Uma atualização de segurança^(Security) recente do Windows 10 está fazendo com que as impressoras compartilhadas na rede^{(printers shared over the network)} lancem o código de erro 0x0000011B. A boa notícia é que o problema é facilmente solucionável e mostraremos como.

Desde a desinstalação da atualização problemática até a instalação manual da impressora usando uma porta local, revisaremos todos os métodos para que sua impressora de rede funcione novamente. Aqui estão todas as maneiras de corrigir o erro 0x0000011B no Windows .

Correção 1: atualize o Windows

Embora tenha sido uma atualização do Windows^{(Windows Update)} que causou o problema inicialmente, outra atualização provavelmente o corrigirá.

As atualizações do Windows são notórias por criar bugs e conflitos estranhos, mas a Microsoft também é rápida em lançar um hotfix para esses problemas. A simples instalação da atualização mais recente^{(installing the latest update)} geralmente corrige o erro 0x0000011B.

1. Para verificar se há atualizações, vá para o Menu Iniciar^{(Start Menu)} e abra Configurações^(Settings) .

1. Alterne para a guia Windows Update e clique no botão ^{(Windows Update)}Verificar^(Check) atualizações.

1. Quaisquer pacotes disponíveis são exibidos como Atualizações disponíveis. Use o botão baixar agora para baixar e instalar a atualização.

Reinicie o computador após a instalação da atualização para aplicar as novas alterações. Se você ainda receber uma mensagem “Operation Failed With Error 0x0000011B ”, passe para a próxima correção.

Correção 2: desinstale a atualização problemática^{(Problematic Update)}

No Windows 10 (e Windows 11 ), você pode desinstalar atualizações recentes^{(uninstall recent updates)} . Isso permite reverter atualizações com defeito para que seu computador funcione corretamente.

No Windows 11 , você pode encontrar a opção de remover atualizações pesquisando Desinstalar^(Uninstall) atualizações no menu Iniciar^{(Start Menu)} .

Em todas as versões, você também pode localizar essa configuração por meio do Painel de Controle^{(Control Panel)} .

1. Abra o Painel de Controle^{(Control Panel)} procurando por ele no menu Iniciar^(Start) .

1. Selecione Programas.

1. Isso abre Programas^(Programs) e Recursos^(Features) com a opção de Exibir^(View) atualizações instaladas. Clique^(Click) nele.

1. Uma nova janela de configurações exibe todas as atualizações do Windows instaladas recentemente com a opção de desinstalá-las. Verifique as datas dessas atualizações e desinstale a que iniciou o problema.

A remoção da atualização corrigirá o problema, embora seja uma solução temporária. Aguarde^(Wait) até a próxima atualização, pois geralmente implementa correções de bugs.

Correção 3: reinicie o serviço de spooler de impressão^{(Print Spooler Service)}

O serviço de spooler de impressão^{(The print spooler service)} é responsável por gerenciar todos os trabalhos de impressão criados no computador e geralmente é a raiz de qualquer bug relacionado à impressora. A simples^(Simply) reinicialização do serviço de spooler de impressão geralmente pode corrigir o erro 0x0000011B.

1. Procure por Serviços^(Services) no menu Iniciar^(Start) e abra-o.

1. O aplicativo lista todos os serviços — em execução ou não — em seu computador. Como a listagem é alfabética, role para baixo para encontrar o serviço Print Spooler .

1. Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no serviço e selecione Reiniciar^(Restart) .

1. O Windows^(Windows) reinicia imediatamente o serviço.

Se o problema foi causado por uma falha temporária, isso deve corrigi-lo. Caso contrário, tente outro método.

Correção 4: Instale manualmente a impressora

Uma solução para fazer uma impressora de rede funcionar novamente é instalá-la manualmente^{(install it manually)} . Isso geralmente permite que o sistema use o dispositivo sem uma mensagem de erro 0x0000011B.

Observe que em versões anteriores do Windows , você encontraria essa opção no Painel de controle^{(Control Panel)} , enquanto o Windows 10^{(Windows 10)} e o Windows 11^{(Windows 11)} a transferiram para a seção Impressoras^(Printers) e scanners de Configurações^(Settings) . As etapas ainda são basicamente as mesmas, apenas com uma interface do usuário atualizada.

1. Abra Configurações clicando no ícone de engrenagem no menu Iniciar^(Start) . (Em versões mais antigas do Windows , abra o Painel de Controle^{(Control Panel)} .)

1. Alterne para a guia Bluetooth e dispositivos em ^(Devices)Configurações^(Settings) e selecione a opção Impressoras^(Printers) e scanners . (Ou, no Painel de controle^{(Control Panel)} , selecione a opção Exibir^(View) dispositivos e impressoras em Hardware e som^(Sound) .)

1. Clique em Adicionar^{(Click Add)} dispositivo para tentar detectar a impressora automaticamente.

1. Após alguns segundos de digitalização, você verá a opção de adicionar^(Add) manualmente. (A opção correspondente do Painel de controle^{(Control Panel)} lê A impressora que eu quero não está listada.)

1. Agora você tem duas maneiras de fazer isso. Você pode adicionar a impressora usando seu endereço IP ou criar uma porta local e instalar manualmente os drivers corretos.

1. Se você escolher a opção Adicionar^(Add) uma impressora local ou impressora de rede com configurações manuais, poderá criar uma nova porta local. Dê um nome e instale manualmente os drivers da impressora, permitindo que você use a impressora de rede por meio dessa conexão.

1. A opção mais fácil é Adicionar uma impressora usando um endereço IP ou nome de host. Você só precisa especificar o tipo de impressora e inserir seu endereço IP.

A instalação manual da impressora é um processo complicado, com muito espaço para pequenos erros que estragam tudo de qualquer maneira. Se você gerenciá-lo, no entanto, é quase garantido que funcione sem erros 0x0000011B.

Correção 5: Desative a Mitigação CVE-2021-1678

Todo o problema foi causado por um recente Windows Update abordando uma vulnerabilidade de segurança representada por impressoras de rede. Se nada mais funcionar, você pode executar uma edição do registro para encerrar esse novo recurso.

Embora a edição seja bastante simples, a edição do registro sempre traz algum risco de estragar as coisas, então os avisos usuais se aplicam. Não brinque com os valores do registro além do descrito nas etapas a seguir e crie um backup do registro^{(create a registry backup)} antes de continuar.

1. Primeiro, abra o editor do Registro^(Registry) procurando-o no menu Iniciar^(Start) .

1. Apesar de sua reputação assustadora, o editor de registro é realmente muito fácil de usar. No lado esquerdo está a estrutura de pastas contendo todas as entradas de registro classificadas por suas respectivas categorias e, à direita, você verá as próprias chaves.

1. Navegue^(Navigate) até HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print clicando nas pastas ou apenas copiando e colando o caminho na barra de endereço.

1. Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no espaço vazio no painel direito e selecione New > DWORD (32 bits).

1. Nomeie-o como RpcAuthnLevelPrivacyEnabled . Observe que isso diferencia maiúsculas de minúsculas, portanto, copie e cole o nome em vez de digitá-lo você mesmo.

1. As chaves de registro^(Registry) geralmente começam com um valor padrão de zero, mas é uma boa ideia verificar de qualquer maneira. Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no novo DWORD que você criou e selecione Modificar^(Modify) .

1. Certifique^(Make) -se de que a Base esteja definida como Hexadecimal e o Valor^(Value) seja 0.

1. Reinicie o computador para aplicar as alterações. Sua impressora de rede agora deve funcionar sem problemas.

Qual é a melhor maneira de corrigir o erro de ^(Fix)impressora^{(Printer Error)} 0x0000011B no Windows ?

A única solução permanente para o erro 0x0000011B é instalar a atualização mais recente do Windows^{(Windows Update)} que corrige o problema. Por enquanto, você pode tentar desinstalar a atualização ou desabilitar o recurso de segurança problemático do Registro^{(the Registry)} .

Outras soluções incluem a instalação manual da impressora. Você pode fazer isso configurando uma nova porta local com os drivers da impressora ou usando o endereço IP da impressora de rede para ajudar o PC a estabelecer uma conexão.

Antes de tentar todos esses métodos, no entanto, verifique se você está sofrendo de um erro 0x0000011B. Se você não conseguir ver a impressora de rede no Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} , você pode estar usando o grupo de trabalho errado ou simplesmente não estar conectado corretamente.

5 Best Ways to Fix “Operation Failed With Error 0x0000011B” in Windows

A recent Wіndows 10 Security update is causing printers shared over the network to throw the 0x0000011B error code. The good news is that the problem is easily fixable, and we will show you how.

From uninstalling the problematic update to manually installing the printer using a local port, we will review every method to get your network printer working again. Here are all the ways to fix the 0x0000011B error in Windows.

Fix 1: Update Windows

While it was a Windows Update that initially caused the issue, another update will likely fix it.

Windows Updates are notorious for creating weird bugs and conflicts, but Microsoft is also quick to roll out a hotfix for any such problems. Simply installing the latest update will usually fix the 0x0000011B error.

1. To check for updates, head to the Start Menu and open Settings.

1. Switch to the Windows Update tab and click the Check for updates button.

1. Any available packages are displayed as Updates available. Use the download now button to download and install the update.

Restart your computer after the update is installed to apply the new changes. If you still get an “Operation Failed With Error 0x0000011B” message, move on to the next fix.

Fix 2: Uninstall the Problematic Update

In Windows 10 (and Windows 11), you can uninstall recent updates. This lets you roll back malfunctioning updates to get your computer working correctly.

On Windows 11, you can find the option to remove updates by searching Uninstall Updates in the Start Menu.

In all versions, you can also locate this setting through the Control Panel.

1. Open Control Panel by searching for it in the Start menu.

1. Select Programs.

1. This opens Programs and Features with the option to View installed updates. Click on it.

1. A new settings window displays all recently installed Windows updates with the option to uninstall them. Check the dates of these updates and uninstall the one that started your problem.

Removing the update will fix the issue, though it is a temporary solution. Wait until the next update, as that usually implements bug fixes.

Fix 3: Restart the Print Spooler Service

The print spooler service is responsible for managing all print jobs created on the computer and is often the root of any printer-related bugs. Simply restarting the print spooler service can usually fix the 0x0000011B error.

1. Search for Services in the Start menu and open it.

1. The app lists all services—running or not—on your computer. As the listing is alphabetical, scroll down to find the Print Spooler service.

1. Right-click on the service and select Restart.

1. Windows immediately restarts the service.

If the problem was caused by a temporary glitch, this should fix it. Otherwise, try another method.

Fix 4: Manually Install the Printer

A workaround for getting a network printer functioning again is to install it manually. This often allows the system to use the device without a 0x0000011B error message.

Note that in earlier versions of Windows, you’d find this option in the Control Panel, while Windows 10 and Windows 11 have relocated it to the Printers & Scanners section of Settings. The steps are still mostly the same, just with an updated UI.

1. Open Settings by clicking the gear icon on the Start menu. (In older versions of Windows, open the Control Panel instead.)

1. Switch to the Bluetooth & Devices tab in Settings, then select the Printers & Scanners option. (Or, in the Control Panel, select the View devices and printers option under Hardware and Sound.)

1. Click Add device to try to detect the printer automatically.

1. After a few seconds of scanning, you will be presented with the option to Add manually. (The corresponding Control Panel option reads The printer that I want isn’t listed.)

1. Now you have two ways to go about this. You can add the printer using its IP address or create a local port and manually install the right drivers.

1. If you choose the Add a local printer or network printer with manual settings option, you can create a new local port. Give it a name and manually install the printer drivers, allowing you to use the network printer through that connection.

1. The easier option is to Add a printer using an IP address or hostname. You just need to specify the type of printer and enter its IP address.

Manual printer installation is a complicated process, with a lot of room for small errors that ruin the whole anyway. If you manage it, however, it is almost guaranteed to work without any 0x0000011B errors.

Fix 5: Disable CVE-2021-1678 Mitigation

The whole issue has been caused by a recent Windows Update addressing a security vulnerability posed by network printers. If nothing else works, you can perform a registry edit to shut this new feature down.

While the edit is simple enough, registry editing always comes with some risk of messing things up, so the usual warnings apply. Do not fiddle with registry values beyond what is outlined in the following steps, and create a registry backup before you proceed.

1. First, open the Registry editor by searching for it in the Start menu.

1. Despite its scary reputation, the registry editor is actually quite easy to use. On the left side is the folder structure containing all registry entries sorted by their respective categories, and on the right, you will see the keys themselves.

1. Navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print by clicking through the folders or just copy-pasting the path in the address bar.

1. Right-click in the empty space in the right panel and select New > DWORD (32-bit) value.

1. Name it as RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Note that this is case-sensitive, so copy-paste the name instead of typing it out yourself.

1. Registry keys usually start with a default value of zero, but it is a good idea to check anyway. Right-click on the new DWORD you created and select Modify.

1. Make sure that the Base is set to Hexadecimal and the Value is 0.

1. Restart your computer to apply the changes. Your network printer should now work without any issues.

What Is the Best Way to Fix the 0x0000011B Printer Error in Windows?

The only permanent solution to the 0x0000011B error is to install the latest Windows Update which fixes the issue. For now, you can try uninstalling the update or disabling the problematic security feature from the Registry.

Other workarounds include installing the printer manually. You can do this by configuring a new local port with the printer drivers, or using the IP address of the network printer to help the PC establish a connection.

Before you try all these methods, however, make sure you are suffering from a 0x0000011B error. If you cannot see the network printer in File Explorer, you might be using the wrong workgroup or just not connected properly.

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