A Microsoft Store não abre ou fecha imediatamente após a abertura
Você pode ou não ser um usuário regular de aplicativos modernos que estão disponíveis na Microsoft Store em seu Windows 11/10 , mas às vezes você pode querer conferir bons aplicativos disponíveis na Microsoft Store . E se você descobrir que a Microsoft Store não está abrindo, carregando ou funcionando(Microsoft Store is not opening, loading or working) , ou fecha imediatamente após a abertura e faz você esperar infinitamente com uma animação de carregamento? Bem, existem algumas soluções simples que você deseja tentar corrigir esse problema.
Microsoft Store não abre
Antes de seguir as soluções recomendadas, certifique-se de que seu PC com Windows qualifique estes requisitos básicos:
- Você ativou o UAC ( Controle de Conta de Usuário(User Account Control) )
- Você tem uma conexão ativa com a Internet para se conectar ao armazenamento e download de aplicativos
- A resolução mínima de tela do seu PC é de 1024 x 768 pixels
- O driver da sua placa de vídeo está atualizado
Se a Microsoft Store não estiver abrindo, carregando ou funcionando ou fechando imediatamente após a abertura, siga estas etapas:
- Ajuste suas configurações de data e hora
- Desativar conexão proxy
- Execute o Solucionador de problemas de aplicativos do Windows
- Limpe o cache da Windows Store
- Redefinir a Microsoft Store
1] Ajuste(Adjust) suas configurações de data e hora
Ter configurações incorretas de data/hora é a coisa mais comum, mas despercebida. Para ajustar suas configurações de data/hora, siga estas etapas:
- Procure e abra “ Data(Date) e hora”.
- Selecione a opção “Alterar data e hora”.
- Ajuste a data e hora corretas clicando em “ Alterar(Change) data e hora” hora
- Além disso, ajuste o fuso horário exato dependendo da sua região
2] Desativar conexão proxy
Suas configurações de proxy podem estar impedindo a abertura da Microsoft Store. (Microsoft)Siga estas etapas para desativar as configurações de proxy da Internet:
- Procure e abra “Opções da Internet”.
- Selecione a opção “ Opções da (Options)Internet ” que abre a janela “ Propriedades da (Properties)Internet ”.
- Na guia "Conexões", clique em "Configurações da LAN".
- Desmarque a opção “Usar servidor proxy” e clique em “OK”.
3] Execute(Run) o Solucionador de problemas de aplicativos do Windows(Windows Apps Troubleshooter)
Quando este solucionador de problemas dos Aplicativos da Windows Store é executado, ele corrige automaticamente alguns dos problemas básicos que podem estar impedindo a execução da Loja ou dos aplicativos, como resolução de tela mais baixa, configurações incorretas de segurança ou de conta etc.
DICA(TIP) : Se seus aplicativos da Microsoft Store continuarem travando ou congelando no computador Windows 11/10, corrija os erros do Sistema Operacional 5(Operating System 5) e veja se isso ajuda.
4] Limpe o cache da Windows Store
- Pressione a tecla Windows key + R para abrir a caixa Executar.
- Digite WSReset.exe e pressione Enter.
Ao fazer isso, todo o cache da loja e as configurações corrompidas são redefinidos e sua Microsoft Store será aberta normalmente. Esta postagem detalha o recurso Redefinir o cache da Windows Store(Reset Windows Store cache) .
Leia(Read) : códigos de erro da Microsoft Store, descrições, resolução(Microsoft Store error codes, descriptions, resolution) .
5] Redefinir a Microsoft Store
Se a Microsoft Store não estiver funcionando corretamente, abra Configurações Windows 11/10 Settings > Apps > Apps e Features > Locate Microsoft Store > Advanced Opções avançadas > Redefinir(Reset) .
O Windows não pode encontrar ms-windows-store:PurgeCaches
Se você receber um erro –
Windows cannot find ms-windows-store:PurgeCaches, Make sure you typed the name correctly, and then try again
você precisa registrar novamente o aplicativo da Windows Store executando o seguinte comando em uma janela de prompt de comando elevada:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
Ou então - você pode ter que redefini-lo usando a Ferramenta de criação de mídia(Media Creation Tool) .
Como faço para corrigir a não abertura da Microsoft Store(Microsoft Store) ?
Para corrigir o problema de não abertura da Microsoft Store no (Microsoft Store)Windows 11/10 , você precisa fazer algumas coisas mencionadas neste artigo. Por exemplo, você precisa ajustar as configurações de data e hora, desabilitar a conexão proxy, limpar o cache da Loja(Store) , etc. Por outro lado, você pode executar o Solucionador de problemas de aplicativos do Windows(Windows Apps Troubleshooter) para corrigi-lo.
Por que minha Microsoft Store não está abrindo?
Pode haver vários motivos pelos quais a Microsoft Store não está abrindo no Windows 11/10 PC. Isso pode acontecer devido à corrupção interna de arquivos, problemas de conexão com a Internet, atualizações pendentes, etc. No entanto, você pode corrigi-lo seguindo o guia mencionado acima. Em outras palavras, você pode redefinir a Microsoft Store , limpar o cache da Microsoft Store(Microsoft Store) etc.
Leia: (Read:) O servidor tropeçou – erro de armazenamento do Windows 11/10.
Esperamos que as soluções mencionadas acima tenham ajudado você a superar o problema da Windows Store , não abrindo.
Links relacionados de leitura obrigatória:(Must-read related links:)
- Você precisará de um novo aplicativo para abrir este ms-windows-store
- Os aplicativos da Windows Store não estão abrindo .
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