O que fazer quando seu laptop de repente não tem som?

Corrigir o laptop de repente não tem som:(Fix Laptop Suddenly Has No Sound:) Se o seu sistema mostra um problema relacionado ao áudio(Audio) , é um momento em que você precisa descobrir os motivos e resolvê-lo. Quais poderiam ser as razões por trás do áudio não funcionar no seu laptop? Você consegue resolver? Existem(Are) alguns problemas menores que você pode resolver facilmente sem entrar em contato com os técnicos? Sim, existem alguns erros comuns que fazem com que o áudio não funcione no laptop. Para corrigir esse problema, tudo o que você precisa fazer é seguir o processo passo a passo mencionado neste artigo. Quando se trata de enfrentar problemas de hardware ou software em nossos sistemas é bastante comum. Problemas de áudio(Audio) são um dos problemas mais comuns que todos nós experimentamos com o Windows 10(Windows 10). Portanto, você não precisa entrar em pânico quando seu laptop de repente não tiver som(Sound) .

O que fazer quando seu laptop de repente não tem som

O que fazer quando seu laptop de repente não tem som(Laptop Suddenly Has No Sound) ?

Certifique-se de  criar um ponto de restauração(create a restore point)  caso algo dê errado.

Estaríamos cobrindo todos os aspectos possíveis deste problema, pode ser simples ou técnico.

Método 1 – Comece verificando o volume do sistema(Method 1 – Start with checking your System Volume)

Seria possível que você abaixasse por engano o volume do áudio do sistema. Portanto, o primeiro passo deve ser verificar o volume do seu sistema e dos alto-falantes externos, caso você tenha conectado ao seu sistema.

1.Clique com o botão direito do mouse no ícone Volume(Volume icon) na barra de tarefas do sistema próximo à área de notificação e selecione Open Volume Mixer.

Clique com o botão direito do mouse no ícone Volume e selecione Open Volume Mixer

2.No mixer de volume, certifique-se de que nenhum dispositivo ou aplicativo esteja definido como mudo.(none of the device or application are set to mute.)

No painel Volume Mixer, certifique-se de que o nível de volume pertencente ao Internet Explorer não esteja definido como mudo

3. Aumente o volume(Increase the volume) até o topo e feche o mixer de volume.

4. Verifique se o problema de áudio(Audio) não funciona no laptop foi resolvido ou não.

Método 2 - Certifique-se de que o dispositivo de áudio do seu sistema esteja ativado(Method 2 – Ensure Audio Device of your System is Enabled)

Você pode nunca ter notado, mas esta é a maior causa do problema sem áudio no seu laptop. Às vezes, o dispositivo de áudio do seu laptop pode ser desligado ou desativado, portanto, você não ouve nenhum áudio.

1. Pressione a tecla Windows + R, digite control e pressione Enter para abrir o Painel de Controle.(Control Panel.)

Pressione a tecla Windows + R e digite control

2.Aqui você precisa clicar em Hardware e som(Hardware and sound) que abrirá uma nova aba com muitas opções incluindo o Som.

Clique em Hardware e Som no Painel de Controle

3.Aqui basta clicar em Som( Sound) e uma nova janela se abrirá onde você poderá ver seus dispositivos de reprodução.

Correção passo a passo para o áudio não funcionar no laptop

4.Agora verifique se o dispositivo de reprodução padrão está definido e ativado. Se estiver desligado ou desativado, basta clicar com o botão direito do mouse(right-click) no dispositivo e selecionar Ativar.(Enable.)

Basta clicar com o botão direito do mouse no dispositivo e selecionar Ativar

Nota:(Note:) Se você não vir nenhum dispositivo ativo, é porque os dispositivos podem estar desabilitados e ocultos. Você só precisa clicar com o botão direito do mouse em uma área vazia na janela Som(Sound) e clicar em Mostrar dispositivos desabilitados.( Show Disabled Devices.)

Clique com o botão direito do mouse e selecione Mostrar dispositivos desabilitados dentro da reprodução

Método 3 - (Method 3 – D)Desative e depois reative o controlador de som(isable then Re-enable Sound Controller)

Aqui está outro método para corrigir o áudio que não está funcionando no seu laptop:

1.Pressione Windows + R no seu sistema e abra o comando de execução onde você precisa digitar devmgmt.msc e pressionar enter.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2.Aqui na seção Controladores de som(Sound) , vídeo e jogos, você encontrará seu dispositivo de áudio onde precisa clicar com o botão direito do mouse( right-click) e escolher a opção Desativar(Disable) no menu.

3. Da mesma forma, clique novamente com o botão direito do mouse e selecione Ativar.(Enable.)

clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio de alta definição e selecione ativar

3.Agora você precisa reiniciar seu dispositivo. Assim que o dispositivo for iniciado, uma janela(Window) pop-up solicitará que você resolva o problema de som. Tudo o que você precisa fazer é seguir as instruções para resolver o problema de áudio.

Método 4 - Desativar aprimoramentos de áudio(Method 4 – Disable Audio Enhancements)

1.Clique com o botão direito do mouse no ícone Volume ou Alto- falante na (Speaker)Barra(Taskbar) de Tarefas e selecione Som.(Sound.)

Clique com o botão direito do mouse no ícone Volume ou Alto-falante na barra de tarefas e selecione Som

2. Em seguida, mude para a guia Reprodução , (Playback)clique com o botão direito do mouse em Alto-falantes( right-click on Speakers) e selecione Propriedades.( Properties.)

som de dispositivos de plyaback

3. Mude para a guia Aprimoramentos(Enhancements tab) e marque a opção 'Desativar todos os aprimoramentos'.(‘Disable all enhancements.’)

marca de verificação desativar todos os aprimoramentos

4.Clique em Aplicar(Apply) seguido de OK e reinicie o PC para salvar as alterações.

Veja se você consegue  corrigir o problema do laptop de repente sem som(Fix Laptop Suddenly Has No Sound issue) no Windows 10 , se ainda estiver travado, não se preocupe, siga o próximo método.

Método 5 - Execute o solucionador de problemas de áudio(Method 5 – Run Audio Troubleshooter)

1. Pressione a Windows Key + I para abrir as Configurações(Settings) e clique no ícone Atualização e segurança .(Update & Security)

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique no ícone Atualizar e segurança

2.No menu à esquerda, certifique-se de selecionar Solução de problemas.(Troubleshoot.)

3. Agora, na seção “ Get up and running”, clique em “ Playing Audio ”.

Na seção Get up and running, clique em Playing Audio

4. Em seguida, clique em Executar a solução de problemas(Run the troubleshooter) e siga as instruções na tela para Corrigir o problema de laptop sem som.(Fix Laptop Suddenly Has No Sound Issue.)

Execute o solucionador de problemas de áudio para corrigir a falta de som no Windows 10 PC

Método 6 –  (Method 6 – )Inicie os serviços de áudio do Windows(Start Windows Audio services)

1. Pressione Windows key + R , digite services.msc e pressione Enter para abrir a lista de serviços do Windows .

janelas de serviços

2. Agora localize os seguintes serviços:

Windows Audio 
Windows Audio Endpoint Builder 
Plug and Play

Áudio do Windows e endpoint de áudio do Windows

3. Certifique-se de que o Tipo de inicialização(Startup Type)  esteja definido como Automático(Automatic) e os serviços estejam em execução(Running) , de qualquer forma, reinicie todos eles novamente.

reiniciar os serviços de áudio do Windows

4.Se o Tipo de Inicialização não for Automático( Automatic) , clique duas vezes nos serviços e, dentro da janela de propriedades, defina-os como Automático.(Automatic.)

serviços de áudio do Windows automáticos e em execução

5. Certifique-se de que os serviços acima estejam verificados na janela msconfig.(services are checked in msconfig window.)

Nota:(Note:)  Pressione a tecla Windows + R, digite msconfig e pressione Enter . Mude para a guia de serviços e você verá a janela abaixo.

Áudio do Windows e msconfig do terminal de áudio do Windows em execução

6. Reinicie(Restart) o computador para aplicar essas alterações e veja se você consegue corrigir o problema de laptop sem som.(Fix Laptop Suddenly Has No Sound Issue.)

Método 7 - Atualizando o driver de som(Method 7 – Updating Sound Driver)

Um dos problemas mais comuns que enfrentamos em nossos dispositivos geralmente está relacionado a hardware e software. Se nossos drivers não estiverem atualizados, isso pode causar problemas ou, às vezes, interromper o funcionamento desse hardware. Tudo o que você precisa fazer é verificar o status do driver do dispositivo de áudio, se ele disser que está atualizado, é bom ir e, se achar que é necessário atualizar o driver, você precisa atualizá-lo para corrigir o áudio que não está funcionando no problema do laptop.

1. Pressione a tecla Windows + R e digite ' Devmgmt.msc' e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda Controladores de som(Sound) , vídeo e jogos e clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo de áudio(Audio Device) e selecione  Ativar (Enable ) (se já estiver ativado, pule esta etapa).

clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio de alta definição e selecione ativar

3.Se o seu dispositivo de áudio já estiver ativado, clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo de áudio(Audio Device)  e selecione Atualizar software de driver.(Update Driver Software.)

atualizar software de driver para dispositivo de áudio de alta definição

4. Agora selecione “ Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado(Search automatically for updated driver software) ” e deixe o processo terminar.

procure automaticamente por software de driver atualizado

5.Se não foi possível atualizar seus drivers de áudio(Audio) , selecione novamente Atualizar software de driver.(Update Driver Software.)

6.Desta vez, selecione “ Procurar software de driver no meu computador. (Browse my computer for driver software.)

procurar software de driver no meu computador

7. Em seguida, selecione “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador

8. Selecione o driver mais recente(Select the latest driver) na lista e clique em Avançar.(Next.)

9.Deixe o processo terminar e reinicie o seu PC.

Veja se você consegue  consertar o problema do laptop de repente sem som,(Fix Laptop Suddenly Has No Sound issue)  mas se você ainda estiver preso, não se preocupe, siga o próximo método.

Método 8  (Method 8 )Reinstale os drivers de áudio(Reinstall Audio Drivers)

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.(Device Manager.)

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda Controladores de som, vídeo e jogos(Sound, video and game controllers) e clique no dispositivo de som e selecione Desinstalar.( Uninstall.)

desinstale drivers de som de controladores de som, vídeo e jogos

3.Agora confirme a desinstalação( confirm the uninstall) clicando em OK.

confirmar a desinstalação do dispositivo

4.Finalmente, na janela do Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) , vá para Ação(Action) e clique em Verificar alterações de hardware.(Scan for hardware changes.)

varredura de ação para alterações de hardware

5. Reinicie para aplicar as alterações e veja se você consegue  consertar o laptop de repente não tem problema de som.(Fix Laptop Suddenly Has No Sound Issue.)

Método 9 – (Method 9 – )Use Adicionar legado para instalar drivers para oferecer suporte a placas de som mais antigas(Use Add legacy to install drivers to support older Sound Card)

1. Pressione a tecla Windows + R e digite “ devmgmt.msc ” (sem aspas) e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2.No Gerenciador de dispositivos, selecione Controladores de som, vídeo e jogos(Sound, video and game controllers) e clique em Action > Add legacy hardware.

Adicionar um hardware legado

3. No Assistente de boas-vindas para adicionar hardware,(Welcome to Add Hardware Wizard) clique em Avançar.

clique em próximo em boas-vindas para adicionar assistente de hardware

4.Clique em Avançar, selecione ' Procurar e instalar o hardware automaticamente (recomendado)(Search for and install the hardware automatically (Recommended)) .'

Procure e instale o hardware automaticamente

5.Se o assistente não encontrar nenhum novo hardware(did not find any new hardware) , clique em Avançar.

clique em próximo se o assistente não encontrou nenhum novo hardware

6.Na próxima tela, você deverá ver uma lista de tipos de hardware.(list of hardware types.)

7. Role para baixo até encontrar a opção Controladores de som, vídeo e jogos , (Sound, video and game controllers)destaque-a(highlight it) e clique em Avançar.

selecione Controladores de som, vídeo e jogos na lista e clique em Avançar

8.Agora selecione o Fabricante e o modelo da placa de som(select the Manufacturer and the model of the sound card) e clique em Avançar.

selecione o fabricante da placa de som na lista e selecione o modelo

9.Clique em Avançar para instalar o dispositivo e clique em Concluir(Finish) quando o processo estiver concluído.

10.Reinicialize o sistema para salvar as alterações e verifique novamente se você conseguiu corrigir o problema de laptop sem som.(Fix Laptop Suddenly Has No Sound Issue.)

Espero que os métodos mencionados acima o ajudem a recuperar os sons do seu dispositivo. No entanto, é sempre aconselhável que você descubra primeiro os motivos pelos quais o áudio não está funcionando no seu laptop. Depois de explorar a causa do problema, você pode descobrir facilmente as soluções relacionadas a esses problemas, como se você explorar esse driver não atualizado, você pode corrigir os problemas de áudio que não funcionam atualizando-o. Da mesma forma, se você perceber que o som está desativado, você precisa se concentrar em ativá-lo novamente. Portanto, encontrar o erro é o primeiro passo para resolver o problema ou corrigir os problemas.

Recomendado:(Recommended:)

Espero que este artigo tenha sido útil e agora você possa facilmente corrigir o áudio que não funciona no laptop,(Fix to Audio Not Working on Laptop, ) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este tutorial, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



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