Ao se conectar a um domínio ou alterar o nome do computador, se você estiver recebendo  um erro de controlador de domínio do Active Directory (AD DC) para o domínio “domain-name.com”^{(An Active Directory Domain Controller (AD DC) for the domain “domain-name.com” could not be contacted)} , aqui estão algumas dicas e truques de solução de problemas para corrigir isso questão. Pode aparecer devido a um erro de digitação ou alguns outros problemas internos. De qualquer forma, você pode corrigi-lo seguindo estes guias. A mensagem de erro inteira diz:

An Active Directory Domain Controller (AD DC) for the domain “domain-name.com” could not be contacted.
Ensure that the domain name is typed correctly.
If the name is correct, click Details for troubleshooting information.

O  menu Detalhes^(Details)  nem sempre ajuda a resolver o problema, e é por isso que você deve seguir essas dicas e truques para se livrar dele.

Um controlador de domínio^{(Domain Controller)} do Active Directory ( AD DC ) para o domínio não pôde ser contatado

Para corrigir um controlador de domínio^{(Domain Controller)} do Active Directory ( AD DC ) para o domínio não pôde ser contatado, siga estas etapas:

1. Verifique o estado do ping
2. Adicionar^(Add) IP do controlador de domínio na lista DNS
3. Não use DNS público
4. Iniciar serviço de cliente DNS
5. Junte^(Join) o dispositivo ao domínio local do Active Directory^{(Active Directory)}

Para saber mais sobre essas etapas em detalhes, você precisa continuar lendo.

1] Verifique o status do Ping

É provavelmente a primeira coisa que você deve verificar para garantir que o domínio esteja online ou não. Se o domínio não estiver disponível para você, você não poderá se conectar a ele seguindo nenhum método. Portanto, faça o seguinte para verificar se você pode obter um resultado de ping positivo ou não:

• Pressione  Win+R  para abrir o prompt Executar.
• Digite  cmd  e pressione o  botão Enter  .
• Digite  ping domain-name.com  e pressione o  botão Enter  .

Se ele mostrar resultados de ping com respostas múltiplas e contínuas na janela do prompt^{(Command Prompt)} de comando , você poderá prosseguir com outras soluções.

2] Adicionar IP do controlador de domínio

O host e todos os outros computadores devem carregar os mesmos servidores DNS para serem conectados a um Controlador de Domínio^{(Domain Controller)} . No entanto, o computador mostra a mensagem de erro acima mencionada; provavelmente está causando devido aos servidores DNS errados . Para confirmar isso, faça o seguinte:

• Pressione  Win+R  para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Digite  ncpa.cpl  e aperte o  botão Enter  .
• Clique com o botão direito do mouse na  Ethernet  e selecione  Propriedades^(Properties) .
• Clique duas vezes no  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
• Certifique-se de ter o  endereço IP correto, a máscara de sub-rede^{(IP address, Subnet mask)} e  o servidor DNS preferencial^{(Preferred DNS server)} .
• Caso contrário, peça ao seu administrador para fornecer os detalhes corretos e insira-os de acordo.
• Clique no  botão OK  para salvar as alterações.

Depois disso, você poderá fazer ping no domínio e se conectar a ele.

3] Não use DNS público

Usar o DNS público^{(Public DNS)} criará mais conflito quando você tentar se conectar a um domínio. Muitas pessoas costumam usar o DNS público^{(Public DNS)} no lugar do  servidor DNS preferencial^{(Preferred DNS server)}  e  do servidor DNS alternativo^{(Alternate DNS server)} .

Você precisa estar usando o servidor DNS que seu administrador forneceu. Se você for o administrador, precisará usar os detalhes do servidor DNS da mesma forma que o ^(DNS)controlador de domínio^{(Domain Controller)} ou o computador host.

4] Inicie o serviço de cliente DNS

O serviço de cliente DNS^{(DNS Client)} precisa estar sendo executado em segundo plano para usar qualquer servidor DNS em seu computador. Se por acaso estiver desabilitado ou parado, você pode se deparar com esse problema. Portanto, faça o seguinte para verificar se o serviço está em execução ou não:

• Procure  serviços ^(services ) na caixa de pesquisa da Barra de Tarefas.
• Clique no resultado individual.
• Procure o  serviço DNS Client  e clique duas vezes nele.
• Se o status for  Parado^(Stopped) , clique no  botão Iniciar ^(Start ) .
• Clique no  botão OK  para salvar a alteração.

Depois disso, reinicie o computador para verificar se resolve o problema ou não.

5] Junte^(Join) o dispositivo a um domínio local do Active Directory^{(Active Directory)}

Quando você tenta adicionar uma conta corporativa ou de estudante^(School) , ela oferece a opção de adicionar ou ingressar o dispositivo diretamente em um domínio local do Active Directory . ^{(Active Directory)}Você pode usar esta opção para resolver seu problema. Para isso, siga estes passos:

• Pressione  Win+I  para abrir as Configurações do Windows.
• Vá para a  seção Contas ^(Accounts ) e clique no  menu Acessar trabalho ou escola ^{(Access work or school )} .
• Clique no  botão Conectar ^(Connect ) .
• Clique na  opção Unir dispositivo a um domínio local do Active Directory ^{(Join device to a local Active Directory domain )} .
• Digite^(Enter) o nome de domínio e clique no  botão Avançar ^(Next ) .
• Digite^(Enter) o nome de usuário e a senha do administrador.
• Insira^(Enter) as informações da conta e escolha o  tipo de conta^{(Account type)} .
• Reinicie seu computador.

Após a reinicialização, sua conta e computador devem ser adicionados ao domínio sem receber a mensagem de erro mencionada acima.

Como faço para corrigir o DNS do meu controlador de domínio ?

Para corrigir o problema de DNS^(DNS) do controlador de domínio , você precisa inserir os detalhes corretos do servidor  DNS no painel Conexões de Rede  . ^{(Network Connections )}Você também não deve usar nenhum DNS público^{(Public DNS)} .

Como conecto o controlador de domínio AD?

Para se conectar a um Controlador de Domínio AD^{(AD Domain Controller)} , você deve inserir todos os servidores  DNS corretos no painel Conexões de Rede  . ^{(Network Connections )}Em segundo lugar, você pode abrir o   painel  Propriedades do sistema , clicar no botão ^{(System Properties)}Alterar ^(Change ) , alternar para o  menu Domínio ^(Domain ) e inserir o domínio ao qual deseja se conectar.

Isso é tudo! Estas são algumas soluções de trabalho para corrigir o problema do controlador de domínio AD^{(AD Domain Controller)} .

Relacionado:^(Related:)

• Falha na verificação dos pré-requisitos para a promoção do controlador de domínio^{(Verification of prerequisites for Domain Controller promotion failed)}
• Ocorreu um erro ao tentar configurar esta máquina como controlador de domínio.^{(An error occurred while trying to configure this machine as a Domain Controller.)}

Active Directory Domain Controller for the domain could not be contacted

While connecting to a domain or changing the comрuter name, if you are getting An Active Directory Domain Controller (AD DC) for the domain “domain-name.com” could not be contacted error, here are some troubleshooting tips and tricks to fix this issue. It may appear due to a typing mistake or some other internal issues. Either way, you can fix it by following these guides. The entire error message says:

An Active Directory Domain Controller (AD DC) for the domain “domain-name.com” could not be contacted.
Ensure that the domain name is typed correctly.
If the name is correct, click Details for troubleshooting information.

The Details menu doesn’t always help you fix the problem, and that is why you should follow these tips and tricks to get rid of it.

An Active Directory Domain Controller (AD DC) for the domain could not be contacted

To fix An Active Directory Domain Controller (AD DC) for the domain could not be contacted, follow these steps:

1. Check Ping status
2. Add domain controller IP in DNS list
3. Don’t use Public DNS
4. Start DNS Client service
5. Join device to local Active Directory domain

To learn more about these steps in detail, you need to keep reading.

1] Check Ping status

It is probably the first thing you should check to ensure that the domain is currently online or not. If the domain is not up for you, you cannot connect to it by following any method. Therefore, do the following to check if you can get a positive ping result or not:

• Press Win+R to open the Run prompt.
• Type cmd and press the Enter button.
• Type ping domain-name.com and press the Enter button.

If it shows ping results with multiple and continuous replies on the Command Prompt window, you can go ahead with other solutions.

2] Add Domain Controller IP

The host and all the other computers should carry the same DNS servers to be connected to a Domain Controller. However, the computer shows the aforementioned error message; it is most likely causing due to the wrong DNS servers. To confirm that, do the following:

• Press Win+R to open the Run dialog.
• Type ncpa.cpl and hit the Enter button.
• Right-click on the Ethernet and select Properties.
• Double-click on the Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
• Make sure you have the correct IP address, Subnet mask, and Preferred DNS server.
• If not, ask your admin to provide the correct details and enter them accordingly.
• Click the OK button to save the changes.

After that, you should be able to ping the domain and connect to it.

3] Don’t use Public DNS

Using the Public DNS will create more conflict when you try to connect to a domain. Many people often tend to use Public DNS in the place of Preferred DNS server and Alternate DNS server.

You need to be using the DNS server that your administrator has provided. If you are the admin, you need to use the DNS server details the same as the Domain Controller or the host computer.

4] Start DNS Client service

DNS Client service needs to be running in the background in order to use any DNS server on your computer. If by any chance, it is disabled or stopped, you may come across this problem. Therefore, do the following to verify the service is running or not:

• Search for services in the Taskbar search box.
• Click on the individual result.
• Search for the DNS Client service and double-click on it.
• If the status is Stopped, click the Start button.
• Click the OK button to save the change.

After that, restart your computer to check if it resolves the issue or not.

5] Join device to a local Active Directory domain

When you try to add a Work or School account, it offers an option to add or join the device to a local Active Directory domain directly. You can use this option to solve your problem. For that, follow these steps:

• Press Win+I to open Windows Settings.
• Go to the Accounts section and click on the Access work or school menu.
• Click the Connect button.
• Click on the Join device to a local Active Directory domain option.
• Enter the domain name and click the Next button.
• Enter the administrator username and password.
• Enter the account information and choose the Account type.
• Restart your computer.

After restarting, your account and computer should be added to the domain without getting the above-mentioned error message.

How do I fix my domain controller DNS?

To fix the domain controller DNS issue, you need to enter the correct DNS server details in the Network Connections panel. You should not be using any Public DNS either.

How do I connect AD domain controller?

To connect to an AD Domain Controller, you have to enter all the correct DNS servers in the Network Connections panel. Secondly, you can open the System Properties panel, click the Change button, switch to the Domain menu, and enter the domain you want to connect to.

That’s all! These are some working solutions to fix AD Domain Controller issue.

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• Verification of prerequisites for Domain Controller promotion failed
• An error occurred while trying to configure this machine as a Domain Controller.

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