^(Make) -se de que o  País ou região ^{(Country or region )} no painel do lado direito esteja definido para o país em que você mora.

Feche o aplicativo  Configurações e ^(Settings)reinicie^(Reboot) seu computador para que as alterações entrem em vigor.

2] Registre novamente^{(Re-register)} o aplicativo da Microsoft Store usando o Powershell

Comece pressionando a combinação do botão  WINKEY + X  ou clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar^(Start) e clique em  Windows Powershell (Admin)  ou procure  Powershell  na caixa de pesquisa da Cortana , clique com o botão direito do mouse no ícone  do prompt de comando e clique em ^{(Command Prompt)}Executar como administrador. ^{(Run as Administrator.)} Clique em  Yes  para o prompt do UAC ou User Account Control que você recebe. Em seguida, a janela do Windows Powershell será finalmente aberta. Agora, digite o seguinte comando para registrar novamente o aplicativo da Microsoft Store e pressione Enter.

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Deixe o processo ser concluído e verifique se o problema foi corrigido ou não.

3] Redefinir a Microsoft Store

Você pode tentar  Redefinir a Microsoft Store^{(Reset Microsoft Store)}  e verificar se algum arquivo ou pasta em cache está causando um conflito para que sua Loja esteja conectada aos Servidores da Microsoft^{(Microsoft Servers)} .

4] Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Microsoft Store^{(Run Microsoft Store Apps Troubleshooter)}

A Microsoft^(Microsoft) também lançou um  Solucionador de problemas dedicado aos aplicativos da Microsoft Store^{(Microsoft Store apps Troubleshooter)} . Você precisa fazer o download e executá-lo.

Código de erro 0x80090016 para PIN

A causa por trás do problema é a corrupção do conteúdo da pasta NGC^{(NGC folder)} . A pasta NGC é responsável por armazenar determinados arquivos que são cruciais para a segurança do sistema. ^(NGC)A razão mais provável por trás da corrupção da pasta é quando um software de terceiros modifica os arquivos. Além disso, os produtos de software de terceiros induzem certos processos em segundo plano que podem causar esse erro.

Continuaremos com as soluções na seguinte sequência:

1] Desinstale^(Uninstall) qualquer software de terceiros instalado recentemente

Normalmente, os produtos freeware nem sempre são gratuitos. Esses produtos vêm com extensões e outros malwares. Se você instalou algum desses softwares recentemente, desinstale-os a partir do Painel de Controle^{(Control Panel)} .

Mesmo no caso de software genuíno, o produto de terceiros pode induzir processos que, por sua vez, causam esse erro. Você pode considerar desinstalar qualquer software desse tipo, mesmo que temporariamente.

1. Gerenciando a pasta NGC.
2. Use o Editor de Diretiva de Grupo.

2] Conteúdo vazio da pasta NGC

Primeiro, inicialize o Windows 10 no modo de segurança^{(boot Windows 10 into Safe Mode)} .

Você precisa excluir todo o conteúdo da pasta NGC -^{(NGC Folder –)} para isso, você precisará se apropriar dessa pasta^{(take ownership of this folder)} primeiro-

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\

Uma vez feito, basta excluir permanentemente todo o conteúdo dessa pasta e reiniciar o computador normalmente.

A pasta AppData pode estar oculta, portanto, talvez seja necessário ^(AppData)mostrar arquivos e pastas ocultos.

3] Usar o Editor de Diretiva de Grupo

Pressione a combinação de botões WINKEY + R para iniciar o utilitário  Executar , digite ^(Run)gpedit.msc  e pressione Enter . Depois que o Editor de Diretiva de Grupo^{(Once Group Policy Editor)} for aberto, navegue até a seguinte configuração-

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Logon

Agora, no painel do lado direito, clique duas vezes em  Ativar login de PIN de conveniência^{(Turn on convenience PIN Sign-in)}  e defina o botão de  opção como Ativado ^(Enabled ) .

This policy setting allows you to control whether a domain user can sign in using a convenience PIN. If you enable this policy setting, a domain user can set up and sign in with a convenience PIN. If you disable or don’t configure this policy setting, a domain user can’t set up and use a convenience PIN. Note: The user’s domain password will be cached in the system vault when using this feature. To configure Windows Hello for Business, use the Administrative Template policies under Windows Hello for Business.

Isso ativará os Logins usando PIN . Definir o botão de opção como  Desativado ^(Disabled ) ou  Não configurado ^{(Not Configured )} desativará os logins usando PIN.

Saia do Editor de Diretiva de Grupo^{(Group Policy Editor)} e reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

O que é o código de erro 0x80090016?

O código de erro^(Error) 0x80090016 pode aparecer em dois locais diferentes – ao usar a Microsoft Store e ao alterar o PIN . Dependendo da situação, você pode resolver o problema seguindo as etapas acima. Por exemplo, você pode sincronizar data e hora, registrar novamente o aplicativo da Microsoft Store , redefinir o aplicativo da Microsoft Store etc.

Por que a Microsoft continua dizendo que meu PIN está incorreto?

Pode haver dois motivos pelos quais a Microsoft Store continua dizendo que o PIN está incorreto. Primeiro^(First) , pode haver um bug impedindo a Microsoft Store de validar o PIN . Segundo^(Second) , seu administrador alterou o PIN recentemente. Você precisa seguir os guias mencionados acima com base no porquê e quando você recebe o erro.

Hope this helped!

How to fix Error Code 0x80090016 for PIN and Microsoft Store

Error Cоde 0x80090016 which a user may receive on his Windows 11/10 computer could be while creating a PIN or when using the Microsoft Store. There have been reports of the Windows 11/10 Login PIN failing the users to sign in or being not able to be set up. The solutions to fix this error in both scenarios are totally different.

The error message for the PIN related error reads-

Something went wrong, We weren’t able to set up your PIN. Sometimes it helps to try again or you can skip for now and do this later.

The error message for the Microsoft Store related error reads-

Try that again, Something happened on our end and we couldn’t sign you in.

We will be covering the fixes for each of the components separately so that there is no confusion.

Error Code 0x80090016 Microsoft Store

1. Sync Date and Time.
2. Re-register the Microsoft Store app using Powershell.
3. Reset the Microsoft Store.
4. Run Microsoft Store Apps Troubleshooter.

1] Sync Date and Time

You need to have a correct Date and Time set on your computer to access various Windows 11/10 services.

For this, start by hitting the WINKEY + I button combinations on the keyboard to start the Settings app.

Now, navigate to Time & Language > Date & time.

On the right side panel, turn the toggle On for Set time automatically and Set time zone automatically.

Next, click on Region & language on the left side panel. Make sure that the Country or region on the right side panel is set to the country that you live in.

Close the Settings app and Reboot your computer for the changes to take effect.

2] Re-register the Microsoft Store app using Powershell

Start by pressing WINKEY + X button combo or right-click on the Start button and click on Windows Powershell (Admin) or search for Powershell in the Cortana search box, right click on the Command Prompt icon and click on Run as Administrator. Click on Yes for the UAC or User Account Control prompt that you get. Then, the Windows Powershell window will finally be open. Now, type in the following command to re-register the Microsoft Store app and then hit Enter.

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Let the process complete and then check if your issue is fixed or not.

3] Reset the Microsoft Store

You can try to Reset Microsoft Store and check if any cached files or folders are causing a conflict to your Store being connected to the Microsoft Servers.

4] Run Microsoft Store Apps Troubleshooter

Microsoft has also released a dedicated Microsoft Store apps Troubleshooter. You need to download and run it.

Error Code 0x80090016 for PIN

The cause behind the issue is the corruption of the contents of the NGC folder. The NGC folder is responsible for storing certain files which are crucial for the system’s security. The most probable reason behind the corruption of the folder is when a third-party software modifies the files. Other than this, third-party software products induce certain background processes which could cause this error.

We will proceed with the solutions in the following sequence:

1] Uninstall any recently installed third-party software

Usually, freeware products aren’t always free. Such products come along with extensions and other malware. If you have installed any such software recently, please uninstall them from the Control Panel.

Even in case of genuine software, the third-party product could induce processes that cause this error in turn. You could consider uninstalling any such software, even if temporarily.

1. Managing the NGC Folder.
2. Use Group Policy Editor.

2] Empty contents of NGC Folder

First, boot Windows 10 into Safe Mode.

You need to delete all the contents of the NGC Folder – for that you will need to take ownership of this folder first-

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\

Once done, just permanently delete all the contents of that folder and reboot your computer normally.

The AppData folder might be hidden so you may need to show hidden files & folders.

3] Use Group Policy Editor

Hit the WINKEY + R button combination to launch the Run utility, type in gpedit.msc and hit Enter. Once Group Policy Editor opens, navigate to the following setting-

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Logon

Now, on the right side panel and double click on Turn on convenience PIN Sign-in and set the radio button to Enabled for it.

This policy setting allows you to control whether a domain user can sign in using a convenience PIN. If you enable this policy setting, a domain user can set up and sign in with a convenience PIN. If you disable or don’t configure this policy setting, a domain user can’t set up and use a convenience PIN. Note: The user’s domain password will be cached in the system vault when using this feature. To configure Windows Hello for Business, use the Administrative Template policies under Windows Hello for Business.

This will turn on the Logins using PIN. Setting the radio button as Disabled or Not Configured will turn off the Logins using PIN.

Exit the Group Policy Editor and then reboot your computer for the changes to take effect.

What is error code 0x80090016?

Error code 0x80090016 may appear in two different locations – while using Microsoft Store and while changing the PIN. Depending upon the situation, you can solve the issue by following the aforementioned steps. For example, you can synchronize date and time, reregister the Microsoft Store app, reset the Microsoft Store app, etc.

Why does Microsoft keep saying my PIN is incorrect?

There could be two reasons why Microsoft Store keeps saying the PIN is incorrect. First, there could be a bug preventing the Microsoft Store from validating the PIN. Second, your administrator has changed the PIN recently.  You need to follow the above-mentioned guides based on why and when you get the error.

Hope this helped!

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