Ao tentar copiar fotos e vídeos de um dispositivo iOS para o computador, alguns usuários do Windows podem encontrar a mensagem de erro 0x80070141, O dispositivo está inacessível^{(Error 0x80070141, The device is unreachable)} . Nesse caso, os usuários não podem transferir arquivos de seus dispositivos USB ou móveis para o computador.

An unexpected error is keeping you from copying the file. If you continue to receive this error, you can use the error code to search for help with this problem.

Error 0x80070141: The device is unreachable.

Erro 0x80070141, O dispositivo está inacessível

Para corrigir o erro 0x80070141, siga a sugestão abaixo:

1. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivo^(Device)
2. Execute o ChkDsk no USB
3. Use uma porta USB diferente
4. Reinstale seu dispositivo USB
5. Conectar como dispositivo de mídia (MTP)

Vamos agora vê-los em detalhes:

1] Execute^(Run) o solucionador de problemas de hardware e dispositivo^(Device)

Esta solução requer que você execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivo e veja se funciona. Você pode fazer isso executando uma linha de comando simples no prompt de comando elevado. Aqui está como fazer:

Abra o prompt de comando como administrador^{(Open Command Prompt as an administrator)} no seu PC com Windows 10.

Na janela do prompt de comando, digite o seguinte código de texto e pressione Enter para executá-lo:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Na página seguinte, clique no botão Avançar^(Next) e siga as instruções na tela para concluir o procedimento para concluir o processo.

2] Execute o ChkDsk no USB

Caso você receba este erro ao usar uma unidade externa, execute chkdsk no USB^{(run chkdsk on the USB)} e tente novamente.

3] Use um USB diferente (2.0)

Outra causa possível para ocorrer esse problema específico é a conexão de incompatibilidade da porta USB do seu computador. Portanto, se você conectou seu telefone ao computador pela porta USB 3.0 , substitua-o por uma porta USB 2.0^{(USB 2.0)} compatível com a maioria dos dispositivos.

Se você conectou sua máquina a uma porta USB 2.0^{(USB 2.0)} e ainda está recebendo a mesma mensagem de erro, tente a próxima solução alternativa.

4] Reinstale seu dispositivo

Esta solução requer que você reinstale seu dispositivo e veja se ele resolve seu problema. Para isso, siga os passos abaixo:

• Antes^(First) de tudo, verifique se o telefone está conectado ao computador.
• Em seguida, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar^(Start) e selecione Gerenciador^{(Device Manager)} de dispositivos na lista do menu.
• Expandir unidades
• Selecione a unidade USB/Telefone
• Clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar^(Uninstall)
• Desconecte o USB/Phone e reinicie seu PC
• Agora conecte-o de volta e deixe o driver instalar

Além disso, clique no símbolo Verificar alterações de hardware^{(Scan for hardware changes)} para verificar e detectar seu telefone. Depois disso, reinicie o computador e tente reconectar o celular.

4] Conectar como dispositivo de mídia (MTP)

A transferência de arquivos através da Câmera^(Camera) ( PTP ) também pode ser causada por este Erro 0x80070141^{(Error 0x80070141)} . Na verdade, o dispositivo de mídia^(Media) ou MTP suporta mais tipos de arquivo em comparação com o PTP . Portanto, selecione Dispositivo de mídia^{(Media Device)} para transferir arquivos entre o telefone e o PC e verifique se funciona.

Para alterar o protocolo de transferência, abra as configurações do seu telefone e vá para a seção Armazenamento^(Storage) . Nesta seção, marque a caixa de seleção ao lado do dispositivo de mídia^(Media) ( MTP ) e você deve estar pronto.

Espero que isto ajude.

Fix Error 0x80070141, The device is unreachable on Windows 11/10

While trying to copy photos and videos from an iOS device to the compυter, some Windows υsers may encountеr Error 0x80070141, The device is unreachable message. In such a case, users are not able to transfer files from their USB or mobile devices to the computer.

An unexpected error is keeping you from copying the file. If you continue to receive this error, you can use the error code to search for help with this problem.

Error 0x80070141: The device is unreachable.

Error 0x80070141, The device is unreachable

To fix the error 0x80070141, follow the below suggestion:

1. Run the Hardware and Device troubleshooter
2. Run ChkDsk on the USB
3. Use a different USB Port
4. Reinstall your USB device
5. Connect as Media Device (MTP)

Let’s now see them in details:

1] Run the Hardware and Device troubleshooter

This solution requires you to run Hardware and Device troubleshooter and see if it works. You can make it by running a simple command line in the elevated command prompt. Here is how to do:

Open Command Prompt as an administrator on your Windows 10 PC.

In the command prompt window, type in the following text code and hit enter to run it:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

On the following page, click on the Next button and follow the on-screen instructions to complete the procedure to complete the process.

2] Run ChkDsk on the USB

In case you receive this error when using an external drive, please run chkdsk on the USB and then try again.

3] Use a different USB (2.0)

Another possible cause to occur this particular issue is the incompatibility connection of the USB port on your computer. So, if you have connected your phone to the computer via the USB 3.0 port, then replace it with a USB 2.0 port that is compatible with most of the devices.

If you’ve connected your machine to a USB 2.0 port and still getting the same error message then try the next potential workaround.

4] Reinstall your device

This solution requires you to reinstall your device and see if it resolves your issue. To do that, follow the below steps:

• First of all, make sure your phone is connected to the computer.
• Then right-click on the Start button and select Device Manager from the menu list.
• Expand Drives
• Select the USB/Phone drive
• Right-click on it and select Uninstall
• Disconnect the USB/Phone and restart your PC
• Now connect it back and let the driver install

Also, click on Scan for hardware changes symbol to scan and detect your phone. After that, restart your computer and try reconnecting your mobile phone.

4] Connect as Media Device (MTP)

Transferring files through the Camera (PTP) can also be caused occur this Error 0x80070141. Actually, Media device or MTP supports more file types as compared to the PTP. So, select Media Device to transfer files between your phone and PC and check if it works.

To change the transfer protocol, open your phone’s settings, and go to the Storage section. In this section, mark the checkbox next to the Media device (MTP) and you should be good to go.

Hope this helps.

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