A popularidade do WhatsApp também significa que é uma plataforma preferida para pessoas que espalham spam e malware. Às vezes, simplesmente saber usar o WhatsApp^{(how to use WhatsApp)} não é suficiente para reconhecer e lidar com essas mensagens.

^(Spam)As mensagens de spam no WhatsApp contêm conteúdo malicioso usado para obter suas informações pessoais por meio de seu smartphone. O spam do WhatsApp^(WhatsApp) vem em todas as formas e tamanhos: de golpes online a tentativas de phishing e anúncios falsos. 

Saiba como identificar mensagens de spam do WhatsApp e tomar medidas preventivas para proteger sua privacidade online ao usar o aplicativo.

Como identificar spam no WhatsApp

O primeiro passo para lidar com o spam do WhatsApp é identificá-lo entre outras mensagens que você recebe no aplicativo. Aqui estão alguns dos tipos mais comuns de mensagens de spam no WhatsApp e como identificá-las.

Erros de gramática e ortografia

Este pode parecer um pouco exagerado, mas as mensagens de spam geralmente contêm erros de gramática e ortografia. O uso excessivo de emojis também deve alertar você sobre a mensagem ser spam.

Além disso, existem certas palavras e frases que os remetentes usam que são uma oferta inoperante de spam. Eles incluem o remetente alegando fazer parte da equipe do WhatsApp , solicitando que você entre em contato com ele sobre um problema ambíguo com sua conta do WhatsApp ou parabenizando você por receber algum tipo de presente do WhatsApp .

Uma coisa que todas essas mensagens de spam do WhatsApp terão em comum é uma solicitação para responder ou encaminhar a mensagem. Ao prestar atenção ao texto usado no texto você pode evitar cair em golpes e espalhar spam no WhatsApp . 

Mensagens com links suspeitos 

Você já sabe que abrir uma mensagem de um remetente desconhecido que contém um link não é uma boa ideia. Grande parte das mensagens de spam no WhatsApp são aquelas com links maliciosos usados ​​para obter seus dados de login, suas informações financeiras e outros dados pessoais valiosos. 

Nesse caso, o remetente está atrás de uma de duas coisas: fazer com que você encaminhe a mensagem para continuar espalhando links maliciosos ou fazer com que você abra um link da mensagem. Esteja ciente de que os golpistas podem usar abordagens diferentes para mascarar suas intenções. Por exemplo, solicitando que você siga um link que deve instalar a atualização mais recente do WhatsApp. Isso pode levar você a um site falso que tentará novamente roubar suas credenciais de login ou outras informações pessoais. 

Mensagens encaminhadas

No WhatsApp , você pode encaminhar uma mensagem de um usuário para outro. Você pode fazer isso pressionando uma mensagem e selecionando o ícone de encaminhamento no canto superior direito da tela. 

Quando você encaminha uma mensagem cinco vezes ou mais, o WhatsApp adiciona um ícone de seta dupla a ela em vez de um ícone de seta única para indicar que esta é uma mensagem encaminhada com frequência. Essas são as mensagens que você deve ter cuidado. É provável que sejam spam. 

Anúncios falsos

Outra forma de spam encontrada no WhatsApp são os anúncios falsos. Normalmente, eles contêm a promessa de receber algum tipo de recompensa ou experimentar um novo recurso do WhatsApp . O objetivo dessas mensagens enganosas é direcionar o tráfego da web para ganhar mais dinheiro com a publicidade. 

Se for uma mensagem prometendo novos recursos, recompensas ou atualizações no WhatsApp , é melhor verificar o site oficial do WhatsApp antes de dar aos golpistas o que eles querem. 

Solicitações para verificar sua identidade^(y)

Habilitar a autenticação de dois fatores^{(Enabling two-factor authentication)} é uma forma segura de proteger sua conta online. É uma medida de segurança recomendada para todas as suas contas online que contêm dados confidenciais. É isso que torna as mensagens de spam do WhatsApp que tentam verificar sua identidade tão perigosas. 

Sob falsos pretextos de usar o WhatsApp para autenticação de dois fatores de uma de suas contas online, os golpistas tentam obter suas credenciais de login. Você deve saber que nunca receberá mensagens reais de autenticação de dois fatores pelo WhatsApp , mas as receberá na forma de um código  SMS simples.^(SMS)

O que fazer com o spam do WhatsApp

Combata^(Combat) o spam no WhatsApp mantendo-se atualizado sobre as alterações e atualizações legítimas do aplicativo. Se você receber uma mensagem suspeita sobre os desenvolvimentos do WhatsApp , verifique no site oficial do WhatsApp ou até mesmo envie uma mensagem para o Suporte do ^(Support)WhatsApp para ter certeza de que é legítimo. 

Se você não quiser lidar com mensagens de spam, também poderá ajustar as configurações de privacidade da sua conta para controlar suas interações no WhatsApp . Para fazer isso, siga os passos abaixo.

1. Abra o WhatsApp e vá para o menu WhatsApp através dos três pontos verticais no canto superior direito da tela. 

1. Selecione Configurações^(Settings) .

1. No menu Configurações, selecione Conta^(Account) . 

1. Selecione Privacidade^(Privacy) para alterar quem pode ver suas informações pessoais.

A partir daí, você pode definir suas configurações de privacidade para que suas informações privadas fiquem visíveis para Todos^(Everyone) (informações disponíveis para todos os usuários do WhatsApp ), Meus contatos^{(My Contacts)} (informações disponíveis apenas para os contatos do seu catálogo de endereços) ou Ninguém^(Nobody) (você é o único pessoa que pode ver suas informações). 

Como denunciar^(Report) e bloquear spam^{(Block Spam)} no WhatsApp

Ao receber uma mensagem de um número desconhecido que acredita ser spam, você pode denunciar esse contato ao WhatsApp . Para denunciar um contato no WhatsApp , siga as etapas abaixo.

1. Abra um bate-papo do WhatsApp com o contato que você deseja denunciar. 

1. Abra o menu de bate-papo através dos três pontos verticais no canto superior direito da tela.

1. Selecione Mais^(More) . 

1. Selecione Relatório^(Report) . Você também pode optar por bloquear o contato e excluir as mensagens do chat no mesmo menu. 

Se o contato não estiver na sua lista de contatos do WhatsApp^{(contact isn’t in your WhatsApp contact list)} , você também verá uma caixa com opções para Denunciar^(Report) , Bloquear^(Block) ou Adicionar aos contatos^{(Add to contacts)} na parte inferior do bate-papo do WhatsApp . 

Você também pode entrar em contato com a equipe de suporte^(Support) e denunciar spam. Abra o aplicativo e siga o caminho Configurações^(Settings) > Ajuda^(Help) > Fale Conosco^{(Contact Us)} . 

Preencha^(Fill) o formulário e forneça o máximo de informações possível sobre a mensagem de spam  do WhatsApp .

É hora de abandonar o WhatsApp?

Receber muito spam pode ser irritante. Se você mantém seu WhatsApp atualizado, tem todas as suas informações definidas como privadas e continua recebendo toneladas de mensagens de spam do WhatsApp , talvez seja hora de passar para um aplicativo de mensagens mais seguro^{(secure messaging app)} . 

Você recebe mensagens de spam no WhatsApp ? Qual método você usa para identificar e bloquear o spam do WhatsApp ? Compartilhe^(Share) suas experiências com mensagens de spam no WhatsApp nos comentários abaixo. 

How to Block WhatsApp Spam Messages

WhatsAрp’s popularity also meаns that it’s a preferred рlatform for people spreading spam and malware. Sometimes simply knowing how to use WhatsApp isn’t enough to recognize and deal with these messages.

Spam messages on WhatsApp contain malicious content used to get a hold of your personal information via your smartphone. WhatsApp spam comes in all shapes and sizes: from online scams to phishing attempts, to false advertisements. 

Learn how to identify WhatsApp spam messages and take preventative measures to protect your online privacy while using the app.

How to Identify Spam on WhatsApp

The first step to dealing with WhatsApp spam is identifying it among other messages that you receive on the app. Here are some of the most common types of spam messages on WhatsApp and how to spot them.

Bad Grammar & Spelling Mistakes

This one might seem a little on the nose, but spam messages often contain grammar and spelling mistakes. An excessive use of emojis should also tip you off about the message being spam.

Aside from that, there are certain words and phrases senders use that are a dead giveaway of spam. They include the sender claiming to be a part of WhatsApp team, asking you to get in touch with them about an ambiguous issue with your WhatsApp account, or congratulating you on receiving some sort of gift from WhatsApp.

One thing all these WhatsApp spam messages will have in common is a request to reply or forward the message. By paying attention to the wording used in the text you can avoid falling for a scam and spreading spam on WhatsApp. 

Messages With Suspicious Links 

You already know that opening a message from an unknown sender that contains a link isn’t a good idea. A big part of spam messages on WhatsApp are the ones with malicious links used to get hold of your login details, your financial information, and other valuable personal data. 

In this case, the sender is after one of two things– getting you to forward the message to continue spreading malicious links or getting you to open a link from the message. Be aware that scammers may use different approaches to mask their intentions. For example, asking you to follow a link that’s supposed to install the latest WhatsApp update. This canl lead you to a fake site that will again try and steal your login credentials or some other personal information. 

Forwarded Messages

On WhatsApp, you can forward a message from one user to another. You can do that by pressing on a message and selecting the forward icon in the upper-right corner of the screen. 

When you forward a message  five times or more, WhatsApp adds a double arrow icon to it instead of a single arrow icon to indicate that this is a frequently forwarded message. Those are the messages that you should be wary of. They’re likely to be spamt. 

False Advertisements

Another form of spam found on WhatsApp are false advertisements. Normally they’ll contain a promise of receiving some sort of reward or trying out a new WhatsApp feature. These misleading messages’ purpose is to direct web traffic to gain more money from advertising. 

If it’s a message promising new features, rewards, or updates on WhatsApp, it’s best to check the official WhatsApp site before giving the scammers what they want. 

Requests to Verify Your Identity

Enabling two-factor authentication is a secure way of protecting your online account. It’s a recommended security measure for all your online accounts that contain sensitive data. That’s what makes WhatsApp spam messages that try to verify your identity so dangerous. 

Under false pretenses of using WhatsApp for two-factor authentication of one of your online accounts, scammers try to get your login credentials. You should know that you’ll never receive real two-factor authentication messages through WhatsApp but you will get them in the form of a simple SMS code. 

What to Do About WhatsApp Spam

Combat spam on WhatsApp by staying on top of the app’s legitimate changes and updates. If you receive a suspicious message about WhatsApp developments, check for it on the official WhatsApp website or even send a message to WhatsApp Support to make sure it’s legit. 

If you don’t want to deal with spam messages, you can also tweak your account’s privacy settings to control your interactions on WhatsApp. To do that, follow the steps below.

1. Open WhatsApp and go to the WhatsApp menu via the three vertical dots in the upper-right corner of the screen. 

1. Select Settings.

1. From the Settings menu, select Account. 

1. Select Privacy to change who can see your personal information.

From there you can set your privacy settings so that your private information can be visible to Everyone (information available to all WhatsApp users), My Contacts (information available only to the contacts from your address book), or Nobody (you’re the only person who can see your information). 

How to Report & Block Spam on WhatsApp

When you receive a message from an unknown number that you believe to be spam, you can report this contact to WhatsApp. To report a contact on WhatsApp, follow the steps below.

1. Open a WhatsApp chat with the contact you want to report. 

1. Open the chat menu via the three vertical dots in the upper-right corner of the screen.

1. Select More. 

1. Select Report. You can also select to block the contact and delete the chat’s messages in the same menu. 

If the contact isn’t in your WhatsApp contact list, you’ll also get a box with options to Report, Block, or Add to contacts at the bottom of your WhatsApp chat. 

You can also contact the Support team and report spam. Open the app and follow the path Settings > Help > Contact Us. 

Fill in the form and provide as much information about the WhatsApp spam message as possible. 

Is it Time to Ditch WhatsApp?

Receiving a lot of spam can be annoying. If you keep your WhatsApp updated, have all of your information set to private, and keep receiving tons of WhatsApp spam messages, maybe it’s time to move on to a more secure messaging app. 

Do you receive spam messages on WhatsApp? What method do you use to identify and block WhatsApp spam? Share your experiences with spam messages on WhatsApp in the comments below. 

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