Alguns usuários do Windows^(Windows) experimentaram uma tela preta^{(Black Screen)} ao instalar um novo programa em seu PC com Windows 11/10. Este erro pode ocorrer por vários motivos diferentes, como pacote de instalação incompleto, arquivos de sistema corrompidos, erro no driver gráfico^(Graphic) , etc. Cobrimos todas as possíveis correções para esse erro. Então vamos começar.

Corrigir a tela preta^{(Fix Black Screen)} ao instalar novos programas

Estas são as coisas que você precisa fazer para corrigir a tela preta^{(Black Screen)} ao instalar novos programas no Windows 11/10 .

1. Executar SFC e DISM
2. Verifique o driver gráfico
3. Excluir e baixar novamente o software

Vamos falar sobre eles em detalhes.

1] Executar SFC e DISM

Conforme mencionado anteriormente, esse problema pode ocorrer devido a arquivos de sistema corrompidos. Portanto, para corrigi-lo, vamos executar o System File Checker^{(System File Checker)} . Para fazer isso, inicie o Prompt de Comando^{(Command Prompt)} como administrador no Menu Iniciar^{(Start Menu)} , digite os seguintes comandos e pressione Enter .

sfc /scannow

Isso levará algum tempo, portanto, deixe-o digitalizar e corrigir o problema.

Leia^(Read) : Tela preta na inicialização antes de entrar.

2] Gerencie seu driver gráfico

Primeiro, pressione os atalhos de teclado WinKey+Ctrl+Shift+Breiniciar o driver de vídeo^{(restart your Display driver)} e veja se isso ajuda. Senão prossiga.

Drivers gráficos defeituosos^{(Faulty Graphics Drivers)} podem causar problemas de tela preta^{(Black Screen)} no Windows 11/10 , portanto, você precisa garantir que seu driver gráfico^(Graphics) não tenha nenhum problema.

Driver gráfico de reversão

Se você estiver enfrentando esse problema após uma atualização, o downgrade pode ser uma solução bastante sábia. Para fazer isso, inicie o Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} por Win + X > Device Manager , expanda Adaptador de vídeo , clique com o botão direito do mouse em seu ^{(Display adapter)}driver gráfico e selecione Propriedades^(Properties) .

Agora, vá para a guia Drivers e clique em ^(Drivers)Reverter driver .

Se a opção estiver acinzentada, seu driver pode estar desatualizado, portanto, atualize os drivers gráficos^{(Graphics Drivers)} para corrigir o problema.

Atualizar driver gráfico

Para atualizar o driver gráfico^{(update Graphics Driver)} , inicie o Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} , expanda Adaptador de vídeo , clique com o botão direito do mouse no ^{(Display adapter)}driver gráfico e selecione Atualizar driver^{(Update driver)} .

Siga as instruções na tela para atualizar seu driver gráfico^(Graphics) .

Leia^(Read) :  Tela preta do Windows 10 com cursor^{(Windows 10 Black Screen with cursor)} .

3] Excluir^(Delete) e baixar novamente^{(Re-download)} o software

Se você estiver enfrentando a tela preta^{(Black Screen)} ao atualizar um software específico, o problema pode ser devido a um pacote de instalação corrompido. Portanto, para corrigir o problema, você deve excluir o pacote de configuração do software. Para excluir o software, você pode ir até o local desse arquivo específico e excluí-lo completamente.

Em seguida, baixe novamente a configuração – de preferência em um local diferente e execute-a e veja.

Espero que essas soluções tenham ajudado você a corrigir o erro de tela preta^{(Black Screen)} ao instalar novos programas.

Leia a seguir^{(Read next)} : Fix Windows 11/10 Black Screen Problems.

How to fix Black Screen when installing new programs on Windows 11/10

Somе Windows users have experienced a Βlaсk Screen while installing a new program on their Windows 11/10 PC. This error can occur because оf several different reasons such as inсomplete installation package, corrupt system files, error in Graphіc driver, etс. We haνe covered all the possible fixes tо this error. So, let’s get started.

Fix Black Screen when installing new programs

These are the things you need to do to fix Black Screen when installing new programs on Windows 11/10.

1. Run SFC and DISM
2. Check Graphic Driver
3. Delete and Re-download Software

Let us talk about them in detail.

1] Run SFC and DISM

As mentioned earlier, this problem could occur because of corrupted system files. Therefore, to fix it, we are going to run System File Checker. To do that, launch Command Prompt as an administrator from the Start Menu, type the following commands and hit Enter.

sfc /scannow

This will take some time, so, let it scan and fix the problem.

Read: Black Screen on boot before signing in.

2] Manager your Graphic Driver

First press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. Else proceed.

Faulty Graphics Drivers can cause Black Screen issues in Windows 11/10, so, you need to make sure that your Graphics Driver does not have any issues.

Rollback Graphic Driver

If you are experiencing this issue after an update, downgrading can be a pretty wise solution. To do that, launch Device Manager by Win + X > Device Manager, expand Display adapter, right-click on your Graphics Driver, and select Properties.

Now, go to the Drivers tab and click Roll Back Driver.

If the option is greyed out, your driver may be outdated, therefore, update Graphics Drivers to fix the issue.

Update Graphic Driver

To update Graphics Driver, launch Device Manager, expand Display adapter, right-click on your Graphics Driver, and select Update driver.

Follow the on-screen instructions to update your Graphics Driver.

Read: Windows 10 Black Screen with cursor.

3] Delete and Re-download the software

If you are facing Black Screen while updating a particular software, then the problem can be because of a corrupted installation package. Therefore, to fix the issue you should delete the software setup package. To delete the software, you can go to the location of that particular file and delete it completely.

Then re-download the setup – preferably in a different location and run it and see.

Hopefully, these solutions have helped you in fixing the Black Screen when installing new programs error.

Read next: Fix Windows 11/10 Black Screen Problems.

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