Encontre, baixe, instale drivers para dispositivos ou hardwares desconhecidos

Um hardware/dispositivo só pode funcionar se os Device Divers corretos (um programa de hardware em um computador) tiverem sido instalados no computador. Nesta postagem, orientaremos você pelas etapas sobre como encontrar, baixar e instalar drivers de hardware/dispositivos desconhecidos no Windows 11/10 .

Baixar drivers para dispositivos desconhecidos(Unknown)

No Windows 11/10 , após uma nova instalação, seguida pela atualização do sistema operacional, quase todos os drivers serão instalados automaticamente. Durante o processo de atualização, o Windows(Windows) procurará dados em seus servidores e, se houver um driver adequado, ele será instalado automaticamente.

No entanto, em alguns casos, alguns dispositivos não podem funcionar - isso significa que há um driver que não é conhecido pelo Windows , e isso ocorre porque o Windows(Windows) não possui um driver adequado para esse dispositivo em seu servidor, portanto, não pode instalá-lo automaticamente durante o processo de atualização.

Antes de começar, veja se você pode obter as atualizações de driver de dispositivo (se disponíveis) na(get the device driver updates (if available) on the Optional Updates) seção Atualizações opcionais por meio do Windows Update

Se isso não funcionar, para localizar, baixar e instalar drivers de hardware desconhecidos no Windows 11/10 , faça o seguinte:

Encontre, baixe e instale drivers de hardware desconhecidos

  • Pressione a Windows key + R para chamar a caixa de diálogo Executar.
  • Na caixa de diálogo Executar, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(open Device Manager) .
  • No Gerenciador de dispositivos,(Device Manager) você verá uma lista de dispositivos no computador.
  • Localize o dispositivo que não possui driver instalado, geralmente haverá um indicador na forma de um ícone de ponto de exclamação amarelo.
  • Depois de encontrar o dispositivo em que deseja instalar o driver, clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Propriedades(Properties) .
  • Na janela Propriedades(Properties) , clique na guia Detalhes .(Details)
  • Clique em Propriedade e selecione IDs(Hardware IDs) de hardware na lista suspensa.
  • Agora, clique com o botão direito do mouse no código que aparece e selecione Copiar(Copy) .
  • Em seguida, inicie um navegador da Web de sua escolha.
  • Visite a seção de downloads de drivers do site do fabricante(Driver downloads section of the manufacturer’s website)
  • Cole o ID de hardware(Hardware ID) que você copiou anteriormente na barra de pesquisa e pressione Enter .
  • No resultado da pesquisa, você verá alguns drivers recomendados para o dispositivo. Selecione um driver para o seu dispositivo Windows 10 com base na arquitetura do sistema (32 bits ou 64 bits)(system architecture (32-bit or 64-bit)) .
  • Baixe o driver em formato zip, extraia o arquivo zip e instale o driver em seu computador.
  • Repita as etapas acima até que todos os drivers estejam instalados corretamente. Você pode verificar um por um no Gerenciador de dispositivos(Device Manager) para garantir que todos os dispositivos estejam funcionando corretamente.

Alternativamente, você pode usar ferramentas gratuitas como Unknown Device Tool ou Unknown Device Identifier para identificar os dispositivos “Unknown Device” que aparecem. Eles fornecem um resumo detalhado do nome do fabricante, OEM , tipo de dispositivo, modelo do dispositivo e até mesmo o nome exato dos dispositivos desconhecidos.

Você pode obter mais detalhes aqui em nosso post intitulado Driver de dispositivo desconhecido com um triângulo amarelo com um ponto de exclamação(Unknown Device Driver with a Yellow triangle with an Exclamation mark) .

É isso!

Leia a seguir(Read next) : Como instalar manualmente um driver usando um arquivo .INF(manually install a Driver using a .INF File) .



About the author

Sou especialista em informática e trabalho com computadores há muitos anos. Tenho experiência com Apple iPhone e Microsoft Windows 10. Minhas habilidades incluem: usar computadores para criar, criptografar e armazenar dados; encontrar e corrigir falhas no software; e resolução de problemas. Tenho conhecimento em todas as áreas de uso do computador, incluindo Apple iOS, Microsoft Windows 10, proteção contra ransomware e muito mais. Estou confiante de que minhas habilidades seriam valiosas para sua empresa ou organização.



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