Se após a atualização do Windows 11/10 e no login, você for solicitado a fornecer um PIN que você claramente nunca configurou no seu dispositivo, você pode tentar as soluções fornecidas nesta postagem para resolver esse problema aparentemente bizarro.

O Windows solicita o PIN em vez da senha na^(Sign-in) tela de entrada

Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

1. Adicionar e remover o PIN
2. Desinstale o Windows Update
3. Execute a restauração do sistema
4. Redefinir o Windows 11/10

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

Antes de tentar as soluções abaixo, se você receber o prompt de login do PIN , conforme mostrado na imagem inicial acima, clique em outras opções de login (o ícone de chave^(Key) ) e veja se consegue inserir sua senha e fazer login com êxito . Você também pode tentar adicionar e remover o PIN^{(add and then remove the PIN)} . Se isso ajudar, então continue com as soluções abaixo.

1] Desinstale o Windows Update

Desinstalar atualizações geralmente não é recomendado. Mas em casos como esse, talvez seja necessário desinstalar a atualização 'com erros'^{(uninstall the ‘buggy’ update)} no seu dispositivo Windows 10.

Se depois de desinstalar a atualização, mas o problema não for resolvido, tente a próxima solução.

2] Execute a restauração do sistema

Como você não consegue fazer login no seu dispositivo Windows e acessar a área de trabalho, você pode executar o método de restauração do sistema quando não conseguir inicializar na área de trabalho^{(System Restore method when you can’t boot to the desktop)} .

Essa operação de restauração do sistema^{(System Restore)} reverte seu sistema para um estado anterior à instalação da atualização que está causando problemas no momento.

Depois disso, você pode ocultar essa atualização^{(Hide that update)} ou pausar as atualizações^{(Pause Updates)} por 7 dias, o que dá tempo para a Microsoft lançar uma correção atualizada.

3] Redefinir o Windows 10

Aqui, novamente, como você não pode acessar a área de trabalho do seu dispositivo Windows 10 para realizar uma redefinição, tente o método Redefinir em Opções avançadas^{(Reset method from Advanced Options)} . Veja como:

• Desligue e inicie o computador.
• Pressione F11 para entrar no  menu Opções avançadas de inicialização do Windows.^{(Advanced Startup Options)}
• Selecione  Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} .
• Selecione Redefinir este PC^{(Reset this PC)} .
• Selecione a opção Manter meus arquivos^{(Keep my files )} ..
• Siga as instruções na tela.

Certifique^(Make) -se de fazer o Windows 10 salvar seus arquivos e dados existentes.

Espero que isto ajude!

Post relacionado^{(Related post)} : Não é possível adicionar ou usar a opção de login por PIN no Windows^{(Unable to add or use PIN sign-in option in Windows)} .

Windows asks for PIN instead of Password on Sign-in screen

If after updating Windows 11/10, and at log in, you’rе prompted for a PIN that you clearly never did sеt up on your device, you can try the solutions provided in this poѕt to resolve this ѕееminglу bizarre issue.

Windows asks for PIN instead of password on Sign-in screen

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Add and then remove the PIN
2. Uninstall the Windows Update
3. Perform System Restore
4. Reset Windows 11/10

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, if you are presented with the PIN login prompt as shown in the lead-in image above, you can click other Sign-in options (the Key icon) and see if you can input your password and login successfully. You may also try to add and then remove the PIN. If that helps, good else proceed with the solutions below.

1] Uninstall the Windows Update

Uninstalling updates is usually not recommended. But in cases like this, you might have to uninstall the ‘buggy’ update on your Windows 10 device.

If after uninstalling the update but the issue isn’t resolved, try the next solution.

2] Perform System Restore

As you’re unable to log into your Windows device and get to the desktop, you can perform the System Restore method when you can’t boot to the desktop.

This System Restore operation reverts your system back to an earlier state before the update installation that is causing issues at the moment.

After that, you may Hide that update or Pause Updates for say 7 days – which gives time for Microsoft to release an updated fix.

3] Reset Windows 10

Here again, as you can’t get to the desktop on your Windows 10 device to perform a reset, you can try the Reset method from Advanced Options. Here’s how:

• Turn off and start the computer​.
• Press F11 to enter the Windows Advanced Startup Options menu.
• Select Troubleshoot. ​
• Select Reset this PC. ​
• Select Keep my files ​option.. ​
• Follow the on-screen instructions.​

Make sure you make Windows 10 save your existing files and data.

Hope this helps!

Related post: Unable to add or use PIN sign-in option in Windows.

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