Se você encontrar o código de erro^{(error code)(Microsoft Store error code)} 0x80073CF3 da ^{( 0x80073CF3)}Microsoft Store em seu dispositivo Windows 11/10 ao tentar atualizar um aplicativo, tente as soluções fornecidas nesta postagem para resolver o problema com êxito.

As descrições de erro são as seguintes;

ERROR_INSTALL_RESOLVE_DEPENDENCY_FAILED

The package failed to update, dependency, or conflict validation.
Causes: The incoming package conflicts with an installed package, A specified package dependency can’t be found, The package doesn’t support the correct processor architecture.

Debugging: Check the AppXDeployment-Server event log for more info.

Código de erro da Microsoft Store^{(Microsoft Store)} 0x80073CF3

Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

1. Verifique a arquitetura do seu sistema operacional
2. Desative temporariamente o software de segurança
3. Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}
4. Reinstale a Windows Store usando o PowerShell
5. Limpar e redefinir o cache da Windows Store
6. Desinstale e reinstale o aplicativo

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

Antes de tentar qualquer uma das soluções fornecidas abaixo, aguarde alguns minutos e tente atualizar/baixar novamente conforme indicado no prompt de erro. Além disso, certifique-se de ter uma conexão de internet estável. Tente reiniciar ou reiniciar seu dispositivo de internet (roteador/modem) e veja se isso ajuda.

1] Verifique a arquitetura do seu SO

Conforme O pacote não suporta a arquitetura de processador correta ^{(The package doesn’t support the correct processor architecture )} indicada na descrição do código de erro 0x80073CF3^{(error code 0x80073CF3)} , você precisa verificar a arquitetura do seu sistema operacional^{(verify your OS architecture)} e certificar-se de que a quantidade de bits do aplicativo corresponde à quantidade de bits do seu sistema operacional.

2] Desative temporariamente^{(Temporarily)} o software de segurança

Firewall e antivírus são importantes para a segurança do seu sistema, mas às vezes esses programas podem interferir nas atualizações de aplicativos em seu dispositivo Windows . Nesse caso, você pode desativar temporariamente qualquer software de segurança de terceiros.

Isso depende muito do software de segurança que você instalou. Consulte o manual de instruções.

Para desativar seu software antivírus, localize seu ícone na área de notificação ou bandeja do sistema na barra de tarefas (geralmente no canto inferior direito da área de trabalho). Clique com o botão direito do mouse no ícone e escolha a opção para desativar ou sair do programa.

Depois de desativar o AV, tente atualizar o aplicativo e veja se o problema foi resolvido. Se não, tente a próxima solução.

3] Execute^(Run) o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

Esta solução exige que você  execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store embutido^{(run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter)}  e veja se o problema foi resolvido.

4] Reinstale a Windows Store^{(Reinstall Windows Store)} usando o PowerShell

Faça o seguinte:

• Pressione a Windows key + X para abrir o menu de usuário avançado.
• Pressione A no teclado para iniciar o PowerShell no modo administrador/elevado.
• No console do PowerShell , digite ou copie e cole o comando abaixo e pressione Enter .

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

Depois que o comando for executado, reinicie o computador e na inicialização, abra a Microsoft Store e tente a atualização do aplicativo e veja se o erro persiste. Se sim, tente a próxima solução.

5] Limpe e redefina o cache da Windows Store^{(Windows Store)}

Esta solução requer que você redefina o cache da Microsoft Store^{(reset the Microsoft Store cache)} e veja se isso ajuda.

6] Desinstale e reinstale o aplicativo

Caso você já tenha o aplicativo instalado, mas a atualização para uma versão mais recente do aplicativo esteja falhando, você pode desinstalar e reinstalar o aplicativo^{(uninstall and reinstall the app)} .

Qualquer uma dessas soluções deve funcionar para você!

Post relacionado^{(Related post)} : Corrigir o erro 0x800704C6 da Microsoft Store.^{(Fix Microsoft Store error 0x800704C6.)}

Fix Microsoft Store error code 0x80073CF3 on Windows 11/10

If you encounter Microsoft Store error code 0x80073CF3 on your Windows 11/10 device when trying to update an app, you can try the solutions provided in this post to successfully resolve the issue.

The error descriptions is as follows;

ERROR_INSTALL_RESOLVE_DEPENDENCY_FAILED

The package failed to update, dependency, or conflict validation.
Causes: The incoming package conflicts with an installed package, A specified package dependency can’t be found, The package doesn’t support the correct processor architecture.

Debugging: Check the AppXDeployment-Server event log for more info.

Microsoft Store error code 0x80073CF3

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Verify your OS architecture
2. Temporarily disable security software
3. Run the Windows Store Apps Troubleshooter
4. Reinstall Windows Store using PowerShell
5. Clear and reset Windows Store cache
6. Uninstall and reinstall the app

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try any of the solutions provided below, wait a few minute and then try the update/download again as indicated on the error prompt. Also, make sure you have a stable internet connection. Try hard restarting or power-cycling your internet device (router/modem) and see if that helps.

1] Verify your OS architecture

As per The package doesn’t support the correct processor architecture indicated in the description of the error code 0x80073CF3, you need to verify your OS architecture and make sure the app bitness matches your OS bitness.

2] Temporarily disable security software

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with app updates on your Windows device. In this case, you can temporarily disable any third-party security software.

This largely depends on the security software you have installed. Refer to the instruction manual.

To disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray on the taskbar (usually in the lower right corner of the desktop). Right-click the icon and choose the option to disable or exit the program.

Once you have the AV disabled, try updating the app and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

3] Run the Windows Store Apps Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter and see if the problem is resolved.

4] Reinstall Windows Store using PowerShell

Do the following:

• Press Windows key + X to open Power User Menu.
• Press A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, type or copy and paste in the command below and hit Enter.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

After the command executes, restart your computer and on boot, open Microsoft Store and try the app update and see if the error persists. If so, try the next solution.

5] Clear and reset Windows Store cache

This solution requires you to reset the Microsoft Store cache and see if that helps.

6] Uninstall and reinstall app

In the case you already have the app installed but the updating to a newer version of the app is failing, you can uninstall and reinstall the app.

Any of these solutions should work for you!

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